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Cibercrimen: ¡Internet, alto ahí!

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¿Virus? No, no se trata de una simple gripe. Los virus informáticos se expanden a sus anchas, es por eso que todos los usuarios deben estar atentos, tomando ciertas precauciones. ¡No vaya a ser que un gusano malicioso los atrape!

CSD > SerDigital > @SerdigitalCL > 04.04.11

A pesar de que frases como Virus informáticos, gusanos maliciosos, ataques cibernéticos y fraudes en línea ya son parte de nuestro vocabulario, aún existe un gran desconocimiento sobre cómo enfrentar estos problemas en la era digital.

La seguridad informática se ha convertido en una preocupación constate. Es común ver, a través de las noticias, ciertos casos en que usuarios han sido estafados al caer en trampas creadas por un nuevo tipo de delincuente, el digital. Es por eso que SerDigital, en conjunto con BBC Mundo, te dará algunas claves para que reconozcas ciertos ciberataques y no te pillen desprevenido:

-> ¿Qué es un virus informático?

Se trata de un pequeño programa de computación que se puede reproducir a sí mismo e infectar una o más computadoras. Su capacidad de reproducción es impresionante, ya que al infectar un archivo se ejecutan cada vez que éste sea utilizado, creando una cadena de contagios. No se reproducen sólo por Internet, sino también a través de una red local o cualquier medio extraíble como CD, USB, DVD.

Un dato: Se suele usar virus para hablar también de gusanos maliciosos, troyanos o programas espías, aunque estos no pueden reproducirse a sí mismos.

-> ¿Qué es un software malicioso o malware?

Es un programa diseñado para acceder al dispositivo de un usuario sin su consentimiento con el fin de robar información, dar entrada a más códigos maliciosos o descomponer el aparato. Asimismo, pueden incluir códigos para instalar barras de herramientas en los navegadores, anuncios publicitarios, o para descargar programas sin que el usuario lo sepa.

Un dato: Según la empresa de seguridad Symantec, cerca del 30% de los programas maliciosos provienen de China, seguido de Rumania.

-> ¿Qué es el phishing?

Se trata de una práctica cada vez más habitual en internet en donde algunos defraudadores engañan a los internautas diseñando sitios que se parecen a sus páginas favoritas a fin de que estos ingresen sus claves y contraseñas.Una vez que las poseen envían mensajes no deseados o más vínculos fraudulentos a los contactos de la persona engañada. Para evitarlo siempre hay que cerciorarse que la dirección de la página que se visita sea la correcta.

Un dato: El nombre «phishing» es una mezcla de «password» (contraseña en inglés) y «fishing» (pescando, en inglés) creando una palabra que significa «pescando contraseñas».

-> ¿Cómo saber si un vínculo es seguro?

La mayoría de las conexiones a Internet seguras utilizan un prefijo https en vez del http común, en donde la «s» extra significa «seguro». las HTTPS establecen un canal seguro dentro de una conexión de Internet comprobando la autenticidad de un sitio web con algunas autoridades que los certifican, especialmente importante en sitios de comercio electrónico o bancos en línea.

Un dato: Usar el sistema puede hacer más lento el acceso al servicio pues los datos requieren múltiples viajes para validar su autenticidad.

-> ¿Son efectivos los antivirus?

Los antivirus son la mejor herramienta para defenderse de las amenazas informáticas dado que supervisan constantemente los archivos de nuestros dispositivos con el fin de eliminar cualquier infección.

Un dato: Los antivirus no pueden impedir que las personas hagan clic en vínculos de estafas o que instalen programas que tengan características no deseadas, como algunas barras de herramientas en el navegador.

-> ¿Qué es un troyano?

Tal como el famoso Caballo de Troya, es un programa que aparenta tener un fin pero que en realidad oculta acciones maliciosas que ejecuta sin consentimiento del usuario que lo descargo. Algunos de ellos, por ejemplo, dicen ser antivirus, pero en realidad son programas que propagan virus.

Un dato: El consejo es sólo descargar programas de sitios confiables o buscar reseñas en la web sobre dichos productos.

Según Imperva, una empresa especializada en seguridad informática, el robo de datos, los ciberataques, y las infiltraciones a teléfonos inteligentes serían algunas de las amenazas virtuales más grandes en este año.

Cuéntanos, ¿qué precauciones tienes frente al cibercrimen?


En la era digital… “siente, piensa y actúa digital”

Programa de Alfabetización Digital Mediática 2.0 para la ciudadanía PADM 2.0

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> Internet móvil y seguridad

Voto participativo: Un sí a la democracia digital

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Poco a poco, la participación ciudadana se ha ido limitando más y más, lo que ha llevado a que hoy lo que más importa sea el voto en sí y no el tipo de voto. Así, actualmente una persona entrega un voto a favor de un candidato X, que representa a un partido Y, que, en teoría, representa a un grupo importante de ciudadanos.

CSD > SerDigital > @SerdigitalCL > 02.04.11

Cuando hablamos de voto participativo, nos referimos a la acción en que los ciudadanos eligen la mejor alternativa que creen que es buena para ellos como individuos y para la sociedad. Este acceso no debe restringirse a ningún ciudadano.

Hoy, contamos con una de las herramientas más importantes de la sociedad, Internet, que puede ayudar a extender el acceso a expresar la opinión mediante el voto y la participación electoral.

Una encrucijada que plantea este cambio es abordar a los analfabetos digitales, puesto que se hace necesario -con o sin voto 2.0- socializar un capital cultural que es muy actual. La alfabetización digital y la informática debería ingresar en los programas formales y no formales de educación, es decir, a partir de la capacitación o de apoyos comunitarios, pero también desde el colegio, la universidad y las empresas.

Relación ciudadano-voto

En la actualidad, la participación ciudadana tiene que ver más con la plataforma y no con el sujeto en sí mismo. Por ello, si la plataforma es más coherente con el sujeto actual, la participación puede elevarse a grandes niveles.

Por ejemplo, dentro de los resultados de la Radiografía Digital se encuentra que:

-> El 41,1% de los adultos mayores prefieren que el voto sea con inscripción automática
-> El 39,4% de los adultos prefieren este sistema.Los adultos jóvenes están más abajo, con 39,3%
-> Sólo el 12,1% de los adolescentes le gustaría este tipo de inscripción.

En cambio, al preguntar sobre la preferencia del voto voluntario, los resultados son opuestos.

-> Los adolescentes y los jóvenes son los grupos a los que más les gustaría que el voto fuera voluntario, con un 48,4% y un 54,5%, respectivamente.
-> El porcentaje baja a los adultos jóvenes con un 47%,los adultos con 34,4% yLos mayores de 50 con 35,4%.

Sin embargo, cuando se les pregunta si les gustaría que el voto fuera elec­trónico, los resultados son más parejos:

-> Los adolescentes son los que menos prefieren esta opción, con un 28,6%
-> Los que más desean este voto los adultos, con 55,8%.
-> Luego están los adultos jóvenes con un 52%
-> Los jóvenes con un 35,5% y
-> Los adultos mayores, con un 51,2%.

En la actualidad, tanto la esfera pública como la sociedad civil están en deuda con respecto al uso y la apropiación de las nuevas tecnologías digitales de conectividad, pieza fundamental para el desarrollo del país.

Y no es un avance sólo reservado para quienes tienen computadores o acceso a conexión Si bien la brecha digital aún es amplia, mediante la implementación de un voto digital administrado por el Estado, las personas podrían acceder a participar electoralmente desde distintas dependencias sociales como bibliotecas, centros culturales, escuelas y municipios. Así, tendrían la posibilidad de votar y observar un conteo real e informativo de sus opciones.

El hacerlo virtual permitiría también conocer el estado del voto y cómo va la elección, entregando a la ciudadanía el protagonismo de la participación, ejerciendo sus derechos de una forma responsable.

Más ventajas

Según la Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, realizada por Divergente, esta nueva forma de ver las votaciones contribuiría a mejorar diversas áreas que, a su vez, ayudarían a un mejor desarrollo del país, como el aumento de la participación ciudadana mediante la inclusión de adolescentes y jóvenes que ya manejan las plataformas web 2.0.

Esto traería consigo mayor partici

pación, libertad y cobertura, por lo tanto, más chilenos con más oportunidades. A ello se suman otras ventajas a nivel de los adultos mayores o personas con discapacidad, ya que los desplazamientos y los problemas físicos dejarían de ser un obstáculo para votar.

Por otra parte, se estaría entregando una mayor conectividad pública, eliminando límites geográficos que impiden o restringen la participación ciudadana. En cuanto a la gestión y eficiencia de las prácticas asociadas a las elecciones políticas se verían beneficiadas con mayor transparencia, rapidez y extensión.

Si quieres saber más sobre este tema, te invitamos a descargar el libro “Radiografía del Chile Digital 2.0″.

Así comienza la acción ciudadana y participativa. ¡Vota por un voto!

Y tú ¿Qué opinas de estas nuevas formas de participar?


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Emprendedor 2.0: Internet, el mejor socio

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En estos momentos, en que el costo de la vida es cada vez más alto, los usuarios buscan nuevas formas de emprender. Una alternativa es el negocio potenciado por la red, ya sea vendiendo a través de ésta o utilizándola para fidelizar a los clientes.

CSD > SerDigital > @SerdigitalCL > 01.04.11

Vender no es fácil. Eso bien lo saben todos aquellos que han intentado alguna vez emprender sin resultados, viendo más pérdidas que ganancias. Sin embargo, en SerDigital te damos algunas claves y ejemplos para que te sumes en esta gran aventura comercial:

-> Ofrecer un producto o servicio adecuado:

Evalúa si hay personas que estén demandando “algo». En base a eso, piensa bien en los productos o servicios que quieres ofrecer y si es factible hacerlo por Internet.

-> Disponer de presencia en la red:

Gracias a los blogs y a las redes sociales ya no es necesario pagar grandes sumas de dinero para tener un sitio web. Puedes crear un blog donde hables de tus productos y aportes con datos interesantes de la industria.

-> Atraer tráfico a tu sitio Web:

Si no quieres gastar dinero en publicidad, puedes generar movimiento a través de las redes sociales. Debes elegir las más adecuadas, pues es mejor manejar una red social bien, que muchas cuentas sin sentido. También puedes promocionar tus productos en las páginas de descuento que están tan de moda por estos días.

Es así como con estas simples claves, puedes mejorar tus perspectivas. No debes preguntarte qué vender, sino qué necesita la gente. Hoy con un buen blog y presencia en redes sociales tienes un lugar asegurado, siempre y cuando seas responsable con su administración.

Casos de emprendedoras

¡A mover las caderas!

Cata Rivano - Academia Fakkaruni

Los bailes de Medio Oriente llegaron a Internet. En 2009 Catalina Rivano decidió emprender con su propia academia dedicada a la enseñanza recreativa y profesional de la Danza Árabe. Catalina ve en Internet un gran aliado, pues “hasta el momento es mi única forma de hacer publicidad gratuita”, confesó.

Es así como marca presencia en las redes sociales, un medio que además le permite entregar información rápida a las alumnas; actividades, eventos, información respecto a las clases, entre muchas otras cosas. “Le saco el máximo provecho a la red. Tengo una página web que estará lista en mayo, estoy en Facebook como fakkaruni bellydance y también manejo un grupo privado para las alumnas. Además, tengo presencia en portales de danza oriental y Youtube. Ahora, por ejemplo, estoy con un descuento en atrapalo.cl”.

¿Y los resultados? “Los resultados son buenísimos. He concretado viajes y eventos a través de Internet y obviamente varias alumnas llegan por ahi”, comentó Catalina, más conocida como Fakkaruni en el ambiente artístico.

¡Una pulsera, un anillo y más!

@vitasilva - Joyas Unikas

Por otro lado están las joyas de María Isabel Silva. Esta twittera andina emprendió con su empresa de diseño, fabricación de joyas y accesorios artesanales. «Si bien en un principio partí vendiendo de manera personal, luego me di cuenta de que Internet me permitía llegar a muchas más personas, llevando mi negocio a regiones. He tenido pedidos de Iquique, Santiago y Valdivia, por ejemplo», afirmó entusiasta @vitasilva.

María Isabel comenzó con Facebook y esta semana lanzó su sitio web www.unikas.cl, la cual redirecciona al portal de ventas Linkedstore. «Es toda una apuesta. Linkedstore es una página de ventas que tiene menos de un mes en Chile, pero me atreví porque puedes vender utilizando diversos medios de pago. Aún estoy probando esta herramienta, pero las cartas están tiradas y me permitirá aumentar el monto de transacciones a través del pago con tarjetas de crédito».

y, ¿algún consejo para los futuros emprendedores online? «Creer ciegamente en lo que estás ofreciendo y confiar en las herramientas que otorga Internet. Es fundamental mantenerse al día y tener claro el objetivo de lo que se está emprendiendo», finalizó la dueña de Joyas Unikas.

Ya lo sabes, siempre es tiempo de emprender. Cuéntanos, ¿conoces algún caso de éxito de emprendimiento por Internet?

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Herramientas 2.0: Un nuevo modelo de negocios

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Con la irrupción de Internet y las redes sociales, no sólo ha cambiado la forma en que las personas se comunican, sino también ha potenciado un nuevo modelo de negocios orientado a los servicios, donde lo más relevante es la experiencia. La historia del comercio ha evolucionado, tal como lo ha hecho la sociedad.

CSD > SerDigital > @SerdigitalCL > 31.03.11

Todo partió con el comercio primario, donde la minería y la agricultura era el principal eje. Luego surgió el comercio secundario liderado por la industria textil, la cual se desarrolló con fuerza en el sur de Chile. Por estos días, en cambio, se habla de que el mundo tiende a un estado terciario.

El comercio terciario, corresponde a lo que hoy es identificado como “el mundo de los servicios”. Es importante comprender que este tipo de comercio no trabaja solo, pues debe ser complementado con otros ya existentes para una mayor efectividad. Por ejemplo, en un producto primario como el cobre, importa mucho la manera cómo se vende, los servicios asociados y el soporte que lo sostiene.

La experiencia, una fortaleza del comercio electrónico

En este nuevo modelo de negocios, el de los servicios, es relevante la experiencia. Entendámoslo así: se puede comer, pero lo realmente importante son las sensaciones o experiencias nuevas que aporta el acto de alimentarse.

Siguiendo esta línea, una nueva forma de comprar es el comercio electrónico. Éste hace posible adquirir, comparar precios, vitrinear y contrastar ofertas de productos a través de internet, así como llegar a artefactos más exóticos y de lugares jamás visitados. Incluso estructuras más tradicionales como los persas ya se han virtualizado, pues la red permite también realizar intercambios como el trueque de pertenencias o la compra y venta de productos usados.

Esto ha llevado a poner al sujeto en primer lugar, donde es él quien elige, es libre y maneja mucha información, por lo que su poder de consumo es mayor, así como también su opinión es más relevante.

El poder lo tiene ahora el usuario

El usuario es más activo e integrado a las nuevas tecnologías, lo que ha hecho surgir el concepto “el poder del usuario” como un fenómeno social que ha generado su impacto en diversos niveles de acción. Y es que las condiciones de la web 2.0 definen hoy a un nuevo tipo de usuario, con un nuevo rol también, lo que se debe, principalmente, a que al operar herramientas tecnológicas se presentan códigos y formas de interacción de las que no se conocían antes.

Las adquisiciones no se quedan sólo en bienes físicos, sino que van más allá, con discos completos, libros, videos por medio de plataformas P2P, donde los usuarios puede subir e intercambiar contenidos con otros de la misma comunidad o red. Aunque es necesario señalar que este intercambio ha puesto en peligro a las industrias audiovisual y musical, por ejemplo, planteán­doles el desafío de adaptarse a este escenario y generar nuevas estrate­gias para mantenerse en el mercado y revertir la caída de sus utilidades.

Es así como hay proyecciones que se­ñalan que el número de transacciones de comercio electrónico se multiplica­rá por 100 en cinco años, lo que será motivado por los cambios vertiginosos -negativos o positivos- que se están produciendo y que afectarán a diversos sistemas de funcionamiento actual en el sentido social, económico, educacio­nal, de salud y seguridad, entre otros.

Comenta con nosotros, ¿crees que las empresas de hoy podrán generar nuevas estrate­gias para mantenerse en el mercado y revertir la caída de sus utilidades?

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App para administrar tus finanzas online

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Sin lugar a dudas, llevar las cuentas de los gastos es fundamental, no sólo para una empresa o corporación, sino también para la vida misma. Nos guste o no, la contabilidad es una parte de la cotidianeidad y para ello, es imprescindible que podamos contar con aplicaciones que nos ayuden a que el trabajo sea más sencillo.

CSD > SerDigital > @SerdigitalCL > 30.03.11

Sabemos lo difícil que es administrar las finanzas. Es por  ese motivo que en SerDigital nos hemos preocupado de buscar y detallar algunas de las herramientas más usadas y simples de trabajar:

-> HomeBank:

Se trata de una herramienta sencilla y completa. Fue diseñada para que cualquier usuario le dé un uso sencillo y eficiente. Es Software Libre y se encuentra bajo la licencia GPL, además, es multiplataforma y funciona en sistemas operativos Windows, Mac OS X, Ubuntu, entre otros. Permite manejar múltiples cuentas y gestionar ingresos/gastos de manera muy intuitiva a través de categorías y etiquetas.

<Descarga la aplicación acá>

-> Rylstim Budget:

Si bien tiene la capacidad de controlar las cuentas de un pequeño negocio, esta aplicación está orientada al uso personal. La versión de prueba permite trabajar con 2 cuentas diferente, pero con un límite de 100 transacciones al mes. Quizás para algunos, esto puede parecer poco, sin embargo, otros podrán ajustarse. Para los primeros, la opción es registrar la versión. Entre sus particularidades está un calendiario integrado para manejar el presupusto diariamente. Para ello se pueden realizar plans financieros y visualizar estadísticas secillas y gráficos fácilies de interpretar.

<Descarga la aplicación acá>

-> Contamoney:

Contamoney es totalmente gratuita y en español, es por ello que calza tan bien con la gestión de la economía personal o familiar. Ya que se ejecuta a través de un navegador web, es posible utilizar esta herramienta desde cualquier lugar con acceso a Internet. Una de las ventajas que tiene es que ofrece una conexión segura. Dentro de las características principales se puede resaltar el manejo de gastos e ingresos por categorías, de esa manera se pueden agrupar en diferentes formas cada uno de los flujos de dinero.  Además. permite crear Movimientos y Presupuestos. Por último, vale destacar la agenda que se incluye, que nos sirve de recordatorio para pagos o cobranzas del mes.

<Contamoney web site>

-> Money Trackin’:

Esta es una interesante herramienta en línea que se ajusta a las necesidades de control de tus finanzas. Es una aplicación en línea totalmente gratuita, no hay limitaciones en los proyectos y cuentas que se pueden gestionar y ofrece características de organización que mantendrán un orden en cada una de las transacciones que registres. Para empezar a trabajar con “moneytrackin” necesitas registrarte, seleccionar el idioma, moneda y país. Se pueden establecer límites en cada cuenta para evitar pasarse del presupuesto; también existe la posibilidad de etiquetar cada transacción para no olvidarse de donde provienen. Algo interesante es que se puede trabajar en presupuestos en forma colaborativa, además existe una sección de comunidad donde constantemente se aconsejan sobre métodos de ahorros y presupuesto.

<Money Trackin’ web site>

Ya lo sabes, si aún no sabes qué pasó con tu dinero es porque te está faltando una ayudita. En Internet hay multiples plataformas que te ayudarán a planificar tu presupesto mensual para que no te encuentres con sorpresas después.

Comparte con nosotros y cuéntanos,  ¿Qué herramientas utilizas para manejar tu presupuesto mensual?

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Https, el protocolo de navegación que protege del robo de datos personales

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No es precisamente nuevo, pero ahora que populares redes sociales empezaron a implementarlo conviene conocer sus beneficios frente a la navegación normal. #SerDigital te cuenta que es HTTPS.

CSD > SerDigital > @SerdigitalCL > 29.03.11

Uno de los miedos más grandes en relación a la entrega de datos privados en Internet es que los roben. Cada sitio donde hay que registrarse requiere que entreguemos información, como nuestra dirección, teléfono o incluso el número de una tarjeta de crédito. Y si se toman en cuenta los casos de robos a través de phishing, la situación es preocupante.

La capa extra de protección que HTTPS da a través de la encriptación de datos hace que el libre acceso a la información entregada en las redes abiertas (WiFi público) quede limitado. Por eso las redes sociales, probablemente los sitios más visitados dentro de Internet, están agregando esta protección para que cuando un usuario se conecte desde, por ejemplo, un café o la universidad, no se arriesgue al robo de su información.

Seguridad en las redes sociales

Según Francisco Vilavella, ingeniero civil en computación y experto en seguridad, la utilidad de HTTPS radica en que “asegura que la comunicación entre el usuario y el servidor de la red social se realiza de manera segura, es decir, toda la información que se transmite en ambos sentidos va encriptada punto a punto”.

Si bien los bancos vienen usando este estándar hace años, últimamente las redes sociales lo han ido agregando como una opción para proteger los datos de los usuarios. Por ejemplo, Facebook agregó la opción de entrar al sitio a través de HTTPS en febrero y, Twitter hizo lo propio hace unos días. Si bien ambas redes lo ofrecen como una protección opcional, han expresado su interés en que eventualmente todos los usuarios accedan a sus servicios a través de este protocolo.

¿HTTPS, con “S»?

Con seguridad, todos los usuarios de Internet se han enfrentado a un sitio con HTTPS en algún minuto, pero nunca lo notaron. Según Vilavella, “su uso no tiene implicancias directas, el usuario no percibe la diferencia con el tradicional HTTP”. Entonces, ¿por qué es tema ahora? Porque con la cantidad de redes WiFi públicas es muy fácil robar los datos ingresados en formularios. Cualquier persona malintencionada puede bajar un software de Internet y empezar a robar datos desde redes públicas.

La pregunta es si alguna vez será el estándar para la navegación en todos los sitios. Según Francisco Vilavella esto probablemente no pase, ya que el uso de HTTPS depende del tipo de información que trafica el sitio: “Si maneja información personal siempre va a ser recomendable que la comunicación sea sobre un canal seguro. Sin embargo, si te conectas a leer los diarios electrónicos no es relevante”, agregó.

Fuente: El Mercurio (Javiera Neira).


Cuéntanos, ¿Te sentirías más seguro en tu navegación si todas las páginas web contaran con el protocolo HTTPS?

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¿Cómo pagas tus cuentas?: Pago online a un click

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Estar al día en las cuentas, es una de las tareas más difíciles para todos aquellos que deciden independizarse. Una buena alternativa, para ahorrar tiempo y energías es el pago online.

CSD > SerDigital > @SerdigitalCL > 28.03.11

De acuerdo a cifras de Buscapé, un sitio de ofertas y comparación de precios en línea, hasta 2009 la penetración de tarjetas de crédito en Brasil era de 7 plásticos por cada 10 habitantes; Argentina, Chile, Puerto Rico y Uruguay poseen de 4 a 5 tarjetas por cada 10 habitantes; Colombia, México y todo el resto de países latinoamericanos con 2 o menos tarjetas por cada 10 habitantes. España, por su parte, cuenta con 10 tarjetas por 10 habitantes y Estados Unidos 19 tarjetas por 10 habitantes.

El estudio también refleja que un tercio de los latinoamericanos navega en Internet, de ellos un 18% realiza compras por este medio. Gracias a las tarjetas, ya sean de crédito o débito, es posible pagar una infinidad de productos y servicios en línea. Ello resulta una gran ayuda, sobretodo para quienes luchan por tener algo de tiempo libre.

Que no te corten la luz, ni el celular. Pagar las cuentas a tiempo es una lucha que mes a mes debes aprender a superar. En SerDigital te damos algunos consejos para pagarlas a tiempo:

– Cuándo te llegue la factura fíjate bien en la fecha de vencimiento, una buena alternativa es crear un recordatorio en Google Calendar por ejemplo.

– Puedes chequear unos días antes de que te llegue la factura a tu casa, gran parte de los estados de cuenta por Internet. Así podrás ordenar tu presupuesto con más anticipación.

– Luego de que escribas un cheque o pagues las cuentas por  Internet, haz una nota en un extremo de la factura indicando la fecha en que lo pagaste y el número de cheque. Guarda talón o el recibo correspondiente.

– Considera establecer el pago automático para pagar tantas cuentas como sea posible, ¡incluyendo el depósito directo para hacer ahorros! El retiro automático te puede ahorrar mucho tiempo, asegurando el pago a tiempo de tus cuentas y, además, te ayudará a mantener altas sus posibilidades de conservar un buen historial de crédito (o mejorar su historial actual).

Tipos de pago en línea

El comercio ya está en línea. Hoy es posible pagar gran parte de las cuentas, a través de Internet, ya sea con tarjeta de crédito o débito:

1- Puedes pagar en línea a través del sitio de Internet de sus acreedores (es decir, una compañía de servicios públicos, telefónica u otras empresas te permitirán pagar sus cuentas usando una tarjeta de crédito en línea). Si prefieres pagar tus cuentas a través de Internet de esta forma, asegúrate que podrás pagar la tarjeta a fin de mes, de modo que no termine acumulando más deuda.

2- Puedes utiilizar un banco en Internet para pagar sus cuentas; o

3- Utilizar alguna plataforma que otorgue el servicio de pago en línea como sencillito o Servipag.

Las ventajas de pagar tus cuentas a través de Internet

Dar  un pequeño paso hoy puede ayudarte a sentir que has ganado cierto control sobre tus finanzas. El pago en línea te facilitará la vida si sabes bien cómo ocuparlo, siempre, de una manera responsable.

– Ahorrarás papel y evitarás la indiscriminada tala de árboles para producirlo.

– Contribuirás a reducir el consumo de combustible y la emisión de los gases de camiones y aviones que transportan los cheques y facturas.

-Ahorrarás tiempo y dinero en transporte.

Recuerda que tu clave es personal e infórmate sobre ciertas estafas cibernéticas. El phishing, por ejemplo. Este delito tan masivo por estos días, es muy fácil de evitar si tienes la información necesaria, como asegurarte de que la url que estás visitando es la correspondiente.

Cuéntanos, ¿Pagas tus cuentas a través de Internet?

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La Hora del Planeta: ¡Apaga la luz!

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Chile se prepara para apagar la luz. La campaña mundial “La Hora del Planeta” espera que esta noche todos apaguemos los aparatos electrónicos no esenciales para luchar contra el cambio climático.

CSD > SerDigital > @SerdigitalCL > 26.03.11

La cita está hecha. Esta noche, de 20:30 a 21:30 horas, unas 4 mil ciudades de 131 países de todos los continentes del mundo, se unirán en esta causa que desde hace 4 años impulsa anualmente la Fundación Mundial para la Vida Silvestre (WWF). Este año La Hora del Planeta invita también a asumir acciones amigables con el medio ambiente en forma constante y cotidiana.

Como una manera de apoyar la causa, en Argentina se apagará el Obelisco, mientras que en Perú, lo hará el Palacio Presidencial, de igual forma sucederá en Colombia. En Estados Unidos se apagarán el Times Square de New York, el Ceasar Palace de Las Vegas, la Torre Eiffel de París, el edificio más alto del mundo el Burj Khalifa, en Dubai, la Plaza de Rembrandt en Alemania, en Chile el Museo de Bellas Artes, entre muchos más.

Chile también apagará la luz

La campaña chilena comenzó el 10 de marzo, con un acto de lanzamiento en el Paseo Ahumada en el que participó el subsecretario de Medio Ambiente, Ricardo Irarrázabal, la Seremi de la cartera, Jéssica Mualim y el director de WWF Chile, Ricardo Bosshard.

El Centro de Bicicultura también apoya y difunde La Hora del Planeta en Chile

Una de las novedades de este año es el apoyo de las embajadoras de la campaña en nuestro país, Amaya Forch, Andrea Obaid y Amarilis Horta, quienes esta semana, acompañadas por más de 50 ciclistas del Centro de Bicicultura, llegaron hasta el frontis del Museo de Bellas Artes para invitar a los chilenos a la más grande iniciativa global en la lucha contra el cambio climático.

Ricardo Bosshard, destacó esta actividad, señalando que la colaboración de las embajadoras -a quienes se suma también la actriz Leonor Varela-, ha sido importante para la difusión de esta iniciativa. «Para nosotros es muy significativo contar con estas figuras como embajadoras de la campaña, ya que sin duda aportan a que la iniciativa sea mayormente difundida y conocida en todo el país», agregó.

Entrevista a @AndreaObaid, embajadora de La Hora del Planeta

SerDigital entrevistó a Andrea Obaid Periodista (conductora de Tecno Ciencia en radio Cooperativa, fundadora de Neurona Group) y embajadora nacional de la más grande iniciativa global en la lucha contra el cambio climático:

– ¿Qué importancia tiene para Chile participar de esta iniciativa mundial?

Tomar conciencia de la importancia del cuidado del medioambiente. La idea no es sólo apagar las luces por una hora, si no ser eficientes con la energía siempre. Esto ayudará a que la demanda de energía en el mundo disminuya y por ende se necesitarán menos centrales eléctricas que la generen, de las cuales muchas emiten gases de efecto invernadero que inciden en el calentamiento global. Acá la tarea es de todos, de los ciudadanos, de las empresas y el Gobierno.

– ¿Es suficiente con «apagar la luz» durante una hora, una vez al año?

No, pero puede ser un empujón para hacerlo y compartir con otros esta iniciativa. La idea es que más personas sepan sobre el cambio climático y sus consecuencias. Con actos como este, la ciudadanía pude adoptar nuevos hábitos en la casa como ahorrar agua, energía, reciclar u optar por el transporte público. Todo sirve, en vez de no hacer nada.

– ¿De qué manera se puede crear conciencia en la población, respecto a la lucha contra el cambio climático?

Informando, educando y concientizando. El cambio climático es una realidad, lo vemos en todo el mundo con las sequías, inundaciones, aumento de huracanes, intensificación de fenómenos como La Niña y El Niño, el aumento de las temperaturas o heladas, el aumento del nivel del mar por el derretimiento de los glaciares. Cuando nos demos cuenta que esto nos está afectando, vamos a ser más conscientes de que tenemos que hacer. También si al tomar estas acciones vemos reflejado una disminución en nuestras cuentas de luz, agua o bencina, nos daremos cuenta que ayudamos al planeta pero también nos ayudamos a nosotros mismos. Al final hay que pensar en qué queremos dejarle a nuestros hijos y cómo queremos vivir: en un mundo sin contaminación y limpio.

– ¿Qué acciones amigables con el medio ambiente se deberían inculcar en las personas para que sean realizadas de manera constante y cotidiana?

Muchas. Apagar las luces, desenchufar los electrodomésticos que no se estén usando, reciclar, reutilizar la basura, optar por el transporte público, caminar, compartir estas iniciativas, ahorrar agua y un gran etcétera.

Ya lo sabes, si quieres ser un ciudadano responsable, recuerda apagar las luces no esenciales esta noche, de 20:30 a 21:30 horas. En SerDigital estamos todos unidos a la causa. Si buscas más información, puedes visita el Twitter y el Facebook de La Hora del Planeta Chile.

Tú, tu familia, amigos y vecinos ¿Se unirán a La Hora del Planeta esta noche?

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Iberoamérica 2021: Un compromiso compartido

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La educación en Chile e Iberoamérica en general, se prepara para recibir de la mejor manera a las nuevas generaciones. Por un lado, «Metas educativas 2021», que promueve la OEI y la Conferencia Iberoamericana y, del lado local, “Educación 2020”.

CSD > SerDigital > @SerdigitalCL > 25.03.11

La mayor inversión que los países pueden hacer para mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos, es la educación. Ésta debe ser considerada como la clave de la felicidad y del progreso. Para comprobarlo, basta con remitirse a la etimología de la palabra, la cual deriva de fenómenos tan humanos como “obtener lo mejor de alguien”, “desarrollar la sabiduría interna”, “alimentar”, “criar”, “formar”, “embellecer” y “hacer creer a otro”.

La famosa «brecha»

Lamentablemente, la educación no es igualitaria para todos, lo cual se transforma en un gran desafío tanto para el gobierno, los formadores de profesores, los docentes, la familia y los alumnos. Es cosa de ver los resultados del Simce de inglés (en Chile), el cual fue aprobado a penas por el 11% de los alumnos. Lo más preocupante es la diferencia entre los colegios particulares y municipales, donde un 65% de los alumnos del grupo socioeconómico alto aprobó el test, mientras que en el grupo socioeconómico bajo sólo lo pasó satisfactoriamente el 0,3 %.

Es así que -con el objetivo de acortar las brechas con miras a una educación de excelencia- durante el último tiempo han surgido valorables iniciativas, como “Metas educativas 2021″, que promueve la OEI (@EspacioOEI) y la Conferencia Iberoamericana y, del lado chileno, “Educación 2020” (@Educacion2020).

Sin embargo, nada de esto es suficiente si no es considerada la Alfabetización Digital Mediática en el currículum escolar y en el la malla (ramos universitarios) de los futuros profesores. En esta nueva era, la era digital, es fundamental considerar las habilidades de los alumnos en torno a las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).

Escuela 2.0 de calidad

TIC para la educación

El programa “Convivencia Escolar 2.0” de la consultora Divergente, apuesta por la alfabetización digital como un ámbito más de la enseñanza formal. A través de seminarios y talleres, buscan acercar las TIC a las aulas de clases.

Por medio de alianzas estratégicas, como por ejemplo el Mineduc, colegios, ministerios de educación de otros países latinoamericanos este proyecto aspira a la disminución de brechas y del ausentismo escolar. Esto último gracias a la interconexión entre escuela y alumnos no presentes, lo que es posible con la instalación de equipamiento tecnológico. Es un hecho. Los nativos digitales prefieren lo práctico activo, aprender por medio de experiencias <Ver nota Los Procesos de Aprendizaje en Nativos Digitales v/s Inmigrantes Digitales>.

Para una educación de calidad, es necesaria la alfabetización digital. Estamos en un mundo cada vez más conectado y quienes no se suban al carro de la tecnología presentarán más obstáculos en un futuro cercano.

Cuéntanos, ¿crees que Chile y el resto de los países iberoamericanos puedan, en el corto plazo, añadir las TIC en sus currículum educativos?

En la era digital… “siente, piensa y actúa digital”

Programa de Alfabetización Digital Mediática 2.0 para la ciudadanía PADM 2.0

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Ciegos, sordos y mudos en Twitter

Posted on by Comunicaciones GSD

Muchos followers, pocos following… muchos following, pocos followers. ¡Qué enredo! Con la integración de Twitter a la vida de los usuarios, han emergido nuevas “ciber-dolencias” en la comunidad, las cuales también deben ser atendidas antes de que nos quedemos “colgados”.

CSD > SerDigital > @SerdigitalCL > 24.03.11

Ya lo adelantaba la leyenda japonesa de Los Tres Monos Místicos: “no ver, no oír, no decir”. Hoy, si bien las redes sociales son un espacio para sociabilizar, muchas veces no se ve, no se oye, ni se escucha bien. Si no se pone real atención a lo que pasa en las comunidades virtuales, las personas pronto se orientarán hacia la desinformación, más que a la comunicación.

El 16,9% de internautas chilenos tiene una cuenta de Twitter, mientras que el 75% tiene cuenta en Facebook, según datos de la investigación «Radiografía Chile Digital 2.0 en el Bicentenario de SerDigital» <Descarga el libro aquí>, lo cual evidencia la necesidad que tienen los usuarios de marcar presencia en las redes sociales.

La psiquiatra Rosemarie Fritz, del Hospital Clínico de la U. de Chile, cree que “existe una necesidad de las personas de ser escuchadas. Twitter es ideal para eso. Es hablar en voz alta. Antes se usaban megáfonos y esto es la versión moderna de lo mismo, pero con la posibilidad de no verle la cara a los interlocutores, lo que desinhibe mucho más”.

Usos diversos

No hay sólo una forma de entender por qué las personas quieren decir algo en 140 caracteres. Al principio parecía sólo un ejercicio de ego. Hoy ya se ven otras actitudes y usos diversos para esta herramienta: desde socializar estados anímicos, hacer emprendimientos y hasta organizar revoluciones, como en Túnez o Egipto.

“Se recomienda que las personas combinen un poco de las tres cosas, explica el psicólogo Miguel Arias (@MiguelArias), experto en medios digitales y director de la empresa de estudios Divergente:

-> La comunicación de “guata”, que es muy primaria.

-> Dar datos útiles, lo cual es muy valorado (generalmente lo hacen usuarios que tienen un emprendimiento propio que están potenciando a través de Twitter).

-> Y, en tercera instancia, el twitteo más trascendente, que busca movilizar frente a una causa.

No veo, no escucho y no hablo

En esta dinámica, Miguel Arias encontró tres tipologías distintas de usuarios: ciegos, sordos y mudos:

-> «El ciego» es el que sigue a poca gente y entra poco a Twitter, por lo tanto ve poco lo que está pasando ahí. Un 20% de los usuarios chilenos tiene esta categoría.

-> «El sordo» es el que tiene miles de seguidores y sigue a menos de 10% de ellos, por lo tanto no sabe lo que los demás piensan. “Habla, pero no escucha”. Se trata de personas más bien famosas. Entre el 20% y el 30% de los famosos que tienen cuenta, la usan bien. Pero la mayoría no escucha muy bien a sus seguidores.

-> «El mudo», el que mira lo que los demás opinan, pero no twittea nunca. Son cerca del 20% de los usuarios chilenos, mientras que entre el 50 y 60% mantiene una actividad regular, aunque no son tan comprometidos como los de Facebook, que se conectan a diario.

Arias propone que el participar en el mundo de las redes sociales virtuales, si bien son un espacio lúdico, tiene un efecto en la vida real. “Lo ideal es que la gente aprenda a no tener cuentas porque sí. La gente tiene que optar por qué redes sociales son mejores para ellos. No tienen por qué estar en todas. Estar en un lugar incorrecto le puede hacer mal a su imagen, a su negocio”. (Fuente: El Mercurio – por Gabriela Bade – Descargar artículo).

Según tu comportamiento en Twitter, ¿te consideras ciego, sordo o mudo?

En la era digital… “siente, piensa y actúa digital”

Programa de Alfabetización Digital Mediática 2.0 para la ciudadanía PADM 2.0



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