Derecho al olvido en internet

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Varios casos de personas que se han visto afectada por la publicación de datos, ya sean verdaderos o no, en internet han dado paso a peticiones de «derecho al olvido».  En Europa recientemente se eximió a Google de esta responsabilidad, cerrando la puerta a quienes piden que se borren ciertos contenidos de la red.

SerDigital > @SerDigitalCL > 28.06.13

En varias oportunidades se ha dicho que internet tiene una gran memoria. Que cada dato, fotografía o información que subas a la red va formando una huella digital de tu persona a la que tienen acceso muchos usuarios y que es muy difícil de borrar.

deleteEn ese contexto, personas que han sido víctimas de delitos como acoso digital, difamación, ciberbullying o que han visto afectada su privacidad en la red a raíz de información publicada allí, reclaman por el “derecho al olvido” en internet.

El “derecho al olvido” se puede definir como el derecho que tiene el titular de un dato personal a borrar, bloquear o suprimir información personal de la red que se considera obsoleta por el transcurso del tiempo o que de alguna manera afecta el libre desarrollo de alguno de sus derechos fundamentales.

En casos como el de Amanda Todd, se ha pedido aplicar este principio que sin embargo es resistido por quienes piden libertad total en internet o por algunas de las grandes empresas.

Recientemente, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea señaló que Google no estaba obligado a borrar información sensible de sus buscadores. Esto ante un litigio que mantenía la Agencia de Protección de Datos de España contra el gigante informático estadounidense.

Niilo Jääskinen, Abogado general del Tribunal Europeo de Justicia, señaló que las empresas que operan en la UE deben cumplir con la legislación de protección de datos de cada país, pero que no se puede obligar a eliminar contenidos producidos por otros.

Según Jääskinen, el derecho al olvido «traería consigo una injerencia en la libertad de expresión del editor de la página web» y «equivaldría a una censura del contenido publicado realizada por un particular».

Este fallo podría sentar precedente en otros lugares del mundo en lo que respecta a publicación de datos y privacidad de los usuarios. Y tú, ¿estarías de acuerdo con que se pueda borrar alguna publicación en internet que afecte a una persona?

 

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Sigue el boom de redes sociales audiovisuales con Keek

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Conoce esta nueva red social donde puedes subir videos de corta duración. Con mucho éxito desde su creación, Keek está compitiendo por la preferencia de los usuarios.

SerDigital > @SerDigitalCL > 25.06.13

La cultura del video se está tomando las redes sociales. Si inicialmente el formato preferido por los usuarios eran las fotografías,  hoy las personas optan por subir videos de corta duración a través de distintas aplicaciones.

Vine fue la primera opción. A pesar de sus inconvenientes al permitir imágenes no aptas para menores de edad, ha sido tanto su éxito que Instagram decidió lanzar su propia versión para videos y competir por la preferencia de los usuarios.

keekAhora es el turno de Keek, una red social de videoblogging lanzada a fines del 2012. Con Keek puedes publicar videos con un máximo de 36 segundos. La plataforma funciona de manera similar a twitter o facebook, con actualizaciones de estado pero en vez de texto se hacen con videos llamados “keeks”.

Al igual que con otros servicios, con Keek es posible que los usuarios interactúen a través de comentarios y respuestas llamados “keekbacks” en los videos publicados.  El material puede ser compartido además en otras redes sociales o integrar los videos en tu blog o sitio web.

El crecimiento de esta red social ha ido en aumento. Tan solo en los últimos dos meses se han sumado 6 millones de usuarios, es decir, unas 200 mil personas por día.

El servicio es completamente gratuito y está disponible tanto para web como para aplicaciones para iPhone y Android.

Falta ver qué uso le darán los usuarios y si ocurre lo mismo que con otras plataformas con muy buenas ideas como Tumblr o Vine, las que sin embargo están siendo utilizadas para subir sin mucho filtro material para adultos e incluso sirviendo para cometer ciberbullying o acoso.

 

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Qué es lo que vigiló PRISM

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En cuanto se hizo público el espionaje del gobierno de los Estados Unidos en internet a través del programa PRISM, de inmediato surgió la interrogante sobre qué contenidos o cuáles usuarios fueron monitoreados.

SerDigital > @SerDigitalCL > 24.06.13

Recordemos que PRISM otorgaba a la Agencia de Seguridad Nacional (NSA) «acceso directo» a los servidores de las principales compañías de internet, tales como Facebook, Google, Yahoo, Apple y Microsoft.

empresasUna vez destapado el caso,  las mismas empresas aludidas entregaron más información con la correspondiente «autorización» del gobierno norteamericano. Así se supo que un total de 17 mil datos de usuarios de Microsoft y Facebook fueron  vigilados durante el segundo semestre del año pasado.

El gobierno encabezado por el Presidente Barack Obama cedió a entregar más datos luego de la gran presión de los usuarios alrededor del mundo. Sin embargo, sólo permitió a las compañías publicar los números «colectivamente», es decir, agrupados con todas las solicitudes hechas tanto por gobiernos estatales y locales, como solicitudes vinculadas a casos criminales.

Es así como se informó que Facebook recibió entre 9 y 10 mil solicitudes desde el gobierno  sobre datos de usuarios bajo el argumento de «seguridad nacional» hasta delitos menores.

En tanto, Microsoft recibió de 6 a 7 mil solicitudes de datos que abarcarían entre 31 a 32 mil usuarios y cuentas.

Con información tan general y dispersa es difícil saber a qué usuarios se afectó directamente con este manejo de datos y sobre qué delitos específicos de investigo violentando de paso la privacidad de muchas personas.

 

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Google bajo la lupa por problemas de privacidad

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Diversos cuestionamientos a sus políticas de seguridad está teniendo Google en Europa. Mayor claridad en el uso de datos de los usuarios y mas transparencia en los términos de privacidad son algunas de las cosas que países como España y Francia le están exigiendo. 

SerDigital > @SerDigitalCL > 21.06.13

Tras el escándalo del espionaje del gobierno de Estados Unidos en internet sobre el contenido de determinados e-mails, fotografías, vídeos conversaciones de chat o transferencia de archivos, mediante el acceso vía PRISM a servidores de empresas de Internet tan gigantescas como Google, Facebook, Youtube, Skype o Apple, entre otras, no sólo el gobierno de ese país tuvo que dar explicaciones a los usuarios.

Y es que hace rato las políticas de privacidad de las grandes compañías están siendo cuestionadas.  A las constantes críticas a Facebook se han sumado varias acciones legales en Europa contra Google.

privagoogleEn España, la Agencia de Protección de datos abrió un “procedimiento sancionador” contra la compañía a causa de su tratamiento de la información de los usuarios.  El objetivo es esclarecer “si la combinación de datos procedentes de diversos servicios cumple las garantías de información a los usuarios, si las finalidades y la proporcionalidad para las que se utiliza la información legitima el tratamiento de los datos y si los periodos de conservación y las opciones para que los usuarios ejerzan sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición cumplen con la Ley Orgánica de Protección de Datos”

Según la Agencia, Google no cumple con informar en forma clara a los usuarios sobre el uso que dará a los datos que recoge de ellos, además de utilizarla para fines no conocidos.

Sólo unos días atrás, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) de Francia fijó un plazo de tres meses a Google para que cumpla con la legislación del país en materia de protección de datos, con la amenaza de sanciones económicas que podrían ascender a 150.000 euros o a 300.000 euros si se mantienen los comportamientos relativos al manejo de datos de sus usuarios considerados contrarios a la ley.

«Google todavía no actúa conforme a la legislación nacional», resumió Isabelle Falque-Pierrotin, presidenta de la CNIL, quien asegura que se ha identificado «una serie de fallos» que hacen que el usuario «no sea capaz de conocer el uso que pueda hacerse de los datos y de terenr control sobre los mismos».

Y al parecer la pista se le complicará aún más a Google, ya que según el mismo CNIL durante las próximas semanas otros países como Alemania e Italia recurrirán a medidas parecidas contra la compañía.

 

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PRISM en el marketing y gobiernos

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Si pensabas que sólo los gobiernos como el de Estados Unidos monitoreaban y rastreaban la actividad de los usuarios en internet estás equivocado. Empresas y estrategias de marketing hacen lo mismo cada vez que entras en la red.

SerDigital > @SerDigitalCL > 20.06.13

Con el escándalo del espionaje del Gobierno de Estados Unidos en internet gracias al programa PRISM muchos usuarios reflexionaron sobre la poca sorpresa que generaba el anuncio de este monitoreo.

Y es que en la red abundan los programas que rastrean la información de los usuarios. Cada vez que entras a internet, estás siendo vigilado por docenas de programas de seguimiento y monitoreo, en su mayoría empresas de analítica y marketing y redes publicitarias.

spyMientras PRISM apuntaba a buscar potenciales “terroristas” según el gobierno norteamericano, los programas y el monitoreo de datos comerciales tiene como objetivo vender cosas a la gente mediante la colocación de avisos basados en los lugares que visitan. Como resultado, los consumidores están siendo cada vez más monitoreados por terceras personas sin importar hacia dónde naveguen en la red.

Hay diferencias significativas entre el monitoreo comercial y gubernamental. La principal de ellas es que las compañías están sujetas a las presiones del mercado, mientras que el gobierno no. Aún más, muchos usuarios ignoran la amplitud del monitoreo de datos efectuado con fines comerciales.

De acuerdo a la Associated Press, la manipulación de datos por terceras spy1personas asciende a una industria de dos billones de dólares sólo en los Estados Unidos.

«Hay un abismo gigantesco entre el tipo de monitoreo realizado por las empresas en la Red y lo que la gente sabe o cree que está sucediendo», se lee en una advertencia en el sitio web del Centro para la Privacidad de Información Electrónica. «El público en general conoce muy poco que cada segundo que está en la Internet, su comportamiento está siendo rastreado».

La Comisión Federal de Comercio de EEUU apremió  al Congreso para promulgar una ley sobre transparencia en la intermediación de datos, obligando a las empresas a reflejar la información que compran y venden y que brindaran a los usuarios la opción de «no rastreo». En diciembre, dicha Comisión ordenó a nueve empresas que informaran sus prácticas y en Mayo esta agencia advirtió a otras nueve empresas acerca de que sus prácticas de rastreo podrían ser ilegales.

Entonces ¿qué saben estas empresas acerca de ti? Un periodista del Washington Post pidió a las 9 empresas mencionadas por la Comisión, qué perfil tenían de ella a partir de estos programas de rastreo. El resultado no la sorprendió: Los perfiles habían recolectado su  nombre, edad y cumpleaños, sus últimas cuatro direcciones, los nombres de sus padres y hermano, el monto y metraje de la casa de sus padres y el hecho que compraba libros y ropa en línea.

Otras aplicaciones y programas elegidos por los consumidores -tal como Amazon y Facebook- presumiblemente han recolectado información más ampliada desde el historial de navegación de sus usuarios, hábitos de compra e información demográfica.

A modo de advertencia para una reflexión final, te contamos que un austríaco le pidió a Facebook en 2011 que le entregara la información recolectada acerca de su persona. El hombre recibió un archivo conteniendo 1222 páginas acerca de su vida.

 

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Apostar por Empresas Telecom y aparatos tecnológicos no se transfiere a ciudadanos

Usuarios muy equipados con los últimos aparatos tecnológicos y las mejores aplicaciones o programas no es sinónimo de mayor desarrollo digital. Es fundamental una mayor educación y fomentar las competencias digitales en la ciudadanía.

SerDigital > @SerDigitalCL > 19.06.13

En otros artículos hemos analizado la necesidad de sentar las bases del desarrollo digital en términos más cualitativos, fomentando la educación digital de los usuarios a la par de los aspectos más cuantitativos y de dispositivos y herramientas.

desarrolloEn países como el nuestro, los usuarios tienen mejor acceso que nunca a computadores, smartphones, tablets y otros aparatos. Sin embargo, existe una deuda en cuanto a educación de la ciudadanía para utilizarlos y conocer en su total dimensión el poder de internet y la revolución digital.

La semana pasada, en Europa, se publicó el cuadro anual de indicadores de la Agenda Digital de la UE donde se comprobó que existe un fenómeno similar al que vivimos acá. Actualmente, los usuarios europeos “disponen en la actualidad de redes y servicios digitales básicos, pero no están beneficiándose de las principales ventajas actuales y futuras de la revolución digital debido a los problemas a los que se enfrentan en Europa los mercados de las telecomunicaciones y de las tecnologías digitales en general

A diferencia nuestra, los europeos están ciertamente mucho más avanzados en ítems como cobertura casi total de banda ancha básica en el continente,  más de la mitad de la población (54%) con banda ancha con una velocidad de conexión superior a los 30 Mbps, aumento en las conexiones móviles, sin embargo se plantean similares deficiencias a la hora de hablar de competencias digitales.

El informe señala que “El 50 % de los ciudadanos de la UE tiene escasas cualificaciones informáticas o incluso ninguna. desarrollo2Las cualificaciones de las que disponen los usuarios de las TIC no mejoraron el pasado año ni cualitativa ni cuantitativamente. La situación actual indica que el 40 % de las empresas que emplean o tratan de emplear a especialistas en el campo de la informática encuentra dificultades para conseguirlo, y se ha previsto que el número actual de vacantes en dicho sector alcance los 900 000 antes de que finalice 2015”

Ambas realidades demuestran que la inversión que se hace en empresas y compañías de telecomunicaciones y en aparatos no se traduce en mayor desarrollo tecnológico desde el punto de vista de la educación digital. Es necesario entonces un mayor énfasis en fomentar las competencias digitales de la ciudadanía.

 

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Phishing un problema mundial desatendido por Agenda Digital Chilena

El Phishing se ha transformado en una de las grandes amenazas en internet a nivel mundial. Muchos países están tomando resguardos para prevenirlo y enfrentarlo una vez que se presenta. Esta precaución sin embargo no está siendo considerada en su total dimensión en nuestro país a la luz de los últimos acontecimientos sobre el tema.

SerDigital > @SerDigitalCL > 17.06.13

Las luces de alerta se encendieron la semana pasada, cuando Google señaló que había detectado y detenido miles de ataques de phishing dirigidos a cuentas de correo electrónico de usuarios iraníes antes de la elección presidencial del 14 de junio. En una declaración online, la compañía dijo que notó un «salto significativo» en el volumen promedio de actividades de phishing en la región en las últimas tres semanas.

Las fechas y objetivos de las actividades maliciosas sugieren que los ataques fueron «políticamente motivados». La votación del viernes es la primera desde 2009 cuando el presidente Mahmoud Ahmadinejad ganó un controversial segundo período. La elección ha desatado airadas protestas, con votantes acusando a la faccion de Ahmadinejad de haber falseado los resultados a su favor.

El vice-presidente de ingeniería de seguridad de Google, Eric Grosse, dijo que los ataques de phishing se originaron dentro de Irán.

Recordemos que el phishing busca obtener contraseñas y otra información computacional privada mediate el redireccionamiento de los usuarios a sitios de Internet falsos.

«Por casi tres semanas, hemos detectado y desbaratado numerosas campañas de phishing basado en correo electrónico dirigido a comprometer las cuentas pertenecientes a decenas de miles de usuarios iraníes», dijo Grosse, quien señaló además  que las víctimas individualizadas en los ataques recibieron un correo electrónico conteniendo un enlace a una página web que proponía realizar labores de mantenimiento de la cuenta. Si los usuarios seguían el enlace, eran llevados a una falsa página de acceso a Google, la cual capturaría el nombre de usuario y la contraseña.

La amenaza fue detectada mediante una funcionalidad de detección de phishing que la compañía añadió a su navegador web Chrome en el año 2012. Grosse alertó a los usuarios iraníes a adoptar medidas extras para proteger sus cuentas de «ataques patrocinados por el estado». En el último caso, los usuarios recibieron un mensaje que aparentemente provenía directamente de Google usando la dirección oficial: email.settings@gmail.com. El mensaje sugería a los usuarios que asignaran una cuenta de correo extra a su cuenta ya existente para hacer la recuperación de su contraseña más fácil. El enlace fraudulento al cual se pedía acceder también contenía el nombre de la Google para darle la apariencia de autenticidad, dijo dicha compañía de búsquedas. Sin embargo, este intento de ataque fue detectado por una funcionalidad de navegación segura añadida durante el año pasado al navegador web Chrome de la empresa Google .

El caso Iraní es solo un ejemplo de los problemas a gran escala que puede generar el phishing,  fenómeno habitualmente relacionado con delitos de estafa que puede parecer poco sustancial  para un país.

Aún cuando queda de manifiesto que se trata de un tema de grandes alcances políticos, el gobierno de Chile no consideró el Phishing como parte de su Agenda Digital Imagina para el periodo 2013 – 2020.

En la hoja de ruta en materia digital, la agenda pone énfasis en extender la cobertura y el acceso a las redes y dispositivos digitales pero deja de lado aspectos fundamentales de Educación Digital tales como Grooming, sexting, ciberbullying o el ya nombrado phishing. Algo preocupante si pensamos que como usuarios nos hemos visto enfrentados en más de una oportunidad a este problema, del cual aún no conocemos todas sus variantes.

 

 

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El espionaje del gobierno de Estados Unidos en la red

Aunque este tipo de revelaciones no son nada nuevo, no dejan de generar debate al momento de perfilar el límite entre valores como la seguridad nacional y el derecho a la privacidad.

SerDigital > @SerDigitalCL > 10.06.13

Lo que a estas alturas parece un lugar común o una afirmación sin mucho fundamento hoy es una realidad con pruebas contundentes: el gobierno estadounidense espía contenidos en la red.

Un ex empleado de la Agencia Agencia de Seguridad Nacional de EEUU (NSA) ha revelado a los diarios ‘The Guardian’ y ‘The Washington Post’ documentos que denuncian el control de EEUU sobre el contenido de determinados e-mails, fotografías, vídeos conversaciones de chat o transferencia de archivos, mediante el acceso a servidores de empresas de Internet tan gigantescas como Google, Facebook, Youtube, Skype o Apple, entre otras.

La NSA realiza el control de los servidores a través de un programa de supervigilancia bautizado como PRISM.  Este programa da un paso más allá de la ‘Ley de Supervisión de Datos de Inteligencia sobre Extranjeros’ (FISA), reformada en 2008 para permitir mayor control sobre las comunicaciones por móvil, Internet y correo electrónico, proporcionando inmunidad a las empresas que proporcionan acceso a dichas comunicaciones a los servicios de inteligencia.

Las compañías interpeladas niegan tener conociemiento acerca de PRISM, reconociendo que proporcionan a las autoridades la información a la que la ley le obliga, esto es, mediando una orden judicial expresa al efecto.

De acuerdo a las fuentes mencionadas, oficialmente el gobierno replica acerca de la posibilidad de contar con herramientas necesarias para hacer frente a las amenazas planteadas por los terroristas.

El programa PRISM ha permitido una vigilancia a fondo de las comunicaciones entre millones de usuarios de Internet así como de los archivos que alojan en las compañías de Internet afectadas por este sistema. Microsoft fue, en 2007, la primera ‘espiada’. Yahoo, Google, Facebook, PalTalk -un proveedor pequeño que tuvo cierto protagonismo durante la Primavera Árabe y la actual crisis en Siria-, YouTube, Skype y AOL se unieron sucesivamente a las ‘redes’ de la NSA hasta 2011. Apple también está en la lista desde el año pasado.

El programa PRISM permite a la NSA, la mayor agencia de vigilancia del mundo, conseguir cualquier tipo de información o comunicación confidencial sin necesidad de solicitarlo a los proveedores de Internet o tramitar autorizaciones judiciales. La escala de este programa de vigilancia permite que la agencia gubernamental pueda tanto acceder a los datos almacenados en los servidores o hacer un seguimiento en tiempo real de las comunicaciones por Internet.

Estas revelaciones confirman las preocupaciones de los defensores de los derechos civiles y la privacidad en la red, que han estado intentando durante años arrojar luz sobre el uso por parte del Gobierno de la ‘Patriot Act’, una ley aprobada después de los ataques a las torres gemelas y que enmendaba la FISA para incluir el terrorismo como causa de ‘supervisión de las telecomunicaciones».

 

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Ordena tuits de acuerdo a su ubicación con aroundHere

 Si eres fanático de twitter y quieres saber qué se está tuiteando a tu alrededor, te recomendamos AroundHere, una aplicación que registra todos los tuiteos según el lugar geográfico donde te encuentres.

SerDigital > @SerDigitalCL > 30.05.13

Aprovechando la cantidad de usuarios que optan por la geolocalización y la segmentación de contenidos en las redes sociales, Ander Murias creó una aplicación que permite ordenar los tuiteos de acuerdo a la ubicación donde te encuentres.

AroundHere agrupa todos los tweets según la zona desde donde te conectes, conformando así un Timeline totalmente relacionado a tu ubicación geográfica. Por ejemplo, si vas a un recital, puedes ver todos los tuiteos que se hacen sobre él (utilizando como referencia el lugar del concierto) usando AroundHere.

La geolocalización se trata de un sistema que permite determinar la posición de una persona o dispositivo con una determinada precisión. Está activo las 24h del día y gracias al extendido uso de los smartphone  cada vez lo usan más personas.

La aplicación tiene dos versiones, una gratuita que incluye publicidad y otra de pago (77 céntimos de euro) que elimina los anuncios y permite también constantes actualizaciones del timeline.

Más allá de los usos útiles que le puedes dar a AroundHere, como en el caso de eventos, recitales o restaurantes, también saca tu lado más fisgón ya que sirve para  saber qué están tuiteando las personas que están cerca de ti.

Para conocer más acerca de esta aplicación, puedes seguirlos en twitter @aroundHereApp  o vistiar el sitio web http://aroundhere.es/

 

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¿Qué comparten más los usuarios de redes sociales?

¿Eres de los que comparte fotografías de animales, videos graciosos o música en internet? conoce cuales son las principales preferencias de los usuarios de redes sociales a la hora de subir y difundir material.

SerDigital > @SerDigitalCL > 29.05.13

Uno de los fundamentos de la internet libre es compartir con todos los usuarios material que nos parezca de interés. Ya sean fotografías, textos o videos, la difusión del conocimiento es central en la red tal como hoy la conocemos.

Seguramente si uno pregunta sobre cuales son los contenidos que más se comparten en internet la mayoría pensará en sexo o material para adultos, pero sorprendentemente esto no es así. Al menos en las redes sociales, ya que solo un 1% de las búsquedas son acerca de este tema.

Según un reporte de Azntaiji Multimedia y Social Radius, un 28% de las búsquedas y material que se comparte tiene que ver que tecnología y social media, un 25%  a comidas, bebidas y viajes, un 18% películas y series, un 10% salud y deportes, un 11% busca o comparte música y arte y un 9% moda y shopping.

Por otra parte, de acuerdo al Social sharing  Report, las personas prefieren compartir en redes sociales noticias de familiares o amigos, videos o fotos de la familia, videos graciosos y curiosos, como primeras tres opciones.

Seguramente has visto material que es replicado incansablemente. Un video de gatos o perros, un baile o alguna situación graciosa parecen ser las opciones preferidas de los usuarios. ¿Y a tí, què te gusta compartir en la red?

 

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