Recuerdos post mortem en la Era Digital

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Lo que ocurre con nuestra información y cuentas en internet una vez que fallecemos es tema de preocupación tanto para los usuarios, familias y compañías.

SerDigital > @SerDigitalCL > 16.10.13

En la Era Digital, todo comentario, imagen, información o dato tuyo que subas a la red, configura una proyección “digital” de tu persona. Este perfil está ahí, público y disponible para quien quiera y pueda acceder a él. Todo queda grabado como una gran mente llena de recuerdos.

postmortemPero, ¿qué pasa con toda esta información una vez que mueres? Pocas legislaciones en el mundo contemplan qué hacer en estos casos. Aunque sean menores de edad los que fallezcan y las familias soliciten las claves de acceso a sus redes sociales, las compañías pueden negarse y los tribunales tienen poco qué decir.

Gigantes como Google entregan a sus usuarios herramientas para que decidan qué hacer con sus cuentas una vez que mueran. Facebook y Yahoo en contraposición, no entregan datos sin mediar una orden judicial.

“Todavía no hemos entrado en la etapa en la que tomamos en serio la pregunta de qué pasa con esos registros digitales de nuestras vidas” señaló a una entrevista con la BBC Evan Carroll, director de Digital Beyond, sitio que se especializa en el tema de la muerte y lo digital.

Gran parte de todos estos recuerdos post mortem están alojados en nubes postmortem2como Dropbox. Sin embargo, estas empresas no tienen políticas uniformes respecto a la propiedad de esta información cuando fallece el titular o dueño de la cuenta.

Esta especie de terreno o vacío legal respecto a nuestra información en internet post mortem se debe a diversos factores. La juventud de los usuarios es quizás la principal. Pero a medida que los nativos y colonos digitales van envejeciendo, este problema toma más importancia.

Ante esto, existen empresas que se han dedicado a hacer “testamentos digitales”, en los cuales los usuarios pueden especificar a quien entregar sus claves una vez que fallecen.

Si bien el negocio de la administración del patrimonio digital va en aumento, no son pocos los problemas que deben enfrentar los familiares que deseen saber más de la información en la red de sus muertos.

Uno de ellos es el riesgo de aglutinar en vida todas las cuentas y claves de acceso para dejarlas como “herencia”. Ataques de hackers complejizan esta opción.  Pero el problema más grande serían las mismas políticas de privacidad de las compañías, que señalan expresamente que nadie que no sea el propietario está autorizado a utilizar la cuenta.

Los recuerdos post mortem es un tema en ascenso en la Era Digital. Cada vez es mayor el volumen de información que dejamos en la red y saber qué pasará con ellos una vez que el usuario fallezca debiera ser materia de importancia tanto para las compañías como para las legislaciones de cada país.

 

 

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Cuidado con creer en los hoax

hoax_portadaInformación catastrófica o alarmante que si bien no es cierta, se difunde rápidamente en internet. Son los famosos Hoax. Conoce de qué se trata y cuáles son los más famosos.

SerDigital > @SerDigitalCL > 24.09.13

Uno de los problemas de internet y a la vez fuente de su poder, es la gran cantidad de información que circula en ella.  En este constante flujo de contenido, es muy difícil que los usuarios puedan discernir entre datos verídicos y falsos.

hoaxTodos hemos recibido algún correo con información, casi siempre alarmante, que se difunde como viral y se instala prácticamente como una verdad entre los usuarios. El problema de esto es que dichos correos suelen estar fundados en mentiras o datos de dudosa procedencia.

Son los llamados “Hoax”, término anglosajón que se refiere a los engaños masivos por medios electrónicos, como el correo o mensajes de texto. Es común que estos engaños generen preocupación y sean citados como fuente de información válida.

Además de hoax alarmistas, existen otros con engaños sobre concursos y premios millonarios, niños enfermos y conspiraciones de grandes empresas que te quieren cobrar por algún servicio que antes era gratuito.

La mayoría de los hoaxes no tiene firma y poseen peticiones muy notorias de difusión o reenviar la información a cuantos más contactos puedas. Muchos de ellos son usados para crear bases de datos con direcciones de correo o conseguir aportes en dinero.

Algunos de los hoax más comunes son: El del niño enfermo que no puede costear su tratamiento, ahora Facebook será pagado, un millonario donará parte de su dinero a quienes reenvíen el correo, el de los gatos bonsai, el peligro que corres en el cine por agujas infectadas con vih en los asientos o que la quimioterapia no sirve para tratar el cáncer, sólo por nombrar algunos.

Seguramente has recibido algún hoax en tu correo. Cuéntanos ¿de qué se trataba?

 

 

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Los arrepentidos de las redes sociales

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¿Cuántas veces has subido alguna foto o comentario a Facebook, Twitter u otras redes sociales y al segundo de haberlo hecho, lo borras porque te arrepientes de su contenido?. Seguramente en muchas ocasiones.

SerDigital > @SerDigitalCL > 09.08.13

Esta práctica es muy habitual entre los usuarios de la red. Según un estudio reciente de FindLaw.com uno de cada cuatro adultos se arrepiente de algo que ha publicado alguna vez en las redes sociales.

arrepentidoUno de los motivos más recurrentes para explicar este arrepentimiento son las posibles consecuencias laborales que la publicación pueda tener, ya que el 29% de los adultos consultados indica que ha publicado una fotografía, un comentario o cualquier otro tipo de información personal que pondría en riesgo su trabajo de verlo sus superiores, o que provocaría que fuera rechazado durante un proceso de selección para un nuevo empleo.

Otro detalle destacado del estudio es la diferencia entre las distintas tribus digitales a la hora de arrepentirse de una publicación. Mientras los usuarios más jóvenes son los que más eliminan un comentario después de subirlo a la red, las personas mayores tienden a dejarlo. La cifra total de «arrepentidos»  es del 74% de los entrevistados.

Según la Radiografía del Chile Digital muchos menores se han arrepentido de subir algunos contenidos a internet (19,1%), otros han sido etiquetados en fotografías que no han sido de su agrado (48,5%) y algunos han reconocido haber tenido problemas por subir cierta información (5,3%).

En notas anteriores te hemos contado que uno de los 5 errores más habituales que los usuarios chilenos cometen en internet y las redes sociales está el subir material sin pensarlo bien (arrepentido digital) – 20,6%.

¿Y tú, te has arrepentido de subir alguna información a internet?

 

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¿Qué comparten más los usuarios de redes sociales?

¿Eres de los que comparte fotografías de animales, videos graciosos o música en internet? conoce cuales son las principales preferencias de los usuarios de redes sociales a la hora de subir y difundir material.

SerDigital > @SerDigitalCL > 29.05.13

Uno de los fundamentos de la internet libre es compartir con todos los usuarios material que nos parezca de interés. Ya sean fotografías, textos o videos, la difusión del conocimiento es central en la red tal como hoy la conocemos.

Seguramente si uno pregunta sobre cuales son los contenidos que más se comparten en internet la mayoría pensará en sexo o material para adultos, pero sorprendentemente esto no es así. Al menos en las redes sociales, ya que solo un 1% de las búsquedas son acerca de este tema.

Según un reporte de Azntaiji Multimedia y Social Radius, un 28% de las búsquedas y material que se comparte tiene que ver que tecnología y social media, un 25%  a comidas, bebidas y viajes, un 18% películas y series, un 10% salud y deportes, un 11% busca o comparte música y arte y un 9% moda y shopping.

Por otra parte, de acuerdo al Social sharing  Report, las personas prefieren compartir en redes sociales noticias de familiares o amigos, videos o fotos de la familia, videos graciosos y curiosos, como primeras tres opciones.

Seguramente has visto material que es replicado incansablemente. Un video de gatos o perros, un baile o alguna situación graciosa parecen ser las opciones preferidas de los usuarios. ¿Y a tí, què te gusta compartir en la red?

 

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Los videos más vistos en Youtube

Youtube,  su proyección y los 10 videos más vistos en el 2010.

Ube Martínez > @ubemar > SerdigitalCL > 31.12.10

Parece ser que Youtube será  la red social del futuro con más  desarrollo tecnológico. “En el año 2011 la información de videos generará contenidos donde seremos  y perteneceremos  a un grupo de personas relacionadas con más programas-contenido amateur y videos desde los usuarios”, comenta Miguel Arias Cerón, Director General de Consultora Divergente (@miguelarias).

Al parecer, el formato audiovisual es  lo que atrae a las personas y por sobretodo que sea un  video de otras personas e historias. En este marco la red social dio a conocer los vídeos más vistos por los usuarios durante el año 2010.

CLIC EN LA IMAGEN PARA VER VIDEO

Generación @SerdigitalCL ha querido ir más allá de las estadísticas de los videos más vistos y quiso  identificar el motivo por el cual los usuarios de Youtube han visitado tantas veces estos videos.

Según Arias, por una parte los usuarios desean experimentar alegría, diversión y pasar un momento en el cual buscan vivencias de felicidad. Por otra parte, el usuario desea ser administrador de sus contenidos. Poco a poco son más participativos en generar elementos audiovisuales, gatillando en el cerebro la emotividad, la curiosidad, el desarrollo y empatía con otros seres humanos.

“En Youtube no existe un filtro  para administrar los contenidos que los usuarios suben. Una forma de que esto se pude superar es que existan usuarios, grupos de usuarios u  organismos ciudadanos que certifiquen el material  y que  ordene la información por ejemplo para el uso con niños y niñas en educación inicial”, dice Arias.  De este modo será un aporte para los usuarios, sobre todo para niños y adolescentes, el hecho de no correr riesgos de ver videos que no sean adecuados para su edad. En este contexto es recomendable que los padres y profesores los orienten y los guíen en la búsqueda de  un video que cause experiencias positivas, modelado  y conexión con realidades globales.

“Parece que los seres humanos en internet nos buscamos desde la experiencia de felicidad, más que desde la experiencia formal o laboral Youtube ocupa un espacio importante en este tipo de experiencias en la red” señala @miguelarias.

Y tú, ¿Qué experiencias buscas en Youtube?

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La nueva imagen de Facebook: Más exhibicionismo virtual

El pasado 6 de diciembre la red social Facebook estrenó nueva interfaz para el perfil personal de sus usuarios.

Marietta Parra @ettas > GSD 2.0 > 20.12.10

En la parte superior de la página aparece un pequeña biografía que incluye datos como lugar de estudio y trabajo, situación sentimental, tipo de vínculo que se tiene con esa persona, lugar actual de residencia y fecha de nacimiento. Además, aparecen las últimas cinco fotos en las que el usuario fue etiquetado.

También es posible atender que varias opciones fueron cambiadas de posición. Una de las características nuevas que más captan la atención de sus usuarios es la visualización de los mensajes o post escritos en los muros de los amigos en común. Es decir, si alguien comenta una foto o deja un post en el muro de una persona, los contactos que ambas tengan en común verán esa comunicación.

Con estos cambios. Facebook ha logrado situar la información personal del usuario en un lugar central.

¿Qué creemos? Que la red social planea por sobre todo potenciar la imagen  del usuario, logrando la sensación de que nos encontramos en una especie de vitrina virtual con una amplia y variada gama de información e imágenes que invitan a “ver” e informarse a través de ella.

Una de las mayores diferencias que es posible identificar en relación con el antiguo formato de Facebook es que era necesario clickear para acceder a esta información, a diferencia de lo que ocurre hoy, cuando esos contenidos están expuestos por defecto.

Algunos tips para el nuevo Facebook

–               Esta vez Facebook tuvo mayor criterio y no obligó a sus usuarios a cambiar a la nueva interfaz, se trata de una decisión personal. Si quieres probar la nueva versión accede aquí:

–               Las cinco fotos de la parte superior de tu perfil pueden ser modificadas, si no son de tu gusto ¡cámbialas! Para ocultar una foto, pasa el ratón por encima y haz clic en la «x».

–               Tu configuración de privacidad no ha cambiado. Solo verán estas fotos las personas que estén autorizadas a ver las imágenes en las que se te haya etiquetado. No olvides que puedes cambiar tu configuración de privacidad en Cuenta > Configuración de privacidad.

–               Puedes agregar información respecto de la empresa en la cual trabajas, y además vincular a tus compañeros de trabajo que posees como contacto. De todas maneras, te recomendamos primero preguntarles.

Y tú ¿Te cambiaste al nuevo formato de facebook? ¿Qué te parece?

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Una bola de nieve en la red

Lo que una vez se subió a Internet, ahí se queda. Hace unos años, en un arranque de rabia contra el exceso de exposición en Facebook, cuando la tabla de noticias se llenaba de todos los estados de mis contactos (“me pica el dedo del pie derecho”, “hoy no quiero estudiar”, “te amo mi guashi”, ese tipo de comentarios) decidí cerrar mi cuenta en esa plataforma. Unos meses después, al sentirme tan desconectada como cuando la gente hablaba del último reality que nunca vi, se me ocurrió volver a abrir una cuenta. Pero para mi sorpresa, Facebook no se había olvidado de mí; estaba mi configuración completa tal cual la había dejado el día que la “cerré”. En ese momento fue casi un alivio, porque sólo tuve que retomar mi vida facebookiana como si nada hubiese pasado, pero ahora pienso en todo lo que circula en la web. Una vez que liberas un contenido, deja de ser tuyo. Ahora es público.

Es como lo que ocurre con el problema del “sexting”, cuando enviando una foto ligera de ropas a un amigo, a éste se le ocurre mostrársela a alguno de sus contactos y de ahí pasó a las red… y nunca más pudiste recuperar esa imagen. O a alguien le gustó el libro que escribiste y se dedicó a transcribirlo y subirlo para compartirlo con millones de usuarios. Anda a tratar de recuperar todas las copias que circulan.

Es lo que le ocurrió a Chilevisión y el error que al presentar la noticia de una banda de ladrones que llamaban “Los Faranduleros”, siguieron las imágenes del presidente Sebastián Piñera y altos dirigentes de la Concertación en una reunión. Por supuesto, apenas alguien se dio cuenta del error, lo hizo notar en las redes, se subió el video a Youtube y siguió el efecto bola de nieve en las redes. La discusión que tienen ahora por evitar que se siga expandiendo el video por la red es bastante notoria: piden que lo bajen de esa plataforma.

Según una entrevista realizada por Cooperativa.cl al Ojo del Medio (blog que busca errores del periodismo en Chile, entre otras cosas) «Bajar el video de YouTube es absurdo, es tapar el sol con un dedo». Estoy de acuerdo con ellos. Una vez que se sube un video, imagen, canción, etc., a las redes sociales, los usuarios se apropian de éstas y se encargan de seguir difundiéndola. Si no, preguntenle a Wena Naty o a Súper Taldo (y sí, sé que esos no son sus nombres). Sólo me queda decir, traten de cuidar(se) de lo que suben a Internet o apechugar con las consecuencias. No ser como la UNIACC o Nestle; los primeros lo niegan, los segundos arrancan.

Andrea Miranda – @andiboing