A causa de los polémicos casos de ciberacoso a través de redes sociales como Facebook o Ask.fm se ha planteado la inquietud acerca del rol que cumplen las empresas que tienen avisaje en estas plataformas. ¿Son cómplices o tienen alguna responsabilidad cuando los menores son acosados en estas redes?
SerDigital > @SerDigitalCL > 10.09.13
El caso de Hannah Smith es emblemático en ese sentido. Tras suicidarse luego de ser acosada en Ask.fm, se desató un intenso debate en Gran Bretaña en el que incluso el Primer Ministro David Cameron tomó parte pidiendo a las empresas que avisaban en Ask.fm que dejaran de hacerlo.
El llamado tuvo una impactante respuesta. 7 grandes firmas decidieron no financiar más vía anuncios publicitarios a esta plataforma. El diario The Sun, la distribuidora energética EDF, la óptica Specsavers, las telefónicas BT y Vodafone, la ONG de ayuda a la infancia Save the Children y la cosmética Laura Ashley fueron las empresas que respondieron la solicitud de Cameron.
En el fondo se busca que tanto las redes sociales como las compañías que allí avisan se hagan responsables de lo que ocurre en ese espacio. Y si no es mediante un “click protector” que resguarde a menores, que sea quitándoles financiamiento.
Para Miguel Arias, psicólogo experto en inteligencia digital y Director del Proyecto SerDigital (@miguelarias) esta unión entre empresas y plataformas peligrosas en internet es especialmente grave en países como Chile, donde no existen políticas claras ni legislación concreta que defienda a los menores frente a publicaciones que los puedan vulnerar.
Según Arias, las empresas que avisan en estas redes sin importar el contenido que se publica allí deberían tener algún tipo de responsabilidad si los menores de edad sufren acoso o están expuestos a material poco apto para su edad. Sobre todo pensando en que muchas trabajan con departamentos de RSE (Responsabilidad Social Empresarial).
En nuestro país muchas empresas siguen poniendo sus avisos en Ask.fm o Tumblr haciendo caso omiso de las irregularidades y peligros que allí ocurren. Y tú, ¿crees que las empresas que ponen avisaje en estas redes sociales deberían ser responsables de los casos de ciberacoso que allí se produzcan?
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– Porque las personas ESTAN en las redes sociales.
