Estilo de vida digital

La e-life, o vida digital, es llevada a diario por muchos chilenos, quienes continuamente se enriquecen a través del uso de la tecnología. Plataformas sociales, bancos y el comercio ya se han sumado a este cambio cultural que llegó para quedarse.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 27.04.11

La penetración de Internet en Chile es muy alta. De hecho, más de 7 millones de personas utilizan este recurso, lo que equivale a alrededor de un 40%.Más allá de esta consolidación, hoy es posible decir que el usuario actual es más conectado, multicanal y protagonista, como lo define Miguel Arias Cerón, director de I+D SerDigital.cl, lo que se explica precisamente por el uso de Internet móvil como en los teléfonos celulares, que están cada día más equipados.

Acceso a Internet - Radiografía del Chile Digital 2.0

Según estadísticas de la Radiografía del Chile Digital 2.0. en el Bicentenario, en nuestro país sobre el 90% de lo adolescentes y jóvenes que tienen acceso a Internet se conecta a la red, y entre el 15 y 20% de la nueva generación accede a Internet frecuentemente desde sus celulares, siendo ésta una tendencia que crece. Mientras que el 5,6% de ellos se conecta desde redes Wi-Fi en lugares públicos.

“El usuario de Internet móvil es el usuario promedio o base del futuro. Se estima que el desarrollo móvil es mayor que la banda ancha fija. Lo que ocurre en las naciones desarrolladas y países como el nuestro”, precisa Miguel Arias.

Razones del acceso

Para nadie es sorpresa que quienes marcan la tendencia de la banda ancha móvil son los niños, los adolescentes y los jóvenes. Sin embargo, se dan diferencias entre las formas de ingreso a la red: “Los jóvenes y adolescentes acceden a Internet con sistemas de prepago; los adultos, principalmente, con sistemas de contrato de telefonía móvil. También los adolescentes y jóvenes acceden desde diversas fuentes y cada día más desde móviles”, precisa Arias.

Los usuarios de smartphones, por ejemplo, usan Internet desde sus celulares, mediante conexiones 3G y muchas veces conectan sus computadores a través de estos equipos .

¿Qué buscan?

Para Arias, los contenidos preferidos son las redes sociales y sitios para compartir fotos, lo que se relaciona “con lo que denominamos ‘experiencia de felicidad’. Además, buscan información y, principalmente, mantener las redes sociales 2.0, además de generar contenido primario, es decir, compartir su imagen, lo que piensa, siente y hace. Otro contenido muy valorado por este usuario son los videojuegos y música para descargar”.

Pero también es importante el uso que se le da a sitios de noticias y de trámites bancarios. Respecto a esto último, los beneficios del uso de redes informáticas y la aparición de nuevos dispositivos como tablets y smartphones han promovido el desarrollo de los sitios con nuevos servicios y soportes.

Fuente: La Tercera

En la era digital… “siente, piensa y actúa digital”

Programa de Alfabetización Digital y Mediática 2.0 para la ciudadanía PADM 2.0

Reunión de apoderados a distancia

Las reuniones de apoderados son un espacio de aprendizaje mutuo, donde todos se comprometen con la calidad de la educación de los niños. Sin embargo, a veces estas citas se centran en temas que, perfectamente, pueden ser comunicados a distancia.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 26.04.11

Sacar el máximo provecho de la tecnología, de eso se trata esta nueva era, la Digital. Es así como frente al poco tiempo que queda, la gran conectividad existente por estos días puede ser una solución para aquellos padres y apoderados que quieren aprovechar las reuniones escolares, intercambiando experiencias con otros sobre los procesos que viven sus hijos.

Una buena intranet puede ser la sala de clases donde los padres llegan para ver los avances de sus hijos, manteniendo un control de sus notas, asistencias, anotaciones, entre otras cosas. Si no es posible, un blog es suficiente.

No se necesitan grandes recursos tecnológicos. El profesor puede ser quien maneje esta vía de comunicación, donde publique fotos de las clases, calificaciones de los alumnos, un calendario de evaluaciones y todo lo que tenga que ver con el curso.

Una herramienta colaborativa

¿Cuántas veces los padres no logran la mejor ubicación para fotografiar a sus hijos en el baile de fin de año? La pregunta es ¿por qué no hacer una red colaborativa? Los apoderados, por ejemplo, pueden subir las fotografías de los niños -siempre resguardando la privacidad de éstas y así generar un archivo.

“A nadie le enseñan a ser padres”, así predica el dicho. Es cierto. ¡Qué mejor que otros padres con hijos de la misma edad para debatir sobre esta nueva experiencia! Muchas veces no se encuentra la manera de explicarle ciertas cosas a los niños, sin embargo, es posible que otros apoderados que ya hayan pasado por eso puedan dar algunos consejos. De esta manera, se forma una red colaborativa, donde todos son partícipes.

Utilizando las redes sociales es posible unir un grupo de padres y apoderados, alineándolos a la metodología y objetivos de aprendizaje de un curso. Además, pueden ser expuestos temas relevantes a tratar en la reunión de apoderados presencial. Así en estas instancias se tratarán temas de interés común haciendo más atractivas y productivas las juntas periódicas.

Cuéntanos, ¿Conoces algún colegio que cuente con una intranet o un blog para facilitar la comunicación entre los apoderados y el profesor?


En la era digital… “siente, piensa y actúa digital”

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La función del Community Manager

“Cómo Las empresas están organizándose para crear y hacer crecer sus Comunidades”, «El Community Manager debe ser la voz de la empresa puertas afuera, y la voz del cliente puertas adentro», Connie Besson.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > Guillermo Meeder > @gmeeder > 25.04.11

El e-book “La función del Community Manager”, escrito por AERCO y Territorio Creativo, es una buena guía para usuarios entendidos en el tema u otros que se quieran sumergir en el mundo del social media marketing.

Este texto aclara lo importante que es el posicionamiento de la empresa en los buscadores web y la incursión de la misma en las redes sociales, dando a entender que la corporación ya no es algo omnipotente, donde los consumidores deben llegar a ellas como abejas a la miel, si no todo lo contrario.

Hoy las compañías deben ser parte de una red global la cual es manejada por sus propios consumidores y debe entenderlos y escucharlos para poder ser aceptada e interactuar con ellos. Es así como el Community Manager pasó a jugar un rol fundamental, siendo él la voz del consumidor para la empresa.

“La función del Community Manager” aclara, tal como su nombre lo predice, cuáles son la funciones, habilidades y responsabilidades que debe tener un Community Manager, dando como ejemplo un día laboral común de un profesional en este cargo. Así demuestra el manejo que debe tener de las redes sociales y la interacción que tiene que generar con los usuarios y, además, con los diferentes departamentos de la empresa.

Uno de los capítulos que más llama la atención de este e-book es “Servicios que facilitan la vida al Community Manager”. Aquí son expuestas ciertas definiciones como qué son los blogging o microblogging y redes sociales. De esta manera no deja ningún cabo suelto para el lector, sumando posteriormente algunas herramientas con las cuales es posible desarrollar estrategias de social media marketing (y el posterior seguimiento a las mismas).

Por último, el “manual” entrega casos concretos en los cuales la función del community manager es fundamental para poder desarrollar interacción e innovación con los usuarios de las redes sociales.

Este ebook fue desarrollado por AERCO (La asociación española de responsables de comunidades on line), una entidad sin fines de lucro, en conjunto con Territorio Creativo, una agencia con más de 5 años de experiencia y clientes en diferentes partes del mundo.

Coméntanos, ¿Cuál crees que es la principal característica que debe tener un profesional para ser Community Manager?

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Cámaras Web en la sala de clase

Tras las denuncias sobre malos tratos en los jardines infantiles, a partir de esta semana comenzaron a funcionar en el jardín infantil El Amanecer, de Quilicura, las cámaras de seguridad que permitirán que padres y apoderados del establecimiento educacional municipal puedan ver en línea la situación en la que se encuentran sus hijos.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > Carolina Cepeda M. > @Karobell 23.04.11

La tecnología no es sólo diversión y productividad, sino también fiscalización. Es así como tras las reiteradas denuncias de malos tratos por parte de algunos centros educacionales hacia los niños, se ha establecido la instalación de cámaras web dentro de las aulas.

Investigación Periodística

La medida se adoptó luego que los canales de la TV dieran a conocer las imágenes captadas por una cámara oculta en uno de estos centros en la comuna de Quilicura, en el sector norponiente de Santiago, donde las parvularias aparecían dando un trato brusco y a veces violento a pequeños de pocos meses de vida hasta tres años, lo que generó de inmediato impacto e indignación en la opinión pública.

Si bien se optó por una fiscalización sin previo aviso, la cual fue anunciada por el ministro de Educación Joaquín Lavín, para todos los jardines infantiles chilenos que dependen del Estado, también se sumó la “vigilancia a distancia”.

A partir de esta semana comenzaron a funcionar en el jardín infantil El Amanecer, de Quilicura, las cámaras de seguridad que permitirán que padres y apoderados del establecimiento educacional municipal puedan ver en línea la situación en la que se encuentran sus hijos.

Frente a la situación de malos tratos, anteriormente expuesta, Lavín se comprometió a mejorar la seguridad en el establecimiento. Es así como ya hay cuatro cámaras instaladas en el recinto que muestran las condiciones en las que se encuentran los menores.

Lavín también participó en la inauguración del centro de monitoreo de jardines infantiles de la comuna de Renca.

Las cámaras están en la sala cuna, en la sala de recreación, en el comedor y en los mudadores. Los padres recibirán claves desde el municipio para poder ingresar a Internet y ver a sus hijos en línea.

El ministro explicó que «el acceso va a ser sólo para las mamás y los papás. Unicamente ellos van a tener las claves para ver qué pasa en el jardín. Creo que esta es una fórmula de compensar lo mal que las mamás y los papás lo pasaron con lo ocurrido».

Además, señaló que sería bueno poder replicar la idea hacia otros establecimientos públicos, pero que «el tema es mucho más de fondo. Va por la formación de las educadoras de párvulos en las universidades», y agregó que el Ministerio de Educación «va a tener que fiscalizar en forma mucho más fuerte cómo están siendo atendidos nuestros niños en los jardines infantiles».

Cuéntanos, ¿estás de acuerdo con la inclusión de cámaras web en el aula de clases? ¿Éstas deberían estar presentes sólo en los jardines o también en los cursos de enseñanza básica y/o media?


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22 de Abril: Día de la Tierra

Hace más de 40 años que cada 22 de abril es conmemorado como el Día de la Tierra. Esto con el fin de crear conciencia sobre el cuidado del medioambiente, incentivando diversas acciones en la comunidad.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 22.04.11

El «Día de la Tierra» fue promovido por el senador estadounidense Gaylord Nelson en la década de los 70, con el fin de crear conciencia sobre el cuidado del medioambiente. Este político, con el apoyo de estudiantes y diversas instituciones, logró que el gobierno de Estados Unidos creara la Agencia de Protección Ambiental, EPA (Environmental Protection Agency).

Pero ojo, no sólo es cosa de Gobiernos. Si bien es importante que las autoridades generen iniciativas para resguardar el lugar en que vivimos, también es fundamental que cada uno de nosotros tome conciencia sobre el calentamiento global y la contaminación ambiental.

Cuidar nuestro planeta es tarea de todos. Es por eso que en SerDigital, junto a Universia.cl te damos algunos consejos para que aportes con un grano de arena ¡No sólo hoy, sino que siempre!

-> Ahorra energía: Apaga las luces que no estés ocupando y utiliza ampolletas de bajo consumo. También puedes desenchufar los aparatos electrónicos que no uses. Abre el refrigerador las menos veces posible y enfría los alimentos antes de guardarlos; prefiere el uso de termos para el agua caliente en vez de utilizar el hervidor a cada momento; modera el uso de los calefactores eléctricos.

-> Cuida el agua: Toma duchas cortas y cierra la llave cuando te laves los dientes o te afeites; revisa las fugas en baño y cocina; prefiere el agua de la llave a la embotellada; riega en las tardes para evitar la evaporación.

-> Recicla tu basura: Utiliza las tres R: Recicla, reduce y reutiliza. No botes desechos en las calles, ríos, mar o canales; prefiere los envases retornables o, en su defecto, de vidrio; imprime documentos por las dos caras del papel; en vez de botar las cosas que ya no quieres en tu casa, busca alguna institución, ya sea de caridad o de reciclaje, que pueda reutilizar lo que estás desechando; cuando vayas de compras lleva una bolsa de género.

-> Evita contaminar: Modera el uso tu auto o utilízalo eficientemente, aunque sería mucho mejor que comiences a tomar el transporte público o desempolves tu bicicleta; prefiere los productos que son amigables con el medioambiente; compra pilas recargables y si tienes de las desechables, deposítalas en los contenedores que se han dispuestos para recibir estos materiales.

Recuerda que, además de realizar estas buenas prácticas de convivencia, también puedes educar al resto de las personas sobre el cuidado del planeta.

Cuéntanos, ¿qué haces para lograr vivir en un ambiente sano y equilibrado ecológicamente?

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Educación 2.0: ¿Quién le enseña a quién?

La educación nos ayuda a hacernos camino en la vida, abriéndonos las puertas hacia el mundo laboral, personal y social. Hoy Internet es parte de esa educación y los docentes deben actualizarse para entregarle a los estudiantes todas las herramientas necesarias para desenvolverse.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > Uberlinda Martínez > @ubemar > 21.04.11

Si bien los docentes planifican y manifiestan sus saberes entregando y otorgando conocimientos en forma directa, inclusive incuestionable, parece ser que hoy en día los alumnos tienen mucho más que decir, son más participativos y proactivos a la hora de opinar.

Una forma en la cual se ha desarrollado más la participación de los niños y adolescentes es a través de la web. El mundo de Internet es tan amplio y lleno de contenidos que, sin duda, para los niños y adolescentes es muy atractivo.

-> El acceso a Internet permite integrar varias herramientas de forma gratuita.

-> Es interactivo y se puede acceder desde cualquier país, lo que ofrece interesantes posibilidades de intercambio

-> Además, ofrece debate y participación, es decir formar parte de la ciudadanía.

Entonces cabe preguntarnos: ¿Se han quedado obsoletos los antiguos sistemas de pedagogía frente a Internet?

En mi opinión, como Monitora de Habilidades Parentales 2.0, todos estos cambios no hacen más que enriquecernos. Los medios digitales no deberían ser un problema para la enseñanza actual a los alumnos, puesto que ellos nacieron en un mundo digital y, por tanto, son nativos digitales.

Debido a esta diferenciación existe una brecha generacional y cognitiva, entonces nos haremos una segunda pregunta: ¿Quien enseña a quien?.

Podríamos decir que el alumno ha desarrollado protagonismo en la hora de participar aportando a la comunidad desde su experiencia y sabiduría en la utilización del internet, quedándose muchas veces el adulto atrás y pidiendo a los niños que les enseñe.

Un ejemplo especifico es lo que nos relata Eliana Martínez, madre de hijos nativos, “Es increíble como mis hijos me enseñan a realizar un power point para presentar en mi trabajo, bajar información, entre otras cosas. La forma en cómo manejan los conocimientos de la utilización de internet es fantástico, así que decidí no quedarme atrás y aprender a través de los talleres del programa SerDigital”.

La importancia de estar presente hoy en día con los niños y adolescentes, nos permite relacionarnos más con ellos y sumarnos al un aprendizaje.

¿Pensaste alguna vez en pedir ayuda a tus hijos, frente a la utilización de Internet? ¡Coméntanos!

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10 Formas como los estudiantes usan la tecnología para hacer trampa

Ayer te contamos cómo los alumnos de la era tecnológica saben sacarle el máximo provecho a sus gadgets, incluso llegando a traspasar los límites y hacer «trampa».  A continuación te mostramos una lista de 10 malos usos de las TICs que PC World identificó:

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 20.04.11

1. Plagio copiar-pegar

Este es un clásico. Contamos con fuentes de información como Wikipedia y otros sitios especializados donde se suben trabajos de gente que colabora como parte de una comunidad para servir de referencia a los estudiantes, alimentándose de fuentes escritas como libros o enciclopedias de gran renombre. Pero muchos optan por copiar y pegar estos textos directamente a sus informes en Word

2.- Notas de calculadora

¿Complejas fórmulas? ¿Funciones prácticamente imposibles de memorizar? Cualquier excusa es buena para hacer uso de estos sofisticados equipos. Más de algún estudiante ha hecho uso de su ClassPad de Casio, generando apuntes de textos casi completos de teoría de una clase de física. Con las calculadoras actuales todo es posible.

3.- Mensajes de texto

Las tecnologías táctiles han ayudado mucho a que esta situación se agrave, ya no es necesario contar con botones limitados y una pantalla casi invisible de móviles antiguos, pues ahora tenemos a la mano teclados qwerty y completamente táctiles.

4.- Programas de detección de plagio

Complementando el simple plagio de copiar y pegar, existen niveles más avanzados de plagio, yendo desde los más inocentes copipasteros hasta aquellos que se toman el trabajo de realizar traducciones sin dar crédito o cambiar algunas o muchas palabras, o usar sinónimos, para que la copia no pueda ser fácilmente detectada al buscar en Google. Es así que existen programas como TurnItIn, el cual es capaz incluso de detectar el grado de plagio que hay en un trabajo, en base a la similitud del contenido y las palabras o sinónimos que ambos contienen.

5.- Fábricas de contenido

En el mundo real se veían casos donde un compañero le pedía a otro, usualmente de un ciclo superior, que le ayude con un trabajo a cambio de un pago simbólico o algún otro favor. En la internet, la tecnología crea modelos de negocio similares y podemos ver variados sitios donde estudiantes hacen (o gastan) dinero haciendo trabajos de otros estudiantes.

6.- Circular el examen

Sólo hace falta desactivar el flash a la cámara de un móvil y listo, las cámaras digitales de los celulares tienen una resolución bastante buena y luego sólo se necesita que se adjunte a un mensaje o correo, que cualquier smartphone posee, y el envío está listo. Luego las respuestas se reciben vía SMS. El docente aquí debe hacer entonces exámenes analíticos donde prime el desarrollo y el criterio, más que la rpta. del alumno.

7.- Compartición online

Similar al anterior pero el examen circula a través de grupos, ya sea mediante plataformas gratutias como Google Groups o Yahoo Groups, u otras más elaboradas y cerradas como la misma red de la universidad, donde los estudiantes se pasan las cartillas de respuestas o preguntas de las evaluaciones que se van a rendir en determinado curso. Y todo gratis.

8.- Stretching

Es comúnmente usado en escenarios donde el docente deja un trabajo que debe cumplir algunos estándares de formato básico, a fin de demandar una cantidad mínima de hojas. Sin embargo existe un truco muy interesante, que puede ser fácilmente usado en editores de texto básicos de Office, como Microsoft Word Office, que consiste en reemplazar el tamaño de los signos de puntuación por unos ligeramente mayores y que, de ser usados correctamente, pueden añadir hasta una hoja más al tamaño total del informe, suponiendo uno promedio de 20 páginas.

9.- Falsear la bibliografía

Lo más común es que los estudiantes roben bibliografías de otros informes similares que se encuentran en internet, donde uno de los más usados es nuevamente Wikipedia. Solamente hace falta remover los links de las citas y listo. En algunos casos el asunto va un poco más allá, donde se citan partes del texto referenciado y se añaden notas al pie de página para darle mayor veracidad al trabajo.

10.-Atrapados por alardear

No importa qué tantos métodos existan de hacer trampa usando la tecnología e internet, el más vergonzoso es cuando el alumno es atrapado por jactarte de ellos. Hay algunos que suelen tener un perfil bajo cuando han realizado una acción como esta y prefieren asegurarse hasta que todo haya terminado antes de comentarlo siquiera con los amigos, por más cercanos que sean. Otros, en cambio, se mofan de su suerte y terminan mal.

Los casos más clásicos son los que giran en torno a Facebook y es que esta red social cada tiempo realiza actualizaciones a la configuración de privacidad de las cuentas de sus usuarios permitiendo que por un tiempo nuestras actualizaciones y demás sean públicas, permitiendo que sitios como OpenBook rastreen los comentarios, actualizaciones al muro y más.

Cuéntanos, ¿de qué manera frenarías los malos usos que le dan los estudiantes a la tecnología?


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La pillería de los estudiantes tecnológicos

Somos unos amantes de la tecnología, pues ésta ha ayudado a que muchas cosas que antes creíamos impensables ahora sean posibles y parte de nuestra vida cotidiana. Sin embargo, sabemos que tiene sus pro y sus contra. Así como todo puede ser usado para el bien, mucho de ello también se usa con algunos fines no muy morales.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 19.04.11

Sea en el colegio o en la universidad, las herramientas tecnológicas de las que se disponen para hacer trampa en los exámenes o tareas siempre están a la mano.

Internet se ha convertido en un gran reto para los profesores, quienes deben estar pendientes de si un informe presentado es o no una copia fiel de alguna página de Internet, en lugar de un análisis producto de la aplicación de lo aprendido en clase por parte del alumno.

La creatividad de muchos estudiantes para saber explotar estas herramientas puestas a disposición, abarcan un gran espectro que van desde las más simples, hasta las más elaboradas. ¡Atentos que mañana publicaremos un listado con las 10 más utilizadas!

Estadísticas frente al mal uso de Internet

¿Es posible que Internet y el uso de teléfonos inteligentes anime a los jóvenes a hacer trampas en su trabajo escolar? Sí, afirmó un estudio realizado por el Benenson Strategy Group comisionado por Common Sense Media.

Más de la mitad (52%) de los jóvenes admitió alguna forma de hacer trampas que involucraba a Internet, como por ejemplo, copiando textos de sitios web y entregándolos como trabajos propios. Además, más de la tercera parte de los jóvenes con teléfonos celulares (35%) admitieron haber hecho trampa con ellos por lo menos una vez, incluyendo el enviar textos a los amigos para conseguir las respuestas o buscando en Internet durante los exámenes.

No parecía haber diferencias significativas en la frecuencia de hacer trampas entre estudiantes de las escuelas privadas o las públicas ni entre estudiantes excelentes y los que no lo eran.

¿Qué dicen los padres?

En lo que concierne a los padres, hubo una clara discrepancia entre lo que contemplaban como el comportamiento de otros estudiantes en conjunto y lo que creían que hacían sus propios hijos. Más el 75% de los padres afirmó estar consciente de que el hacer trampas por Internet y los teléfonos celulares se daba en las escuelas a las que iban sus hijos, pero solamente el 7% y el 3% respectivamente creía que su hijo estaba involucrado.

Es evidente que la todo-poderosa Internet y la posesión de aparatos que proporcionan acceso 24 horas, 7 días a la semana han presentado oportunidades para tomar el camino más corto que son demasiado atractivas para que las pueda resistir el joven promedio. Una parte que falta de la encuesta es la actitud de los maestros y las autoridades escolares hacia la existencia de estas trampas de alta tecnología, la cual, seguramente, no habrá de sorprendernos.

Aunque no fuera solamente por eso, el estudio ilustra una vez más la brecha que existe entre la percepción y la realidad en lo que concierne a los padres y cómo ven el uso que sus hijos hacen de la tecnología.

Cuéntanos, ¿Has hecho o crees que tus hijos han hecho trampa en sus estudios utilizando las TICs?


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Prueba inicia: Futuros profesores de educación básica y sus conocimientos sobre el uso de tecnologías en el aula

Los resultados de la Prueba Inicia entregados hace algunos días por el subsecretario de Educación, Fernando Rojas, evidenciaron el nivel de conocimiento que tienen quienes serán los responsables de educar a nuestros hijos en el colegio, respecto al uso de las tecnologías en las salas de clases.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 18.04.11

Durante la semana pasada fueron publicados los resultados de la evaluación que mide a los futuros docentes de pedagogía básica, la cual integra un ranking de universidades por desempeño.

Cada casa de estudios fue calificada en base a cuatro pruebas realizadas a los futuros profesores: en Conocimientos Disciplinarios, que mide las competencias básicas del pedagogo; en Comunicación Escrita; en conocimientos pedagógicos y en TICs, que mide el manejo de tecnología en las aulas.

La prueba que midió el dominio de los profesores sobre las tecnologías en las salas de clases, obtuvo buenos resultados. Sin embargo, no superó el 80% de aprobación. El mayor desempeño lo obtuvo la Universidad Católica, con un 79% de nivel de logro. Le sigue la U. de Chile con un 78% de respuestas correctas.

La importancia de las TIC en el aula

Hoy los profesores se encuentran con nuevos desafíos. Los alumnos dejaron de ser pasivos debido a la gran cantidad de información a la que se ven expuestos, en gran medida, por Internet.

Ellos son los nativos digitales, quienes entre sus principales características podemos identificar que:

-> Superan con creces al profesorado en el dominio de las tecnologías (lo cual se repite respecto a sus padres en la casa).
-> Poseen un mayor acceso y dominio frente a la información y conocimientos que circulan en la red.
-> La interacción es parte de su cultura, ya que su paradigma comunicacional se basa más en la interactividad, al usar un medio instantáneo y personalizable como Internet.

La mayor tarea que tienen los profesores frente a los alumnos es conocer el perfil de éstos para elegir las mejores herramientas a la hora de educarlos.

Para esta generación, la información y el aprendizaje ya no están limitados a las pizarras del colegio, ni son aquellos ofrecidos por el profesor de forma exclusiva. Es por esta razón que la alfabetización de los docentes es urgente, pues es el mejor camino que existe hoy para estar alineado con los niños: incorporar en las prácticas pedagógicas las TIC .

Aspectos básicos para la educación 2.0

La inserción de las TIC en la educación plantea nuevos escenarios que requieren una revisión profunda de ciertas prácticas pedagógicas. En efecto, la modalidad de enseñanza, las metodologías, la forma de acceder y adquirir conocimientos, los recursos utilizados, entre otros aspectos, son afectadas por estas tecnologías.

En relación con lo señalado anteriormente, “para aprovechar de manera efectiva en la educación el poder de las tecnologías de la Información y la Comunicación , deben cumplirse las siguientes condiciones esenciales:

a) Los alumnos y docentes deben tener suficiente acceso a las tecnologías digitales y a Internet en las salas de clases e instituciones de formación y capacitación docente.
b) Los alumnos y docentes deben tener a su disposición contenidos educativos en formato digital que sean significativos, de buena calidad y que tomen en cuenta la diversidad cultural.
c) Los docentes deben poseer las habilidades y conocimientos necesarios para ayudar a los alumnos a alcanzar altos niveles académicos mediante el uso de los nuevos recursos y herramientas digitales”, Bernardita Hurtado, Coordinadora UTP del Colegio Antofagasta.

Cuéntanos, ¿De qué manera integrarías las TIC en la enseñanza de los alumnos?


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¿Debe ser anónimo el Community Manager de una empresa?

Hoy en día muchas empresas se pierden en la esfera de los Social Media hasta el punto de no saber si personalizar o no sus cuentas con la imagen directa de sus Community Manager; una decisión que a priori resulta fácil, pero que, sin duda, requiere un análisis más profundo.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 16.04.11

Según 101, es importante presentar siempre a estos nuevos profesionales de las redes en el perfil de la marca. Pero… ¿Qué peligros corre y qué beneficios le proporciona presentar a su Community Manager a su comunidad? Éstas son sus conclusiones:

-> 1. Según los canales, éstos piden un mayor nivel de personalización. Facebook es un canal más genérico en el que los usuarios pueden hablar directamente con la marca. Sin embargo, Twitter y sobre todo los blogs necesitan un mayor nivel de personalización.

-> 2. Las marcas son frías y necesitan ser humanizadas. Para ello, siempre y cuando esté acorde con la estrategia, sí se debe personalizar a los Community Managers en los perfiles que queramos desarrollar.

-> 3. Cuando la marca y la persona están completamente identificadas, ésta ha de beneficiarse de la identidad del Community Manager. Por ejemplo, el Twitter de Pedro J. Ramírez está completamente alineado con El Mundo, y el de Hombres G con cada uno de sus integrantes.

-> 4. Cuando una marca tiene multitud de Community Managers, es apropiado saber cuál está contestando. Por ejemplo en el twitter de Best Buy, sus empleados se identifican al final del tweet que contestan.

-> 5. Si la estrategia es conseguir networking a través de las redes sociales para una empresa o marca, sin duda merece la pena personalizar los canales. Un Community Manager conocido puede hacer networking más fácilmente y mejor que uno anónimo. Estas relaciones profesionales siempre han de ser compartidas con el resto del equipo sin olvidar que los contactos conseguidos son en beneficio de la marca, y nunca en el propio.

Pero antes de identificar al Community Manager en los social media de las marcas, la agencia 101 da una serie de consejos y puntualizaciones para ayudar a las empresas a gestionar adecuadamente sus redes sociales:

-> 1. Las grandes marcas no pueden tener un solo Community Manager, sino un equipo de personas. Personalizar una marca en una sola figura tiene sus desventajas:

  • El Community Manager no va a estar trabajando toda la vida para una marca; sin embargo, sí hay marcas que son para toda la vida.
  • Que una persona sea el Community Manager de la marca no significa que ésta tenga que acudir a todos los eventos y atender todas las relaciones.
  • Si el Community Manager tiene que ser sustituido de forma temporal, no es transparente que otra persona le suplante la identidad en las redes sociales. Esto puede generar conflicto.

-> 2. En Twitter, el nombre del canal (tanto la url como el nick) debe ser el de la marca. A partir de ahí se puede presentar a los Community Managers ya sea en la BIO de la compañía o en la imagen de fondo (@bancosabadell).

-> 3. Hay que evitar hablar en primera persona del singular y utilizar el plural de cortesía. En las redes siempre hay que hablar en nombre de la marca.

Fuente: PuroMarketing.com

Cuéntanos, cuál es tu postura ¿Piensas que el  Community Manager debería ser anónimo?

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