Amor en tiempos de Facebook

Actualmente la comunicación en las parejas no sólo se limita al espacio presencial o al teléfono. Las redes sociales -y en especial Facebook – se han transformado en lugares favoritos para que los enamorad@s construyan su amor. En SerDigital te daremos algunos consejos para llevar de la mejor forma tu experiencia digital junto a tu pareja.

 CSD > @SerDigitalCL > 01.10.11 

Las redes sociales 2.0 al estar presentes en la cotidianidad de la mayoría de las personas, han dado origen a un mayor número de códigos, permitiendo el desarrollo de nuevas formas de interacción entre ellas, y por supuesto incluyendo a las relaciones amorosas.

Hay que tener en cuenta que el amor forma parte de nuestra vida digital, por consiguiente debemos procurar llevar una relación de pareja lo mejor posible. Tal como en el mundo análogo, en el mundo digital existen claves de convivencia.

 Consejos 2.0 para el amor

El psicólogo y conocido twittero Arturo Berger (@Alohran)  nos comenta que en primer lugar se debe tener en cuenta que las redes sociales son un territorio “abierto” y facilitan difusión de información. Y en relación a lo anterior nos entrega 4 consejos esenciales para evitar problemas con la pareja.

1) Si ambos tenían cuenta en redes sociales al conocerse (o si se conocieron por estas), de forma mutua dejar en claro qué se espera y que no del otro en cuanto al uso de sus perfiles.

Esto se relaciona directamente con los niveles de tolerancia, seguridad y confianza personales, pero -a mi parecer- es mejor conversar de ello para evitar malos entendidos. Por ejemplo, comentarios «afectuosos» respecto de artistas, actores/actrices, o inclusive para con otros integrantes de las redes sociales pueden ser muy normales individualmente, e inclusive en conjunto, pero a su vez hay que considerar que alguna de las partes puede llegar a sentirse incómoda o menospreciada a través de esos comentarios, por lo que un diálogo abierto y sincero es la clave para evitar malos entendidos innecesarios. Pero esto va en directa relación con la personalidad de cada uno y los niveles de seguridad personales.

2) Intentar, por todos los medios posibles, restringir al mínimo la intimidad expuesta a través de estas redes. Indirectas, asuntos personales o de las dos partes NO deben ser expuestos al público, o al menos debe evitarse lo más posible. Dichos mensajes o acciones terminan convirtiéndose en «conventilleo» inútil, donde empiezan a intervenir terceros que nada tienen que ver y que pueden llegar a crear grandes problemas al «aconsejar» u «opinar» de algo de lo que sólo están viendo la punta del iceberg.

3) Por ningún motivo intente acceder a la cuenta de su pareja, a menos que esta le solicite que lo haga. Tampoco le pida que se lo permita. Al igual que con las cartas, los perfiles de redes sociales son personales y «privados» (entre » » por lo antes señalado). Se debe considerar que, antes de que la relación se iniciara, cada persona tenía su propia vida, su círculo social y sus contactos con quienes tiene una dinámica de trato y con quienes tiene también niveles de intimidad por estos medios (como los inbox en Facebook o los DMs en Twitter). Los mensajes se prestan muy facilmente para malas interpretaciones cuando no se conoce el contexto, y si ud. vive pendiente de esos mensajes o preguntándose qué hará su pareja en sus perfiles, tenga por seguro que lo pasará pésimo, vivirá perseguid@, y dudará hasta de los puntos y comas que lea. Si tiene dudas o algo que quiera saber de su pareja, pregúntele. Pero evite caer en la tentación de ver lo que no le corresponde ver. Es un acto tanto de confianza, como de salud mental. Y si al final resulta que su pareja algo tenía que ocultar, será la vida misma (y su propia alerta) la que se lo demostrará.

4) Cualquier tipo de problema, comunicación importante u otros, NO la realice por las redes sociales, por ninguna de las vías (DM, mention, inbox, publicación en el muro, etc.). Deje las redes sociales para cosas más superficiales, o como usaría un mensaje de texto. En otras palabras: úselas para iniciar una comunicación o para estar «en contacto» y «acompañarse» desde donde estén, pero NO como la vía principal de comunicación. 140 caracteres de Twitter, o los que sean permitidos en Facebook no son suficientes. El lenguaje digital (verbal) requiere también de lenguaje análogo (no verbal) para realmente transmitirse lo que se quiere transmitir. Las palabras necesitan complementarse con actos, gestos, miradas, tonos de voz, posturas, etc., para que realmente se produzca una comunicación satisfactoria. El texto plano es multi-interpretable. Como bien dice una frase: «el papel lo aguanta todo». Las redes sociales, también. Dudas, preguntas, incertidumbres, emergencias, etc., siempre trátelas o en vivo, o en algo que integre más que sólo texto. Es impresionante el nivel de malinterpretación que puede llegar a tener algo por esas vías.

Las redes sociales pueden afectar las relaciones amorosas, sin embargo no olvidar que somos nosotros quienes le otorgamos este poder, el cual puede siempre ser controlado si existe comunicación y confianza entre la pareja.

Cuéntanos ¿Tu crees que Facebook está afectando las relaciones amorosas?

 Nota relacionada:

Facebook: Celos e infidelidad 

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¿Fin del mundo? Sicosis colectiva y el humor

Nuevamente las redes sociales 2.0 estuvieron revolucionadas con la teoría del fin del mundo para el día 27 de Septiembre 2011. Algunos asumiendo una postura alarmista y otros con mucho humor ¿ A qué grupo te adheriste tú? 

 CSD >@SerdigitalCL> Uberlinda Martínez > @ubemar > 30.09.11

¿A cuantos usuarios de Facebook les llegó un comentario de que “El día 27 de Septiembre es el fin del mundo” o ¿cuántos usuarios de Twitter no leyeron un tweet similar?

¿Será una psicosis, el que cada ciudadano exponga estos temas en las redes sociales cómo una forma de ser escuchados, o que le respondan lo contrario?

¿Psicosis?

Le preguntamos a algunas personas y recibimos comentarios al respecto:

Niña de 11 años “Me da miedo lo que dicen en la tv, en la calle , en el colegio y mas encima lo encuentro en mi facebook, pienso que es mucho… me ahogo con el miedo que causa la gente”

Abuela de 62 años, «sé habla mucho del terremoto, yo creo en eso porque lo dicen los especialistas, más encima sale en el internet y eso si que es verdad…”

Docente 4º básico, “Este es un tema que hablan los niños y están muy asustados, hoy mismo uno de mis alumnos me dijo que encontró un mensaje en su facebook, se tuvo que tocar el tema para poder bajar la ansiedad de ellos”

El pasado martes 27 de septiembre pudo ser el fin del mundo, según afirman quienes estudian el comportamiento del cometa Elenin. Según los expertos ese día ocurrirá un gran terremoto debido al alineamiento del cometa Elenin, con la Tierra y el sol.

Todo este boom social comenzó, cuando un cibernauta usaba un programa didáctico del Jet Propulsion Laboratory de la NASA, que permite trazar un esquema de las órbitas de los objetos y planetas conocidos. El hombre notó que los días en que Elenin quedaba en línea recta con la Tierra y el Sol, se produjeron los sismos en Chile y Japón, señala la ABC. Así comenzó el mito.

Ante el crecimiento de la paranoia colectiva, en especial en internet, la NASA salió a desmentir los comentarios.

El astrónomo Diego Mardones, de la Universidad de Chile, indicó que «éste es un cometa pequeño. Como Elenin hay miles y cada año decenas de cuerpos similares se acercan al Sol y la Tierra. Sólo este año ya van 26».

Recalcó que «no hay ninguna posibilidad de que este cometa pueda tener algún efecto sobre la Tierra como algunos han señalado. Por ejemplo, un auto o un camión genera más impactos en la corteza terrestre que este cuerpo».

Agregó que «este año ya ha habido como 30 alineaciones planetarias. Además, la alineación de Elenin con la Tierra y el Sol ocurrió entre las 5 y 6 de la mañana y no pasó nada».

El Humor

Actualmente las redes sociales se han transformado en los espacios privilegiados para que la creatividad y el humor fluyan en relación a los hechos contingentes. Si bien pudimos percibir que muchas personas se asustaron, también hay otras que con mucho sentido del humor hablaban de lo sucedido dentro de las redes. Por ejemplo, en Chile como olvidar el TT (trending topic) popularizado #simañanaseacabaelmundo.

 

Cuéntanos #simañanaseacabaelmundo ¿Qué harías?  😉 

 Fuente: Noticias Gran Canaria 

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«Si no puedes contra ellos úneteles» : Mi pareja era analfabeta digital

Clásico: Uno está en el smartphone y el otro mira con cara de hastío. Las diferencias entre los mundos podrían generar diferencias importantes en las parejas. ¿Cómo se explica este fenómeno, y qué podemos hacer para enfrentarlo?

 CSD > @SerDigitalCL > Leonardo Estrada > @itssoleon +Leonardo > 29.09.11

Descubrir la accesibilidad de la internet desde un smartphone es prácticamente perderse por lo menos un mes en la red. Frente a cada nueva consulta, suceso nacional, receta, dirección desconocida, copucha, etc., la respuesta está en mi bolsillo: «mi lindo smartphone solucionará todos mis problemas». La dificultad principal radica en que el uso, abuso y amor al smartphone (esa linda historia de amor y obsesión) deja de lado al otro significativo: la pareja, quien lamentablemente no tiene un smartphone (pobre criatura, cómo puede).

Si bien muchas parejas optan por respetarse mutuamente en aquellos espacios personales, otras comienzan a interiorizarse en las redes sociales. La etapa de “seducción” hacia este mundo de la internet se centra, entonces, en saber cómo las redes sociales, las TICs y la conectividad pueden aportar a la relación de pareja y a las necesidades de cada uno en particular, tanto en el área laboral, como en el área social y comunicacional. Lo ideal, entonces, sería abrir nuevos canales de comunicación a través de la red social, que obviamente no se volverá exclusivo, pero sí aportará en gran medida a mantener comunicada a la pareja.

Oh, claro, sin que esto pase a ser un control absoluto, monitoreando cada check in, cada tweet o cada etiqueta en fotos de Facebook. Cada cosa tiene su límite.

En mi propia experiencia, mis amigos me ayudaron. Cuando mi pareja descubrió que la mayoría de mis amigos tiene un smartphone, comenzó a interesarse hasta que terminó adquiriendo uno. Luego de una conversación sin fin alguno, en donde @cmontecino y @panchocerda le contaron las múltiples ventajas de tener un smartphone, dos días después estaba comprando el suyo. Ahora, la que me retaba porque de pronto me veía revisando el Timeline, me cuenta a través de Whatsapp  usa una aplicación para encontrar tiendas, descuentos y para bajar recetas de cocina (no soy machista, es que a ella le gusta cocinar).

Por supuesto, he tenido que seguir explicándole muchas cosas. En parte, para que entienda que cada duda que tenga la intentaré resolver usando el iPhone y que no es una obsesión de mi parte, y por otro lado, para ayudarle a encontrar la aplicación particular que resolverá la necesidad que presenta (“Mi amor, ¿cómo hago para que el iPhone me diga esto?”). Es agradable saber que lo que para muchos significa ensimismamiento, puede ser orientado a convertirse en un nuevo espacio para compartir; ahora todo con cuidado, pues siempre hay situaciones en las que estos límites pueden trastocarse hasta transformarse en situaciones complejas.

 Con mucho para debatir y harto para reflexionar, ¿Cómo llevan su Vida Digital en pareja?

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El efecto Instagram

A días de cumplir un año de vida, Instagram, la popular aplicación para compartir fotografías con un toque retro ya tiene 10 millones de usuarios en el mundo.

 CSD > @SerDigitalCL >  28.09.11

Instagram es la aplicación más popular de Iphone para compartir y retocar fotografías. Actualmente posee más de 10 millones de usuarios, donde en promedio se suben 26 nuevas fotos por segundo.

El furor por la onda retro llegó al plano de lo digital- y como la moda es cíclica- vemos su éxito reflejado a través de su creciente demanda.

¿Qué hace a Instagram tan popular?

Cuando Apple lanza el Iphone 4, este dispositivo traía una cámara fotográfica mucho mejor que su predecesor. Aquí es donde se populariza Instagram, los usuarios de Iphone optaron por una mayor demanda de este para compartir sus fotos porque además lograban que ellas se vieran mejor a través del uso de filtros inteligentes para añadir distintos efectos en tempo real.

Por otra parte , la complementariedad con otros servicios de redes sociales fue esencial, conectándose con otras plataformas tales como Flickr, twitter, Tumblr y Facebook.

Instagram también se ha centrado en la velocidad de la aplicación, para así brindar una experiencia mucho más instantánea al momento de compartir fotografías.

La nueva versión

Ya está disponible la versión 2.0 de Instagram la gran novedad de actualización es un pequeño botón en la parte superior de la app ,donde puedes elegir entre tres estados: Normal (equis), Tilt-Shift circular (una gota), o Tilt-Shift horizontal (rectángulo).

El sitio puntogeek.com menciona las siguientes novedades :

– Filtros en “tiempo real”. Ahora cuando apliquemos un filtro se ve al instante, sin tener que esperar.

Efecto Tilt Shift al instante, sin esperar y con previsualización en tiempo real.

– Ahora soporta fotos en alta resolución (hasta 1936px)

– Ahora los bordes son opcionales.

– Ahora podemos rotar fotos con un click!

4 nuevos filtros: Amaro, Rise, Hudson, y Valencia. Los pueden ver a continuación:

¿Y para Android?

Se rumorea que en Instagram ya están trabajando para lanzar pronto una versión para android, sin embargo para los ansiosos les recomiendamos descargar una aplicación similar llamada picplz

Cuéntanos, tú ¿usas Instagram? 😀

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Leer, leer y leer: Cómo y dónde sea, el caso es leer.

Desde nuestros amigos de @SerDigitalUy nos llega este interesante post sobre la realidad uruguaya en relación a educación y lectura, la cual no es muy distinta a Chile. 

CSD > @SerDigitalUy >@ClickConsultor @Jalcuy > 27.09.11 

El título del post es la consigna ¿o no!? Por lo menos debería ser una de las principales preocupaciones desde la educación. Sin embargo en nuestro país (Uruguay) las preocupaciones se han estancado en «Ceibalitas Si/ Ceibalitas No» (One Laptop Per for Children – Proyecto impulsado por Negroponte que tiene su versión en Uruguay bajo el apodo de «Ceibalitas» por el Plan Ceibal que las organiza) pero históricamente poco se ha concretado para provocar una «oleada» masiva de nuestros niños y adolescentes hacia la lectura.

Impulsos:

Si, algunos:

+ Algunos viejos Spot televisivos (nunca mantenidos en el tiempo) de parte del Ministerio de Educación y Cultura, con el eslogan «Leer es bueno» que complementaría con «…y también muy caro».

+ Ferias del libro… también, las recuerdo en las instalaciones del LATU y ahora las últimas más recientes en la explanada de la Intendencia de Montevideo, rebajas significatias en ellas… mmmmhh, mesas de oferta que calificaría con todo respeto de «mesas de desecho», ya que no proponen rebajas a «lo último» sino a lo que «no sale» sinónimo la mayor de las veces de «no le interesa a nadie».

+ Esfuerzos individuales, escuelas, bibliotecas públicas, algunas universitarias, privadas inclusive… si, muy loables y esforzadas; ahoracomo política pública organizada y mantenida en el tiempo a través de los gobiernos, definitiva y categóricamente: NO.

En primer lugar (por lo menos en esta parte del mundo) por los precios de los libros – papel (comienzo con esta distintos desde la irrupción del libro digital) se torna difícil hacer «común» el consumo masivo de este insumo. Comienza siendo el primer escollo para mantenerlos como un digno rival a cualquier otra propuesta de diversión (porque considero al libro no como un castigo sino como una ruta al descanso, la imaginación y por supuesto el aprendizaje).

Sigue siendo interesante ver como los costos en esta parte del mundo son muy superiores al origen (a pesar de estar eximidos de IVA) cuando uno ahonda en posibles respuestas, desde los importadores, distribuidores, editores y librerías se excusan señalándose unos a otros.

Pero no es el único problema a resolver, podemos sumar la calidad de las ediciones que nos llegan (en su casi exclusiva mayoría «rústica» y de bolsillo) y la variedad de ellas. Es difícil encontrar «lo último» editado a no ser que se trate de unos pocos elegidos (por las editoriales) que por su contundencia de «best sellers» pueden estar casi al momento de su lanzamiento mundial (esta claro que Harry Potter entra en este grupo selecto por ejemplo pero no muchos más).

La pregunta que queda siempre sin contestar (y sin promover en la discusión siquiera) es como lograr que se lea más -y mejor- como política de país. Quizás será que no se visualiza el efecto positivo que crea en un ser humano la ventana a nuevas ideas, lugares y situaciones que de otra forma sería difícil acceder y que un libro permite a diferencia de otros medio pasivos (como la televisión).

Un libro «gatilla» una reacción en cadena que comienza con la imaginación, la cual pone en movimiento una cadena de procesos donde la inteligencia se nutre de caminos que antes no aventuraba siquiera.

La discusión del soporte

Grandes puristas del «libro papel» de un lado, geeks pragmáticos defensores del «libro digital» del otro. Creo firmemente que es absurda lacontienda, el problema es promover la lectura, en cualquiera de sus soportes, si logro que un adolescente lea 15 libros anuales promedialmente sin amenazarlo con un arma!! sólo por el gusto de hacerlo… si logro esto: QUE IMPORTA DE QUE FORMA LO HAGA!!!

La discusión queda estéril si no hay «público objetivo» al que llegar…

Algunos rasgos distintivos

Quisiera simplemente rescatar algunas ventajas visibles que puede tener el uno u otro sistema. El primero «libro-papel» sigue siendo el rey en la lectura de tipo «lineal», se subraya y tiene ese «noseque» de lo que puedo ver y tocar en 3 dimensiones.

Grandes desventajas: precio y peso.

El segundo, el «libro-digital» ofrece algunas «extras» como el texto enriquecido, anidado, con múltiples referencias externas y fundamentalmente «socializables»; además por supuesto de integraciones posible con otros modos de intervenir con la lectura de forma visual (video, música) en forma por si fuera poco: interactiva. Otra ventaja es la portabilidad, en un solo dispositivo se pueden trasladar muchos libros.

El costo de los dispositivos lectores es más económico que el de una tablet, netbook, o notebook. Lo que me lleva a preguntarme que hubiera sido si se promoviera una campaña del estilo «un lector digital por niño» ya que su costo es claramente menor y su impacto pedagógico rápida y fácilmente medible.

Corea del Sur es un claro ejemplo de la elección por este soporte, a partir del 2012 en su educación pública todos los libros serán distribuidos por medio de ebooks.

El costo del libro digital, por lo menos en los países anglosajones que han captado rápidamente este grupo de ventajas, es sensiblemente más barato que el de papel, para mas referencias recorran 5 minutos Amazon y se sorprenderán de la diferencia. Esto, increíblemente, no se da en los mercados hispano parlantes en donde contra toda lógica de costos, el libro digital se ofrece apenas un poco más barato que su par en 3d, lo cual no permite promover la venta masiva como si lo hace (¡y los números son elocuentes!) en los anglo parlantes.

Gran desventaja: no hay un acuerdo aún en el tipo de formato, de hecho hay una cantidad increíble de ellos, aunque la tendencia es que los «lectores» tienden a abarcar los mayormente posibles.

No esta claro aún, la disponibilidad y la libertad del uso y préstamo del archivo una vez pagado. Es una discusión actual que aún no vislumbra un final.

Síntesis

+ Me apena profundamente los esfuerzos sin proyección en el tiempo, terminan en ser eso: impulsos.

+ Me apena que no se acompañen con objetivos claros y evaluables pedagógicamente.

+ Me parece increíble y poco convincente que los libros-papel sean tan caros en esta parte del mundo. Otros productos tienen mucho más costo de transporte y no tienen la diferencia de precio con el origen. Ningún actor del proceso se hace cargo del resultado.

+ Me apena profundamente que los más jóvenes se les dificulte (por cualquier medio digital o papel) el acceso a la lectura.

Hoy en una gran explosión digital y social es casi increíble lo que cuesta socializar la lectura, hacerla accesible a todos. De alguna manera nos perdemos de socializar el acervo de pensamiento humano guardados en ellos hacia las nuevas generaciones en el momento en que esto podría hacerse de la forma más rápida, sencilla y económica a la vez.

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WiseStamp: Firma tus e-mails con estilo

WiseStamp es un complemento que le brindará un estilo profesional a tu firma de correo electrónico. 

CSD > @SerDigitalCL >  26.09.11

Con WiseStamp puedes hacer un mejor uso de tus correos electrónicos promocionando tu marca personal.

Con Wisestamp podrás incluir una firma en varias cuentas de correo electrónico (Gmail, Yahoo, Mail, Hotmail). Para automatizar la misma firma en todos tus correos debes instalar un complemento o plugin en tu navegador denominado «WiseStamp». 

Actualmente está disponible para Firefox, Chrome y Safari.

¿Cómo instalar WiseStamp?

Debes descargar el plugin de acá y seguir los primeros pasos para configurar tus firmas de correo, pudiendo separarla entre personal y profesional (business). 

 Como pudiste ver podrás añadir tus redes sociales tales como Twitter, Linkedin, Facebook, Google+ etc.

 

 ¿Cómo utilizarlo?

Una vez instalado y configurado verás como el pequeño icono WiseStamp se situará en tu correo gmail y arriba en la barra de tu navegador ¡Muy sencillo y útil!

 
 Esperamos que la aplicación WiseStamp te ayude a desarrollar tu marca personal 😉

 
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¿Tu empresa tiene un Community Manager?

En la mayoría de los casos promover una marca a través de internet no bastará solamente con un sitio web corporativo. Actualmente las redes sociales 2.0 se han trasformado en herramientas muy poderosas para llegar de forma efectiva a clientes. En SerDigital te contamos como la figura de Community Manager (CM) es clave en esta tarea.

CSD > @SerDigitalCL >@ettas> 24.09.11

Antes de…

En todos los casos las preguntas primordiales antes de emprender esta aventura será ¿Mis clientes y posibles clientes están en las redes sociales? ¿Mi producto puede ser social?. Por tanto, debes conocer muy bien a tu cliente objetivo.

Además, en el mundo del social media estar en las redes sociales puede ser un arma de doble filo: Si vas a estarlo debes hacerlo bien, de lo contrario es mejor que no lo estés. Y en este punto es donde entra en rol del Community Manager. 

¿Quién es el Community Manager?

Un CM es un “responsable de comunidades online” quien debe gestionar, construir y administrar comunidades online en relacióncon los objetivos estratégicos de una organización. Un CM tiene que establecer formas de comunicación eficaces entre la organización y los usuarios/clientesescuchándolos activamente y logrando un feedback constante, lo cual dará origen a una relación perdurable basada en la confianza y credibilidad.

A través de esta definición nos queda claro que un Community Manager no es una persona que comenta en facebook y envía tweets, sino un profesional ligado al campo de las comunicaciones, publicidad y análisis, creador de una suerte de humanización de marca en las redes sociales.

 ¿Por qué tu empresa debe tener un CM?

– Porque en la actualidad la presencia de empresas/marcas en redes sociales tiene un potencial indiscutible.

– Porque la principal actividad de las personas cuando están en internet es visitar perfiles en redes sociales.

– Porque las personas ESTAN en las redes sociales.

– Porque los usuarios necesitan que la información llegue hasta ellos y no al contrario, las redes sociales ayudarán mucho. 

– Porque ya no es suficiente contar con un sitio web para lograr visibilidad de empresa/marca.

– Porque las redes sociales son el mejor espacio para saber que están diciendo las personas sobre tu producto.

– Porque podrás conocer las fortalezas y debilidades de tu marca.

– Porque conocerás a tus clientes

– Porque podrás fidelizar fuertemente a tus clientes.

– Porque genera un contacto directo entre el usuario y la empresa/marca, lo que permite evaluar los niveles de satisfacción que estos tienen y las posibles falencias que estos presenten, mejorando la calidad del producto o servicio.

– Porque la opinión que los usuarios/clientes emiten respecto a de los servicios o productos que las empresas/marcas ofrecen es fundamental al momento de elegir, pues sirven como un referente para otros posibles consumidores.

¡Cuidado! hay que olvidar los resultados a corto plazo , los verdaderos triunfos tienen que ver con la construcción de una estrategia digital en redes sociales acorde al comportamiento off/online del cliente objetivo, lo llevará una gran planificación y trabajo en equipo.

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Chilen@s en Twitter: Personas con herramientas y algunos monos con navaja

 

Twitter ha llegado a una increíble cantidad de usuarios a nivel mundial, y en Chile compartimos esta realidad. Me pregunto entonces: ¿De dónde nace la necesidad de usar esta plataforma social?

CSD > @SerDigitalCL > Leonardo Estrada > @itssoleon +Leonardo > 23.09.11 

El poder del microbloging ha crecido. Antiguamente muchos internautas no comprendían el propósito de Twitter (y es que en sí no tiene uno particular)

Existen twitteros que sólo se dedican a leer, a recopilar información, a comunicarse con otros o a plasmar ideas e identidad en 140 caracteres. Sin embargo, la creciente cantidad de usuarios a nivel nacional nos exige reflexionar: ¿Por qué?

Los motivos suelen ser variados. Si bien aún existe un desconocimiento generalizado acerca del uso y propósito de Twitter, en un Timeline promedio podemos distinguir algunos perfiles marcados, variando entre aquellos que se centran en un tema particular (como movimientos sociales o temas particulares de interés general) y otros que se dedican a comunicar ideas personales, estableciendo una especie de “registro de ideas” (es decir, un blog).

Twitter como herramienta de inclusión social

El carácter resumido del formato de Twitter permite un acceso rápido a información y comunicación. Pero el chilen@- si me permitengeneralizar- busca participar, a distintos niveles.

Este fenómeno puede observarse como un reflejo de las tendencias sociales actuales. El movimiento estudiantil, el creciente acceso al manejo, la diversidad de la información, la búsqueda de opciones y recursos lleva al chileno a usar Twitter como forma de integrarse en un medio que cambia rápidamente. El chilen@ ha usado esta herramienta como una forma de inclusión social, ya que le permite agruparse en torno a ideas y conceptos, estableciendo redes y usando herramientas de forma directa. Es una herramienta hacia la adaptación, en un mundo que tal como un timeline cambia y se actualiza a tiempos vertiginosos.

Así, esta plataforma se ha expandido a muchos círculos sociales. Es usado cada vez más por figuras públicas, permitiendo una interacción bidireccional con personas a las que antes no tenían acceso (por ejemplo, personajes políticos o del espectáculo). Movimientos sociales, representados por una cuenta génerica más que personal, han agrupado personas en base a una línea de ideas en particular; un claro ejemplo es @reclameporbuses o @ciudadaccesible. Incluso servicios de diversa índole usan Twitter como complemento a la línea telefónica, por su inmediatez y escaso atochamiento.

Entonces, el chilen@ está usando más Twitter porque se está convirtiendo en un ciudadano empoderado. Un individuo que está haciendo uso efectivo de herramientas de Inclusión Social desde la accesibilidad y la inmediatez en la participación. Es un hecho positivo, siempre y cuando sea bien manejado, pues como todo proceso de adaptación, requiere de ajustes para su efectividad.

Es necesario establecer criterios antes de hacer follow, de manera de mantener «pura» nuestra tendencia en Twitter, cuidar cada caracter que tipeamos y pensar dos veces antes de hacer RT.

Twitter y monos con navaja

Y es que esta herramienta, como todo, puede convertirse en un problema para quienes involucran aspectos personales en esta red, y generar condiciones de alienación, situación que es completamente contraria a la que se espera en cualquier red social. Además, hemos de cuidar de caer en conductas comunmente llamadas “trolleos”, en los que se libera información falsa o se atacan temas generales para causar polémica; el propósito de estos twitteros es más bien básico y no tienen propósito alguno, y podrían contaminar fácilmente un timeline. Son los riesgos de una red social y anónima, pero con mucho poder.

Mantengamos los ojos abiertos; creo que veremos aún más sorpresas en esta red, en particular en Chile.

 Y ustedes, ¿por qué tienen Twitter?

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