Categoría: Educación 2.0

REDES SOCIALES Y EMPRENDIMIENTO: La naturaleza del negocio de hoy en día.

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En SerDigital consideramos que el ser humano es un ser social, quien precisa saber constantemente qué es lo que ocurre a su alrededor y busca efusivamente la manera de informarse.

Ignacio González > @Naxez > SerDigital > 27.12.10

Esta característica propia de nosotros, sumado al avance tecnológico que se ha desarrollado en los últimos años, ha dado como resultado una nueva forma de comunicarse que ha repercutido en los estilos de vida de gran parte de la población mundial.

Ahora bien, una herramienta online que tiene su fundamento en la esencia social del ser humano, son las redes sociales 2.0. Si bien sirven para mantenerse en contacto, a su vez las utilizan como herramientas de emprendimiento, por medio de clientes-información.

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1.     Buen manejo de las herramientas adicionales: es relevante que tengas conocimiento de las nuevas aplicaciones que se generan a medida que pasa el tiempo, y hacer un correcto uso de ellas. Estas te servirán de apoyo en el proceso de emprendimiento. ¡Investiga, edúcate y atrévete! Y luego ¡investiga…!

2.     Presencia en las plataformas populares: resulta bastante favorable el tener cuentas en las redes sociales más conocidas no sólo a nivel nacional, sino que también a nivel internacional. Esto te llevará a generar publicidad a gran escala y reconocimiento social. Entre estas plataformas se encuentra Facebook LinkedIn, Twitter y Youtube.

3.      Propagar tu información de forma “viral”: relacionada con la manera en cómo tus mensajes llegarán al público que buscas. En este caso, sería gradualmente comenzando con las personas más cercanas, hasta llegar a la ciudadanía digital que precises para el desarrollo de tu proyecto. Requiere de tu tiempo y calma.

4.     Lo más importante es entablar relaciones: las redes sociales tienen como fin primordial la comunicación entre las personas. Es por esto, que resulta indispensable el cuidar esta instancia y tomarla como una oportunidad para conocer más a quiénes serán tus potenciales clientes, no cayendo sólo en el bombardeo de información y en un monólogo invasivo de tu marca.

5.     Mantente activo y alimenta tus relaciones: estar atento de lo que ocurre en tu red y sentirte realmente parte de lo que deseas proyectar a tu público, permitirá que éste te sienta “presente” en la relación, cualidad elemental para forjar una comunicación genuina y fructífera. Es así, como el aquí y el ahora es un aspecto que no debes olvidar, manteniéndote dinámico y dispuesto a la retroalimentación del momento, ofrecida por la inmediatez de este medio, característica vital que hace a esta plataforma una de las más difundidas a nivel global.

6.     Sé responsable con lo que ofreces: mantén una actitud profesional y proyéctalo a tu público, éste te lo agradecerá ya sea adquiriendo tus servicios o productos, o bien deseando ser tus socios. Informa con criterio, entrega calidad de servicio, y por sobretodo conserva una orientación al cliente, publicando información de expertos, consejos prácticos y útiles, artículos de interés, etc. que mantengan fidelizado al cliente con tu negocio.

7.     Explora tu lado creativo: haz que tu negocio sea diferente, innovador y transgreda los cánones sociales que se han impuesto desde tiempos remotos. Asimismo, acompáñalo de una estrategia de marketing que refleje el valor agregado de tu negocio, utilizando la inmensidad de recursos que te brinda Internet, lo cual facilita el trabajo gráfico que plasmaría toda tu capacidad creativa.

Ver Glosario Web Libro Radiografía del Chile digital 2.0 en el Bicentenario.

De acuerdo a lo anterior, es que nos resulta importante subrayar el fin que tienen por esencia las redes sociales, el cual tiene relación con el socializar, el contactarse con el otro y el expresarse recíprocamente.

Ten presente que SER DIGITAL, apoya la innovación y el emprendimiento con y sin @, brindándote información que te mantendrá al tanto de qué es lo que ocurre hoy en día y hacia dónde va el futuro digital, lo cual resulta una herramienta beneficiosa a la hora de impulsar iniciativas propias en este mercado de constantes cambios.

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Hacia un uso positivo de los videojuegos

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Ube Martínez @ubemar > GSD 2.0 > 16.12.10

El juego es una actividad para la diversión y el disfrute de los participantes. También, en muchas ocasiones, puede servir como herramienta educativa. A veces requiere uso mental y físico, o ambos, según la ocasión. Muchos de ellos ayudan a desarrollar determinadas habilidades o destrezas, pero también pueden potenciar algunos riesgos si no existe control.

Expertos opinan positivamente

Ya sabemos que el juego es entretención, pero también puede ser beneficioso para quien lo disfruta. El psicólogo Miguel Arias @miguelarias, director general de Consultora Divergente y autor del libro digital Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario www.serdigital.cl, comenta que el juego genera aprendizaje relacional importante “pues quienes lo realizan siguen normas y reglas ya sea de forma individual o colectiva, que se deben cumplir”. Además, menciona que promueve niveles de concentración y manejo de niveles lógicos. Hoy, son los videojuegos los que ocupan parte importante del tiempo que se destina a entretención de niños y jóvenes. Miguel Arias menciona que los juegos tecnológicos presentan un desafío importante en cuanto requieren de una participación activa por parte del jugador para resolver sus complejidades, “además, desarrollan la motricidad fina y hacen experimentar un alto nivel emotivo”, dice.

El experto español Carlos González Tardón (carlosgonzaleztardon), es licenciado en psicología y prepara su tesis doctoral en la inmersión en los videojuegos. Actualmente, realiza trabajos de investigación y divulgación del impacto del uso de videojuegos en el jugador y en la sociedad. En la investigación Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, de Divergente, González Tardón menciona que «los videojuegos podrían proveer efectos positivos en quienes se entretienen con ellos, entre los que se cuentan mejora de la coordinación oculomotora, aumento de la motricidad fina, aprendizaje del uso de herramientas de nuevas tecnologías, entrenamiento en resolución de problemas de forma rápida, reconocimiento de patrones e integración de información de forma holística, así como también aprendizaje de valores positivos». Ya sabemos que los juegos pueden entregar muchos beneficios. Hoy, gracias a su desarrollo, plantean nuevas realidades y modelos de utilización positivos y participativos.

Tomar en cuenta

Es importante disfrutar de forma cuidadosa y responsable de los videojuegos individuales y/o participativos, tomándolos como espacio de entretención. Según comenta Carlos González Tardón @asesoriaVJ en el estudio de Divergente, entre los posibles efectos negativos de los videojuegos están la adicción, la necesidad de inmediatez en los refuerzos, los problemas en la vista, el aprendizaje de valores negativos, exaltación de comportamientos y pensamientos violentos. Por ello, se debe avanzar en un aprendizaje hacia el control en la utilización de los videojuegos, el desarrollo de técnicas de tolerancia a la frustración y la compatibilización de horarios con otras responsabilidades, para no caer en conductas de riesgo, como la adicción.

Datos:

La Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario indica que, de los encuestados, un 61,2% de los niños usan videojuegos en un promedio de 4,48 horas al día; 19,2% de los adultos lo hacen, en promedio, 1,84% hrs; mientras que un 10,6% de los adultos mayores utiliza videojuegos 1,66 horas al día.

Infografía Libro “Radiografía del Chile Digital 2.0″. Descargar completo

Uso positivo

  • Los videojuegos son mucho más entretenidos cuando participan miembros de tu familia y/o amig@s. La retroalimentacón de la felicidad o la tolerancia a la frustración es un buen componente positivo a la hora de la participación colectiva.
  • Todos tienen una parte muy importante a realizar. Los padres, por ejemplo, pueden observar jugar a sus hijos o compartir con ellos en familia, pasando un momento agradable. Recuerden que el uso de los videojuegos, por lo general, se convierten en un juego individualista: el que no lo sea depende de la cultura participativa de los que lo rodean.
  • No olviden que jugar en compañía favorece las relaciones personales y la verdadera competitividad en una forma sana y saludable, buscando las mejores formas de estrategia y colaboración. ¿Piensas que un juego participativo, desarrolla competencias de forma sana y saludable?

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Alfabetización digital: Un gran desafío

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Para que más chilenos adquieran el capital cultural 2.0 es necesario subirlos al carro de la alfabetización digital, pero no la tradicional, sino que aquella que les enseñe herramientas digitales y mediáticas que les sirvan para desenvolverse de mejor manera en esta sociedad del conocimiento.

@SerDigitalCL > #SerDigital > 10.12.10

En la actualidad, la gran revolución del capital cultural 2.0 está corriendo por otros carrilles y no necesariamente por los estamentos formales de la sociedad.

Básicamente, está presente en niños y adolescentes que representan a los nativos digitales y también por algunos adultos y jóvenes.

Sin embargo, que se produzca una igualdad a esta sociedad 2.0 es primordial para que Chile sea un país más integrado.

Dentro de la brecha digital que todavía persiste en Chile, es necesario apuntar a la alfabetización digital. Y en este escenario la educación juega un rol principal. Es necesario partir por la incorporación de la enseñanza de estas herramientas “como parte permanente del currículo en los colegios y por la aplicación de campañas masivas, como se hace en ámbito de la capacitación o la salud pública”, sostiene Alejandro Morales Vargas, profesor de la Escuela de Periodismo del Instituto de la Comunicación e Imagen (ICEI) de la Universidad de Chile.

Sin embargo, hay que ir más allá de la alfabetización digital tradicional que está enmarcada en enseñar a encender el computador, hacer planillas de datos o enviar correos. Por el contrario, “debemos hacer alfabetización digital y mediática, que es desarrollar herramientas en un mundo de comunicación mucho más complejo, donde no es sólo la red, sino que donde los medios de comunicación cambian desde ella. Eso ya lo dijo la Comunidad Europea, que desde ahí se trabajan las competencias digitales y mediáticas”, considera Miguel Arias, psicólogo y director de la Consultora Divergente.

Y es que, como indica Alejandro Morales, las destrezas prácticas y técnicas en el uso de estas herramientas hoy por hoy constituyen un factor habilitante para la verdadera inclusión en la sociedad del conocimiento. Y en eso, precisamente, radica la importancia de este tipo de alfabetización digital.

Un ejemplo es lo que se está haciendo con el Tour de Alfabetización Digital del Programa de Alfabetización Digital y Mediática (PADM 2.0) de Divergente, en el que básicamente las herramientas y habilidades 2.0 se trabajan en distintos módulos, desde un punto de vista innovador: esos módulos apuntan a una visión de ciudadanía, es decir, no se trata de algo básico, sino que lo que se plantea es que una persona que adquiere este aprendizaje finalmente será un mejor ciudadano y sabrá aprovechar mejor las redes sociales y la web 2.0, contribuyendo así a mejorar el país.

“Un chileno que viaja empieza a derribar ciertas barreras de entrada. Si logra conocer otros países, por ejemplo, puede llegar a tener nuevas competencias como ciudadano y, por ende, un mejor chileno. Por lo tanto, la igualdad de oportunidades, de emprendimiento, de poder viajar, conocer la tecnología y tener una mente abierta, aporta directamente al desarrollo de Chile”, opina Miguel Arias.

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En la era digital… siente, piensa y actúa digital.

Claves para el buen ciudadano actual

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El contexto cultural que estamos viviendo exige que los ciudadanos participen en la sociedad actual de una manera proactiva y respetuosa, para lo cual es necesario que adquieran ciertas herramientas digitales.

RNB > GSD 2.0 > 09.12.10

Un ciudadano global es alguien capaz de relacionarse con personas de distintas culturas con respeto y con ganas de trascender la división social. Es alguien que cuenta con competencias ciudadanas, es decir, con un conjunto de conocimientos, habilidades y disposiciones para construir convivencia, participar democráticamente y valorar la diversidad en la búsqueda del bien común.

En ese sentido, todavía es posible ver mucha diferencia social y cultural, la que está definida como brecha social. Esta puede presentarse en distintos niveles: alimentación, vivienda, trabajo e, incluso, acceso a internet.

“Desde esta perspectiva, las herramientas digitales son fundamentales para la participación y la libertad de acción y desde esa mirada contribuir a una disminución de la desigualdad”, explica Uberlinda Martínez @ubemar, educadora social del Programa de Alfabetización Mediática y Digital 2.0 (PADM 2.0) de Divergente.

Es así como hoy se vuelve importante que un ciudadano común que se desenvuelve en la web 2.0 tenga presenta que debe utilizar la red de internet de manera proactiva y respetuosa, haciendo uso de sus derechos y responsabilizándose de sus actos.

“Debe ser participativo y colaborador de conocimientos y experiencias que lo conviertan en un sujeto activo, desarrollando la inteligencia digital”, sostiene Martínez.

Esto le permitirá participar y aportar socialmente, es decir, “puede ser uno más que colabore con la disminución de la brecha social, puede cumplir un rol protector con sus hijos en la prevención de los riesgos de internet, como ciberbullying, grooming o el sexting. Además, también puede tener libertad de acción y ser un usuario activo que genere contenido. Puede ser un emprendedor e innovador en el crecimiento tecnológico a nivel país”, dice la educadora.

Brechas que persisten

Si bien en la realidad actual no deberían existir ya ciudadanos que vivan sin este tipo de herramientas y habilidades, en Chile esto pasa día a día. Por una parte coexisten personas que no tienen estas herramientas -por el hecho de no tener acceso a un computador o a internet- o la desigualdad económica que existe invade a una gran cantidad de personas en Chile.

Por la otra, “desde el libro Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, sabemos que Entel, a través del Fondo de Desarrollo de Telecomunicaciones, lanzó el proyecto Bicentenario Red de Internet Rural: Todo Chile Comunicado, que es ejecutado por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones y la Subsecretaría de Telecomunicaciones. Es decir, Chile está dando un gran paso para la conectividad digital”, indica Uberlinda Martínez.

No obstante, “las herramientas se desarrollan desde la experiencia y ésa es una gran tarea por realizar, para que las personas puedan incluirse socialmente y tener la oportunidad de participar y opinar al respecto, que sean ciudadanos activo y libres de discernir, no importando en el contexto en el que se encuentren, sino para que tengan más oportunidades de crecimiento individual, familiar y social”, concluye.

Cómo es el ciudadano chileno

Éste navega en las redes sociales, tiene la capacidad de reunirse con otras personas que no conoce y comparte algunos objetivos en común. También tiene una fuerte participación en Facebook y Twitter, por ejemplo.

En comparación con países desarrollados, se observa una brecha de participación, por ejemplo, en el voto 2.0, puesto que en esas naciones ya existen las condiciones que permiten el acceso a un voto tecnológico, en cambio, en Chile el tema aún ni siquiera se discute.

Acceder sin miedos

¿Cómo poder generar este tipo de habilidades? Uberlinda Martínez entrega dos consejos para los que aún no se animan a acceder al mundo digital:

  • Que no tengan miedo en aprender de internet, que se sumerjan en esta red virtual y puedan conocer y empoderarse de la acción para crecer personalmente y apoyar a sus hijos en prevenir los riesgos de este y disfrutar de sus fortalezas.
  • Que participen de sus experiencias convirtiéndolas en inteligencia digital y, a través de ésta, ser usuarios participativos, colaboradores y libres de decidir.

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Web, padres y adolescentes

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Ingrid Conejeros V. @ingrizu > GSD 2.0 > 26.11.10

Internet es un espacio donde la información es accesible para la mayoría de los usuarios, un lugar abierto y que soporta diversos tipos de expresión. Así, es posible encontrar ámbitos virtuales que fomentan aspectos pro sociales o constructivos, mientras que otros parecieren ser más nocivos para los usuarios. Específicamente, nos referimos a aquellos sitios donde se promueven conductas que pueden ir más bien en contra de la integridad física y mental de quienes tengan acceso a éstos.

En este punto, es importante considerar que el acceso a dichos sitios podría ser un factor que exponga a los niñ@s y adolescentes a contextos de mayor vulnerabilidad.

El período de la adolescencia se comprende como un proceso de búsqueda de identidad donde los pares adquieren un rol más protagónico, mientras que los padres o adultos responsables pasan a ocupar un lugar más secundario.

En este contexto, la web también pasa a ser un espacio donde es posible encontrar vínculos o referentes que identifiquen al adolescente en algún momento, lo que no debiera significarse como algo bueno o malo; si no, más bien, evaluar si estos modelos a seguir podrían afectar en alguna medida el desarrollo de este grupo etario. No hay que olvidar que la web ofrece muchos espacios donde se promueve también la participación positiva frente a causas que son de interés para los adolescentes.

Según el estudio Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, realizado por Divergente, uno de cada cinco adolescentes declara que sus padres no limitan en nada en internet, mientras que el 57,5% de los jóvenes recurren a Google cuando quieren conocer algo.

¿Qué podemos hacer para fomentar una participación en la red positiva de los adolescentes?

  • Es necesario establecer espacios de comunicación efectivos con los hijos, que permitan hablar temáticas que sean de interés para los adolescentes tratando de evitar la censura con los mismos. Así se puede conocer sus inquietudes de forma más sincera y certera, potenciando la participación de los mismos en instancias que se conviertan en un aprendizaje significativo y positivo.
  • Estar atentos a cambios de conducta que pueda presentar el adolescente y que se puedan relacionar, por ejemplo, a la cantidad de horas que pueda pasar conectado a internet. La idea es que sea una herramienta y no un espacio que interfiera en la cotidianidad social del adolescente.
  • Establecer una relación más amistosa con la web 2.0 y perderle el “susto”. Es bueno saber y conocer cómo operan las plataformas existentes en el espacio digital. No a la automarginación de la información.
  • Atreverse a visitar diversos sitios en internet. Sólo así se puede saber cuales podrían ser los que en alguna medida puedan considerarse como más peligrosos para los adolescentes. Por ejemplo, existen páginas que promueven o validan trastornos alimenticios como la bulimia o anorexia dándoles una connotación positiva. Aspecto que claramente podría incidir en la salud y bienestar de adolescentes, sin discriminación de género.
  • Ver en el historial del computador (si es de libre acceso para todos los miembros de la familia) las páginas web visitadas últimamente. La idea no es invadir el espacio o privacidad de los hijos adolescentes, si no más bien conocer cuáles son aquellos sitios que podrían ser de mayor interés para ellos y en los cuales participan de forma activa. Pudiendo evaluarse por parte de los adultos, si se podrían constituir en un posible espacio de vulnerabilidad para los adolescentes.

La invitación es entonces a conocer la web desde un prisma distinto, sin olvidar que la conversación con los hijos de forma abierta y sincera es un espacio que se debe fomentar.

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Inquietud y curiosidad para ser ciudadanos activos

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Las sociedades actuales exigen ciudadanos participativos que sean más que un consumidor que hace valer sus derechos, sino que sean entes informados y propositivos en las realidades que los rodean y afectan.

RNB > GSD 2.0 > 24.11.10

“Sólo el que está informado puede tomar decisiones”, decía un locutor con voz característica en un conocido llamado de la Radio Cooperativa.

Era otro contexto y otro tiempo. Sin embargo, esta frase ha seguido vigente a través de los años. Y es que las sociedades actuales necesitan contar con ciudadanos que participen y se informen constantemente de lo que sucede a su alrededor.

Los estándares se han ido subiendo y hoy se exige que un ciudadano sea más que un consumidor, es decir, que esté conciente no sólo de sus derechos económicos, sino que también de los culturales y humanos, por mencionar algunos. “Ser ciudadano implica, además, defender esos derechos, participar en la actividad pública, pedir cuentas a las autoridades electas, involucrarse activamente en ámbitos que son de interés público y/o de la comunidad a la que se pertenece”, sostiene la administradora pública Paulina Vergara, coordinadora de Asuntos Estudiantiles de la Escuela de Gobierno y Gestión Pública de la Universidad de Chile.

Algo que se ha logrado mediante las plataformas tecnológicas 2.0, porque, tal como se señala en la Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, realizada por la Consultora Divergente, “la web 2.0 y sus redes sociales han logrado que el contacto entre las personas pase de ser individual a colectivo y múltiple. Twitter ruge ante un escándalo político o un resultado deportivo, Facebook reúne a miles en causas que congregan a un colectivo rico y diverso”.

De esta manera, los ciudadanos/usuarios actuales están más entrenados para opinar, ya que viven en un escenario más activo, donde claramente la delantera la llevan los jóvenes y adolescentes. De hecho, según refleja la investigación de Divergente, los mayores porcentajes de acceso a internet están en esos grupos etarios, con un 98,3% de jóvenes adultos, un 97,2% de jóvenes y el mismo porcentaje para la categoría adultos, además de un 94,8% de adolescentes. Así, esto implica que “quienes comentan estados y opinan a través de las redes sociales van a tener una vida distinta a quienes se les enseñó a quedarse callados y crecieron con la frase ‘los niños en la mesa no hablan’”, se precisa en el estudio.

Ciudadano chileno

En Chile, hablar del ciudadano actual es hablar de una diversidad e inequidad bastante considerable, dice Paulina Vergara, ya que en el Gran Santiago existe acceso a tecnologías y movimientos ciudadanos muy interesantes y cita como ejemplo emblemático el caso de Punta de Choros, cuyos movimientos de defensa fueron organizados por plataformas electrónicas y desarrollados en pleno centro de Santiago.

Sin embargo, pensar en éste como el ciudadano chileno es un error y significa tener una visión muy centralista. “Luego del terremoto-tsunami, hay zonas tan dañadas, como Dichato (VIII Región), que no tienen acceso a bienes básicos aún y, por lo tanto, están lejos de acceder a tecnologías. Pese a ello, son ciudadanos que participan activamente preocupados por defender su identidad y reconstruir su lugar”, asegura la profesional de la Universidad de Chile.

En cambio, en zonas aisladas y rurales, ser ciudadano es algo difuso y tan lejano como la realidad de la capital. “Si a esto sumamos las brechas en educación, podríamos decir que dentro de Chile conviven ciudadanos activos y concientes y otros que ni siquiera tienen el espacio ni los medios ni los conocimientos para participar”, añade.

Volver al civismo

Paulina Vergara afirma que la educación es por lejos el factor más relevante. “La educación cívica ya no existe en nuestros colegios y sin ella es difícil que contemos con ciudadanos participativos. ¿Se puede participar y tener opinión de algo que no se conoce, de algo cuya importancia desconocemos? La participación ciudadana es importante para los individuos en la medida que se dan cuenta del rol que pueden ejercer para defender sus derechos e influir en la vida pública”, analiza.

Por otra parte, indica que los estudios sobre la educación chilena demuestran que somos malos lectores, puesto que nuestra compresión de lectura es de mala calidad. “¿Cómo ser ciudadanos responsables e informados, si no comprendemos hechos en su globalidad, en su contexto? ¿Cómo analizar la información que se nos entrega cuando no la comprendemos?”, reflexiona.

Por ello, se hace necesario mejorar muchos factores para participar en forma responsable e informada en la sociedad. Primero, se requiere “ser inquieto y curioso, ir más allá de lo que los medios masivos nos dicen y más allá de lo oficial. Para esto, insisto, la educación cumple un rol fundamental”, dice.

En ese sentido, hay un desafío para el sistema educacional chileno, puesto que antes el aprendizaje quedaba reducido a lo meramente cognitivo. Sin embargo, las generaciones actuales necesitan acceder al conocimiento y ser ellos mismos los generadores de saberes y de intercambio con otros, puesto que esta relación de reciprocidad es también fuente para la generación de nuevo conocimiento, según se plantea en la Radiografía del Chile Digital.

Y es que, en definitiva, “participar es reflexionar sobre nuestra realidad, criticar, proponer, actuar, para todo lo cual se debe pensar en los míos y en los demás. Responsabilidad y solidaridad van de la mano”, especifica Paulina Vergara.

En esto, la tecnología ha demostrado ser un excelente aliado para el ciudadano, ya que le permite comentar, criticar, alzar la voz, contar, reunirse con otros que piensen como él o ella. También hace posible tener más rapidez para obtener información y más diversidad de opiniones y posturas.

Qué hacer para participar más activamente

La administradora pública de la U. de Chile entrega tips para alcanzar una mayor y mejor participación:

  1. No se puede participar sin saber.
  2. Primero se debe aprender, informarse, no contentarse con conocer sólo un lado de los asuntos que interesan.
  3. Y, luego, no conformarse con solamente dar la opinión, la participación implica atreverse a tratar de cambiar la realidad por algo mejor. Si no está de acuerdo con las termoeléctricas vaya a las manifestaciones, pero también tenga propuestas, forme parte de alguna organización o apoye aquellas que defiendan la causa que usted considera es válida, sea voluntario, integre una comisión de estudios, etc.
  4. Hoy existen distintas posibilidades para participar de las cuestiones que nos preocupan, pero debo insistir que la sola opinión no basta para cambiar las cosas.

La actitud 2.0

De acuerdo con la Consultora Divergente, es la forma de actuar de los ciudadanos que están más cerca de una nueva forma de socializar, que es precisamente a través de las redes sociales, por lo que se desenvuelven mejor en los nuevos escenarios sociales que abre la red.

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La complejidad de la tecnoadicción

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Ube Martínez @ubemar > GSD 2.0 > 19.11.10

Cuento: ¡Soy adicta a internet!

Una tarde, llega a casa de sus abuelos una adolescente. Ella estudia en un liceo y cursa primero medio.

Tiene muchos compañeros con los cuales se comunica a través del chat. Los ve todos los días en clase, comparte con ellos y lo pasa bien en recreo, además tiene otros amigos, de otros cursos, con los cuales también comparte; pero ella comenta que no es suficiente y necesita comunicarse a cada instante, pues tiene muchas actividades que realizar.

Esa tarde lleva una tarea para la que tiene que buscar información en el computador, así que se sienta frente a él, lo prende y escribe en Google las palabras “nativos de América”.

En el ambiente se escuchan los golpecitos con los dedos en el teclado, cada vez más rápido.

La abuela se acerca y lo primero que ve es cómo ella se comunica con otras personas en un cuadro de texto en el computador. No entiende mucho de qué se trata, así que le pregunta “¿Qué estás haciendo?”. Ella le contesta que comunicándose con sus amigos sobre la tarea.

Así pasa toda la tarde hasta que le dan las 22:00 horas.

Cuando le dicen que se tiene que ir, recién se da cuenta de que no ha avanzado en nada en su tarea.

Ella comenta: “¡Pucha! No me di cuenta del tiempo, no quería chatear y buscar música para enviarle a mis amigos; pero no me pude controlar, ya no se qué hacer, no puedo pasar mi tiempo sin estar chateando o visitando páginas. Me enloquezco, pienso todo el tiempo en ocuparlo, no me doy cuenta cuanto tiempo paso junto a él…»

La abuela la interrumpe: “Eso te pasa muy seguido”.

Y la adolescente contesta que sí: “Me cuesta controlarme, dejo todo de lado y a veces mi mamá me dice que vaya a tomar once. Le digo que ya tomé, ella me cree o no se da cuenta de nada porque chateo en mi dormitorio y no molesto a nadie, ni siquiera salgo a la calle con mis amigos y cuando estoy en la escuela no encuentro la hora en llegar a mi casa para conectarme a internet».

La abuela le pregunta y eso ¿Está bien?

Cuento “Autografía de una adolescente” V.O.M.

Tecnoadicciones y sus riesgos

Las tecnoadicciones son el abuso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Se pueden dar a través de celulares o televisión pero por sobre todo en internet y juegos online.

Las tecnoadicciones generan en las personas un deterioro en sus relaciones interpersonales (familia y amigos) y profesionales, puesto que se pasa la mayor parte del tiempo inmerso en un computador.

Este abuso se puede presentar en acciones cotidianas y en cada una de las personas en cualquier grupo social, etario o cultural.

Niños, niñas y adolescentes también pueden ser tecnoadictos, como refiere V.O.M. a través desde el cuento “Autografía de un adolescente”. En él relata su experiencia de vida actual, elaborada en un taller de habilidades sociales en la web del Programa de Alfabetización Mediática y Digital 2.0 (PADM 2.0) de Divergente.

El cuento relata cómo le atormenta e inquieta el no poder dejar internet de lado y la frustración por no poder desarrollar habilidades de contención.

Es en esta instancia donde V.O.M. se da cuenta de que tiene un problema y desde ahí se puede generar una nueva forma de disminuir las horas en internet y equilibrar los tiempos para recreo, responsabilidades, ocio, familia, etc.

El problema se produce cuando la persona no se da cuenta de que está en un conflicto y deja todo de lado, sin importarle las consecuencias de su conducta al estar inmersa en el mundo virtual. Se desarrolla así una adicción, constituyéndose como la pérdida del autocontrol sobre una conducta y el desinterés por otras actividades.

Una situación como ésta puede llevar a un sinnúmero de problemáticas conyugales, académicas, sociales, psicológicas, anímicas, etc.

Según la Radiografía de Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, elaborada por Divergente, el 10% de los niños y el 22% de los adolescentes declara que sus papás no limitan nada con respecto a la utilización del computador. Esto da cuenta que el 33% de los niños, niñas y adolescentes (NNA) no tiene control en el tiempo de uso de internet, provocando así un desorden en su uso por falta de normas.

De todas maneras, es importante tener en cuenta que no todas las personas que realizan la conducta pasan a abusar de ella y terminan siendo dependientes.

Cómo la conducta se transforma en adicción

  1. Genera placer en la persona, provocando que se repita.
  2. Aumentan los pensamientos relativos a la conducta cuando no se está conectado.
  3. Aumenta la frecuencia de la conducta y la pérdida del interés por otras actividades.
  4. Aparece un deseo intenso de realizar la conducta, se inventa la forma de realizarla y se espera con ansias.
  5. Se mantiene a pesar de las consecuencias, pues no se medita el resultado de la situación.
  6. Deja de producir bienestar por sí misma y comienza a realizarse para aliviar el malestar que supone el no poderla llevar a cabo.

Formas de disminuir los riesgos

  • Potenciar en nuestros hijos actividades de ocio saludable como deportes, manualidades, paseos, etc.
  • Establecer con ellos una relación de confianza que nos permita hablar y dialogar de forma sincera y abierta.
  • Utilizar señales y alarmas que le indiquen al adolescente que ha pasado su tiempo y debe desconectarse.
  • Ayudar a los niños, niñas y adolescentes (NNA) a elaborar un horario realista dentro del cual se contemple no sólo el tiempo dedicado a navegar, sino también otras actividades como el estudio.
  • Enseñarle al NNA la capacidad formativa de la red, incluyendo internet como una herramienta de ayuda al estudio y la formación.
  • Si se cree estar en una situación de riesgo es importante que NNA cambie su estilo de vida y que retome las actividades que ha dejado de hacer como consecuencia de su problema.
  • También es conveniente que pueda probar nuevas alternativas de ocio incompatibles con el uso abusivo de las nuevas tecnologías.

Programa de Alfabetización Digital y Mediática 2.0 PADM 2.0 – GSD 2.0 – www.serdigital.cl

Ojo con las imágenes que subimos a la web

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Si bien en la red generalmente se pide que se lean y acepten condiciones antes de subir material, no pocos cliquean sin realmente considerarlo.

TOC  > GSD 2.0 > 16.11.10

¿Le mostrarías tu dormitorio a los extraños que pasan por fuera de tu casa? ¿Expondrías el cumpleaños de tu hij@ ante cualquier persona? ¿Te mostrarías en traje de baño frente a tus jefes? Una fotografía, registro de un momento íntimo y personal, puede terminar ante muchos otros ojos si no se trata con responsabilidad y criterio.

Hoy, las nuevas tecnologías permiten subir contenido gráfico de manera muy simple y compartirlo con millones de usuarios en el mundo.

Sin embargo, acota José Miguel Herrera, ingeniero de proyecto y magíster en Ciencias de la Ingeniería Informática de la Universidad Técnica Federico Santa María (UTFSM), desde un tiempo desde ya los usuarios están tomando una mayor conciencia del criterio que debe existir al momento de publicar material en la red. “Este criterio se basa principalmente en entender que todo el material que se publica en internet, ya sea una foto o video, puede ser copiado y distribuido en cosa de segundos por todo el mundo”.

Todo en el aire

Debe existir una preocupación del usuario sobre el destino que pueda tener el material que piensa subir a la red, como sucede con el que a diario se comparte en redes sociales.

A juicio de Herrera, sería irrisorio que las redes sociales pudiesen prometer que el material no será distribuido por todo el ciberespacio, considerando que el compartir información implica también que puede ser distribuida o copiada por más personas y redes de contacto.

“Para entender mejor el concepto, un ejemplo: una fotografía personal publicada sólo para ‘mis amigos’, podría ser compartida por ellos con ‘sus amigos’, es decir, los ‘amigos de mis amigos’, quienes, en muchos casos, no son mis contactos. Así, sucesivamente, hoy se va distribuyendo rápidamente la información por el mundo”.

En el caso de Facebook, por ejemplo http://www.facebook.com/policy.php, su política de privacidad está explicitada respecto de la información que se recibe, comparte, utiliza, cambia, protege y elimina. Sin embargo, el sitio también indica que “debes entender que la información puede ser compartida a su vez o copiada por otros usuarios”.

Mirar más allá

Antes de hacer clic y subir una foto es necesario adelantarse a lo que puede suceder si se cuelga ese material en la red.

“Es difícil medir las consecuencias que puede llegar a tener el mal utilizar la imagen de un individuo. Puede afectar no sólo en la parte personal, sino que también puede involucrar a nuestros más cercanos como la pareja, padres o hijos”, dice Herrera.

Además del riesgo de que una imagen llegue a personas que no pensamos inicialmente como destinatarios, al subir una foto se corre el riesgo, por ejemplo, de que alguien la tome y la altere. “Hay que tener en cuenta que hoy en día las aplicaciones para modificar imágenes son relativamente simples de usar. Por lo tanto, es fácil hacer retoques o modificar imágenes. El resultado puede terminar en una entretenidísima broma o en un tremendo daño de imagen”, añade.

También puede ser que nuestra fotografía termine siendo utilizada en otro sitio y contexto. Por ejemplo, colgar la imagen de unas vacaciones y terminar viéndola en una web sobre turismo.

Según aconseja José Miguel Herrera, si no se está seguro al momento de publicar alguna fotografía en internet, es mejor simplemente no hacerlo. “Asimismo, si el fin de nuestra red social es mostrar diferentes actividades de nuestra vida y algunas fotos de carácter personal, es mejor acotar nuestra red de amigos a los que realmente lo son y no agregar a cualquier individuo”, afirma.

También es necesario instruir y acompañar a niños, niñas y adolescentes al momento de navegar y compartir material en red. “Es recomendable que al momento de publicar fotos, videos o información personal en internet lo hagan junto a un adulto, de tal manera que este último pueda ir explicando los riesgos y las consecuencias asociadas que trae publicar este tipo de material”, comenta el experto de la UTFSM.

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Riesgos: Más allá de lo que los padres conocen

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Los padres deben estar atentos a educar y proteger a sus hijos de amenazas, abusos y contenidos inapropiados.

Tanya Orellana @tanyaorellana > GSD 2.0 > 10.11.10

¿Sabía usted que dejando a su hijo en el dormitorio, no está seguro? ¿Sabía que si no habla con extraños en la calle, pero sí lo hace en internet, está expuesto a riesgos?

Hoy, el rol orientador, protector y educador de los padres frente a sus hijos se traspasa al ámbito digitalizado y global, donde los códigos son distintos. Estamos frente a viejos problemas, en nuevos escenarios.

La Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario entrega un panorama amplio respecto de los riesgos a los que pueden exponerse niños sin competencias mediáticas y digitales que los guíen en internet.

Por ejemplo, según este estudio, casi la mitad de los niños declara que sus papás no le advierten que no hable con extraños.

En tanto, una recomendación para proteger a los niños es tener el computador en un lugar visible de la casa, donde los padres puedan normar y acompañar su uso. Sin embargo, cerca del 30,8% de ellos lo tienen en su habitación o la de sus hermanos.

No es inofensivo que los padres no sepan qué páginas visitan sus hijos o quiénes son sus contactos. Según la Radiografía, 8,1% de los niños declara que ha recibido amenazas o discriminación a través de internet; un 13,6% dice que algún contacto de Messenger lo ha engañado con su identidad en el último año y un 11% que algún contacto de esta plataforma lo ha presionado o engañado para obtener información personal.

En tanto, un 6,7% ha recibido en Facebook, Flick o Fotolog fotografías con personas en ropa interior o desnudas y un 19,1% se ha arrepentido de haber subido algún material a internet en el último año.

“La familia, como sistema de socialización primario, debe asegurar las competencias mediáticas y digitales primarias a los niños. Internet es un todo un mundo, enorme, emergente, increíble pero también peligroso”, sostiene Miguel Arias, psicólogo director de Divergente.

Por ello, se hacen necesarias nuevas competencias y habilidades para facilitar la transferencia y promoción de estas herramientas en niños que nacen en un mundo digital.

Hoy, existe una brecha en la forma cómo enfrentan estos nuevos escenarios los nativos digitales y quienes se están incorporando a este mundo. “Aunque para los padres sea un mundo completamente desconocido, deben hacerse responsables de normar el uso de la tecnología en los menores, como una forma de cuidados, protegerlos y criarlos”, sostiene Arias.

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Avatar en la web 2.0: Uso e implicancias

Posted on by Comunicaciones GSD

Ingrid Conejeros @ingrizu > GSD 2.0 > 09.11.10

Hoy en día existen dos realidades: la presencial, donde la interacción de las personas ocure “cara a cara” y otra que se define como virtual, en que, a través de diversas plataformas, los individuos establecen vínculos con otros sin necesariamente llegar a establecer un contacto físico o presencial. En esta última, es nuestro avatar la cara que se relaciona con el resto de la comunidad digital.

Según la Radiografía del Chile Digital del Bicentenario, realizada por Divergente, el avatar como concepto es el papel asumido en un chat, juego de rol o plataforma en internet, dado por la representación simbólica y expresión virtual del “yo” a través de la selección de una imagen, nickname, sexo, raza o edad, que puede adoptar un usuario en distintas plataformas. Ello le permite encarnar un espacio con comportamientos, estéticas y relaciones diferentes de las habituales. Dicho término se masificó en los 90’ con el desarrollo del chat y la obra de ciencia ficción de Neal Stephenson.

De esta manera, nuestro sello personal o el que queramos que se dé a conocer en la comunidad digital se caracteriza en el avatar, que puede representar efectivamente cómo somos en la realidad presencial o lo que deseamos se sepa de nosotros.

Esta imagen facilita que otros tengan una imagen real de cómo son los individuos o representa a una persona distinta, con características que difieren de lo concreto. Este aspecto podría relacionarse con una proyección de lo que en realidad nos gustaría ser o hacer dentro de un mundo virtual que no coloca límites respecto de lo que se realiza en la red digital.

Así, la utilización de avatares puede traer aparejados aspectos positivos y negativos. Es necesario considerar cuánto y qué queremos mostrar en la red.

Según Miguel Arias (@miguelarias), psicólogo experto en nuevas tecnologías y director de Divergente, es importante comprender que una huella digital tiene consecuencias en este mundo.

A su vez, Marietta Parra (@ettas), socióloga investigadora de procesos de interacción social en internet señala que siempre se puede usar un avatar, sin problemas. “El punto debe ser la seguridad. No hay que olvidar que nuestras cuentas en Facebook, por ejemplo, tienen indexación a Google; es decir, cualquier persona que ponga mi nombre en esta buscador podrá llegar a mi perfil Facebook. Esto debe regularlo el propio usuario configurando las opciones de seguridad de su cuenta”, señala, poniendo atención en que en otras plataformas, como Fotolog, cualquiera puede entrar sin regulación de privacidad.

Según los resultados de la Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario (@serdigitalcl), el 75,3% de la población chilena tiene cuenta de Facebook, un 68,7% MSN y 21,2% Fotolog; es decir, un parte no menor de la población chilena tiene sus avatares dentro de diversas plataformas digitales.

Esto no implica que necesariamente se utilice una misma personalidad dentro de estas redes, inclusive que no seamos nosotros quienes efectivamente utilicemos la plataforma.

Entonces ¿Cómo podemos ver si realmente los avatares corresponden realmente a la realidad? o ¿Cómo podemos cuidar que nuestros propios avatares no sean utilizados por otras personas, quienes “adquieren” nuestro yo?

 Algunas recomendaciones:

  • Googlearse permite ver en qué plataformas aparecemos y de qué manera lo hacemos.
  • En Facebook, ante la duda de que ciertos avatares sean realmente lo que señalan (desconocido, por ejemplo) se puede indagar en la cantidad de amigos que tiene, si es conocido de algunos de nuestros contactos o qué información que tiene como presentación, fotos, webs de interés, entre otros aspectos. Si es conocido, pero de igual forma existen ciertas aprensiones, se puede indagar en el perfil de la persona y la información disponible, sus actividades realizadas, si existen comentarios de las mismas y quiénes realizan dichos comentarios, entre otros.
  • Los adultos responsables de niñ@s y adolescentes pueden googlear a sus hijos para tener un mayor control respecto de cuáles son las plataformas utilizadas por los mismos, ya sea con el nombre real o con los nicknames que utilicen.

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