Crimen por facebook, cuidado con las interacciones en redes sociales

Facebook y los menores de edad es uno de los temas recurrentes cuando hablamos de seguridad en la red. ¿Cuales son los riesgos asociados cuando niños y adolescentes participan en una plataforma en la que supuestamente no deberían interactuar? El reciente caso del asesinato de un joven, originado por una discusión en Facebook en Holanda encendió las alarmas.

SerDigital > @SerDigitalCL >11.09.12

La red social establece claramente en sus términos legales que “No utilizarás Facebook si eres menor de 13 años”, medida que claramente es ignorada por muchos usuarios.  Se estima que de los 20 millones de menores que usan esta red, más de 7 millones de ellos apenas alcanza la edad recomendada para Facebook según proyecciones de la más reciente encuesta del Estado de la Red (State of the Net).

Según la Radiografía al Chile Digital 2.0,  en nuestro país más del 50 por ciento de los niños menores de 10 años tienen un perfil en Facebook, lo que hace replantearse qué medidas seguir ante la exposición que los afectaría en la red.

Estas cifras alcanzan gran relevancia y hasta preocupación con el caso de un joven holandés de 15 años de edad que fue condenado a un año en un centro de detención juvenil después de que confesó haber asesinado a una niña en una pelea que parece haber comenzado en Facebook.

Jinhua K. de 14 años, apuñaló a Joyce “Winsie” a pedido de los novios Polly y Wesley, debido a unos mensajes sobre el comportamiento de la pareja que la asesinada habría publicado en Facebook.  El autor del asesinato se defendió argumentando que fue amenazado por la pareja para cometer el crimen.

Es en este segmento etario donde las prácticas de ciberacoso, bullying y amenazas por la red se multiplican.  Un 8,1% de los niños y un 9% de los jóvenes chilenos encuestados en la Radiografía reconocieron haber sido víctima de amenazas o discriminación en internet.

A esto sumamos el poco control que los padres ejercen en los contenidos y relaciones de sus hijos en el ciberespacio. Un 9,5% de los/as niños/as señalan que sus padres no les limitan nada en Internet y 18,2% de los 6.824 adolescentes encuestados a nivel nacional por la RCD 2.0 señalan no tener supervisión o límites de usos de Internet y el 46,4% tiene el computador en su pieza.

Esta relación entre jóvenes en redes sociales, pocas habilidades digitales parentales y acoso virtual se ve agravada con los resultados de un análisis de contenidos en internet presentado hace un par de días el que señaló que los chilenos somos cada vez más agresivos tras un teclado. La mayor parte de la información vertida en canales como twitter o Facebook son insultos, discusiones, ironías y críticas.

Es decir, un verdadero caldo de cultivo para generar odiosidades y hostigamiento, que tuvo su ejemplo más extremo con el caso Holandés.

 

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Chile verde, acciones para un mundo sustentable

En SerDigital te hemos contado acerca de muchas alternativas de agrupaciones “verdes” que buscan generar mayor conciencia entre la ciudadanía respecto al cuidado del medioambiente. Esta vez te mostramos un proyecto que reúne algunos de estos trabajos a lo largo de nuestro país.

SerDigital > @SerDigitalCL >06.09.12

Por un Chile Verde es una iniciativa público-privada  sin fines de lucro,  cuyo objetivo primordial es el de difundir por medio de un Libro, una Exposición itinerante y un sitio web las iniciativas y proyectos medioambientales que se ejecutan a lo largo de todo Chile por personas, empresas e instituciones.

La idea de fondo es sensibilizar, educar, evidenciar y promover una cultura medioambiental en nuestro país; crear un banco de casos de iniciativas nacionales para su conocimiento y establecimiento de redes de emprendimiento, entregar una ventana de comunicación para ellas y aportar al crecimiento de un país sustentable desde diversos ámbitos.

Para elegir entre las diversas iniciativas que se presentan, la organización selecciona aquellas que cumplan con ciertos requisitos y posteriormente son evaluadas por un grupo de expertos:

Aporte cultural: que contribuya a la creación de una cultura medioambiental, ya sea desde el punto de vista tecnológico, ético, social, comunitario, etc. Y genere buenas y nuevas prácticas para el cuidado del medio ambiente.

Creación: Creación de una iniciativa que signifique un aporte al desarrollo  energético, sustentable  y/o a la  protección y preservación del medioambiente.

Innovación: Novedoso en algún sentido (tecnológico o de intención)

Vigencia: Que la iniciativa esté vigente y en pleno desarrollo.

Alcance e Impacto: Que el alcance de la iniciativa sea visible,cuantificable y mensurable.

Replicabilidad: Que la iniciativa sea replicable; es decir, que se pueda exportar a otra comunidad o a otro país

Proyección: Que la iniciativa se sostenga en el tiempo (mediano y largo plazo)

Respeto al ecosistema: Mantiene la calidad ecosistema, logra su equilibrio, contribuye, lo mejora; es consecuente el proceso de la iniciativa con el resultado de la misma. Contribuye al aporte o mejoramiento de salud de las comunidades aledañas.

Eficiencia energética: ahorro de material  y  generación energía. Aporte a la productividad social; generación de empleo, nuevas áreas de negocio, independientemente de su tamaño.

Entre las iniciativas destacadas de este año están: una planta biodiesel para Hualpén, electrificación de zonas rurales en base a recursos hídricos, Peñalolen crece verde, el proyecto de carpooling Nos Fuimos y Conservación de humedales de la V Región, entre otros.

En la página web de Por un Chile Verde puedes descargar en forma totalmente gratuita el libro del 2010 y el de este año. Además, síguelos en  Facebook para conocer sus últimas novedades.

 

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La oficina móvil, lo digital al servicio del trabajo

El explosivo aumento de la conectividad de los usuarios gracias a la tecnología, la inclusión de la telefonía móvil y el auge de las redes sociales  han configurado el surgimiento de la oficina móvil. Hoy es posible trabajar desde cualquier parte y con la misma eficiencia como si estuvieras presente en un escritorio.

SerDigital > @SerDigitalCL >22.08.12

Hoy no es raro ver a gran parte de los ejecutivos en el metro de Santiago conectados a su smartphone o contestando silenciosamente un e-mail en medio de una conferencia de lo más seria. Es que este tipo de tecnología móvil es la que permite que los niveles de productividad de las empresas aumenten, al llevar la oficina donde quiera que haya señal.

Con el surgimiento de los teléfonos celulares inteligentes prácticamente todos los procesos que se realizaban a través de un computador es posible replicarlos con los dispositivos móviles. Recibir y contestar correos electrónicos, conectarse o transmitir una reunión, programar nuestra agenda e incluso confeccionar documentos, planillas o presentaciones.

Sin embargo, a pesar de que muchas funciones que se desarrollaban habitualmente en una oficina física es posible hacerlas hoy de forma remota hay ciertas “reglas” que conlleva la palabra “oficina” que no han cambiado en su esencia. Sobre todo las que tienen que ver con «organización jerárquica» o «lugar para la interacción humana») y no hay indicios de que estos conceptos sean cada vez menos importantes.

Grandes compañías con sistemas muy tecnológicos de trabajo aún perpetúan cargos y figuras organizativas propias de la era industrial, tales como gerentes a tiempo completo, organigramas, descripciones de puestos, etc.

La oficina como espacio físico donde desarrollar un trabajo no desaparecerá tan fácilmente. Al ser un lugar de socialización, interacción y colaboración, sigue siendo necesaria para las actividades de las personas. Son los procesos los que se sistematizan y en eso la tecnología tiene aún mucho qué decir.

 

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Redes sociales en el trabajo: ¿perdemos productividad?

Un clásico de las oficinas a nivel mundial. Trabajadores que participan en redes sociales como Facebook y twitter durante su jornada laboral. Y mientras hay empresas que han asumido este hábito otras tratan de bloquear accesos por considerar que baja la productividad.

SerDigital > @SerDigitalCL >20.08.12

Tan sólo en EE.UU un 77% de los empleados accede a las redes sociales en horario de trabajo, según un estudio realizado por Panda Labs. Mientras, en Inglaterra, según una encuesta realizada por MyJobGroup.co.uk un 55% de los trabajadores realiza la misma práctica.

Pero ¿cómo afecta a la productividad el uso de redes sociales durante las horas en que supuestamente deberíamos estar trabajando?

Un estudio encargado por Google sobre el uso de las herramientas sociales en las empresas en  países como España, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Suecia y Reino Unido reveló que el 86% de los encuestados confesó haber ascendió recientemente. Además, 7 de cada 10 ejecutivos entrevistados considera que las empresas que utilizan las redes sociales crecerán más rápido que los que no las tomen en cuenta. Incluso se revela que los altos ejecutivos las usan con mayor frecuencia en comparación con los de menor jerarquía. Así, el 71% de los ejecutivos «senior» frente al 49% de los trabajadores con un perfil junior las utilizan al menos una vez a la semana.

Otro análisis realizado por la consultora estadounidense AT Kearney, especialista en las encuestas de consumo y comunicaciones, establece que quienes usan estas herramientas para comunicarse rinden más en el trabajo.

Y si bien existen investigaciones que ven los aspectos positivos, otras señalan lo contrario. En Inglaterra se realizó un sondeo el 2010 que incluyó a más de 1.6 millones de empleados, el que llegó a la conclusión de que las horas no productivas utilizadas por los empleados en las redes sociales producían pérdidas estimadas en 14 mil millones de libras anuales.

Este último dato es concordante con la decisión de las empresas a nivel mundial. Un 20% de ellas ha impuesto algún tipo de restricción al acceso a redes sociales por parte de sus empleados. Y sin ir más allá, los mismos trabajadores califican como negativa esta práctica. En el mismo estudio de MyJobGroup.co.uk en Inglaterra, un 14% de los encuestados sostuvo que eran menos productivos por el uso de redes sociales mientras que un 10% afirmó que su productividad se veía incrementada gracias a la ayuda que encuentran en las redes.

Al no existir estudios concluyentes, los expertos recomiendan un equilibrio.  Que los trabajadores tengan márgenes de libertad para usar las redes sociales sin descuidar su trabajo y que los empleadores eviten el acoso excesivo sobre las actividades digitales de sus subordinados.

 

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Padres y competencias digitales

Involucrar a los padres en las actividades digitales que sus hijos realizan y estar atentos a las “pantallas” que están presentes en la vida cotidiana de los niños es fundamental para prevenir y enfrentar problemas como el Ciberbullying, el Grooming o el Sexting, los cuales hemos descrito en notas anteriores.

SerDigital > @SerDigitalCL >18.08.12

Estas habilidades parentales se pueden definir como “competencias digitales”, que en nuestro país están muy ausentes actualmente. Según la Radiografía del Chile Digital 2.0, un 9,5% de los/as niños/as señalan que sus padres no les limitan nada en Internet y 18,2% de los 6.824 adolescentes encuestados a nivel nacional por la RCD 2.0 señalan no tener supervisión o límites de usos de Internet y el 46,4% tiene el computador en su pieza.

Los más pequeños conviven a diario con 4 pantallas que son: TV, videojuego, computador y móvil (celular). Actualmente estas pantallas convergen en los smartphones o tablet.

En este contexto, Miguel Arias, psicólogo Director de la Consultora Divergente, señala que “la familia es el sistema de socialización primario. Esto quiere decir que es la unidad social responsable inicial de socializar y formar las habilidades para la vida básicas y eso hoy implica competencias ciudadanas, digitales y mediáticas 2.0 en los niños y niñas de nuestro país y planeta”

Para desarrollar estas competencias, te entregamos 7 recomendaciones dirigidas tanto a padres como a personas que trabajan con niños:

– Evitar la brecha digital, no alejarse o generar distancia con las nuevas tecnologías, sino compartir desde… y compartir con… Con esto se permite una experiencia compartida que facilita los códigos compartidos. De este modo se conectan los padres con sus hijos a disfrutar de Internet; además el compartir el computador con el hijo nos permite conocer las redes sociales y plataformas que utiliza y aprender con él/ella.

– Aplicar premisas bases e históricas en la educación con los hijos. Quienes son responsables de normar, establecer límites, guiar y potenciar el desarrollo inicial de los niños y niñas son los padres y familia. Hoy, esta responsabilidad social implica comprender los nuevos códigos de conectividad social 2.0. Si los padres saben poco de tecnología, recordar que sí saben de normar horas de uso y lugar donde está el computador en el hogar.

– Enseñarles a los niños y niñas las ventajas de Internet, así como algunos riesgos en la web y redes sociales 2.0 como; Grooming, Sexting y Ciberbullying (ver notas en portal www.serdigital.cl).

– Conocer la normativa de las redes sociales 2.0, por ejemplo como señala la propia página de Facebook, para tener cuenta en esta plataforma se debe tener mínimo 13-14 años.  Para canalizar el interés de los niños en estas nuevas plataformas los padres pueden crear un perfil familiar o temático, supervisando y estableciendo límites de uso.

– Fomentar el diálogo sobre hábitos de navegación, sus potencialidades y riesgos. Es importante que el niño, niña y adolescente sienta que cuando le suceda algo extraño para él o que le desagrade pueda decírselo a sus padres sin sentirse culpable. Además, les ayudarán a mantener un espíritu crítico sobre la información que aparece en la red.

– Tener un sistema de reglas claras y compartidas. Es necesario y recomendable que los niños tengan reglas claras sobre lo que pueden o no hacer en Internet y redes sociales 2.0 y conocer sus consecuencias, especialmente respecto al tiempo de uso y comportamiento online.

– Enseñarles a tener un comportamiento responsable, ciudadano, asertivo y empático en Internet. En muchas ocasiones tienen una falsa sensación de impunidad (recuerda que todo deja huella en Internet), que les hace atreverse con actitudes más agresivas, que en la vida real jamás adoptarían. Por esto, es recomendable hablar de Grooming, Sexting y Ciberbullying desde la mirada del abusón y abusado. Es posible que algunos niños realicen actos de riesgos frente a otros sin la conciencia o sin conocer el nombre de esas acciones o desconocen sus consecuencias.

 

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Mi fitbook: por una juventud saludable

Un sitio web que busca orientar a los jóvenes para que lleven un estilo de vida más sano. Todo con el respaldo de información y datos científicamente validados. Conoce la iniciativa de Mi Fitbook, con la que se pretenden revertir las cifras de sedentarismo y malos hábitos entre los jóvenes chilenos.

SerDigital > @SerDigitalCL >10.08.12

Dos tercios de las enfermedades y su desarrollo dependen de la alimentación y de las modificaciones que se puedan hacer a esos hábitos. Así de claro fue el doctor Attilio Rigotti, Jefe del Departamento de Nutrición, Diabetes y Metabolismo UC y director del programa Aliméntate Sano para referirse a la importancia de la prevención a temprana edad para evitar enfermedades a largo plazo.

En ese sentido lo más indicado es enfocar las campañas sobre hábitos saludables en los niños y jóvenes. Y en la era digital, qué mejor que hacerlo a través de una entretenida herramienta on-line llamada “Mi fitbook”.

Mi fitbook es una página internet en la cual los jóvenes entre 13 y 19 años pueden registrarse y obtener información sobre cómo llevar una vida saludable, tanto en términos alimenticios como de actividad física. Allí es posible realizar 5 encuestas para saber si las prácticas y costumbres de los jóvenes inscritos son adecuadas para la salud y cómo es posible modificarlas con consejos y tips.

Esta iniciativa busca generar un cambio y hacer que los jóvenes tomen conciencia respecto a la importancia de tener una vida más saludable. Y de paso revertir, desde la prevención, las alarmantes cifras existentes en nuestro país: se estima que un 40% de los jóvenes chilenos presenta sobrepeso u obesidad y sólo un 9% realiza algún tipo de actividad física satisfactoria. A esto se suma el excesivo consumo de tabaco y alcohol en este grupo etario y la baja cantidad de frutas y verduras incluidas en sus dietas.

Mi Fitbook se gestó gracias a la alianza entre el Centro de Medicina Molecular y enfermedades crónicas de la Universidad Católica, la Fundación Banmedica y Elige Vivir sano.

 

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Loogares.com apuesta por usuarios de smartphones con nueva app

 

Hace exactamente un año atrás te contábamos acerca de Loogares.com,  iniciativa de un grupo de jóvenes emprendedores chilenos. El sitio es una guía online de recomendaciones de lugares de ocio y servicios para Latinoamérica.

SerDigital > @SerDigitalCL >08.08.12

Recientemente, Loogares.com lanzó su primera aplicación para iPhone. La aplicación, que se encuentra desde hace unos días para su descarga en la App Store de Apple, cuenta con más de 15 mil lugares cargados en su base de datos organizados en 70 categorías diferentes, entre los que se pueden encontrar desde restaurantes, bares y tiendas de ropa hasta plazas, cines y hoteles. Cada lugar contiene su dirección marcando la ubicación en el mapa, la opción de llamar por teléfono rápidamente mediante el uso de un botón, información básica como horarios, y filtros de lugares habilitados con opción de pago con redcompra, tarjeta de crédito, red de wifi, promoción de happy hour, facilidades para discapacitados, etc.

 

Nicolás Brown, uno de los fundadores del proyecto, explicó que “el fuerte de la aplicación está en las más de 13 mil recomendaciones de lugares escritas por miembros de nuestra comunidad. Quienes descarguen la aplicación podrán geolocalizar su ubicación y ver los lugares cercanos a su alrededor, descubrir cuáles son los lugares mejor evaluados por la gente y leer valiosas recomendaciones de los lugares publicadas por personas miembros de nuestra comunidad”

Loogares.com cuenta con más de 150 mil visitas al mes, 15 mil lugares publicados en la guía y más de 13 mil recomendaciones de lugares escritas por la gente y funciona para Santiago, Valparaíso y Viña del Mar en Chile, Sao Paulo, Buenos Aires, Lima, Bogotá y Ciudad de México.

Uno de los aspectos notables de esta iniciativa es que es construida en base a datos y recomendaciones de la misma comunidad, las que son compartidas online. En ese sentido, el portal va más allá de la sola geolocalización de las personas, ya que además entrega contenido orientado a ayudar a las personas que buscan determinado lugar.

 

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Midiabetes.cl, bitácora de un e-paciente

Chile es una de las naciones con mayor índice de personas con diabetes, patología que ha tenido un crecimiento explosivo a nivel mundial. Se estima que unas 230 millones de personas en el mundo la padecen. Tanto desde el ámbito médico como de los pacientes, se han creado diversas iniciativas para dar a conocer esta enfermedad y educar al respecto. Pero www.midiabetes.cl es una experiencia única, ya que es la bitácora de una persona que tiene diabetes y a partir de allí hace un relato en torno a lo que significa vivir con esta enfermedad.

SerDigital > @SerDigitalCL >03.08.12

Este portal es una iniciativa de Marcelo González, quien tiene diabetes tipo 1 desde hace más de 20 años (en 1986 fue diagnosticado cuando tenía 18 años).  Este tipo de diabetes, también conocida como diabetes mellitus insulino dependiente, afecta principalmente a niños y jóvenes menores de 30 años. Solo 1 de cada 20 personas con esta enfermedad tiene el tipo 1.

www.midiabetes.cl nació como un blog en el cual Marcelo comentaba los pormenores que acarrea el vivir con diabetes desde un punto de vista testimonial.  Con el correr del tiempo, el espacio creció hasta convertirse en el portal actual, donde se puede encontrar información detallada de diversos aspectos de la enfermedad. Existen secciones donde te explican qué es la diabetes y cuales son los tipos en que se clasifica, entregan consejos para el tratamiento de la enfermedad, nutrición adecuada y las novedades que llegan al mercado de la diabetes en Chile, desde máquinas, pasando por insulinas hasta alimentos, entre otras secciones.

La iniciativa de www.midiabetes.cl es el mejor ejemplo de lo que puede surgir de los pacientes 2.0 en la era digital.  De hecho en su blog (al cual también se puede acceder desde el portal) Marcelo dice que se considera un “e-paciente responsable”. Sin ir más lejos, en un post señala “Los pacientes nos hemos empoderado gracias a las redes sociales en la era de la internet. Poder interactuar y compartir experiencias a través de la red es muy potente. Dialogar, acceder a información en tiempo real, interpelar a la autoridad o instituciones son algunas de sus aplicaciones. Pero pienso que su uso obliga a actuar responsablemente”

Actualmente, y gracias a esta visibilidad que ha logrado con su excelente trabajo con www.midiabetes.cl Marcelo ha sido invitado a diversas reuniones, seminarios y actividades para hablar sobre la enfermedad.

Si quieres conocer más acerca de www.midiabetes.cl puedes seguirlos a través de su cuenta en twitter (@midiabetes) o en su página de Facebook (http://www.facebook.com/midiabetes.cl)

 

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Voto electrónico: buscando el mejor sistema

Hace un par de días se dio a conocer la noticia que el Estado de Washington aceptará inscripciones de electores mediante una aplicación de Facebook, convirtiéndose en el primero en implementar esta iniciativa de cara a las próximas elecciones presidenciales de noviembre en EE.UU.

SerDigital > @SerDigitalCL > 28.07.12

Recordemos que el país del norte ya cuenta con sistemas de votación electrónica, lo que sumado a estas últimas noticias sobre los métodos de inscripción, plantea un interesante escenario para analizar la inclusión de la tecnología en procesos electorales y ciudadanía.

En EE.UU. se estima que 1 de cada 4 votantes utilizará en las presidenciales de este año las máquinas para votar, las que se encuentran instaladas en 11 estados.

Luego del bochornoso conteo de votos durante las elecciones que enfrentaron a George W. Bush y Al Gore, muchos han puesto en tela de juicio el sistema electrónico. Incluso Microsoft señaló que las máquinas eran muy vulnerables y que cualquier hacker podía modificar grandes cantidades de votos emitidos en ellas.

En ese sentido, el sistema chileno parece ser más eficaz. Si bien nuestro país no ha incluido ninguna herramienta tecnológica tanto en el acto de sufragar como contabilizar votos, este método ha sido descrito por expertos como el más eficaz y transparente. Sin ir más lejos, países como Irlanda y Holanda suprimieron el voto electrónico en busca de otros sistemas más confiables.

En el Congreso de Chile existe un proyecto de ley que data de la década de los 90s para implementar el voto electrónico. Sin embargo, la discusión sigue siendo muy incipiente y en términos políticos se ha privilegiado modificar otros aspectos del sistema de votación como es el registro de electores mediante la aprobada ley de inscripción automática y voto voluntario.

A través de diversos informes, los expertos recomiendan que la mejor manera de introducir la tecnología en los procesos electorales es con medidas graduales. Primero en el sistema de inscripción, luego en la votación misma y finalmente automatizar el proceso de conteo de votos.

Si bien no existen hasta el momento pruebas o experiencias de voto electrónico en elecciones nacionales o municipales en nuestro país, si las hay para otros ámbitos. Se destacan un par de experiencias, una en el 2003 para la elección de autoridades de la Universidad de Chile, y otra en el 2008 para la elección de consejeros indígenas de la Corporación Nacional de Desarrollo Indígena (CONADI), las que resultaron ser muy buenos ejemplos sobre cómo unir la experiencia digital y tecnológica con los procesos democráticos y de votación.

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Salud Online: Salud 2.0 para el sector público

En anteriores notas hemos visto que cada vez son más las iniciativas surgidas en el área de la salud que se suman al mundo digital y de las redes sociales. Esto representa un gran avance en la comunicación con los usuarios, ya que tradicionalmente este sector ha sido reticente a participar de los espacios en la red. Con diversos ejemplos, esta realidad ha ido cambiando dando paso a la Salud 2.0

SerDigital > @SerDigitalCL > 17.07.12

Salud online es un blog con una sencilla pero importante función desde el punto de vista de la comunidad: cumple la tarea de ser un buscador de consultorios, hospitales y servicios de salud públicos de nuestro país. Esto le otorga un plus ya que son pocos los sitios orientados en su totalidad a la salud pública.

La búsqueda está dividida por zona geográfica. En la zona Norte es posible encontrar establecimientos de Tarapaca, Antofagasta, Iquique, Atacama, Coquimbo y Arica. En la zona central están los consultorios de la Región Metropolitana, Valparaíso, Región del Maule y Libertador Bernado O’higgins. Finalmente en el sur corresponde a centros de la Araucanía, del Biobío, Los Lagos, Los Ríos, Aysén y Magallanes.

Los resultados incluyen dirección, mapas por sector, horarios de funcionamiento, número de teléfono y correos de contacto de los centros de salud.

Junto con el buscador, Salud Online publica habitualmente noticias de estos mismos centros, como toma de exámenes preventivos, inauguraciones de nuevas instalaciones y uso del servicio de urgencia, entre otros.

Este verdadero aporte a la Salud 2.0 está reforzado por la constante actividad de Salud Online en las redes sociales. A través de su cuenta en twitter (@saludonline) y de Facebook se entregan noticias del ámbito médico en general.

 

 

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