Con las herramientas e infinitas posibilidades de la Era Digital muchos pensamos que las estructuras de trabajo cambiarían. Así como otras áreas de la vida cotidiana se vieron modificadas por la tecnología y el avance de internet, la esfera laboral también sufriría una revolución.
SerDigital > @SerDigitalCL > 11.03.12
A pesar de que muchas personas hoy trabajan “a distancia” y desde sus casas, lo cierto es que el tan esperado “teletrabajo” no ha entrado con la espectacularidad que se creía.
La tecnología ha cambiado mucho los procesos que se viven dentro de una oficina, automatizando procedimientos y facilitando labores. Incluso es posible participar de reuniones de trabajo sin estar físicamente en el lugar gracias a dispositivos como las webcam, smartphones y computadores portátiles.
Muchos datos se contraponen en ese sentido. En Reino Unido, según la Confederación de Industrias Británicas (CBI según sus siglas en inglés). Un 59% de empleadores ofrecían programas de teletrabajo en 2011, mientras que en el 2006 era tan solo del 13%. En Estados Unidos, el 24% de los empleados reportó haber trabajado desde su casa al menos algunas horas a la semana, según el Bureau of Labour Statistics.
Sin embargo, sólo un 2,5% de la fuerza laboral (3,1 millones de personas, sin incluir los trabajadores independientes o voluntarios) consideran su casa como lugar de trabajo, según un estudio de Telework Research Network.
Empresas como Yahoo y Google, a pesar de fomentar el trabajo a distancia, han optado por mantener a sus trabajadores en la oficina. El jefe de Finanzas de Google, Patrick Pichette, dijo que cuando le preguntan cuánta gente de la compañía trabaja a distancia, su respuesta es «la menos posible».
Las causas del lento avance del teletrabajo están muy relacionadas con aspectos culturales. Aún sigue siendo muy importante “ver” al trabajador en la oficina. Se valora más a la persona que está en su asiento, aun cuando eso no signifique mucho desde el punto de vista productivo, que alguien ausente y que no se sepa qué está haciendo. «Hay una actitud de los gerentes de que aquellos que ven de cerca son los trabajadores más productivos», dice Jennifer Glass, coautora de un informe sobre la fuerza laboral de EE.UU. publicado por la Universidad de Texas en Austin.
A pesar de tener cifras ascendentes, es hora de darle un impulso real al teletrabajo. Las posibilidades tecnológicas y digitales lo permiten. Solo se trataría de dar un salto cultural y cambiar la mirada con que se ve a trabajadores que no salen de sus casas y cumplen sus labores gracias a la tecnología.
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