Autor: Comunicaciones GSD

Adulto mayor y participación digital

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Ingrid Conejeros V. @ingrizu > GSD 2.0 > 01.12.10

Hoy en día internet se erige como un contexto digital donde se promueven diversas formas de participación e interacción de los usuarios, encontrándose distintas plataformas dirigidas a diferentes tipos de público objetivo. Sin embargo, existen ciertos grupos donde el acceso a la web 2.0 aún parece ser un desafío, siendo uno de ellos el de los adultos mayores.

Este es un aspecto no menor considerando que la población chilena va envejeciendo. Según la publicación “Chile: Proyecciones y Estimaciones de Población”, realizada por el Instituto Nacional de Estadísticas en 2008, se espera que para este año el segmento de adultos mayores sea de un 12,95%, estimándose que para el 2015 el número aumente a 14,77% y a 17,29% para el 2020.

Ante lo anterior nos podemos preguntar entonces ¿Cómo es la relación que esta población tiene con la web 2.0? Según datos de la Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, realizada por Divergente, de las personas mayores de 50 años que participaron en el estudio un 95,8% tiene acceso a internet, siendo 3,33 el promedio de horas que están conectadas al computador.

En este mismo marco, según el estudio “Fuerza Mayor: Una radiografía del adulto mayor chileno”, realizado por el Servicio Nacional del Adulto Mayor, Senama, en 2009, el 15% de esta población usa en promedio día por medio el computador, así como igual tiempo utiliza internet.

Podemos decir entonces que la alfabetización digital es importante de promover en todo tipo de usuario, considerando las oportunidades que ofrecen las redes digitales. Con ello, se puede fomentar la utilización de los espacios existentes en la web 2.0 como una vía válida de participación y de información para nuestra población adulta mayor.

Acá, algunos datos de fomento y puntos de interés en participación de la población adulta mayor en la web 2.0.

  • Voto digital: A pesar de que la población adulta -y en especial la adulta mayor- sigue prefiriendo sufragar de forma presencial, según la Radiografía del Chile Digital en el Bicentenario, el 51,5% de las personas mayores de 50 años señala que le gustaría que el voto fuera digital. Este aspecto es importante si se consideran las dificultades que algunas presentan para trasladarse hacia el lugar de votación.
  • Iniciativas gubernamentales: Es posible encontrar dentro del Instituto de Previsión Social, IPS, el programa “Del Lápiz a las Teclas”, donde se realizan talleres de internet destinados a la alfabetización digital en ámbitos como navegación en la web, creación y uso de correo de electrónico.
  • Espacio de negocios: La web ofrece diversos espacios donde los adultos mayores pueden promover sus propios productos o áreas de negocios como pequeños y medianos empresarios, aspecto que favorecería la autonomía respecto de las actividades, considerando además que el mercado laboral se va limitando a medida que pasan los años.
  • Información local: Diversos municipios de nuestro país cuentan con páginas en la web donde dan a conocer los diversos programas, talleres, beneficios, entre otros, a los cuales la población de la tercera edad puede acceder.

¿Conoces otros espacios de participación digital del adulto mayor?

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Jóvenes y voto 2.0

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Marietta Parra @ettas > GSD 2.0 > 30.11.10

El voto en Chile es una tradición que surge hacia fines de los años ’20, permitiendo a las grandes mayorías incidir en el sistema político nacional mediante la elección de sus representantes. Posteriormente, durante los años ’50, el voto se posiciona como un medio universal incluyendo a la mujer en dicho proceso. Sin embargo, esta tradición no ha logrado encantar a las nuevas generaciones, ya que tan sólo el 45% de este grupo etario está inscrito en los registros electorales, en contraste con lo que ocurre con el adulto mayor, en donde más del 90% de ellos participa activamente de este proceso.

¿Qué ocurre en la actualidad? Los jóvenes de nuestro país se posicionan como “protagonistas tecnológicos” por excelencia, ya que utilizan de forma masiva una amplia gama de herramientas tecnológicas y digitales y al mismo tiempo son considerados como los mayores usuarios de internet.

Según la Radiografía de Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, realizada por Divergente, el 97,2% de los jóvenes que participaron del estudio accede a internet y pasarían al menos seis horas diarias conectados al computador.

El mismo estudio señala que los jóvenes se sienten familiarizados, hábiles, tranquilos y que necesitan de la tecnología digital e internet. Según indica el psicólogo director general de Divergente, Miguel Arias, “los nativos digitales nacen en un mundo digital y para ellos este tema no es noticia”. Es decir, lo naturalizan y adhieren fuertemente a su cotidianidad.

Así, podemos decir que el sistema electoral no ha logrado adaptarse al nuevo escenario al que nos vemos enfrentados, puesto que el uso de la tecnología juega un rol fundamental en la vida de estos jóvenes que hoy parecen no estar muy interesados en un sistema sufragista que se ahoga en formas desactualizadas.

Es por ello que apostamos por un voto 2.0.

  • Se basa en la inscripción automática de los sufragistas, combatiendo la burocracia del sistema.
  • Es un voto voluntario, que cuenta con un 54,5% de apoyo por parte de la población joven, según datos de la Radiografía Digital y termina con las históricas multas cursadas a quienes a pesar de haberse inscrito, deciden marginarse de este proceso.
  • Es un voto digital, que promueve la participación ciudadana, ya que derriba las barreras geográficas, termina con los problemas de desplazamiento y acaba con las largas filas que se forman en este proceso.

Los deberes cívicos no tienen por qué basarse en una lógica burocrática y obligatoria. El actual sistema electoral es una forma antigua que no logra adaptarse a las mentalidades modernas de los jóvenes.

Se hace realmente necesario que los legisladores se hagan cargo de dicha realidad. Su implementación debe ser paulatina, abarcando en un primer momento a un pequeño porcentaje de la población, para irse ampliando hasta alcanzar al 100% de ésta.

Y tú ¿Qué piensas del voto 2.0? ¿Estarías dispuest@ a utilizar este sistema electoral?

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Invasión de recuerdos infantiles en Facebook

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Marietta Parra @ettas > GSD 2.0 > 29.11.10

Hace un par de días pudimos presenciar como los usuarios de Facebook reemplazaban la imagen de su avatar por los dibujos animados de su infancia.

Esta iniciativa de carácter viral fue ideada por los portugueses Xiko Rodriguez y Filipa Fonseca quienes propusieron a los usuarios adherirse al siguiente mensaje: “Del 22 al 29 noviembre, cambia tu foto de perfil de Facebook, por aquella de un dibujito animado de tu infancia e invita a tus amigos a hacer lo mismo. El sentido del juego? No ver más, hasta el lunes, una cara humana sobre el Facebook, sino una invasión de recuerdos. POR LA LUCHA CONTRA…LA VIOLENCIA INFANTIL”.

La recepción tuvo en nuestro país fue masiva. Cientos de adultos y jóvenes comenzaron a cambiar sus fotos de perfil por los dibujos animados de su infancia, haciendo a más de alguno rememorar tiempos pasados a través de sus animaciones favoritas.

Pero cabe preguntarnos ¿Existe una implicancia real por parte de los usuarios al adherirse a este tipo de campañas?

Es común presenciar la creación constante de grupos y fanpages en Facebook adheridos a distintas causas, las que van desde lo más trivial hasta lo más crítico. Sin embargo, las implicancias o niveles de influencia real que tiene este tipo de lucha son limitadas. Ello se debe principalmente a que los usuarios no parecen estar dispuestos a comprometerse más allá de una simple identificación, ya que el objetivo de unirse a estos grupos no va más allá de querer mostrar al resto de los usuarios sus intereses personales, delimitando una suerte de perfil basado en afinidades.

Los grupos pueden denominarse como “pequeñas comunidades virtuales” surgidas dentro de una comunidad mayor, en este caso, Facebook. Se caracterizan principalmente por ser débiles e inestables. La integración a determinados grupos surge a partir de la “simple necesidad de pertenencia o identificación”.

Y tú ¿Cambiaste la foto de perfil? Cuéntanos tu experiencia.

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Aprendamos de alfabetización y participación

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Aporte #SerDigital @serdigitalCL > SD 2.0 > 29.11.10

Cuando mencionamos la palabra alfabetización hablamos de conocer letras: saber usarlas, leerlas y escribirlas. En algunas culturas, el desarrollo de ésta se ve estrechamente unido a la escolarización, pero para muchos niños de las sociedades modernas occidentales, la alfabetización empieza mucho antes de la educación formal: en casa y en otros entornos sociales como jardines infantiles.

El analfabetismo en el mundo asciende a 776 millones de personas y más de 25 millones de ellas se encuentran en Latinoamérica, según datos de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco). En Chile, un 4,3% de la población mayor de 15 años es analfabeta, según información del Censo del año 2002.

Por eso es necesario que estas cifras vayan disminuyendo, para que todos y todas tengan acceso a la igualdad y se desarrollen con calidad de vida. El individuo necesita obtener una identidad, participar socialmente, no sentirse excluido, tener opiniones, reclamar sus derechos y -lo más importante- guiar la educación de sus hijos propiciando un contacto con ellos con base de conocimiento.

De igual forma, la historia va avanzando y hoy, en la era digital, nos encontramos con el mismo desafío: la alfabetización digital.

¿Sabemos de alfabetización digital?

Esta nueva era tecnológica precisa que los adultos estén mucho más conectados que los jóvenes.

Internet se ha masificado rápidamente, avance que han seguido niños, niñas y adolescentes (NNA), pero que ha dejado atrás a personas sin experiencia virtual.

Sin embargo, son los adultos quienes deben acompañar el conocimiento de internet y la exploración del mundo virtual de los NNA.

Entre los analfabetos digitales se cuentan quienes no están interesados en aprender, no desean hacerlo por una opción personal o simplemente creen que no lo necesitan.

No obstante, el aprender desde una experiencia sociocultural implica que se puede obtener libertad de acción, generar prevención de riesgos, integrar y participar de la sociedad y acompañar a las nuevas generaciones en este mundo virtual, que tiene ventajas, pero también riesgos.

Los huérfanos digitales son aquellos NNA que navegan solos por internet sin el cuidado de un adulto responsable, ni un referente que los acompañe en todo el proceso de la utilización del sistema, encontrándose cada vez con más riesgos que no saben asumir.

Para poder ayudarlos, los adultos se deben alfabetizar y así entender los códigos de los NNA.

Tal vez ellos no te pidan ayuda directamente pero, en general, dependen de ti.

El involucrarte con ellos y con la sociedad, participando en conjunto, permite evitar situaciones de riesgo.

Un ejemplo: Cuando los niños están recién aprendiendo a leer, los adultos están con ellos guiándolos para que lo hagan bien, estén seguros de sí, aprendan sin riesgos y sean parte de un mundo social. Si lográramos el mismo proceso con internet tendríamos hijos prevenidos, con herramientas para protegerse y actuando con respeto y responsabilidad.

Desafío: Acortar la brecha digital

Es muy importante profundizar más aún sobre las tecnologías y disminuir la brecha que existe entre quienes acceden y no a ellas. Las oportunidades frente a un mundo de posibilidades, de historia, las tienes que generar atreviéndote a conocer, pensar y aplicar todos tus logros de información de este medio tecnológico.

Según la Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, realizada por Divergente, la brecha digital es más profunda y crítica desde cinco factores:

  1. Zona rural.
  2. Nivel socioeconómico desfavorecido.
  3. Población de mayor edad.
  4. Población con menor nivel educacional.
  5. Personas de perfil valórico conservador.

La vida digital ya es parte de nuestro mundo: pedir que los hijos e hijas la abandonen es imposible, pero sí podemos observar y aprender, aprovechando de crecer personalmente, expresar opiniones libremente, hacernos responsables de nuestros hijos y sentirnos parte de la ciudadanía.

El que podamos integrarnos a esta era nos permite tener experiencias y herramientas que nos facilitan el ser parte, con nuestra opinión, de una construcción social. Con ello, se estrecharían las desigualdades y convertirían en un capital cultural.

Internet está cambiando la vida, cabe preguntarse como padres:

  • ¿Necesito aprender de él?
  • ¿Quiero ser parte este mundo virtual?
  • ¿Quiero tener hijos huérfanos digitales?

Orientemos a generar un cambio cultural y a ser parte activa del crecimiento social. Comencemos por compartir opiniones y reflexiones en este espacio.

Programa de Alfabetización Digital y Mediática 2.0 PADM 2.0 – #SerDigital – www.serdigital.cl

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En la era digital… siente, piensa y actúa digital.

Acercando las herramientas digitales a todo Chile

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Si bien en el país han existido proyectos de alfabetización digital, se hacía necesario sumar una visión que entregara competencias en el uso de las nuevas tecnologías para que los ciudadanos puedan manejarlas libre y responsablemente, algo de lo que se ha querido hacer cargo el Proyecto de Alfabetización Digital y Mediática 2.0.

RNB > GSD 2.0 > 27.11.10

Es un hecho que las plataformas tecnológicas 2.0 han irrumpido con fuerza en la sociedad chilena y han llegado para quedarse. Y lo han hecho en un contexto social y cultural que no estaba tan acostumbrado a este tipo de tecnologías, por lo que fue necesario comenzar a educar a la población en su uso.

Así, la realidad actual de la alfabetización digital muestra algunos avances, gracias a medidas que han tomado éste y los anteriores gobiernos, como la promoción del uso generalizado de tecnologías de la información y la comunicación (TIC), mediante el Comité de Modernización del Estado. Más tarde, se instauró la Agenda Digital, que planteó 34 propuestas para cerrar la brecha digital.

Sin embargo, todavía hay que enfrentar algunos desafíos. Por ejemplo, el último estudio del Foro Económico Mundial (FEM) sobre competitividad tecnológica indica que Chile se encuentra en el lugar 31 dentro de 122 países analizados. Y al ir a las categorías, se tiene que Chile ubica el lugar 11 en la categoría gobierno, 21 en el área de negocios y 46 en uso particular, es decir, el uso ciudadano.

Esto lleva a definir que es la ciudadanía la que requiere más elementos de alfabetización. “Sí es cierto que cada vez son más los chilenos en contar con internet en sus casas y los niños y adolescentes en las escuelas a través del proyecto Enlaces logran tener un computador por cada 30 alumnos, con lo que pueden disfrutar de banda ancha, entre otros beneficios. Entonces sabemos que el computador es accesible para muchas personas”, analiza Uberlinda Martínez, educadora social Programa de Alfabetización Digital y Mediática PADM 2.0 de Divergente. Y también es real que se han realizado acciones de alfabetización para enseñar el uso de internet a profesores, educadores, dueñas de casa y distintas organizaciones.

Sin embargo, lo que aún se hace necesario es mejorar los contenidos que se imparten en estos talleres, puesto que “si a una dueña de casa que hizo un curso de 16 horas le preguntas para qué le sirvió, dirá que no quería saber usar una planilla Excel, sino entender de qué hablaba su hijo cuando hablaba de chat”, sostiene la profesional.

En ese sentido, el desafío es desarrollar competencias en el manejo de las tecnologías “sin temor, culturizándose con el mismo diálogo de los jóvenes y así acompañarlos previniendo riesgos y fortaleciéndose de sus beneficios”, dice.

Experiencia & Aprendizaje digital

Para hacerse cargo de este desafío la Consultora Divergente creó el Programa de Alfabetización Digital y Mediática (PADM 2.0), que contempla el Tour de Alfabetización Digital, es decir, un recorrido por el norte, centro y sur del país para desarrollar competencias digitales en la ciudadanía por medio de distintas actividades, como talleres al aire libre, talleres de líderes, seminarios y otras.

Dentro de una primera etapa, se contempla llegar a 5.000 personas con este recorrido, abarcando cuatro zonas urbanas y tres sectores rurales de Chiloé, Concepción, Valparaíso, Iquique y Santiago y que forman parte del proyecto Todo Chile Comunicado de Entel.

“Entendiendo que la experiencia digital entrega un aprendizaje particular, creemos que es necesario compartir y difundir este aprendizaje entre las personas, apuntando a que sean más competentes, libres y responsables, sin temores y riesgos de involucrarse en esta nueva herramienta cultural que es la red”, precisa Macarena Pérez, magíster en Dirección Estratégica de RR.HH. y Comportamiento Organizacional de la Universidad Católica y gerente de Cuentas y Operaciones de Consultora Divergente.

Ambas profesionales confirman la necesidad de desarrollar un proyecto de este tipo en el contexto nacional, ya que a pesar de que Chile presenta claros avances y desarrollos en materia tecnológica, así como un constante crecimiento en el uso de las nuevas tecnologías, internet y redes sociales 2.0, se requiere que la ciudadanía también desarrolle algunas competencias. De esta manera, los chilenos pueden “ser libres de utilizarlas sin temor y riesgos, estrechando cada vez más la brecha digital y maximizando las oportunidades que este nuevo escenario plantea”, precisa Uberlinda Martínez.

Junto con ello, es muy relevante contar con adultos capaces y responsables de acompañar a los niños y adolescentes y que sean capaces de prevenirlos de los riesgos de internet, como el ciberbullying, el grooming y el sexting. Y, a su vez, es importante que puedan estimular en los menores “un ambiente propicio para el desarrollo de estas capacidades, que muchas veces son lejanas o desconocidas por ellos, pero que son trascendentales para su futuro”, explica Uberlinda Martínez.

Un foco rural

Es evidente que son los sectores rurales los que presentan la mayor brecha de desigualdad, entre las que se encuentra el acceso a internet. Sin embargo, a través de distintas iniciativas públicas y privadas, el mundo de internet ha ido llegando a los habitantes de estas localidades. Sin embargo, como se trata de una incorporación reciente, cuentan con poca información de uso efectivo. Por ello, “el aprendizaje de prevención y competencias digitales está poco desarrollado desde la experiencia, y es precisamente desde esa mirada que el proyecto Generación Ser Digital 2.0 quiere aportar en su construcción de ciudadanía y comunidad digital”, especifica Macarena Pérez.

En ese sentido, las expectativas de los encargados de este nuevo proyecto de alfabetización digital son altas. “Sabemos que generamos experiencias de aprendizaje en la cultura digital, por lo tanto, las personas a las cuales llegaremos generarán contenidos que puedan ayudar a hacerlos más responsables, libres y capaces de ser entes activos en la utilización de dicho medio y, asimismo, reconocer los riesgos y beneficios que éste otorga para su crecimiento personal, familiar y social”, considera Uberlinda Martínez.

Por ello, se espera que el impacto de esta intervención sea colectivo, abierto y libre para que esta experiencia genere una oportunidad de cambio.

Objetivos tras el proyecto

  • Aportar al desarrollo y construcción de una sociedad con más y mejores capacidades para dar un uso efectivo, eficiente y responsable de las tecnologías digitales, internet y de las redes sociales 2.0.
  • Promover las habilidades parentales 2.0, es decir que los cuidadores y familias cuenten con las herramientas necesarias para velar efectivamente por el cuidado, desarrollo y estimulación de los niños y adolescentes que actualmente están inmersos en el mundo de la tecnología digital, internet y redes sociales 2.0, donde enfrentan oportunidades, pero también riesgos que es necesario atender.
  • Promover en la ciudadanía las competencias necesarias que le permitan interactuar en el mundo digital, de internet y la web 2.0, para que sean capaces de aprovechar las potencialidades de las herramientas adquiridas y prevenir los riesgos asociados al uso desinformado y descuidado del medio virtual.

Otras experiencias

Los programas de alfabetización existentes hasta ahora en Chile apuntan a entregar conocimientos a nivel usuario, referentes al uso del computador y sus elementos básicos. En cambio, como su nombre lo dice, el PADM 2.0 persigue la alfabetización 2.0 y mediática, es decir, el desarrollo de competencias que ayuden a capitalizar la herramienta tecnológica. “Por lo tanto, somos los únicos que realizaremos dicho proyecto en beneficio de la comunidad”, dice Macarena Pérez.

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Web, padres y adolescentes

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Ingrid Conejeros V. @ingrizu > GSD 2.0 > 26.11.10

Internet es un espacio donde la información es accesible para la mayoría de los usuarios, un lugar abierto y que soporta diversos tipos de expresión. Así, es posible encontrar ámbitos virtuales que fomentan aspectos pro sociales o constructivos, mientras que otros parecieren ser más nocivos para los usuarios. Específicamente, nos referimos a aquellos sitios donde se promueven conductas que pueden ir más bien en contra de la integridad física y mental de quienes tengan acceso a éstos.

En este punto, es importante considerar que el acceso a dichos sitios podría ser un factor que exponga a los niñ@s y adolescentes a contextos de mayor vulnerabilidad.

El período de la adolescencia se comprende como un proceso de búsqueda de identidad donde los pares adquieren un rol más protagónico, mientras que los padres o adultos responsables pasan a ocupar un lugar más secundario.

En este contexto, la web también pasa a ser un espacio donde es posible encontrar vínculos o referentes que identifiquen al adolescente en algún momento, lo que no debiera significarse como algo bueno o malo; si no, más bien, evaluar si estos modelos a seguir podrían afectar en alguna medida el desarrollo de este grupo etario. No hay que olvidar que la web ofrece muchos espacios donde se promueve también la participación positiva frente a causas que son de interés para los adolescentes.

Según el estudio Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, realizado por Divergente, uno de cada cinco adolescentes declara que sus padres no limitan en nada en internet, mientras que el 57,5% de los jóvenes recurren a Google cuando quieren conocer algo.

¿Qué podemos hacer para fomentar una participación en la red positiva de los adolescentes?

  • Es necesario establecer espacios de comunicación efectivos con los hijos, que permitan hablar temáticas que sean de interés para los adolescentes tratando de evitar la censura con los mismos. Así se puede conocer sus inquietudes de forma más sincera y certera, potenciando la participación de los mismos en instancias que se conviertan en un aprendizaje significativo y positivo.
  • Estar atentos a cambios de conducta que pueda presentar el adolescente y que se puedan relacionar, por ejemplo, a la cantidad de horas que pueda pasar conectado a internet. La idea es que sea una herramienta y no un espacio que interfiera en la cotidianidad social del adolescente.
  • Establecer una relación más amistosa con la web 2.0 y perderle el “susto”. Es bueno saber y conocer cómo operan las plataformas existentes en el espacio digital. No a la automarginación de la información.
  • Atreverse a visitar diversos sitios en internet. Sólo así se puede saber cuales podrían ser los que en alguna medida puedan considerarse como más peligrosos para los adolescentes. Por ejemplo, existen páginas que promueven o validan trastornos alimenticios como la bulimia o anorexia dándoles una connotación positiva. Aspecto que claramente podría incidir en la salud y bienestar de adolescentes, sin discriminación de género.
  • Ver en el historial del computador (si es de libre acceso para todos los miembros de la familia) las páginas web visitadas últimamente. La idea no es invadir el espacio o privacidad de los hijos adolescentes, si no más bien conocer cuáles son aquellos sitios que podrían ser de mayor interés para ellos y en los cuales participan de forma activa. Pudiendo evaluarse por parte de los adultos, si se podrían constituir en un posible espacio de vulnerabilidad para los adolescentes.

La invitación es entonces a conocer la web desde un prisma distinto, sin olvidar que la conversación con los hijos de forma abierta y sincera es un espacio que se debe fomentar.

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El poder de la opinión en un escenario tecnológico

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Ube Martínez @ubemar > GSD 2.0 > 25.11.10

Internet ha estado con nosotros desde alrededor de 40 años. Nadie podía sospechar en aquel lejano diciembre de 1969, cuando se hilaron las primeras hebras de la formidable red internacional, que años después sería el instrumento de comunicación más poderoso y fácil de utilizar.

El mundo ha cambiado sustancialmente con internet. La escena de escribir y publicar lo que se quiere decir se ha convertido en un espacio de libre expresión, emoción, alegría e información.

Por ello, podríamos pensar que el protagonismo de internet se ha instalado entre nosotros durante los últimos años dotando a la libertad humana de un canal de expresión sin límites y sin fronteras, como una puerta más activa para la libertad responsable.

Una de esas libertades es el lenguaje, a través del cual podemos expresar nuestras ideas de forma libre y responsable.

Es el medio por el cual transmitimos nuestras emociones, sentimientos, pensamientos, juicios y -lo más importante- nuestras opiniones.

En función de esto, resulta ser nuestra principal herramienta para relacionarnos con otros.

Sin embargo, el tener más poder, nos entrega no sólo más oportunidades sino también más responsabilidades, que es necesario atender.

La web 2.0 redefine el concepto de usuario y le entrega un mayor poder para una toma de decisiones en la red.

Así, se hace necesaria una educación ciudadana y participativa, donde la libertad de expresión sea valorada y aprovechada, con un sentido de responsabilidad en lo que se dice o afirma.

Hoy, tenemos en nuestras manos la posibilidad de participar y opinar, pero no vale la pena hacerlo sin intenciones y sin filtros.

Tener en cuenta

Niños, niñas y adolescentes deben ser orientados para que aprovechen las grandes oportunidades que abre un mundo participativo y ágil. Algunas recomendaciones para que conozcan el enorme potencial de la opinión.

  • El poder de opinar es una instancia de libre expresión. Debemos hacernos responsables de lo que queremos expresar, informar y compartir.
  • Para que una buena opinión no tenga consecuencias negativas, se recomiendan tres pasos que puedan apoyar a que la exploración por el mundo virtual provea muchas experiencias positivas y beneficiosas.
  1. Opinar libremente sin que las afirmaciones dañen a otros.
  2. Ser respetuosos de la opinión de los demás.
  3. Opinar y decir lo que se piensa de una buena manera, sin ofender a nadie.

¿Crees que opinar en un nuevo escenario tecnológico es hacer respetar tu derecho?

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Inquietud y curiosidad para ser ciudadanos activos

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Las sociedades actuales exigen ciudadanos participativos que sean más que un consumidor que hace valer sus derechos, sino que sean entes informados y propositivos en las realidades que los rodean y afectan.

RNB > GSD 2.0 > 24.11.10

“Sólo el que está informado puede tomar decisiones”, decía un locutor con voz característica en un conocido llamado de la Radio Cooperativa.

Era otro contexto y otro tiempo. Sin embargo, esta frase ha seguido vigente a través de los años. Y es que las sociedades actuales necesitan contar con ciudadanos que participen y se informen constantemente de lo que sucede a su alrededor.

Los estándares se han ido subiendo y hoy se exige que un ciudadano sea más que un consumidor, es decir, que esté conciente no sólo de sus derechos económicos, sino que también de los culturales y humanos, por mencionar algunos. “Ser ciudadano implica, además, defender esos derechos, participar en la actividad pública, pedir cuentas a las autoridades electas, involucrarse activamente en ámbitos que son de interés público y/o de la comunidad a la que se pertenece”, sostiene la administradora pública Paulina Vergara, coordinadora de Asuntos Estudiantiles de la Escuela de Gobierno y Gestión Pública de la Universidad de Chile.

Algo que se ha logrado mediante las plataformas tecnológicas 2.0, porque, tal como se señala en la Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, realizada por la Consultora Divergente, “la web 2.0 y sus redes sociales han logrado que el contacto entre las personas pase de ser individual a colectivo y múltiple. Twitter ruge ante un escándalo político o un resultado deportivo, Facebook reúne a miles en causas que congregan a un colectivo rico y diverso”.

De esta manera, los ciudadanos/usuarios actuales están más entrenados para opinar, ya que viven en un escenario más activo, donde claramente la delantera la llevan los jóvenes y adolescentes. De hecho, según refleja la investigación de Divergente, los mayores porcentajes de acceso a internet están en esos grupos etarios, con un 98,3% de jóvenes adultos, un 97,2% de jóvenes y el mismo porcentaje para la categoría adultos, además de un 94,8% de adolescentes. Así, esto implica que “quienes comentan estados y opinan a través de las redes sociales van a tener una vida distinta a quienes se les enseñó a quedarse callados y crecieron con la frase ‘los niños en la mesa no hablan’”, se precisa en el estudio.

Ciudadano chileno

En Chile, hablar del ciudadano actual es hablar de una diversidad e inequidad bastante considerable, dice Paulina Vergara, ya que en el Gran Santiago existe acceso a tecnologías y movimientos ciudadanos muy interesantes y cita como ejemplo emblemático el caso de Punta de Choros, cuyos movimientos de defensa fueron organizados por plataformas electrónicas y desarrollados en pleno centro de Santiago.

Sin embargo, pensar en éste como el ciudadano chileno es un error y significa tener una visión muy centralista. “Luego del terremoto-tsunami, hay zonas tan dañadas, como Dichato (VIII Región), que no tienen acceso a bienes básicos aún y, por lo tanto, están lejos de acceder a tecnologías. Pese a ello, son ciudadanos que participan activamente preocupados por defender su identidad y reconstruir su lugar”, asegura la profesional de la Universidad de Chile.

En cambio, en zonas aisladas y rurales, ser ciudadano es algo difuso y tan lejano como la realidad de la capital. “Si a esto sumamos las brechas en educación, podríamos decir que dentro de Chile conviven ciudadanos activos y concientes y otros que ni siquiera tienen el espacio ni los medios ni los conocimientos para participar”, añade.

Volver al civismo

Paulina Vergara afirma que la educación es por lejos el factor más relevante. “La educación cívica ya no existe en nuestros colegios y sin ella es difícil que contemos con ciudadanos participativos. ¿Se puede participar y tener opinión de algo que no se conoce, de algo cuya importancia desconocemos? La participación ciudadana es importante para los individuos en la medida que se dan cuenta del rol que pueden ejercer para defender sus derechos e influir en la vida pública”, analiza.

Por otra parte, indica que los estudios sobre la educación chilena demuestran que somos malos lectores, puesto que nuestra compresión de lectura es de mala calidad. “¿Cómo ser ciudadanos responsables e informados, si no comprendemos hechos en su globalidad, en su contexto? ¿Cómo analizar la información que se nos entrega cuando no la comprendemos?”, reflexiona.

Por ello, se hace necesario mejorar muchos factores para participar en forma responsable e informada en la sociedad. Primero, se requiere “ser inquieto y curioso, ir más allá de lo que los medios masivos nos dicen y más allá de lo oficial. Para esto, insisto, la educación cumple un rol fundamental”, dice.

En ese sentido, hay un desafío para el sistema educacional chileno, puesto que antes el aprendizaje quedaba reducido a lo meramente cognitivo. Sin embargo, las generaciones actuales necesitan acceder al conocimiento y ser ellos mismos los generadores de saberes y de intercambio con otros, puesto que esta relación de reciprocidad es también fuente para la generación de nuevo conocimiento, según se plantea en la Radiografía del Chile Digital.

Y es que, en definitiva, “participar es reflexionar sobre nuestra realidad, criticar, proponer, actuar, para todo lo cual se debe pensar en los míos y en los demás. Responsabilidad y solidaridad van de la mano”, especifica Paulina Vergara.

En esto, la tecnología ha demostrado ser un excelente aliado para el ciudadano, ya que le permite comentar, criticar, alzar la voz, contar, reunirse con otros que piensen como él o ella. También hace posible tener más rapidez para obtener información y más diversidad de opiniones y posturas.

Qué hacer para participar más activamente

La administradora pública de la U. de Chile entrega tips para alcanzar una mayor y mejor participación:

  1. No se puede participar sin saber.
  2. Primero se debe aprender, informarse, no contentarse con conocer sólo un lado de los asuntos que interesan.
  3. Y, luego, no conformarse con solamente dar la opinión, la participación implica atreverse a tratar de cambiar la realidad por algo mejor. Si no está de acuerdo con las termoeléctricas vaya a las manifestaciones, pero también tenga propuestas, forme parte de alguna organización o apoye aquellas que defiendan la causa que usted considera es válida, sea voluntario, integre una comisión de estudios, etc.
  4. Hoy existen distintas posibilidades para participar de las cuestiones que nos preocupan, pero debo insistir que la sola opinión no basta para cambiar las cosas.

La actitud 2.0

De acuerdo con la Consultora Divergente, es la forma de actuar de los ciudadanos que están más cerca de una nueva forma de socializar, que es precisamente a través de las redes sociales, por lo que se desenvuelven mejor en los nuevos escenarios sociales que abre la red.

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¿Me comporto responsablemente en la era digital?

Posted on by Comunicaciones GSD

Ube Martínez @ubemar > GSD 2.0 > 23.11.10

El comportamiento digital convierte a todas las personas en modelo para otros, más aun si se considera la relación padres-hijos.

Si bien la tecnología ha proliferado, las reglas para utilizarlas no están bien establecidas; sólo tenemos recomendaciones de buen uso elaboradas por individuos o grupos para prevenir ciertos riesgos. El poder para tomar o no en consideración estos consejos lo tienen las propias personas o familias, convirtiéndose en responsables -en forma positiva o negativa- de su experiencia virtual.

Para asumir nuestra responsabilidad como ciudadanos que utilizan internet podemos preguntarnos cómo lo utilizamos, para qué, quiénes son los que están a mi alrededor y cómo aprenden de mí o cómo acompaño a quienes necesitan que esté cerca (niños, niñas y adolescentes).

Mi responsabilidad en todo esto involucra mi actuar social con una actitud respetuosa y colaborativa en la utilización de este medio virtual, resguardando la seguridad que corresponda para obtener de este medio un bienestar personal, familiar y social.

Algunos pasos que te puedan ayudar:

  1. Trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti.
  2. Presta atención a los posibles riesgos y convérsalos con tus hijos o hijas. Comparte estos temas con tus amigos y conocidos.
  3. Averigua sobre los usos y sus condiciones de las páginas que te interesan.

Cada vez más conectados

Según las cifras del Barómetro Cisco de la Banda Ancha, elaborado por IDC, Chile cerró el 2009 con 10,39% de penetración de banda ancha, la más alta de la región Latinoamericana. En esta medición, fue seguido por Argentina con un 10% y Uruguay con 9,97%.

De acuerdo con la medición, a fines de año, Chile contó con un alza de 18% en conexiones BAM respecto del año anterior.

Es decir, si cada vez somos más y más tiempo estamos sentados frente a un computador, debemos ser responsables en toda instancia, como ciudadanos, en el uso digital de la nueva era.

Como un buen ciudadano digital y responsable del uso de internet ¿Con qué conocimientos aporto a mis hijos y a la ciudadanía para prevenir los riesgos en internet?

Programa de Alfabetización Digital y Mediática 2.0 PADM 2.0 – GSD 2.0 – www.serdigital.cl

Cómo participar de forma positiva en la red

Posted on by Comunicaciones GSD

Ingrid Conejeros V. @ingrizu > GSD 2.0 > 22.11.10

Con el desarrollo que ha presentado internet y la web 2.0, hoy el acceso a plataformas autoadministrables por el usuario es masivo y mundial.

La rapidez e inmediatez de las comunicaciones permite que nuestra expresión virtual sea accesible a prácticamente todo el mundo online.

Según la Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, realizada por Divergente, de las personas con acceso a internet en Chile, un 71,6% tiene internet en casa, por tanto, participar vía online se erige como una forma más accesible y democrática.

Así, podemos encontrar dentro del ciberespacio herramientas que nos permiten mostrar nuestras ideologías, inquietudes y propuestas, entre otros.

Entonces, la participación ya no sólo se ciñe a espacios concretos, si no también a virtuales. En ellos, la interacción es masiva y podemos encontrar a otros usuarios que presentan intereses comunes o bien, unirnos a causas u organizaciones que consideremos importantes sin que necesariamente tengamos que estar en el lugar donde se encuentran.

Algunos aspectos que promueven la participación en la web

  • Nos permite estar presentes virtualmente en cualquier parte del mundo, por tanto, nuestra opinión es conocida por quienes queramos que la sepan.
  • Nos permite la formación de redes digitales que facilitan la colaboración entre las personas y la creación de espacios de discusión de diversas temáticas, donde la opinión personal es considerada. Es un valor agregado el poder estar en contacto con personas de diversos países, con los cuales se pueden trabajar ideas conjuntas para conseguir un objetivo pro sociedad.
  • Da a conocer iniciativas que promueven intereses ciudadanos. Muchas veces es difícil unir a las personas dentro de un espacio, sin embargo, la web 2.0 permite que varios usuarios participen activamente sin tener que movilizarse de donde se encuentren y sus opiniones sean igualmente válidas.
  • Permite movilizar a diversos actores sociales. Con la inmediatez de la información, es posible promover que las personas rápidamente se movilicen o den a conocer ciertas actividades de forma más rápida. La información llega a más personas en menor cantidad de tiempo. Además, las conexiones ya no sólo se producen desde un espacio fijo, sino que la navegación en red se ha extendido a dispositivos móviles como computadores y teléfonos. Este aspecto no es menor en Chile, considerando que desde el estudio Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario, el 77,1% de chilenos tiene un teléfono móvil.
  • La creación de foros a través de las plataformas que componen la web permite emitir opiniones sobre diversos aspectos, por ejemplo, si estamos conformes o no con un producto, con alguna decisión gubernamental o con algún episodio de connotación internacional que hubiese ocurrido, entre otros.

La invitación entonces a participar en las diversas instancias que nos ofrece la web y a utilizar este espacio de forma responsable, para promover instancias pro sociales a través de la colaboración de los ciudadanos.

¿Cómo participas tú en la red digital?

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