¡Feliz día Papá 2.0!

#felizdiapapa

SerDigital quiere saludar a todos los papás y en especial a quienes siempre tienen interés por aprenden. ¿Eres un papá twittero? ¿aún no? Te contamos que sólo necesitas una actitud 2.0 para lograrlo.

CSD >@SerdigitalCL > 18.06.11

¿Te gusta estar siempre muy informado? Si bien has escuchado hablar de Twitter, pero no sabes exactamente de que se trata, te invitamos a crearte una cuenta ¡ahora mismo! La forma más efectiva de aprender es a través de la propia experiencia.

A nosotros nos gusta Twitter porque creemos que es una plataforma inmensamente poderosa que permite el intercambio constante de información, aspecto que puede ser muy útil para ti.

Twitter es una red social/informativa que ofrece el servicio de microblogging, es decir, otorga la posibilidad de publicar contenidos en un formato reducido de texto denominado tweet, el cual tiene un máximo de 140 caracteres. Cada usuario puede relacionarse con otros mediante la opción de seguir o ser seguido.

Por otro lado, esta red social ordena la información publicada a través de los hashtags. Un hashtag funciona bajo la misma lógica de las etiquetas en internet,  nos sirve como ayuda para clasificar los mensajes (tweets) en relación a una temática determinada.

Twitter permite interacción social de manera sencilla y veloz haciendo posible compartir y recibir información en tiempo real.

¿Ya creaste tu cuenta? Si no lo has hecho puedes seguir un tutorial acá

#SerDigital preparó algunos tips para que comiences a ser un papá 2.0:

– Sigue a todas las personas, organizaciones y marcas que tengan que ver con sus intereses profesionales u otros. De esta forma verás como aumentará el flujo de información en tu TL o inicio.

– Saluda y menciona a tus seguidores y seguidos a través del @nick

Deberás cuidar el uso mayúsculas en tus tweets , de acuerdo a la netiqueta esto equivale a gritar en la red.

Cuida la ortografía. Cuando no tengas la seguridad suficiente, puedes escribir el tweet en un documento para comprobar.

– Usa hashtags o etiquetas en Twitter (#) , esto te brindará la posibilidad de clasificar y encontrar información a través de la red : Ejemplo #felizdiapapa #serdigital

Esperamos que estos consejos te sean útiles para comenzar tu aventura twittera.

#SerDigital te desea un gran fin de semana y te envía un afectuoso saludo. ¡Muy Feliz Día a todos los padres!

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Los hombres son de Twitter y las mujeres de Facebook

Hombres y mujeres somos diferentes ¿Cómo viven la realidad digital las mujeres en comparación de los hombres? ¿Somos muy distintos cuando estamos online?

CSD >@SerdigitalCL> 15.06.11

Hombres y mujeres somos diferentes y no se trata sólo de distinciones físicas, sicológicas, genéticas, neurológicas o culturales, también existen diferencias en el plano de la conectividad social 2.0.

Desde el estudio Radiografía de Chile Digital 2.0 desarrollado por Consultora Divergente podemos observar un fenómeno curioso sobre el uso que las mujeres dan a las redes sociales. Ellas, sin duda, marcan una mayor presencia en la web 2.0, dejando claro que se comportan de manera distinta a los hombres, pues: Tienen más contactos, generan más contenidos y son más persistentes en cuanto a la mantención de los vínculos que establecen al interior de estas plataformas.

Es sabido por todos nosotros(as) que las mujeres pueden realizar distintas tareas simultáneamente. Pero ¿A que se debe esta cualidad? La neurociencia señala que el hemisferio derecho del cerebro es el más utilizado por las mujeres y este es reconocido por: ser más global, emocional y gráfico, siendo una herramienta fundamental para desenvolverse fácilmente en las redes sociales. Por lo tanto, no es de extrañar que el 51,2% de las mujeres mencione a Facebook como su red social preferida, a diferencia de lo que ocurre con los hombres quienes en un 38,5% señalan preferir dicha red.

En la misma línea, nos gustaría señalar que el nivel “strong” (conexión de 6 a 7 días por semana) de uso en Facebook es de 49,6% para las mujeres y de 43,1% en hombres.

Paloma Baytelman (@paloma) consultora de Redes Sociales y Comunicación Digital cree que estas diferencias pueden darse porque “Facebook ofrece un espacio que es el correlato digital de espacios sociales reales, es un espacio para los amigos y familia, para compartir fotos y saludos. Facebook es un espacio que se percibe como más íntimo y protegido, donde muchas mujeres/madres sienten un espacio propicio para la socialización”.

Por el contrario, en Twitter la realidad es otra, pues el 28,7 % del total de usuarios está dentro del nivel strong, a diferencia de lo que ocurre con las mujeres donde tan sólo el 17,6% de ellas pertenece a dicha categoría.

Por último nos gustaría señalar que las mujeres poseen un mayor porcentaje de abandono de cuentas Twitter representado por el 15,2% , por el contrario son los hombres quienes abandonan en mayor porcentaje cuentas Facebook reflejado en un 3,1%.

@Paloma agrega que Twitter “es un espacio público, es una plataforma con una curva de aprendizaje y adopción mucho más lenta y compleja, que atrae con más facilidad a hombres, porque a primera vista se percibe como algo muy técnico”

Así mismo Miguel Arias (@miguelarias), Psicólogo y Director General de SerDigital cree que “la interacción en Facebook está más focalizada en el vínculo, la estética, el mensaje comunicacional en distintos niveles, permitiendo la interacción sobre un evento por más tiempo. Twitter se centra en la información en tiempo real, rápida, útil, donde se interactúa principalmente desde la información”

Miguel Arias comenta que es fundamental evitar una imagen machista o feminista reduccionista en relación al uso de redes sociales desde la visión género, sin embargo es importante valorar las diferencias y aportes desde las características particulares de cada género.

Si bien existen tendencias o preferencia en las redes sociales, tanto hombres como mujeres pueden potenciar sus habilidades y competencias 2.0 desde los códigos a nivel de contenido y relación en la era digital mediática.

@miguelarias: “Cerebros y cerebras: Los cerebros podemos aprender desde nuestra experiencia a ser un poco más cerebras y las cerebras un poco más cerebros. Esto nos hace más libres como hombres y mujeres”

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Yo soy @itssoleon ex @itsaleon: La historia de un tuitero pródigo.

Partí reportando hasta lo que comía, para abandonarlo por dos meses y luego volver renovado. ¿Qué lleva a un twitteradicto a dejarlo de lado y luego volver “medidito y objetivado”?

Leonardo Estrada >@itssoleon> 08.06.11

Abandoné mi cuenta favorita un día en el que tembló muy fuerte en la ciudad de Chillán. Estaba con mi polola en el mall, y cuando comenzó la sacudida, la tomé de la mano para sacarla de ahí, mientras con la otra mano… comencé a twittear acerca del movimiento. No me estaba informando, no estaba averiguando epicentro o magnitud: estaba diciendo lo que 100.000 twitteros más estaban diciendo. Yo no quería información, quería hablar, luego de eso me di cuenta de que tenía un problema.

Pensé ¿Qué tanto estaba interfiriendo mi realidad virtual en mi realidad concreta? ¿Qué otras cosas estaban siendo obstaculizadas por mi participación constante en las redes sociales?

Un nativo digital no deja de ser un nativo de la realidad, debe aprender a vivir en ambas realidades; es un desafío necesario en la actualidad. Entonces ¿qué me pasó? Mi rol virtual interfirió de forma importante en mi realidad presencial/análoga. Me di cuenta que mucha gente que convivía conmigo ya había observado este problema ,es decir, que pasaba mucho tiempo en las redes sociales y esto podría interferir en mis relaciones o en mi trabajo– y no me refiero a mi desempeño- sino porque convivimos con generaciones que desconocen o simplemente se resisten a la existencia de la realidad digital y a su inminente fusión con la realidad análoga.

Decidí dejar Twitter porque mis amigos sabían más de mis estados anímicos vía mi timeline que por lo que les conversaba. Me estaba convirtiendo en un libro abierto, en un “gritón” en Twitter y eso pudo dañarme, seguramente. Así, me retiré, pensando en no volver.

Pero pasó el tiempo y me di cuenta que Twitter era para mi una forma de plasmar mi identidad, mi individualidad, antes que comunicar algo. En el TL no hay forma de ser masivos, porque en Twitter puedes dedicarte a hablar solo y te va a ir bastante bien; no es un espacio secreto, pero sí puede llegar a ser privado, pudiendo o no interactuar con el resto. Da la posibilidad de volcar ideas, pensamientos, sentimientos, en un espacio propio pero no íntimo (lo que en sí, es bastante peligroso).

Volví con un mayor criterio de selección, volví con otros objetivos en la red social… y regresé reconociendo que soy un nativo digital, antes que un geek o un ñoño, y que no puedo negar esa realidad, tanto como me es imposible negar la realidad concreta. Volví a Twitter por una necesidad de comunicación e interacción, por una necesidad de un espacio privado pero expuesto.

No tengo una cuenta twitter porque quiera conocer algo; la tengo porque quiero y admiro mi identidad y además deseo plasmarla en un espacio… estoy acá por los mismos motivos que muchos de los twitteros están: por ego.

Twitter representa para mí dos cosas: un hermoso autorretrato y la forma más tangible de reconocer que soy alguien que se alterna en dos realidades, y que ambas se fusionan inevitablemente, dándome la expertise de saltar entre mundos.

La virtualidad es parte de mi realidad en este minuto, y reconociéndolo puedo controlarlo de mejor manera, sin que un mundo se rompa por estar en otro. Este poder, al que todos podemos acceder me ha permitido ingresar a espacios insospechados y siento que esto es una excelente recaída; creo que mi ego estaba tratando de orientarme hacia allá. Looking for the deep impact.

@itssoleon

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«Twitsessions»: Una nueva forma de vivir la música

Ya no pienses en que estás muy lejos, que no tienes dinero, edad suficiente o siquiera que no te escucharán. Ahora la única limitante para unirte a esta nueva experiencias son las ganas y una conexión a Internet.

CSD > SerDigital@SerdigitalCLCarolina Cepeda M@Karobell > 30.04.11

Twitsessions se ha transformado en una entrada liberada para los mejores conciertos, en un ambiente íntimo. Los espectadores de estas sesiones musicales en tiempo real, tienen una ventaja imperdible: pueden interactuar directamente con los artistas a través del portal de Twitssesions.

Se trata de una nueva manera de ver la música online, donde todas las ubicaciones son cancha VIP. Cada domingo directo a tu computador puedes disfrutar de lo más granado y talentoso de la escena musical chilena, junto a una buena conversación “entre amigos”.

SerDigital entrevistó a Cristián Lucero Fuentes, uno de los fundadores y productor general de @twitsessions:

– ¿Cómo surgió la idea de hacer Twitsessions?

El proyecto nace de una necesidad concreta que teníamos junto a Rocío Peña. Ambos somos músicos por oficio y veíamos en Internet una gran oportunidad para difundir nuestro trabajo. Siempre tratamos de imaginarnos ideas que fueran diferentes a las del resto y Rocío en particular siempre soñó con poner un concierto entero o por partes en Youtube.

Nunca tuvimos los recursos, pero con esto de las Twitcams y de la tecnología streaming las cosas se fueron dando más fáciles y nos armamos de valor para hacer una especie de ciclo con unas cuantas tocatas que se transmitieran en Internet. Lo comentamos con distintos amigos y engancharon de tal forma que el resto es historia: de un ciclo pasamos a una cartelera completa, de una Webcam HD pasamos a varias cámaras con dirección tal como lo hacen en televisión; de bandas emergentes llegamos a captar la atención de músicos ya consagrados y hoy ya no damos abasto con transmitir todos los domingos, porque son tantas las bandas y tantas las creaciones en Chile que habría que transmitir las 24hrs para abarcar todos los estilos musicales.

– En términos de audiencia y esfuerzo ¿Cómo fueron los primeros meses?

Los esfuerzos siempre han sido los mismos porque siempre nos planteamos objetivos mayores para ir alcanzando. Obviamente, ahora tenemos una estabilidad mayor al transmitir con nuestra propia plataforma. Antes, como no teníamos ni un peso, transmitíamos gracias a Ustream que es un servicio gratuito de streaming y que, como todo servicio gratuito, a veces nos jugaba malas pasadas.

Hoy la cosa es distinta pero nuestras preocupaciones también lo son. Queremos que tanto los músicos como el público que está presente cibernéticamente, vivan una experiencia única y creo que lo hemos logrado.

En general, la diferencia con los primeros meses era la seguridad y obviamente el tema financiero. Las primeras sesiones fueron más bien de exploración en todo sentido: técnico, humano, etc. y cada vez que teníamos una buena idea el freno era el tema monetario. Hoy en día eso está un poco resuelto, aunque obviamente seguimos en la búsqueda de empresas que crean en nuestro proyecto y que vean una oportunidad de crecimiento en nuestro trabajo para así entregar más y mejores transmisiones.

– ¿Cómo se agrandó la comunidad?

Pasa que, como dije en un principio, también somos músicos y obviamente a todo nuestro equipo le apasiona la música, entonces entendemos ambas partes de la moneda, y eso lo agradecen, tanto músicos como “viewers” -como suele llamarse en la jerga del streaming- porque todos se sienten a gusto.

A veces conocemos muy poco a los músicos que traemos, a nivel personal, y terminamos siendo muy buenos amigos. Eso también se manifiesta con la gente que sintoniza Twitsessions. Nos hemos hecho de varios amigos, incluso en distintas regiones, por el sólo hecho de compartir mediante la plataforma que está enlazada con las redes sociales.

En el fondo la gente ve que nuestro trabajo es transparente y dedicado, así como nosotros sabemos que, aunque suene cliché, nos debemos a nuestro público, entonces la simbiosis que se genera es súper enriquecedora. Es imposible que algo que viene desde una natural honestidad se pueda opacar y creo que eso es lo que ha mantenido en constante crecimiento nuestra comunidad, tanto en Twitter, como en Facebook.

– ¿Qué Twitsessions son las que más recuerdan y qué tuvieron de especial?

En realidad todas las sesiones son muy especiales, y creo que cada uno de quienes conforman Twitsessions tendrán sus propios momentos. Sin embargo, en lo personal, creo que un momento importantísimo fue cuando recibimos a Hoppo, una banda cuyo vocalista es nada más y nada menos que Rubén Albarrán, también vocalista de los mexicanotes Café Tacvba.

Fue una sesión especial porque era sólo nuestra octava transmisión, y estábamos en presencia de un importante ícono latinoamericano. Imaginate que incluso se quedarán en nuestras casas… fue un honor que meses antes no hubiésemos siquiera imaginado.De hecho, ellos mismos quedaron sorprendidos y pensaron que éramos alguna especie de trabajadores de Facebook o algo por el estilo, porque vieron nuestra dedicación por cumplir con sus requerimientos técnicos. No sabían como lo habíamos hecho, siendo que teníamos 0 recursos para levantar una sesión como esa. Pero lo hicimos, y todo gracias a las gestiones y a la energía de cada uno de los integrantes del equipo.

– ¿Qué planes tienen a futuro?

Si pudiéramos transmitir las 24 horas lo haríamos, pero falta mucho para eso. De momento estamos trabajando en ampliar aunque sea un día más de transmisiones durante los meses venideros. Ya hemos conseguido apoyo financiero pero no es suficiente para un proyecto tan ambicioso como este. Es por eso que seguimos en la búsqueda de marcas amigas que confíen en nosotros.

Hasta el momento nos ha ido bien y hemos superado con creces las expectativas, por lo que es cosa de tiempo para que las empresas se den cuenta que proyectos como estos son los que conducirán el futuro de los medios digitales.

Para el 2014 se pronostica que más del 90% del tráfico que se realizará en Internet, será a través de transmisiones vía streaming. Los Dvd’s, mp3’s y todo eso serán cosa del pasado. Entonces las cifras son muy auspiciosas y sólo es cosa de esperar y seguir haciendo las cosas lo mejor posible para transmitir más días, ojalá a todos los músicos quienes nos contactan, porque sabemos que todos merecen un espacio como el de Twitsessions. Qué feliz seremos cuando eso ocurra.

– ¿Algún consejo para aquellos quieran emprender su proyecto, a través de la Web. 2.0 y aún no se atreven?

El único consejo, que incluso me lo dieron a mí en un taller de innovación al cuál había asistido semanas antes de inaugurar Twitsessions, es que sea como sea hay que atreverse a “hacer”.

Todos tenemos grandes ideas, todos podemos soñar y en realidad la creatividad no es un privilegio de unos pocos. La diferencia está en concretar estas ideas o estos sueños porque nadie hará las cosas por ti.

Tener un equipo afiatado y de confianza ayuda mucho, porque discusiones siempre habrán, tantos como aciertos. Finalmente, sólo la confianza transformará cada caída en una enseñanza, que en un futuro madurará y rendirá buenos frutos. Pero como mencioné, si hay algo que podría decir, desde mi humilde posición, es que hay que atreverse, soñar en grande y fijarse metas adecuadas, pero por sobre todo: atreverse.

¡Ya lo sabes! Este domingo podrás disfrutar de una inolvidable sesión musical junto a “Cómo Asesinar a Felipes”, todo esto a partir de las 20 horas, en la comodidad de tu hogar.

En la era digital… “siente, piensa y actúa digital”

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Los 5 mandamientos del Community Manager

Internet es un punto de encuentro, un espacio público donde las personas conversan sobre todo tipo de temas, los cuales van desde intereses personales, hasta opiniones especializadas sobre determinado producto o servicio.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 12.04.11

La fi gura del Community Manager ha cobrado importancia durante los últimos años, y sobre todo, se han ideado diferentes conceptos sobre el cómo es que este participante debe actuar, dependiendo los objetivos de la organización.

En resumen, tal y como lo describe la revista de marketing Anuncios.com, el Community Manager gestiona la imagen de las marcas en redes sociales y  se convierte en la voz de las empresas para miles de personas. Desde otra óptica, se puede interpretar al Community Manager como un puente entre el área de marketing y comunicación de una organización; es el especialista en el manejo de los canales sociales, plataformas 2.0, y medios online, quien es capaz de identificar a los líderes de opinión de un sector, así como detectar si los mensajes expuestos en la red representan o no un riesgo para  la marca.

Si bien existen cientos de definiciones, existen algunos puntos básicos que toda persona debe considerar para entender el qué y cómo se maneja un Community Manager:

1. El Community Manager trabaja en equipo: En la actualidad, cientos de personas venden a este personaje como un ser autónomo, capaz de manejar la marca sin problema. La realidad, es que el trabajo se realiza en conjunto y siempre encaminado a los objetivos de la organización. Es dependiente de especialista de marketing o comunicación, y requiere de planeación, ejecución, así como experiencia en el manejo de canales sociales.

2. No todo es Facebook y Twitter: El Community Manager es ejecutor y analista. Debe consensuar con el equipo si vale la pena darse de alta en todas las redes sociales o solamente en aquellas que son estratégicas en el cumplimiento de los objetivos. Esto quiere decir, que muchas veces el tener un canal en Twitter puede ser un riesgo; por lo que es importante entender que no porque sea un canal de comunicación popular, es indispensable tener presencia directa en él.

3. Escucha activa de las conversaciones: Si bien no siempre es apropiado gestionar la marca en todas las redes sociales, la presencia indirecta es clave. Monitorear lo qué se dice es indispensable para conocer la popularidad o percepción de un producto o servicio en la red. El estar atento al universo 2.0, permite la mayor parte de las veces encontrar oportunidades de actuación con un cliente, o bien, prevenir alguna crisis.

4. Conocedor del mundo 2.0: Identificar a los principales actores de la red a nivel regional e internacional, así como aquellos líderes en grupos segmentados es una de las principales labores del Community Manager, quien debe estar atento a esos mensajes para saber cómo reaccionar en momentos de crisis.

5. Intérprete del mundo real: Entre los profesionales que son conocedores de la red y estas prácticas de comunicación, el Community Manager debe saber expresarse de manera adecuada; sin embargo, entre aquellos que no son entusiastas de la red y desconocen lo que pasa en ella, es importante que sepa explicar ese vínculo entre el mundo 1.0 y 2.0.

Fuente: http://geeksroom.com

Comentanos, ¿Qué crees que es lo principal que debe tener en cuenta un Community Manager al gestionar una marca en las Redes Sociales?


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En la era digital… “siente, piensa y actúa digital”

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¿Ciberguerra?

Guerra informática, guerra digital, ciberguerra… ¡como sea! Este fenómeno lleva a los campos de batalla convencionales hasta el ciberespacio, apoyado de las nuevas tecnologías de la información.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 08.04.11

Atrás quedaron los tiempos en que el país que tuviera más recursos bélicos era el más poderoso. Hoy, en una guerra es mucho más factible derrotar al enemigo atacando su infraestructura informática, ante cualquier otro tipo de ataque de carácter físico.

Esta nueva metodología de acción “traspasa diversas situaciones, ya sea en ofensivas militares de un país contra otro, de un grupo armado contra el gobierno, o simplemente ataques individuales de uno o varios hackers”, según su definición en Wikipedia.

Las declaraciones de John Perry Barlow, cofundador de la Electronic Frontier Foundation, una organización sin ánimo de lucro que trabaja para proteger los derechos civiles y la libertad de expresión en el mundo digital, han prendido la mecha: «La primera guerra informática ya ha empezado. El campo de batalla es Wikileaks», escribió en Twitter.

¿Es posible que se dé esta circunstancia? Miguel Suárez, experto en seguridad informática de Symantec, cree que ya estamos inmersos en ella: «Y va a ser mucho más común en los próximos años. De hecho, cada vez es más normal que no sólo compañías, sino también los Gobiernos recurran a consultores a la hora de definir los planes de protección de infraestructuras críticas».

Por otro lado, Antonio Miguel Fumero, socio fundador de la consultora Win Win, cree que la ciberguerra es un término que no viene al caso. «La mitología de los hackers, con muchos adeptos en Estados Unidos, con toda su literatura, tiene mucho de romántico pero poco sentido. El problema es cuando se mezclan los mitos con las conspiraciones», explicaron al diario El País.

En la última década se han sucedido las guerrillas informáticas entre países. En 2003, Taiwán recibió un supuesto ataque del que siempre culpó a China, sin pruebas, que dejó sin servicio varias infraestructuras básicas como hospitales, la Bolsa y hasta los semáforos. Un caos, ordenado y organizado, que no se limitó a un ataque de denegación de servicio, sino que incluyó virus y troyanos. En 2007, Estonia acusó a Rusia de diversas embestidas que alteraron la normalidad de medios, bancos y estamentos gubernamentales. A finales de septiembre, Irán también registró un intento de agresión a su programa nuclear. El programa que se infiltró recibió el nombre de Stunex. Sin un origen claro, el régimen siempre ha acusado a Estados Unidos de su autoría.

Entonces coméntanos, ¿Crees que estamos inmersos en una ciberguerra?


En la era digital… “siente, piensa y actúa digital”

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Cómo utilizar Facebook y Twitter de forma más segura con HTTPS

Si accedes a Internet a través de una conexión inalámbrica pública debes saber que, de ese modo, es muy fácil que te roben la contraseña. En este post de Antonio Cambronero, te explicamos cómo tienes que configurar tus cuentas de Facebook y Twitter para poder utilizarlas desde una cafetería, la universidad, el autobús, etc. y una conexión wifi.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 05.04.11

Facebook incorporó recientemente la posibilidad de añadir la conexión segura (https) por defecto y Twitter lo acaba de ofrecer esta misma semana. Con ello, te ahorras tener que acordarte de añadir la «s» al final de «http» cada vez que uses dichas aplicaciones. El «Hypertext Transfer Protocol Secure» (protocolo seguro de tranferencia de hipertexto) crea un canal seguro sobre una red insegura (Wikipedia). Esto proporciona una protección razonable contra ataques de intromisión forzada y no autorizada en tu conexion.

En el caso del acceso a Internet mediante un smartphone, todavía no está disponible esta opción y, en ese caso, es preferible conectarse a Facebook y Twitter con sus respectivos clientes oficiales o las correspondientes direcciones adaptadas. En el caso de Twitter: https://mobile.twitter.com/. En el caso de Facebook: https://m.facebook.com/

Cómo configurar la conexión https por defecto en Facebook:

Ir a la pestaña «Account» (Cuenta) para editar su configuración.

Pinchar en «Account Settings» (configuración de la cuenta).

Hacer click en el enlace «change» (cambiar) del apartado «Account Security» (seguridad de la cuenta).

Activar la casilla «Secure Browsing (https)» (navegando de forma segura) y pinchar en el botón «Save» (guardar).

Cómo configurar la conexión https por defecto en Twitter:

Ir a la opción «Settings» (configurar) del desplegable que aparece cuando pinchas sobre el nombre de tu cuenta.

Activar la casilla «HTTPS Only» (solo HTTPS) y hacer click en el botón «Save» (guardar). Twitter te pedirá que confirmes tu password.

Fuente: WebBlog Magazine

Ya lo sabes… ¿Activarás los HTTPS en tus cuentas de Facebook y Twitter?


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Ciegos, sordos y mudos en Twitter

Muchos followers, pocos following… muchos following, pocos followers. ¡Qué enredo! Con la integración de Twitter a la vida de los usuarios, han emergido nuevas “ciber-dolencias” en la comunidad, las cuales también deben ser atendidas antes de que nos quedemos “colgados”.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 24.03.11

Ya lo adelantaba la leyenda japonesa de Los Tres Monos Místicos: “no ver, no oír, no decir”. Hoy, si bien las redes sociales son un espacio para sociabilizar, muchas veces no se ve, no se oye, ni se escucha bien. Si no se pone real atención a lo que pasa en las comunidades virtuales, las personas pronto se orientarán hacia la desinformación, más que a la comunicación.

El 16,9% de internautas chilenos tiene una cuenta de Twitter, mientras que el 75% tiene cuenta en Facebook, según datos de la investigación «Radiografía Chile Digital 2.0 en el Bicentenario de SerDigital» <Descarga el libro aquí>, lo cual evidencia la necesidad que tienen los usuarios de marcar presencia en las redes sociales.

La psiquiatra Rosemarie Fritz, del Hospital Clínico de la U. de Chile, cree que “existe una necesidad de las personas de ser escuchadas. Twitter es ideal para eso. Es hablar en voz alta. Antes se usaban megáfonos y esto es la versión moderna de lo mismo, pero con la posibilidad de no verle la cara a los interlocutores, lo que desinhibe mucho más”.

Usos diversos

No hay sólo una forma de entender por qué las personas quieren decir algo en 140 caracteres. Al principio parecía sólo un ejercicio de ego. Hoy ya se ven otras actitudes y usos diversos para esta herramienta: desde socializar estados anímicos, hacer emprendimientos y hasta organizar revoluciones, como en Túnez o Egipto.

“Se recomienda que las personas combinen un poco de las tres cosas, explica el psicólogo Miguel Arias (@MiguelArias), experto en medios digitales y director de la empresa de estudios Divergente:

-> La comunicación de “guata”, que es muy primaria.

-> Dar datos útiles, lo cual es muy valorado (generalmente lo hacen usuarios que tienen un emprendimiento propio que están potenciando a través de Twitter).

-> Y, en tercera instancia, el twitteo más trascendente, que busca movilizar frente a una causa.

No veo, no escucho y no hablo

En esta dinámica, Miguel Arias encontró tres tipologías distintas de usuarios: ciegos, sordos y mudos:

-> «El ciego» es el que sigue a poca gente y entra poco a Twitter, por lo tanto ve poco lo que está pasando ahí. Un 20% de los usuarios chilenos tiene esta categoría.

-> «El sordo» es el que tiene miles de seguidores y sigue a menos de 10% de ellos, por lo tanto no sabe lo que los demás piensan. “Habla, pero no escucha”. Se trata de personas más bien famosas. Entre el 20% y el 30% de los famosos que tienen cuenta, la usan bien. Pero la mayoría no escucha muy bien a sus seguidores.

-> «El mudo», el que mira lo que los demás opinan, pero no twittea nunca. Son cerca del 20% de los usuarios chilenos, mientras que entre el 50 y 60% mantiene una actividad regular, aunque no son tan comprometidos como los de Facebook, que se conectan a diario.

Arias propone que el participar en el mundo de las redes sociales virtuales, si bien son un espacio lúdico, tiene un efecto en la vida real. “Lo ideal es que la gente aprenda a no tener cuentas porque sí. La gente tiene que optar por qué redes sociales son mejores para ellos. No tienen por qué estar en todas. Estar en un lugar incorrecto le puede hacer mal a su imagen, a su negocio”. (Fuente: El Mercurio – por Gabriela Bade – Descargar artículo).

Según tu comportamiento en Twitter, ¿te consideras ciego, sordo o mudo?

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TV SOCIAL: En esta caja hay espacio para todos

Los “social media” llegaron para quedarse. Por estos días, la interacción a través de redes sociales como Facebook, Twitter y Youtube se hace cada vez más común mientras se ve televisión.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 23.03.11

Desenredemonos un poco. ¿Qué es la TV Social? Se entiende por Televisión Social a la tecnología que soporta la comunicación y la interacción social, ya sea en el contexto de “ver televisión” o respecto a los contenidos.

El sistema de televisión social es capaz de integrar la comunicación de voz, chat, recomendaciones de programas, rating e incluso videoconferencia con los contenidos de la televisión. Todo esto puede ser transmitido directamente en la pantalla o mediante dispositivos auxiliares.

Según un estudio realizado en 2010 por iSuppli Corp, el 27,5% de los consumidores de EE.UU. que compraron un televisor en enero de ese año, lo conectó a Internet, ya sea a través de las capacidades internas de los aparatos o por medio de dispositivos externos, tales como consolas de videojuegos o d-box.

Los consumidores desean ver contenidos de Internet en la principal pantalla del hogar, es decir, de la televisión. Prefieren eso en lugar de de ver contenidos en las pequeñas pantallas de sus computadores”, dijo Tinta Tseng, analista de sistemas de televisión de iSuppli.

Grandes de la industria de la tecnología como Google, Microsoft y Apple se están preparando para lo que viene. Mientras tanto, fabricantes de la talla de Sony, Samsung, Panasonic, Sharp, LG y Philips están ofreciendo más aparatos con conexión a Internet.

Un ejemplo “Sin Reservas”

Un grupo de expertos en televisión interactiva se reunió en SXSWI en Texas, para discutir el futuro de la TV Social.Los panelistas discutieron la manera en que se incorporan los social media en programas de televisión tan populares como “Sin reservas con Anthony Bourdain”.

Fred Graver, vicepresidente de Travel Channel, le comentó a la audiencia sobre su escepticismo inicial respecto a la integración de Twitter en Sin Reservas. “No era pan comido para nosotros”, dijo Graver. «El asunto es que si tienes entre 36 y 48 horas antes del estreno, ¿pretendes gastar tu tiempo hablando en vivo acerca de los tweets de Tony Boudain? Y esa fue la gran discusión, pero ya nos decidimos, así que nos lo permitimos hacerlo”, explicó.

Sin reservas con Anthony Bourdain

El atreverse le dio muy buenos resultados a Travel Channel. “Sin Reservas” tiene en la actualidad más de 1 millón de “me gusta” en Facebook y un Twitter cada vez más activo.

Ya es posible dejar de imaginar y comenzar a vivir  la Televisión Social… Únicas y múltiples pantallas de TV que permiten el consumo paralelo y la interacción con el contenido de la televisión e Internet, generando así un sinfín de experiencias atractivas.

Comenta con nosotros, ¿Crees que la televisión de tu país está preparada para incursionar en la Televisión Social?

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Turista online: El dato digital

Salir de viaje siempre es una travesía… ¿Por qué no alivianar un poco el factor sorpresa y adelantarnos a unos cuántos hechos a través de Internet? Antes de abordar, recuerda ser precavido con el hospedaje, tipo de cambio, clima y panoramas.

CSD > SerDigital@SerdigitalCL > 17.03.11

No hay dudas. Facebook sigue liderando en las redes sociales, incluso cuando se habla de turismo. Según una encuesta realizada en España por HomeAway.es, la creación de Mark Zuckerberg es la más influyente y utilizada para planear las vacaciones.

Mirar, cotizar, preguntar y soñar son acciones que no necesitan más esfuerzo que una conexión a Internet. Los números lo avalan, pues un 78,3% de los turistas consultados en la encuesta confesó que la red es la fuente más importante a la hora de buscar ideas para pasar unas vacaciones inolvidables.

Antes de preparar las maletas

Si bien, la gran mayoría de los usuarios prefiere recurrir a portales especializados en alquiler de vacaciones para reservar el alojamiento, un 40% prefiere las redes sociales para obtener información sobre los destinos.

La opinión de otros es fundamental. Los datos y sugerencias que otros tengan es muy importante antes de emprender un viaje. Para el intercambio de ideas no hay nada mejor en Internet que las redes sociales. Es así que, bajo este contexto, Facebook, foros y blogs lideran las preferencias, seguido por Tuenti y Twitter.

Redes Sociales durante y después

Y seguimos con las encuestas. Un 72,7% de los usuarios de la redes sociales en EE.UU. accedieron a sus cuentas por lo menos una vez al día mientras viajaban, según el estudio realizado por StudyLogic, para Sheraton Hotels & Resorts.¿La razón? los medios sociales hace que sea más fácil conocer gente durante el viaje.

Para después del viaje quedan los recuerdos y experiencias. Compartir fotos y comentarios es la tendencia.

Si ya fuiste o planeas tus vacaciones, cuéntanos ¿Qué páginas, blogs, foros y/o redes sociales utilizas para tomar la mejor decisión?

En la era digital… “siente, piensa y actúa digital”

Programa de Alfabetización Digital y Mediática 2.0 para la ciudadanía PADM 2.0

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