Habitualmente los vemos en twitter. Se usan para aglutinar opiniones, comentarios, campañas y “causas” bajo una palabra permitiendo que los usuarios puedan seguirlos fácilmente. Son los famosos “hashtags”.
SerDigital > @SerDigitalCL > 17.10.12
Un “hashtag” es una palabra, un término o una expresión precedida del símbolo numeral (#) que permite que la palabra o frase se pueda filtrar y retransmitir a través de las redes sociales.
Muchos ironizan respecto a la utilidad de esta herramienta, sobre todo a la hora de analizar su verdadera representatividad respecto al sentir de la ciudadanía. El timeline se llena de hashtags pidiendo cambios políticos, sociales, ambientales, económicos por lo que cabe preguntarse ¿qué tan influyentes o poderosos son los hashtags?
Recientemente vimos el caso del boicot al programa de TVN “Las Argandoña”. Cientos de usuarios de twitter usaron el hashtag #NoAlasArgandoña para llamar a la ciudadanía a no ver el docureality del canal estatal. Sea por obra de esta campaña o no, lo cierto es que el programa ha tenido hasta ahora una baja sintonía y aceptación del público.
Otro ejemplo es el hashtag #Chile. Este fue el más visto a nivel mundial cuando se emitió la noticia relativa al rescate de nuestros mineros después de 69 días de estar atrapados.
En temas ambientales, uno de los HT que más impacto ha tenido es #fueranisshinmaru. El 2011 una flota ballenera venía en camino hacia aguas chilenas, pues ahí tendría la opción de esconderse de buques que Sea Shepherd que los venían acosando hace semanas impidiendo la matanza de ballenas. El HT con el tema fue Trending Topic por dos días consecutivos
Mientras más comentado, difundido y replicado un hashtag, mayores posibilidades tiene de convertirse en “Trending Topic” y estar en la lista de temas más relevantes ya sea a nivel nacional o mundial. Es así como las comentadas fotografías de Valentina Roth han estado en reiteradas ocasiones entre los temas más comentados bajo los HT #fotosprohibidas o #valeroth.
No siempre los hashtag tratan sobre temas ciudadanos. En muchas ocasiones los usuarios los ocupan como mero entretenimiento o para reunir comentarios simpáticos en torno a temas en común. #5dichosdetucompañerodebanco #debilidadpor #TuveUnProfeQue #SiMañanaFueraElFinDelMundo son sólo algunos de los HT que más se mueven en el TL basándose en la experiencia de cada usuario.
Los hashtags agrupan listas que contienen mensajes globales y no sólo de personas que sigues en Twitter, lo que es muy útil, ya que puedes ver lo que otras personas alrededor del mundo están comentando en un momento determinado.
De tal manera, hoy en día el uso del #hashtag va mucho más allá de ser un mero anexo, pues se lo registra analíticamente para un sinfín de estudios que van desde campañas publicitarias, hasta encuestas de opinión, por lo que las empresas de marketing y hasta los gobiernos se benefician con el procesamiento de toda esa información con el objeto de conocer de mejor forma qué dice la opinión pública con relación a un tema específico.
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