Chilen@s en Twitter: Personas con herramientas y algunos monos con navaja

 

Twitter ha llegado a una increíble cantidad de usuarios a nivel mundial, y en Chile compartimos esta realidad. Me pregunto entonces: ¿De dónde nace la necesidad de usar esta plataforma social?

CSD > @SerDigitalCL > Leonardo Estrada > @itssoleon +Leonardo > 23.09.11 

El poder del microbloging ha crecido. Antiguamente muchos internautas no comprendían el propósito de Twitter (y es que en sí no tiene uno particular)

Existen twitteros que sólo se dedican a leer, a recopilar información, a comunicarse con otros o a plasmar ideas e identidad en 140 caracteres. Sin embargo, la creciente cantidad de usuarios a nivel nacional nos exige reflexionar: ¿Por qué?

Los motivos suelen ser variados. Si bien aún existe un desconocimiento generalizado acerca del uso y propósito de Twitter, en un Timeline promedio podemos distinguir algunos perfiles marcados, variando entre aquellos que se centran en un tema particular (como movimientos sociales o temas particulares de interés general) y otros que se dedican a comunicar ideas personales, estableciendo una especie de “registro de ideas” (es decir, un blog).

Twitter como herramienta de inclusión social

El carácter resumido del formato de Twitter permite un acceso rápido a información y comunicación. Pero el chilen@- si me permitengeneralizar- busca participar, a distintos niveles.

Este fenómeno puede observarse como un reflejo de las tendencias sociales actuales. El movimiento estudiantil, el creciente acceso al manejo, la diversidad de la información, la búsqueda de opciones y recursos lleva al chileno a usar Twitter como forma de integrarse en un medio que cambia rápidamente. El chilen@ ha usado esta herramienta como una forma de inclusión social, ya que le permite agruparse en torno a ideas y conceptos, estableciendo redes y usando herramientas de forma directa. Es una herramienta hacia la adaptación, en un mundo que tal como un timeline cambia y se actualiza a tiempos vertiginosos.

Así, esta plataforma se ha expandido a muchos círculos sociales. Es usado cada vez más por figuras públicas, permitiendo una interacción bidireccional con personas a las que antes no tenían acceso (por ejemplo, personajes políticos o del espectáculo). Movimientos sociales, representados por una cuenta génerica más que personal, han agrupado personas en base a una línea de ideas en particular; un claro ejemplo es @reclameporbuses o @ciudadaccesible. Incluso servicios de diversa índole usan Twitter como complemento a la línea telefónica, por su inmediatez y escaso atochamiento.

Entonces, el chilen@ está usando más Twitter porque se está convirtiendo en un ciudadano empoderado. Un individuo que está haciendo uso efectivo de herramientas de Inclusión Social desde la accesibilidad y la inmediatez en la participación. Es un hecho positivo, siempre y cuando sea bien manejado, pues como todo proceso de adaptación, requiere de ajustes para su efectividad.

Es necesario establecer criterios antes de hacer follow, de manera de mantener «pura» nuestra tendencia en Twitter, cuidar cada caracter que tipeamos y pensar dos veces antes de hacer RT.

Twitter y monos con navaja

Y es que esta herramienta, como todo, puede convertirse en un problema para quienes involucran aspectos personales en esta red, y generar condiciones de alienación, situación que es completamente contraria a la que se espera en cualquier red social. Además, hemos de cuidar de caer en conductas comunmente llamadas “trolleos”, en los que se libera información falsa o se atacan temas generales para causar polémica; el propósito de estos twitteros es más bien básico y no tienen propósito alguno, y podrían contaminar fácilmente un timeline. Son los riesgos de una red social y anónima, pero con mucho poder.

Mantengamos los ojos abiertos; creo que veremos aún más sorpresas en esta red, en particular en Chile.

 Y ustedes, ¿por qué tienen Twitter?

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¿Cómo crear una contraseña segura?

¿Tienes una contraseña realmente segura? Si tu contraseña contiene tu nombre, el de tu mascota o el día de tu nacimiento te interesarán los siguientes consejos de SerDigital. 

CSD >@SerdigitalCL> 14.09.11

 Tal como cuidamos nuestra llave de la casa o del auto, también en nuestro mundo digital necesitamos cuidar nuestras “llaves digitales” denominadas contraseñas o passwords.

Lamentablemente ninguna contraseña es 100% segura, sin embargo debemos procurar crear una combinación muy difícil de descubrir.

Consejos para crear una contraseña segura:

Contraseña larga. Esta debe contener por lo menos 8 caracteres.

Contraseña impredecible. Utiliza letras, signos y números al azar. Un buen consejo es que elijas una frase preferida o letra de una canción que le guste y crearla escogiendo las primeras letras de cada palabra y agregarle números o símbolos. Por ejemplo : En la era digital… siente, piensa y actúa digital, saco las primeras letras y agrego comas:  E,l,e,d,s,p,a,d

Separación de carácteres por guión bajo. Por ejemplo E,l,e,d_s,p,a,d

-No te confíes sólo de la sustitución de letras por números como 1 para “i”

– Olvídate de las fechas y números importantes. Son las primeras claves que prueban los delincuentes.

Ejercita tu memoria, no utilices los sistemas de almacenamiento que poseen los exploradores (sobre todo sin el computador que usas no es personal)

 ¡Usted no lo haga!

 – Usar la misma contraseña para todo, por ejemplo usar la misma clave para el banco y para las redes sociales.

Compartir la contraseña. 

Combinaciones muy fáciles y obvias ej, minombre+fechadenacimiento

Contraseñas cortas

Usar como clave tu nombre, nombre de polola/pololo , la mascota, fecha de cumpleaños, o la numeración de la casa o el teléfono. Todas esas son fácilmente adivinables.

Cuéntanos ¿Tienes una contraseña segura?

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Programa de Alfabetización Digital Mediática 2.0 para la ciudadanía PADM 2.0

 

Configura la privacidad para tus fotos en Facebook

Muchas veces deseamos compartir nuestras fotos sólo con determinadas personas. En SerDigital te contamos como decidir quién puede y quién no ver tus álbumes de fotografías en facebook.

CSD > @SerDigitalCL > 05.09.11 

Facebook ha cambiado los accesos de configuración de privacidad de nuestros contenidos. En esta ocasión te ayudaremos a configurar el nivel de privacidad de tus álbumes publicados.

Puedes configurar la privacidad de tus fotografías ya publicadas o cuando estés creando un álbum de fotos.

En este caso, explicaremos cuando ya están publicados los álbumes de fotos:

Para configurar la privacidad en nuestras fotos:

Primero debes ir a > Perfil, luego clickea en la pestaña >Fotos:

 

 Luego has clic en > Ver todas > las fotos (visualizarás TODOS tus álbumes)

 

A continuación verás que cada álbum posee una pestaña que desplegará 3 iconos que simbolizan tu privacidad en facebook.

Público: Permite que todos los usuarios de facebook puedan ver el álbum.

Amigos: Permite que tus contactos de facebook puedan ver el álbum.

Personalizado: Puedes seleccionar amigos/listas de contactos en específico para mostrar tus fotos o bloquear contactos. 

Esperamos que estos consejos sean de ayuda para ti y recuerda que todo el contenido que compartes en facebook puede ser controlado. Tú eliges ¿Privado o Público?

Nota Relacionada:

La nueva configuración de privacidad de Facebook 

“En la era digital… “siente, piensa y actúa digital” 

Programa de Alfabetización Digital Mediática para la ciudadanía PADM

Geolocaliza tu empresa con Foursquare

Junto al uso de teléfonos inteligentes ha aumentado la popularidad de la red social basada en geolocalización, Foursquare. Ahora las grandes empresas y Pymes pueden crear su propio espacio en dicha plataforma y obtener visibilidad de marca.

CSD > @SerDigitalCL >02.09.11

Con más de 10 millones de usuarios, la red social Foursquare apuesta unir los siguientes ingredientes: movilidad + entretención + interacción social + marketing.

El objetivo de Foursquare es generar una suerte de bitácora georeferencial de los lugares visitados por un usuario. Además incluye información relevante en tiempo real y recomendaciones sobre lugares físicos.

 ¿Cómo funciona?

Los usuarios deben registrar sus visitas, por ejemplo en un restaurante, tienda, museo u hotel a través de check-ins desde su teléfono movil. De esta forma sus amigos podrán saber donde se sitúa en ese precioso instante y conocer las recomendaciones que pueden surgir a partir de dicha «visita».

Foursquare relaciona la vida presencial con la experiencia digital de una persona.

¿Por qué geolocalizar tu empresa?

– Puedes potenciar a tu marca.

– Porque puede ser un excelente aporte para lograr presencia de marca.

– Puedes desarrollar marketing a través de innovadoras formas de promoción, por ejemplo recompensas o premios por check-ins de clientes. 

–  Puedes fidelizar y captar a tus clientes.  

– A través del feedback que te otorgan las recomendaciones puedes conocer más a tus clientes.

– Te permite el acceso a un panel de estadísticas de tu lugar físico o negocio, con el cual podrás hacer el seguimiento del tráfico de tus clientes a través del tiempo.

– Contribuyes a digitalizar la experiencia offline de tus clientes

Foursquare para Empresas/Marcas:

Debes diferenciar entre: 

a) Empresas/Marcas con ubicaciones físicas: Marcas con ubicaciones físicas como Restaurantes, hoteles, Universidades etc. relacionadas a una dirección en especifico.

Foursquare ofrece herramientas, en donde puedes crear promociones y campañas  para conseguir nuevos clientes y mantener satisfechos a tus clientes fieles. Más información acá.


b) Empresas/Marcas sin ubicaciones físicas: Marcas que no están vinculadas a un lugar especificio, como un producto de consumo, un periódico, un canal de televisión, un proyecto etc.

Las Páginas de foursquare son tu página de inicio personalizada en foursquare. Tus fans pueden «seguir» tu Página (similar a Twitter), lo que les permite ver Tips que has dejado. Tu Página se puede personalizar e incluir tu imagen de marca, enlaces a otros sitios web, y puede ser ubicada en una URL personalizada de tu marca (www.foursquare.com/serdigitalcl)

Puedes crear tu página Foursquare acá 

Cuéntanos ¿Crees que Foursquare logre un alto impacto en Iberoamérica?

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La nueva configuración de privacidad en Facebook

Facebook ha cambiado las opciones de privacidad para sus usuarios. Ahora podemos compartir contenido de una forma mucho más sencilla y directa. 

 CSD > @SerDigitalCL >01.09.11

Cuando Google+ gracias a sus círculos sociales se anunciaba como la gran red social defensora de la privacidad de los usuarios a Facebook no le quedó más que mejorar su propia configuración.

Hasta hace muy poco para elegir con quien compartir nuestras publicaciones debíamos dirigirnos a la pestaña de configuración de privacidad. Actualmente eso ya no es necesario gracias a la incorporación de un control directo.

Este es visible en la parte derecha de cada post. Podemos seleccionar entre público, privado o personalizado.

Lo mejor de todo es la posibilidad cambiar la configuración para cada publicación o actualización de estado. Además, en el ítem personalizado puedes seleccionar entre los diferentes grupos que has creado a través de las listas de contactos (familia, empresas, amigos cercanos etc.)


Para tener en cuenta:

Te recomendamos revisar la configuración de privacidad predeterminada. Esto te ayudará a evitar especificar tu privacidad  cada vez que escribas una nueva actualización de estado, así Facebook guardará tu preferida.

Recuerda que para configurar tu privacidad de forma predeterminada debes ir a Cuenta > Configuración de privacidad

 

Te recomendamos la opción  amigos o personalizada (puedes escoger de acuerdo a tus listas de contactos)

¡Recuerda siempre cuidar tu privacidad! 😉

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Becobook : La red social ecologista

¿Eres ecologista o un comprometido por el medioambiente? Entonces te va a interesar conocer Becobook, la red social que promueve el desarrollo sostenible y la defensa de la tierra.

 CSD > @SerDigitalCL >25.08.11

La Web 2.0 ha provocado el surgimiento de redes sociales con temáticas especificas. Este el caso de Becobook, un nueva red social que tiene por objetivo reunir a personas, ONGs y empresas para que puedan compartir ideas, experiencias y contenido relacionado con el medio ambiente, desarrollo sostenible y cambio climático.

Becobook, es una suerte de Facebook “verde” que viene del acrónimo del inglés: be + eco+ book.

Para unirte a esta red, lo primero que debes hacer es crear un perfil, completando los pasos previos de registro o más fácil aún, puedes conectar tu cuenta Facebook directamente.

Cabe destacar que Becobook nos ofrece las opciones clásicas de Facebook : compartir enlaces, vídeos, calendario de eventos, imágenes, añadir amigos, mensajes privados, chat y además posee una revista digital con diversas notas que puedes descargar en formato pdf.

En Becobook podrás unirte a grupos específicos por ejemplo: Educación Ambiental , Movilidad Sostenible , Reciclaje y Defensa de la fauna.

La invitación de Becobook no es sólo para ecologistas , sino también para aquellos que están decididos a comenzar por aprender e informarse sobre como contribuir al medioambiente.

Esperamos que esta nueva red social siga creciendo y mejorando 😉

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Cortesía 2.0: El #buenserdigital en Twitter

Tal como en la vida cotidiana, en el mundo digital también existen “normas sociales” que se han generado junto al impacto de las plataformas 2.0. Hoy te entregamos algunos consejos para ser un #buenserdigital en Twitter.

CSD >@SerDigitalCL> 23.08.11

Con la explosión de las plataformas 2.0 se generaron ciertos códigos de cortesía aplicables a las relaciones sociales mediadas por internet.

¿Conoces el término “Netiquette” o etiqueta social en Internet? Este concepto abarca ciertas reglas de educación implícitas que los usuarios deben incluir en sus interacciones sociales en internet.

La importancia del netiquette radica en la convivencia armónica entre los usuarios, lo que conduce  a facilitar la comunicación entre ellos.

En SerDigital te contamos como aplicar la netiquette específicamente dentro de la plataforma Twitter.

Un #buenserdigital en Twitter:

No sigue a todo el mundo sólo para inflar sus números, sino a quienes le aportan valor de acuerdo a sus intereses.

 – Intenta tener un equilibrio entre su número de seguidores y a quienes sigue (mínimo 10% de following en proporción de sus followers)

– En la mayoría de las ocasiones saluda a quienes lo comienzan a seguir.

Siempre contesta una mención o un DM en un plazo prudente de tiempo.

Evita la autoreferencia en sus tweets.

Jamás solicita a sus seguidores que hagan RT de sus propios tweets, a menos que sea una causa meritoria.

– En la mayoría de las veces posee avatar y ha incluido una biografía real en su perfil.

Jamás envía spam vía menciones o DM

Jamás divulga información confidencial de él y de otros.

Evita utilizar palabras groseras en sus tweets.

Evita abusar de los #hashtags. Los utiliza siempre y cuando sea pertinente.

No chatea vía time line con otros usuarios.

-No escribe con mayúsculas. Recordemos que en el mundo digital es equivalente a GRITAR.

Siempre evita el flaming, es decir, encender debates públicos en temas como religión, política, o deportes sin propósitos constructivos.

Evita tuitear todo lo que le ocurre principalmente aspectos íntimos de su día a día.

Si crees que faltó alguno te invitamos a sumarlo a través de @SerDigitalCL  o en nuestro muro

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El poder del streaming

Las brechas geográficas no son impedimento para acceder a información y conocimiento gracias al “poder del streaming”.  En SerDigital te invitamos a conocer más sobre esta gran herramienta digital.

CSD > @SerDigitalCL > @ettas > 20.08.11

La revolución digital no sólo cambió las formas de interacción social, también transformó la manera en la cual accedemos al conocimiento.

Gracias al streaming es posible derribar barreras físicas. Si bien no estaremos presencialmente en un lugar, lo podremos estar digitalmente. 

Pero ojo, el streaming es un término que se relaciona con acceder a audio y vídeo sin necesidad de descargarlos previamente en donde es generado por fragmentos enviados secuencialmente a través de internet.

La audiencia de un streaming puede ser pasiva o activa. La participación es esencial, y  las redes sociales se han convertido en su complemento perfecto.

Tiempo real y participación

El streaming ha logrado acercar a las personas a fuentes de información de forma directa y participativa. Un claro ejemplo de esto son las trasmisiones ciudadanas relacionadas con las movilizaciones de los estudiantes de nuestro país.

En el caso de los estudiantes, el streaming ha sido un excelente recurso para obtener visibilidad. Además, los estudiantes movilizados dicen no confiar en los medios tradicionales  y por ende, el streaming es uno de los principales medios para comunicar de primera fuente los acontecimientos: “Esto es combatir contra los medios de comunicación, que no trasmiten nada de esto y muestran el otro lado de la moneda” (Tweet de estudiante)

¿Cómo generar un streaming?

Para realizar un streaming necesitarás de una webcam, un micrófono y una conexión estable de Internet.

 Existe una variedad de servicios gratuitos. Te contamos sobre los más populares:

Twitcam: Es un complemento para Twitter, en cual te permitirá generar tus streamings a través de 3 simples pasos. No necesitas registro, sólo logearte desde tu cuenta de twitter. La audiencia puede interactuar a través de una cuenta Twitter.

Ustream: Es una plataforma simple de usar que a través de previo registro te permite generar tus propios streamings. Los «viewers» o audiencia pueden interactuar a través de las cuentas Facebook, Twitter, Myspace y Ustream.

Livestream: Si deseas realizar un streaming a un nivel más profesional te interesará esta plataforma. Necesitas un previo registro, encontrarás un mayor número de opciones, pudiendo incluir logos, títulos y subtítulos durante la trasmisión. La audiencia puede interactuar a través de Facebook o Twitter.

Ubipitch: Webinars a través de Facebook. La diferencia frente a otros formatos de streaming (distribución de audio y vídeo por Internet) es que Ubipitch cuenta con herramientas para los expositores, tales como: cargar una archivo de presentación en formato PDF o Power Point; subir vídeos desde Youtube para apoyar su conferencia. La audiencia necesita de una cuenta Facebook para participar.

Aplicaciones para Streaming Móvil

Entre los servicios más populares de carácter gratuito para smartphones encontramos:

Twitcasting: Disponible para Iphone y Android.

Qik : Disponible para Iphone, Android y Blackberry versiones superiores.

Te invitamos a participar de transmisiones vía sreamings y ¿por qué no? Generar los tuyos, sólo necesitas de una cámara web + micrófono + actitud 2.0 😉

 Nota relacionada:

 Twitssesions: Una nueva forma de vivir la música.

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Que no te amarren: Ley de portabilidad numérica

¡Ya no más ataduras! Tu número se queda contigo. La portabilidad numérica otorgará la libertad de elegir una compañía de teléfono según tu propia conveniencia.

CSD > @SerDigitalCL > 17.08.11

¿Qué es la portabilidad numérica?

La portabilidad del número significa, en términos simples, que cada usuario pasa a ser dueño de su número telefónico permitiendo el cambio de compañía sin perder el número que se posee.

La portabilidad numérica en Chile comenzará a regir los primeros meses del próximo año.
Hasta la fecha en el mundo hay más de 50 países con la facilidad de portabilidad móvil funcionando (59 en telefonía móvil y 39 en telefonía fija). En América Latina se ha lanzado comercialmente en Panamá (telefonía fija), México, Brasil, Perú, Ecuador y República Dominicana, y se encuentran en etapa de estudios en El Salvador, en etapa de implementación en Colombia (en pruebas actualmente), Paraguay y Argentina. (Vía Subtel)

¿Cómo funciona?

Es un proceso sencillo, que consta de 3 pasos:

– Debes ir a la nueva empresa con la cual quieres afiliarte y presentar una solicitud.

– La empresa efectuará un chequeo para detectar si tienes deuda, de no existir se llevará a cabo el cambio.

– Durante esa noche, de 3 a 5 de la mañana se hará el traspaso (no tendrás servicio). Cuando despiertes ya serás cliente de la nueva compañía con tu antiguo número.

Si bien el traspaso tiene un valor de $377 este costo será asumido por la mayoría de las empresas.

Beneficios

Desde lo más simple, tiene que ver con evitarnos anunciar un nuevo número por cambios de compañía y perdidas de contactos. Hasta lo más complejo que se relaciona con la libertad de elegir, la baja en los precios y el aumento de la calidad del servicio por el  fortalecimiento de la competencia entre las empresas de telefonía móvil.

Por otro lado, ya fue anunciada la segunda medida a implementarse  durante 2do semestre del 2012: La portabilidad numérica de telefonía fija que eliminará la larga distancia nacional.

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Realidad Aumentada y Códigos QR

Hace un par de días atrás te contamos sobre los códigos QR, ahora es el momento de hablar sobre Realidad Aumentada pero ¡cuidado! no se trata de trucos de magia, sino del resultado del gran impacto de la tecnología digital en la vida de las personas.

 CSD > @SerDigitalCL > 13.08.11

 ¿Qué es la realidad aumentada?

La realidad aumentada es la integración de información digital en el entorno físico de un usuario. Donde elementos virtuales se combinan con el espacio físico creando una realidad mixta en tiempo real.

En pocas palabras, la realidad aumentada mezcla un entorno digital con uno real generando uno nuevo con el objetivo de complementar la realidad.

Según Miguel Arias (@miguelarias) Director de Proyecto SerDigital “la influencia tecnológica digital masiva genera una realidad más compleja y dinámica donde se comienza a usar cotidianamente términos que cuestionan la concepción clásica de “realidad”, como Realidad Aumentada o Incrementada, Realidad Virtual, 3D, entre otras.

Hoy se comienza a experimentar la interacción y reciprocidad entre la Realidad Digital y la Realidad Cotidiana, configurando lo que se denomina como Realidad Compleja o Integrada, donde conviven y se potencian el mundo análogo y un filtro o capa con información digital, generando una experiencia integrada, incrementada, compleja y única en la historia de la humanidad.

 Realidad aumentada 2D en tu CV

Una persona ha tenido la brillante de incluir su propia voz con un código QR en el Currículum Vítae.

¿Cómo funciona? Puso una foto que contenía un código QR en el espacio de la boca. Al escanear el código con el smartphone este enlaza directamente a un vídeo que describe sus cualidades profesionales ¿qué tal?

QR CODE – Content-rich Resume from Victor petit on Vimeo.

Realidad aumentada en la Ciudad

Los Japoneses están llenando su arquitectura urbana con códigos QR.

Un caso a destacar es el de N Building, edificio comercial ubicado en Tokio el cual decoró su fachada con un código QR.

A través de la realidad aumentada es posible visualizar información digital en la imagen real del edificio: tweets de sus clientes, promociones y ofertas e información de las tiendas que existen en su interior.

¿Será el futuro de los centros comerciales?

 

N Building from Alexander Reeder on Vimeo.

Por otra parte también existen aplicaciones para teléfonos inteligentes con los cuales es posible acceder a una realidad aumentada mediante datos geoposicionados.

Con la cámara del teléfono podemos encontrar puntos de interés a nuestro alrededor, por ejemplo un restaurante, un cajero automático, una dirección o simplemente saber la ubicación del metro.

A través de la masificación de los smartphones podremos acceder a información antes jamás imaginada.

En un futuro no muy lejano los dispositivos más utilizados serán gafas sobre las cuales se proyectará la información ¡Al más puro estilo de Terminator! 🙂

Nota Relacionada:

¿Qué son los códigos QR?

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