Internet móvil y seguridad

¿Acostumbrado a recibir tu mail en el celular? ¿Qué pasaría si se te pierde, o peor aún, te lo roban?

Por Fernando Llona y Jesus Blasco > @ferllona > @jesusblasco@SerdigitalCL > 09.02.11

En la era digital es necesario permanecer conectados todo el día. Con la aparición de nuevos aparatos tecnológicos y precios cada vez más accesibles ya no es un lujo tener el correo en el celular ni tampoco los USB’s de internet móvil para conectar tu laptop donde sea necesario.  Pero ¿Qué pasaría si un día se te pierde tu equipaje con tus aparatos en él? Te imaginas perder todas tus claves de una vez y peor aún, que estas cayeran en malas manos.

Las compañías de servicio de internet y los fabricantes de aparatos tecnológicos cada vez se preocupan más de este tema y agregan nuevos códigos para aumentar la sensación de seguridad en sus usuarios, códigos pin/puk y registros mas personalizados son algunas de estas innovaciones.

Maria Antonieta, estudiante universitaria de 23 años, perdió su Blackberry hace unas 8 semanas y nos cuenta: “Realmente fue terrible, aparte de tener que sobreponerme al impacto del asalto y la pérdida material, junto a ellos me di cuenta que se iban mis contraseñas. No le di mayor importancia, hasta que derepente empezaron a llegarme cuentas al mail de compras que realmente yo no había realizado”.

El caso de Maria Antonieta no es aislado, también y con aparición más mediática fue el de Luis Jara, a quien hace unas semanas,  su notebook, también le robaron más de 15 millones de pesos debido al mal-uso de sus cuentas bancarias.

Hasta dónde pueden llegar los inescrupulosos, que ya no se quedan tranquilos con robarte al instante, sino que además, buscan beneficios extras de esto, y son capaces sin tapujos de entrar a tus cuentas bancarias online y hacer uso malicioso de correos electrónicos, entre otros. Será que, ¿Hasta los ladrones hoy en día están pensando en digital?

Lo importante es saber ocupar buenos sistemas de seguridad, no entregar tus contraseñas y dar cuenta de robo para bloqueo en caso que sea necesario.

En la era digital… “Siente, piensa y actúa digital”

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Internet móvil y vacaciones

El mundo laboral es altamente demandante. Sólo observa cuánto tiempo te queda de ocio o para compartir con tu familia una vez que estás trabajando, o bien intenta contemplar los rostros de las personas en las primeras y últimas horas de la jornada laboral durante la semana. Es realmente un escenario amargo.

Por ignacio González > @naxez > @SerdigitalCL > 05.02.11

No obstante, existe una época en la que se pueden suplir (en parte) estas necesidades tan imperantes en el mundo actual, ésta es la temporada de vacaciones. Aquí puedes utilizar tu tiempo de la manera que desees, realizando las actividades que más te gustan, y por sobretodo, libre de toda normas y reglas ajenas a uno.

Dentro de estas actividades, hoy en día una de las más preferidas es la navegación por internet móvil. Dicha acción conlleva una serie de beneficios, los cuales tienen relación con la conectividad inmediata e ilimitada tanto con otras personas, como también con distintos contextos.

Sin embargo, bajo el escenario de las vacaciones, esta actividad tiende a ser percibida por parte de los usuarios de manera ambivalente, en cuanto a los beneficios que conlleva, ya que por un lado se mantiene la visión de que permite mantenerse informado de todo lo que se desee, en el momento que se requiera. Pero algo surge aquí, pues por otro lado, es justamente la ausencia de una real desconexión del contexto dejado atrás en las vacaciones, uno de los aspectos negativos más reconocido.

Es por lo anterior, que resulta indispensable que tomes noción de lo crucial que puede ser el utilizar tu tiempo de descanso de manera óptima, priorizando antes que todo tu relajo integral y distanciamiento de todo lo que te recuerde el contexto en el cual pasas la mayor parte del tiempo.

De esta manera, SERDIGITAL te aconseja que veles por la calidad del “poco” tiempo de vacaciones que tienes, el cual sin duda lo puedes aprovechar con actividades que te permitan desenvolverte libremente en el tiempo y espacio. Y si una de éstas es la navegación por Internet móvil, pues disfruta y diviértete, pero no olvides que el exceso no sólo repercutirá en ti, sino que también a los que te acompañan en este tiempo de descanso.

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Pensamiento lateral en el usuario

La forma de analizar el mundo y resolver los problemas que éste conlleva siempre ha sido destinado a solucionarlos de A a B. Pero qué pasaría si tenemos un movimiento distinto para poder generar procesos cognitivos divergentes. Más aún, si esto mismo lo utilizamos en la web 2.0.

Por Fernando Llona > @ferllona > @SerdigitalCL > 31.01.11

Este concepto de procesar la información de manera diferente se le denomina:  Pensamiento lateral: producir ideas que estén fuera del patrón de pensamiento habitual.

De esta forma, se generan procesos mentales que logran establecer una nueva capacidad de resolución de problemas y pensamientos a nivel global. La manera en cómo nos desenvolvemos y cómo desarrollamos nuestras ideas, siempre ha sido de forma tradicional. Este concepto nos entrega una forma diferente de organizar los procesos de pensamiento a nivel del ser humano.

Elementos del pensamiento lateral:

4 elementos para resolver de manera distinta los problemas:

  • Comprobación de suposiciones: quiere decir que es posible que no se encuentre la solución. En este proceso se deducen muchas cosas que son factibles pero que seguramente no sean la respuesta buscada.
  • Hacer las preguntas correctas: al principio hay que formar preguntas generales para luego pasar a las más específicas y enmarcar el problema. Luego, examinar los datos y crear hipótesis, para formarse una visión que se acerque a lo que deseamos.
  • Creatividad: la imaginación es un elemento clave para este pensamiento. La idea es generar distintos enfoques para lograr resolver el problema.
  • Pensamiento lógico: el paso final es el razonamiento, categoría que forma parte del final del problema. Aquí generalmente el problema ya está casi resuelto.

Dentro del mundo de las tecnologías e internet el usuario siempre se ve vulnerable al sentimiento de frustración. Desde que no encuentra una información en la página web, hasta simplemente salirse del sitio porque no abrió. Sin embargo, la capacidad de generar soluciones a niveles cognitivos son tan variados como los problemas en la web.

No te olvides que siempre habrá alguna solución, sólo tienes que buscarla y comprometerte.

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Estereotipos digitales: Una nueva segmentación

A lo largo de la historia, la sociedad siempre ha tenido la necesidad de subdivirse en diferentes grupos. Grupos que se conforman según distintas características, edades e intereses.

Jesus Blasco > @jesusblasco > @SerdigitalCL > 21.01.11

El marketing ha buscado diferentes variables para segmentar, tales son, geográficas, demográficas, psicográficas  y/o socioeconómicas. Las que han llegado a diversos conjuntos de seres humanos, los que les permite conocerlos y entregarles de una mejor manera satisfacción a sus necesidades.

Según un estudio publicado por el BAV® de Prolam Young & Rubicam, los chilenos se pueden categorizar dentro de 7 perfiles psicográficas: los mainstremers, simuladores, resignados, reformadores, exitosos y disconformes. Cada uno responde a características propias que determinan un tipo de persona.

Otro estudio, revelado por INACAP define a los jóvenes chilenos según 6 características: los sociables, los aventureros, los solitarios, los optimistas, los idealistas y los liberales.

Claro está que es difícil ponerse de acuerdo al momento de segmentar, y que hoy importan más las características de las personas que la histórica clasificación socioeconómica del segmento al que pertenecen.

Sin embargo, la revolución digital ha cambiado un poco las cosas. Hoy en día se hace necesaria una estereotipificación diferente que integre tanto al conjunto social como su conocimiento tecnológico. Es debido a ello que la consultora Divergente propone utilizar características tales como la organización social (ya sea individuo, empresa, sociedad, país o continente) versus el grado de integración y uso de las tecnologías digitales (alfabetos, inmigrantes o nativos).

Tú ¿Qué nuevas variables propondrías?

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El Patas Negras 2.0

El desarrollo de las herramientas sociales a través de internet y tecnología móvil, ha posicionado a esta plataforma en una nueva tendencia de «viejas situaciones». Factores claves, comenzar a interesarse por un tercero y experimentar las primeras mentiras con la pareja, conllevan al desarrollo de un nuevo estereotipo digital, el “Patas Negras 2.0”.

Fernando Llona G – Ignacio González > @ferllona@Naxez> @SerdigitalCl > 17.01.11

La infidelidad es un tema que marca tendencias dentro de un nuevo concepto de sociedad; más liberal y expresivo. Sin embargo, esto no sólo ocurre en esta dimensión, si no que también en la realidad digital, específicamente las redes sociales 2.0. Este es el primer paso posible para mantener alguna ciber relación amorosa con otra persona. La conectividad digital en nuestro país, concentra a gran cantidad de usuarios on-line.

En Chile, más de ocho millones de personas cuentan con acceso internet y principalmente desde sus hogares. De tal cantidad, un 90% de las personas conectadas hacen uso y manejo de las redes sociales. (Libro: Radiografía al Chile Digital en el Bicentenario). En Facebook, mantener el estado  “en una relación”, se concentra en un 12,34% en los hombres y 13,53% en mujeres chilen@s. (ODU: Observación del Usuario)

Una relación de pareja se nutre de confianza, seguridad y cariño. Pero, ¿Qué ocurre cuando nadie está viendo? Porque en la realidad cotidiana, llueven corazones que estimulan  el amor entre la pareja, sin embargo, llega el momento en que el usuario se sienta frente al computador, ingresa a las redes sociales y lo único que lo rodea son «cuatro paredes».

Desde ese momento comienza un nuevo mundo, otra forma de relación, pensamientos  y actitudes que denotan infidelidad. Al usuario nadie lo está viendo, su actual pareja en la vida real no está junto a él. Es el momento para ensuciarme los pies con harta maldad. “Patas Negras” de las redes sociales.

Es de gran relevancia que todo este plan virtual quede en secreto. No hay para qué mezclar el mundo ni las personas cotidianas, en el espacio digital del usuario. La confidencialidad es clave en este tipo de actitudes. Sin embargo, nuestro “Patas Negras” debe tener cuidado que no lo descubran en alguna actitud sospechosa. Si llegase a ocurrir que su polola o esposa se entere de esta situación, recomiendo esta frase de una canción: “No cometas el crimen varón, si no vas a cumplir la condena” (Paloma- Andrés Calamaro).

Por lo tanto, cuidado con entregar públicamente información, contactos y comportamiento digital. ¡Ten mucho ojo! Las conductas tienen consecuencias en la realidad cotidiana y digital.

Las redes sociales ¿Se prestan para ciber infidelidades?

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Infidelidad en Facebook

@SerDigitalTV> @miguelarias > @ferllona > @naxez > @jesusblasco > Reportaje AV> 15.01.2011

Vivimos en una era digital en que gran parte de las relaciones interpersonales están inmersas en un mundo digital. El ser humano se comporta de manera más liberal y expresiva. El comportamiento virtual de cada uno de ellos, se desarrolla de acuerdo a las herramientas digitales que internet nos entrega día a día. Sin embargo, el material tecnológico muchas veces puede servir para  pensamientos y actitudes que denotan infidelidad.

Capítulo 3 #SerDigital: «Infidelidad en Facebook»

En nuestro país, un 12,34% de los hombres y 13,53% de las mujeres establece en Facebook que está “En una relación”.

Por lo tanto, la consultora Divergente S.A. en relación al proyecto Serdigital.TV, salió a la calle a preguntar a los ciudadanos digitales sobre la “Infidelidad en Facebook”.

Siempre recuerda que detrás de un avatar, existe una persona, corazón y vida real.

En la era digital… “Piensa, siente y actúa digital”.

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Globalidad Digital Intercultural

Internet nos cambió la vida. La interacción con el medio, lo laboral, cultural, etc. Donde el contacto con personas que hablan otro lenguaje, cultura y que comparten otras experiencias es una realidad cotidiana, una experiencia desde el mundo digital global.

Ube Martínez > @ubemar > SerDigitalTV > 12.01.11

La brecha intercultural se debe comenzar a  estrechar desde la educación formal y no formal como la familia. En el caso del sistema educativo debe afrontar la diversidad cultural existente, promover la integración y mejorar la convivencia intercultural global y digital. Una vía  es utilizando las técnicas  de la Web 2.0 como recurso para la innovación y la comunicación desde niños y educación inicial, refiere Moisés Leftrarv Cañulef, Werken (vocero) de la Asociación We Kuyen. “Desde esta perspectiva mejoraría la calidad educacional, sobre todo en los sectores rurales”, dijo.

“La web 2.0 es más horizontal, es participativa, tiene elementos como videoconferencias, foros, blogs, que nos aporta al entendimiento de los ideales de las personas”, refirió Leftrarv.

Web 2.0 y tradición histórica

La utilización de la Web es una oportunidad para acercarse, comprender y respetar a los  pueblos indígenas y extranjeros. Werken señala: “En internet se pueden mantener vivas las raíces de los pueblos. Esto se debe a que internet  es un gran medio de comunicación que jóvenes indígenas tienen, ya que es ahí donde sin censura pueden expresar sus valores y tradiciones”. Muchas personas conocen sus pensamientos y su forma de ver el mundo, por lo cual se va generando una empatía y en muchos casos, un mayor respeto a su cultura.

Alfabetización 2.0 intercultural

El Werken Leftrarv Cañulef menciona que en los niños y jóvenes radicados en las urbes existe una alfabetización digital tácita, debido a la evolución urbana natural. Se debe a que la urbanización les facilita la cercanía a las tecnologías, en el caso de lo rural falta el acercamiento digital.

Además, en los adultos hay una brecha que suple la gente profesional, mencionando la importancia que tienen los jóvenes  al bajar  la información de sus adultos a la internet para compartirla.

Miguel Arias, autor del libro “Radiografía del Chile digital 2.0 en el Bicentenario”,  refiere que en Chile existen diversas zonas rurales que cuentan con focos produc­tivos, sin embargo, no cuen­tan con una oferta de conectividad por eso la relevancia del proyecto del Gobierno de Chile y Entel “Todo Chile Comunicado”.

La realidad digital intercultural genera una comunidad global que no tiene las limitaciones o barreras como las fronteras para comunicarse, pero debemos trabajar y alfabetizar para derribar las barreras psicológicas y culturales, superando la brecha frente a la tecnología digital.

¿Eres parte del mundo global y digital?

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¿Cómo es el Chile digital? – La Tercera «Ediciones Especiales»

Publicación que explica cómo es el Chile digital. La dinámica que existe en las redes sociales ya sea Facebook como twitter y en parte la gran brecha digital que existe entre los ciudadanos de mayor edad, bajos recursos, de localidades rurales y desposeídos de nivel educacional. Para fundamentar con cifras y datos específicos, se ocupa el libro «Radiografía del Chile 2.0 en el Bicentenario«, creado por Miguel Arias (@miguelarias), psicólogo y Director General de la consultora Divergente y del proyecto I+D Ser digital.

Publicada por diario La Tercera «Ediciones Especiales» Bicentenario.

Viernes 3 de septiembre 2010

Facebook: la nueva pasarela

Hoy en día las redes sociales sirven como herramienta para establecer un status dentro de las mismas. Muchos podrán decir que es por los post o los comentarios, fotos con amigos, videos publicados o simplemente por un “Me gusta”.

Aquí les tengo otra manera de establecerse en la tabla jerárquica de Facebook: un “book” de fotografías.

Fernando Llona > @ferllona > @SerdigitalCL > 10.01.11

El “book” se define como: álbum fotográfico que presenta la trayectoria profesional del individuo. Esto lo podemos asociar a un famoso, modelo o una imagen pública reconocida.

En nuestro país muchos ciudadanos en el mundo digital siguieron esta tendencia. Ya sea para encontrar trabajo o para presentarse en la red social. Generalmente las mujeres jóvenes son quienes establecen esta vanidad por el retrato digital.

Es fácil reconocer cuando las imágenes son fotografiadas por un profesional. El contexto en que se realiza debe tener las luz correcta, dependiendo la expresión que se desea generar. La vestimenta adecuada, de acuerdo al tópico que se representa en la foto. El maquillaje preciso en tanto la retratada lo acepte.

A su vez, existen chicas con fotografías amateur que gracias a su gran capacidad para captar la imagen, logran generar una buena foto y aprovecharla al máximo en lo que se requiera.  Nada de luces, ni focos y tampoco gran maquillaje. Por lo tanto, que no se preocupen las chicas que no poseen dinero para un book, porque a veces lo más natural y casual, logra ser más verdadero.

Existe una agencia chilena preocupada de la imagen en los books, llamada Girl’s Angel, vinculada con el estilo, belleza y actitud femenina. Es el lugar donde Altair Nuñez (23), estudiante modelo en books,  fue inscrita para ser parte de este sitio web.

En Iberoamérica existen variados sitios web donde puedes hacerte un book o contratar algún fotógrafo.

  • Argentina, Alfredo Campos, profesional de la fotografía, realiza books sobretodo para las chicas y genera el ranking de la modelo del mes.
  • México, existe la agencia “México model management”, especializada en crear books para artistas y modelos, permite a los usuarios generar un álbum fotográfico y luego ver el presupuesto de este.
  • Colombia no se queda atrás. Max-Casting, sitio web dedicado al uso de fotografías en Internet, permite a los usuarios crearse un book desde la página. Subes las fotos que más te gusten y te entrega variadas opciones para desarrollarlo. Es entretenido, fácil y rápido.

Así como las chicas de Iberoamérica, muchas chilenas están optando por este nuevo medio de comunicación  para presentarse como las “top one” de las redes sociales. Algunos podrían llamarlo vanidad o egocentrismo, sin embargo, subirse el autoestima con un “book”, no le cae mal a nadie.

Y ustedes, ¿Serían parte de la pasarela virtual?

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Capítulo 2: «Sedentarismo digital ¿Mito o realidad?»

@SerDigitalTV> @miguelarias > @ferllona > @naxez > @jesusblasco > Reportaje AV> 08.01.2011

Hoy en día, muchas personas mantienen una vida sana relacionada con el deporte y la recreación. Sin embargo, la tecnología juega el rol de generar sedentarismo en muchos de ellos. SerDigital.TV salió a la calle a entrevistar a los ciudadanos digitales.

Sedentarismo digital ¿Mito o realidad?

Somos ciudadanos virtuales inmersos en una era digital. Muchas veces nuestra cotidianidad depende de estar conectado a la revolución tecnológica en la que vivimos. Por lo tanto, la consultora Divergente S.A. en relación al proyecto Serdigital.TV decidió desenmascarar el mito «Sedentarismo digital». ¡A levantarse del computador! Que la tecnología está en todos lados.

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