La forma de analizar el mundo y resolver los problemas que éste conlleva siempre ha sido destinado a solucionarlos de A a B. Pero qué pasaría si tenemos un movimiento distinto para poder generar procesos cognitivos divergentes. Más aún, si esto mismo lo utilizamos en la web 2.0.
Por Fernando Llona > @ferllona > @SerdigitalCL > 31.01.11
Este concepto de procesar la información de manera diferente se le denomina: Pensamiento lateral: producir ideas que estén fuera del patrón de pensamiento habitual.
De esta forma, se generan procesos mentales que logran establecer una nueva capacidad de resolución de problemas y pensamientos a nivel global. La manera en cómo nos desenvolvemos y cómo desarrollamos nuestras ideas, siempre ha sido de forma tradicional. Este concepto nos entrega una forma diferente de organizar los procesos de pensamiento a nivel del ser humano.
Elementos del pensamiento lateral:
4 elementos para resolver de manera distinta los problemas:
Comprobación de suposiciones: quiere decir que es posible que no se encuentre la solución. En este proceso se deducen muchas cosas que son factibles pero que seguramente no sean la respuesta buscada.
- Hacer las preguntas correctas: al principio hay que formar preguntas generales para luego pasar a las más específicas y enmarcar el problema. Luego, examinar los datos y crear hipótesis, para formarse una visión que se acerque a lo que deseamos.
- Creatividad: la imaginación es un elemento clave para este pensamiento. La idea es generar distintos enfoques para lograr resolver el problema.
- Pensamiento lógico: el paso final es el razonamiento, categoría que forma parte del final del problema. Aquí generalmente el problema ya está casi resuelto.
Dentro del mundo de las tecnologías e internet el usuario siempre se ve vulnerable al sentimiento de frustración. Desde que no encuentra una información en la página web, hasta simplemente salirse del sitio porque no abrió. Sin embargo, la capacidad de generar soluciones a niveles cognitivos son tan variados como los problemas en la web.
No te olvides que siempre habrá alguna solución, sólo tienes que buscarla y comprometerte.
En la era digital… “Piensa, siente y actúa digital”
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