¿Estás atento a la información personal que subes a la red?

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Subir a internet tu nombre, tus teléfonos, dónde vacaciones, dónde comes o si tu casa está sola. Todo esto es información que puede ser leída por otros y vulnerar tu seguridad. A veces es bueno pensar dos veces antes de publicar datos.

SerDigital > @SerDigitalCL > 03.09.13

En el reportaje emitido por #Ahoranoticias de MEGA sobre ciberacoso a menores, el psicólogo y Director de SerDigital, Miguel Arias realizó un interesante taller con los padres.  Allí les mostró que la información que suben a internet, es factible de ser leída por cualquiera y no existe mucho filtro o resguardo a la hora de publicar contenido.

infoEs excusa de muchos padres que abren cuentas en redes sociales decir que “saben poco” o “no entro nunca”  y con eso creen estar librados de que sus datos sean más visibles. Gran error. En el ejercicio, se demostró que solo con la escasa información que publican es posible armar un pequeño perfil de ellos.

Este problema no solo aqueja a cromañones digitales, a padres o personas poco interesadas en la vida digital. Muchos colonos y nativos digitales incurren en el mismo error de no dimensionar bien lo que suben a las redes sociales.

Según estudios, se estima que el 89,3 por ciento de los usuarios chilenos tiene su información básica en Facebook como género, cumpleaños, ciudad, visión política y religiosa. El 38,1 por ciento tiene su información de contacto como email, número de teléfono, dirección o web site. Y el 42 por ciento tiene información sobre sus vacaciones en Facebook como fotos o experiencias del lugar.

Recuerda además que de acuerdo a una investigación publicada ‘Proceedings of the National Academy of Sciences’ (PNAS), y  firmada por investigadores de la Universidad de Cambridge (Reino Unido) en colaboración con Microsoft Research Cambridge, realizada con 58 mil usuarios de Facebook en EEUU, demostró que solo con los “Me gusta” es posible establecer un perfil completo de los usuarios.

En Bélgica un grupo de creativos diseñó una novedosa campaña que deja en evidencia lo fácil que es recopilar mucha (quizás demasiada) información de los usuarios en las redes.

Si bien la idea de “Safe Internet Banking” era alertar sobre el cuidado que se debe tener para realizar operaciones bancarias online, el mensaje trascendió esta área y puede ser aplicada a cualquier dato que subes a internet.

El video de la campaña muestra a un grupo de personas que son invitadas a participar en una sesión de “mentalismo”. Grande es su sorpresa al ver la cantidad de información que el supuesto “psíquico” maneja:

El resultado es impactante. Datos como nombres de familiares, compras realizadas y hasta problemas de salud son “adivinados” por el psíquico. Lo que la víctima no sabe es que en el momento en que da su nombre, un grupo de personas (oculta tras bambalinas), rastrea en computadores toda la información que circula de él en internet.

Como puedes ver, con cada click que realizas o información que subes, creas una huella digital. Muchas veces sin siquiera darte cuenta al completar un formulario de inscripción para una red o plataforma, estás entregando datos que pueden ser visibles o vulnerados.

 

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Chile, entre los países que más piden información a Facebook

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Facebook entregó un informe semestral detallando cuáles son los países que solicitan información de sus usuarios. Chile figura en el segundo lugar en Latinoamerica. ¿Qué pasa con la privacidad en esta red social? 

SerDigital > @SerDigitalCL > 02.09.13

Lo que muchas personas ven como una violación a su privacidad es actualmente reconocido tanto por las compañías como por los gobiernos.  Como una forma de «transparentar» esta práctica, Facebook dio a conocer un listado con los nombres de los países que solicitan información de sus usuarios.

facebookEn esta nómina aparece nuestro país en el segundo lugar Latinoamericano, después de Brasil, como una de las naciones que más solicitudes ha realizado a la red social de Mark Zuckerberg. En el informe, que abarca el primer semestre del año 2013, se registraron 74 gobiernos que piden datos de 38  mil usuarios. A nivel global, la lista la encabeza Estados Unidos con 21 mil peticiones, seguida por India con 4.144 y Reino Unido con 2.337 solicitudes.

Chile realizó un total de 215 peticiones relacionadas a 340 usuarios. De todas estas solicitudes, nuestro país ostenta un alto nivel de respuesta, ya que se ubicó en el primer lugar regional, con un 68% de los casos respondidos.

Pero vale preguntarse ¿qué tipo de información sobre usuarios piden los gobiernos? Según las declaraciones de los ejecutivos de Facebook los gobiernos realizan «tanto peticiones criminales como sobre seguridad nacional«, pero en el documento no se entregó mayores detalles.

Este tema ha sido observado muy de cerca por las organizaciones defensoras de la privacidad en la red. Sobre todo después de que Edward Snowden revelará que las grandes compañías como Facebook o Google tienen como práctica habitual entregar información de sus usuarios al gobierno de Estados Unidos.

Facebook decidió publicar este informe para transparentar el proceso y tranquilizar a sus usuarios. Sin embargo, la desconfianza de las personas persiste pues no se sabe concretamente bajo qué parámetros o argumentos se solicita (y peor, se entrega) información confidencial de ellas.

En la Era Digital debes estar consciente de que las empresas manipulan tus datos y muchas no son totalmente confiables a la hora de resguardar tu intimidad. Es importante tener las herramientas y competencias digitales básicas para entender que mucha de la información que publicas puede ser usada o entregada a terceros. Si tienes cuenta en Facebook, ¿estás de acuerdo con esta práctica?.

 

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No esperes mucha privacidad en Gmail

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 ¿Tienes cuenta en Gmail? Quizás sea bueno que te informes bien acerca de sus condiciones de uso, ya que Google reconoció que muchas de ella violan tu privacidad y tu eres el responsable.

SerDigital > @SerDigitalCL > 19.08.13 

Al parecer Google está asumiendo directamente que la privacidad no es su fuerte. A las constantes quejas por parte de organismos preocupados por la seguridad de los usuarios en Europa, ahora se suma una declaración muy directa de la compañía en cuanto a que los usuarios del servicio de correo Gmail no deberían tener “expectativas razonables” sobre la privacidad de sus comunicaciones.

En el marco de un proceso contra Google en Estados Unidos donde un grupo de usuarios demandó colectivamente a la compañía por espiar a los internautas, se dio a conocer este documento en el que se reconoció abiertamente que el servicio de correo entregado tiene falencias en términos de privacidad.

gmailYa hace un par de semanas atrás te contábamos sobre los problemas que Google tiene en Europa por este mismo tema. la Agencia de Protección de datos de España abrió un “procedimiento sancionador” contra la compañía a causa de su tratamiento de la información de los usuarios mientras que en Francia, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) fijó un plazo de tres meses para que la empresa cumpla con la legislación del país en materia de protección de datos.

Mientras, en Inglaterra la Oficina del Comisionado de la Información (ICO) señaló que “En particular, creemos que esta política de privacidad no proporciona información suficiente para permitir a los usuarios del Reino Unido entender cómo se utilizarán sus datos por parte de los diferentes servicios de Google”

La demanda en EE.UU. acusa que  «Google abre, lee y adquiere ilegalmente contenido privado de los correos electrónicos de la gente«.

La defensa de la compañía no se ha hecho esperar. Representantes de Google indicaron que sus políticas se ajustan a la legalidad y que prácticas como el escaneado automático de correos es común en el intercambio de mensajes a través de Gmail. Transfieren en ese sentido, la responsabilidad a los usuarios ya que se explicita en los términos y condiciones de su servicio estas acciones.

Otros hechos que pueden ser considerados como atentados  a  la privacidad, como interceptar mensajes, también serían conocidos por los usuarios que acceden a abrir una cuenta en Gmail.

Al parecer, Google se desliga de toda responsabilidad y se escuda en que usuarios han aceptado estos términos de contrato en los que claramente se violan principios de privacidad.  Una mala explicación para las millones de personas que usan Gmail y esperan un servicio más confiable y seguro.

 

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La privacidad de Google sigue en tela de juicio

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En Europa están presionando cada vez más a Google para que cambie sus políticas de privacidad. Países como España, Alemania, Italia y Reino Unido con sus respectivos organismos de protección al usuario están dando un ultimátum a la compañía. 

SerDigital > @SerDigitalCL > 10.07.13

Continúan los cuestionamientos a la política de privacidad de Google. Recordemos que la Agencia de Protección de datos de España abrió un “procedimiento sancionador” contra la compañía a causa de su tratamiento de la información de los usuarios mientras que en Francia, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) fijó un plazo de tres meses para que la empresa cumpla con la legislación del país en materia de protección de datos.

googleAhora es el Reino Unido, Alemania e Italia quienes han pedido a la compañía que vuelva a redactar su política de privacidad. Esto porque a juicio de los países, la actual normativa de Google “viola los compromisos previos de la empresa” y no es “totalmente transparente sobre el uso y el almacenamiento de la información”.

“En particular, creemos que esta política de privacidad no proporciona información suficiente para permitir a los usuarios del Reino Unido entender cómo se utilizarán sus datos por parte de los diferentes servicios de Google”, ha puesto de manifiesto la Oficina del Comisionado de la Información (ICO) del Reino Unido  en una carta enviada a la empresa.

Todos estos reparos se vienen dando en Europa desde que Google lanzó el año 2012 su sistema de protección de datos, el que cambió los acuerdo de cada uno de los productos de la compañía con los usuarios por un solo contrato conjunto para sus 70 servicios.

Los organismos dedicados a la protección de la privacidad de los usuarios han acusado desde ese entonces que las políticas de Google son confusas y provocan que el usuario no sea capaz de conocer el uso que pueda hacerse de los datos y de tener control sobre los mismos.

Google se ha defendido señalando a través de un comunicado que “nuestra política de privacidad respeta las leyes europeas y nos permite crear servicios más simples y efectivos. Hemos colaborado con las autoridades y seguiremos haciéndolo.”

NOTA RELACIONADA>>>>>>>>>>>>>>>>Google bajo la lupa por problemas de privacidad

 

 

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¿Es un riesgo para tu seguridad la geolocalización?

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La geolocalización está de moda. Muchos dispositivos y aplicaciones lo incluyen entre sus opciones, pero es bueno preguntarse si es seguro publicar las coordenadas de nuestra rutina diaria. Entérate de los riesgos y las mejores maneras de minimizarlos al momento de hacer «check in».

SerDigital > @SerDigitalCL > 04.07.13

Son incontables las aplicaciones, sitios o redes sociales que están optando por la geolocalización entre sus herramientas para llamar la atención de los usuarios. Todos nos hemos visto tentados de hacer check in en algún restaurante o lugar favorito que visitamos y compartirlo con nuestros contactos.

geoA pesar de lo entretenido que es usar estas herramientas, existen voces que reclaman por una posible falta de seguridad que conllevaría entregar coordenadas cada vez más específicas acerca de nuestras actividades diarias.

Recordemos que la geolocalización es un sistema que permite determinar la posición de una persona o dispositivo con una determinada precisión.  Cuando haces un check in con Foursquare por ejemplo, estás publicando el lugar exacto de tu ubicación, al que pueden acceder muchas otras personas y abriendo la posibilidad de que delincuentes sepan en qué momentos tu casa está vacía, a qué hora sales del trabajo, etc.

Además del mencionado Foursquare, existen herramientas como «Facebook Places» (Lugares) que permite a los usuarios de la red social indicar con un solo clic en sus teléfonos celulares en dónde se encuentra, saber cuáles de sus «amigos» están cerca de ese lugar y registrarse en las páginas internet de bares, restaurantes, negocios.

También está el conocido Google Street View, con mapas fotográficos en 3D de lugares de todo el mundo (¿quién no segeo2 buscó en el mapa cuando se anuncio su llegada a Chile?) con la salvedad que este último pixeló cosas como los rostros de personas y patentes de vehículos.

Aún cuando son muchos los datos de los usuarios dando vueltas en la red y susceptibles de ser mal utilizados, otros expertos señalan en que el buen uso de estas herramientas dependen exclusivamente de una buena educación digital.

Por  ejemplo, Google Maps te da la posibilidad de escoger con quien compartir tu  ubicación y en qué nivel.  Así mismo funcionan las otras aplicaciones al entregar opciones de privacidad para sus usuarios.

Como en otros casos que hemos visto, más allá de la herramienta en sí el riesgo radica en no saber usarlas. Con competencias digitales básicas los usuarios pueden administrar de qué manera la geolocalización no afecte su seguridad.

NOTA RELACIONADA >>>>>>>>>>>>Geolocalización y la obsesión por los check- ins

NOTA RELACIONADA >>>>>>>>>>>>Foursquare: Aprende a proteger tu privacidad

 

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Linkedin ¿Una red social indiscreta?

linkedin2_portadaLinkedin entrega lo que para otras redes sociales es un sueño: permitir al usuario ver qué personas revisan su perfil. ¿Tiene inconvenientes esta herramienta?

SerDigital > @SerDigitalCL > 02.07.13

Lo que parece ser el sueño dorado de otras redes sociales, para Linkedin puede ser un arma de doble filo: la red social “profesional” es la única que tiene entre sus herramientas la posibilidad de saber “quien vio tu perfil”.

linkedin¿Cuántas veces no hemos visto en Facebook a gente que promete tener un programa para conocer quienes visitan nuestro perfil? ¿Y cuántas personas no han caído en el engaño al hacer click en enlaces de dudosa procedencia? Es que la curiosidad y el morbo por saber quienes nos miran en la red es superior.

En el caso de Linkedin, esta «ventaja» le ha servido para atraer a muchos usuarios. Sin embargo hay otros que huyen de esta invasiva herramienta.

Hace poco esta red social implementó nuevas medidas de seguridad para los usuarios junto con rediseñar su sitio. En estos cambios se incluyó la opción de “Compañías o usuarios que han visto tu perfil” que ahora luce con más datos acerca de quienes han revisado tu cuenta. Para usuarios que tienen la versión gratuita se puede visibilizar las últimas 8 personas que vieron tu perfil.

Para las cuentas Premium es posible ver quienes han visitado tu perfil durante los últimos 90 días e incluso saber de qué lugar geográfico provienen las visitas. El servicio además incluye gráficos de tendencias y resultados de búsqueda.

¿Es bueno esto de saber quien visita nuestro perfil? No se puede ver sin ser visto al menos en Linkedin, lo que puede intimidar a algunos usuarios o fomentar el morbo en otros. De todos modos hay que recordar que entre las opciones de configuración de tu cuenta en esta red social es posible establecer un filtro y definir qué información quieres que sea visible y por quienes.

¿Y a tí, te gustaría que todas las redes sociales tuvieran la opción de revisar quien visita tu perfil?

 

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Derecho al olvido en internet

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Varios casos de personas que se han visto afectada por la publicación de datos, ya sean verdaderos o no, en internet han dado paso a peticiones de «derecho al olvido».  En Europa recientemente se eximió a Google de esta responsabilidad, cerrando la puerta a quienes piden que se borren ciertos contenidos de la red.

SerDigital > @SerDigitalCL > 28.06.13

En varias oportunidades se ha dicho que internet tiene una gran memoria. Que cada dato, fotografía o información que subas a la red va formando una huella digital de tu persona a la que tienen acceso muchos usuarios y que es muy difícil de borrar.

deleteEn ese contexto, personas que han sido víctimas de delitos como acoso digital, difamación, ciberbullying o que han visto afectada su privacidad en la red a raíz de información publicada allí, reclaman por el “derecho al olvido” en internet.

El “derecho al olvido” se puede definir como el derecho que tiene el titular de un dato personal a borrar, bloquear o suprimir información personal de la red que se considera obsoleta por el transcurso del tiempo o que de alguna manera afecta el libre desarrollo de alguno de sus derechos fundamentales.

En casos como el de Amanda Todd, se ha pedido aplicar este principio que sin embargo es resistido por quienes piden libertad total en internet o por algunas de las grandes empresas.

Recientemente, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea señaló que Google no estaba obligado a borrar información sensible de sus buscadores. Esto ante un litigio que mantenía la Agencia de Protección de Datos de España contra el gigante informático estadounidense.

Niilo Jääskinen, Abogado general del Tribunal Europeo de Justicia, señaló que las empresas que operan en la UE deben cumplir con la legislación de protección de datos de cada país, pero que no se puede obligar a eliminar contenidos producidos por otros.

Según Jääskinen, el derecho al olvido «traería consigo una injerencia en la libertad de expresión del editor de la página web» y «equivaldría a una censura del contenido publicado realizada por un particular».

Este fallo podría sentar precedente en otros lugares del mundo en lo que respecta a publicación de datos y privacidad de los usuarios. Y tú, ¿estarías de acuerdo con que se pueda borrar alguna publicación en internet que afecte a una persona?

 

NOTA RELACIONADA >>>>>>>>>Amanda Todd: El ciberacoso cobra una nueva víctima

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Qué es lo que vigiló PRISM

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En cuanto se hizo público el espionaje del gobierno de los Estados Unidos en internet a través del programa PRISM, de inmediato surgió la interrogante sobre qué contenidos o cuáles usuarios fueron monitoreados.

SerDigital > @SerDigitalCL > 24.06.13

Recordemos que PRISM otorgaba a la Agencia de Seguridad Nacional (NSA) «acceso directo» a los servidores de las principales compañías de internet, tales como Facebook, Google, Yahoo, Apple y Microsoft.

empresasUna vez destapado el caso,  las mismas empresas aludidas entregaron más información con la correspondiente «autorización» del gobierno norteamericano. Así se supo que un total de 17 mil datos de usuarios de Microsoft y Facebook fueron  vigilados durante el segundo semestre del año pasado.

El gobierno encabezado por el Presidente Barack Obama cedió a entregar más datos luego de la gran presión de los usuarios alrededor del mundo. Sin embargo, sólo permitió a las compañías publicar los números «colectivamente», es decir, agrupados con todas las solicitudes hechas tanto por gobiernos estatales y locales, como solicitudes vinculadas a casos criminales.

Es así como se informó que Facebook recibió entre 9 y 10 mil solicitudes desde el gobierno  sobre datos de usuarios bajo el argumento de «seguridad nacional» hasta delitos menores.

En tanto, Microsoft recibió de 6 a 7 mil solicitudes de datos que abarcarían entre 31 a 32 mil usuarios y cuentas.

Con información tan general y dispersa es difícil saber a qué usuarios se afectó directamente con este manejo de datos y sobre qué delitos específicos de investigo violentando de paso la privacidad de muchas personas.

 

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Semana SerDigital

Una semana con muchas noticias del ámbito privacidad. A cuidarse del monitoreo que realizan tanto gobiernos como empresas especialistas en marketing. Google también ha sido criticado en Europa por sus políticas de datos de usuarios. Eso y mucho más en nuestro resumen Semana SerDigital.

SerDigital > @SerDigitalCL > 22.06.13

glassRealizan la primera intervención quirúrgica del mundo con Google Glass en España

El jefe del servicio de Traumatología de la Clínica Cemtro de Madrid, Pedro Guillén, y su equipo, han realizado en España la primera intervención quirúrgica del mundo con las gafas de realidad aumentada Google Glass.

Facebook pone vídeo a Instagram

Facebook acaba de anunciar que Instagram, el servicio de filtros fotográficos que compró por 765 millones de euros,comenzará a integrar también vídeos. El movimiento suena a lo que hizo hace unos meses Twitter con la aplicación Vine, que ya se puede descargar en móviles de Apple y de Android.

Así es la computadora más rápida del mundo

La lista de las 500 computadoras más rápidas del mundo se vuelve a publicar y la nueva reina es de origen chino. Se llama Tianhe-2. Conozca cómo es y para qué sirve esta supercomputadora.

Phishing un problema mundial desatendido por Agenda Digital Chilena phishing

El Phishing se ha transformado en una de las grandes amenazas en internet a nivel mundial. Muchos países están tomando resguardos para prevenirlo y enfrentarlo una vez que se presenta. Esta precaución sin embargo no está siendo considerada en su total dimensión en nuestro país a la luz de los últimos acontecimientos sobre el tema.

Lo que esconde la famosa foto del sillón Obama-Piñera

Muchas cosas importantes en materia digital están pasando en nuestro país. Más allá de la foto del Presidente Piñera en el escritorio del Presidente Obama, existen temas como la firma del TPP que no deberían pasar inadvertidos.

Apostar por Empresas Telecom y aparatos tecnológicos no se transfiere a ciudadanos

Usuarios muy equipados con los últimos aparatos tecnológicos y las mejores aplicaciones o programas no es sinónimo de mayor desarrollo digital. Es fundamental una mayor educación y fomentar las competencias digitales en la ciudadanía.

monitoreoPRISM en el marketing y gobiernos

Si pensabas que sólo los gobiernos como el de Estados Unidos monitoreaban y rastreaban la actividad de los usuarios en internet estás equivocado. Empresas y estrategias de marketing hacen lo mismo cada vez que entras en la red.

Google bajo la lupa por problemas de privacidad

Diversos cuestionamientos a sus políticas de seguridad está teniendo Google en Europa. Mayor claridad en el uso de datos de los usuarios y más transparencia en los términos de privacidad son algunas de las cosas que países como España y Francia le están exigiendo.

 

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Google bajo la lupa por problemas de privacidad

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Diversos cuestionamientos a sus políticas de seguridad está teniendo Google en Europa. Mayor claridad en el uso de datos de los usuarios y mas transparencia en los términos de privacidad son algunas de las cosas que países como España y Francia le están exigiendo. 

SerDigital > @SerDigitalCL > 21.06.13

Tras el escándalo del espionaje del gobierno de Estados Unidos en internet sobre el contenido de determinados e-mails, fotografías, vídeos conversaciones de chat o transferencia de archivos, mediante el acceso vía PRISM a servidores de empresas de Internet tan gigantescas como Google, Facebook, Youtube, Skype o Apple, entre otras, no sólo el gobierno de ese país tuvo que dar explicaciones a los usuarios.

Y es que hace rato las políticas de privacidad de las grandes compañías están siendo cuestionadas.  A las constantes críticas a Facebook se han sumado varias acciones legales en Europa contra Google.

privagoogleEn España, la Agencia de Protección de datos abrió un “procedimiento sancionador” contra la compañía a causa de su tratamiento de la información de los usuarios.  El objetivo es esclarecer “si la combinación de datos procedentes de diversos servicios cumple las garantías de información a los usuarios, si las finalidades y la proporcionalidad para las que se utiliza la información legitima el tratamiento de los datos y si los periodos de conservación y las opciones para que los usuarios ejerzan sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición cumplen con la Ley Orgánica de Protección de Datos”

Según la Agencia, Google no cumple con informar en forma clara a los usuarios sobre el uso que dará a los datos que recoge de ellos, además de utilizarla para fines no conocidos.

Sólo unos días atrás, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) de Francia fijó un plazo de tres meses a Google para que cumpla con la legislación del país en materia de protección de datos, con la amenaza de sanciones económicas que podrían ascender a 150.000 euros o a 300.000 euros si se mantienen los comportamientos relativos al manejo de datos de sus usuarios considerados contrarios a la ley.

«Google todavía no actúa conforme a la legislación nacional», resumió Isabelle Falque-Pierrotin, presidenta de la CNIL, quien asegura que se ha identificado «una serie de fallos» que hacen que el usuario «no sea capaz de conocer el uso que pueda hacerse de los datos y de terenr control sobre los mismos».

Y al parecer la pista se le complicará aún más a Google, ya que según el mismo CNIL durante las próximas semanas otros países como Alemania e Italia recurrirán a medidas parecidas contra la compañía.

 

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