Facebook 2012, las verdades de la biografía

Facebook nos sigue sorprendiendo, algunos prefieren la nueva versión y otros no, pero realmente para qué es útil lo averiguamos a continuación y esperamos nos cuenten sus dudas y apreciaciones del tema.

SerDigital > @SerDigitalCL > @Cotemolinag >  12.03.12

Muchos ya han activado el timeline, otros no, por lo que comenzaremos desde lo básico para que todos puedan utilizar el nuevo facebook.

Activar el Timeline 

Para activarlo puedes hacer click acá, una vez que la activas tienes 7 días para decidir lo que realmente quieres que vean de ti, transcurrida la semana será visible para todos tus amigos.

Cambio de Timeline para personas y marcas

El cambio no es solo para las personas, también es para las marcas, a través del nuevo formato de nuestra fan page te iremos mostrando de que se trata.

 

Destaca lo que tu quieras

Hay información que quieres que se vea más destacada dentro de tu facebook, por ejemplo una
actualización de estado comentando lo bueno que estuvo tu fin de semana, una nueva actualización de estado sentimental, una foto etc.


Foto de portada y foto de perfil

Ahora tienes dos fotos para compartir con tus amigos en el perfil, ese es un cambio y el otro es que ya no se editan como antes, para hacer el cambio en ambas tienes que hacer click en la foto actual de perfil o portada y elegir si quieres subir una nueva u optar por una que ya tienes dentro de tus fotos de facebook.

Elige quien quieres que vea cada publicación

Las opciones para comunicarte en facebook cada vez son más personalizadas, puedes elegir:

Público, lo que quiere decir que cualquier persona podrá ver tu contenido, es la menos recomendable.

Amigos de amigos, es para información relativamente importante, te dejará compartir contenido con tus amigos y sus amigos.

Amigos y cualquiera que esté etiquetado, Es exclusivo para tus amigos pero si etiquetan a alguien se extiende a esas personas.

Personalizado, quieres agregar un contenido solo para tus amigos y que no lo puedan ver tu familia y tus compañeros de trabajo, entonces esta es tu opción son las «listas».

Listas

Las listas están teniendo un gran sentido para la audiencia, ya que antes si querías que alguien no viera tu contenido tenías que bloquearlo, pero ahora puedes entregar contenido personalizado para tus amigos, compañeros de colegio, familia, mejores amigos, compañeros de trabajo, etc. Para agregar a alguien a una lista tienes que entrar a su perfil y en amigos decidir a que lista entra.

 

Aplicaciones para el timeline

Se integran más funciones y puedes compartir de mayor forma lo que más te gusta hacer, si te gusta cocinar, viajar, los diseños, puedes incorporarlo, a través de sitios como Foodspoting, Pinterest, TicketMaster, entre otros y aparecerá en tu Timeline.

Aplicaciones para la foto de portada

Cover Junction, Posee un gran banco de imágenes con fotos, para que puedas elegir acerca de temas genéricos, como de películas, flores, atletas, etc.La única condición que agregan es dejar su logo en la foto.

FaceitPages,  destinadas en especial para quienes buscan trabajo o intentar dar mayor información de ellos dentro de su foto de portada.

Statigram, Si te gusta sacar fotos con Instagram, es la aplicación perfecta con la que podrás incluir las mejores y hacerlas parte de tu foto de portada.

¿Tienes dudas? Cuéntanos!

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En la era digital… siente, piensa y actúa digital. 

 

 

 

 

 

 

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Pinterest, aprende a ocupar la red social de moda

La moda está en todos los ámbitos de nuestro día a día. Igual que cuando aparecieron los primeros coches con faros de xénon y todos querían tener un coche que los tuviera porque parecías “raro” si tu coche no era como el de “los elegidos”, ahora le ha llegado a las Redes Sociales.

SerDigital > Francisco Ratia > @FranciscoSpn>  09.03.12

¿Quién da más?, y no es tan sencillo. Para poder tener una cuenta Pinterest, tienes que solicitar a Pinterest una invitación, pero es de las que tardan muuuucho en llegar.

La opción más rápida es pedir a un conocido que te envíe una invitación pero…  si se supone que conoces todas las nuevas tendencias ¿quién va a reconocer abiertamente a su círculo de amigos, amigos son de los que van a la última moda, que todavía no estás en Pinterest?, creo que no te queda otro remedio.

Ese es el primer paso. Si logras vencer tu orgullo y pides a algún amigo que te la envíe, el segundo paso es darte de alta. Eso es sencillo, como siempre en casi todos los sitios donde te inscribes, pero el problema inicial, si no sabes nada de nada sobre Pinterest, es que ves un montón de fotos y acabas preguntándote ¿y ahora qué?

Si traducimos el nombre de la red social Pin: chincheta o tachuela e Interest: Interesante, sólo tenemos que pensar en un gran corcho pegado en una pared con un montón de imágenes, en principio «interesantes», clavadas con una chincheta.

Lo bueno, están ordenadas por temas y ahorra mucho tiempo a la hora de buscar. Lo malo, al principio aturde un poco.

Algo bueno debe tener cuando Pinterest cuenta en su haber con unos DIEZ MILLONES de usuarios. Personalmente creo que no sólo debe estar orientada a empresas del sector imagen, moda, etc, creo que cabe perfectamente en cualquier sector que busque tener un “corcho” virtual con imágenes de interés colgadas en él. Es un buen escaparate.
El tiempo nos lo dirá. Si Pinterest no trae más visitas a nuestra web y con ellas mejoramos nuestros resultados, perfecto, si no es así, los propios usuarios serán los que dejen de utilizar Pinterest, excepto los particulares, claro, que eso es otro cantar, pero hacia quienes debemos estar orientados buscando nuestro target…

Debo confesar que no he acabado todavía de seguirle el ritmo, pero lo acabaremos consiguiendo, seguro. Lo principal es entender su funcionamiento y estrujarse un poquitín la cabeza uno mismo para ver qué utilidad de le puedes dar para que tu negocio mejore. Tiene versiones para el móvil y se integra muy bien con facebook. Como siempre en Social Media, es cuestión de creatividad y de iniciativa.

 

 

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Mensaje Directo con @Colonnello

Seguimos indagando en los usos de internet de los entendidos, hoy en Mensaje Directo Paolo Colonnello nos cuenta su experiencia. Es un destacado emprendedor que con base de Blue Company ha liderado proyectos digitales como Bligoo y la última novedad mrauto.cl, todas comunidades virtuales, con su gran experiencia en medios digitales nos comenta acerca de sus usos en la web.

SerDigital > @SerDigitalCL >  @cotemolinag >  06.03.12

¿Cuántas horas pasas en Internet?

Unas 5-6 diarias

¿Facebook o twitter? ¿Por qué? 

Uso ambas, quizás más twitter últimamente ya que FB tiene un foco orientado a comunicarme con mis amigos y prefiero hacer eso offline.

¿Red Social que más te identifica?

bligoo.com

¿Cuál es el mayor uso que haces de Internet?

Estudio, investigo y aprendo sobre distintos temas, uno de mis sitios favoritos en esta línea son TED.com y wesolveforx.com de Google.

¿Qué odias y amas de la web?

Amo que te libera de las trabas del tiempo y del espacio, puedes «viajar» a cualquier parte y participar de miles de conversaciones, odio que las conversaciones no tengan «cuerpo» lo que hace que las personas se sonrojen menos y tengan menos cuidado con lo que dicen de lo que harían en el mundo real de ahi salen los famosos Troll de internet.

¿Cuáles crees que son las tendencias de la web para este 2012?

Mundo móvil y geolocalización son dos tendencias donde van a pasar muchas cosas interesantes…

¿Cuál crees que es la tendencia de las comunidades virtuales?

Creo que se están organizando en nichos pequeños y específicos los cuales comienzan a realizar acciones fuera del mundo digital, como las que hemos visto en los movimientos ciudadanos en el mundo.

¿Android o iPhone?

iPhone, creo Apple entendió que los computadores deben ser como los teléfonos y no al revés.

Herramienta del mañana que recomiendas en Internet

Kuapay.com

¿Si no estuvieras en el cibermundo en qué te veríamos?

Pescando en la patagonia chilena.

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Mensaje Directo con @RobertoA

Roberto Arancibia es Publicista, productor, fotógrafo, escritor de blogs, Profesor de Redes Sociales y Marketing Digital, está en Internet desde que todo empezó, como el mismo define. Acá nos cuenta acerca de su experiencia como usuario y su visión de tendencias y marcas.

SerDigital > @SerDigitalCL > @cotemolinag 28.02.12

¿Cuántas horas pasas en Internet?

En realidad desde que abro un ojo hasta que lo cierro, por asuntos de trabajo estoy frente a un computador muchas horas al día, y claro, internet está ahí.

¿Facebook o Twitter? ¿Por qué?

Twitter, Twitter, Twitter. La inmediatez, el comentario preciso y oportuno, la rapidez para vitalizar contenidos como nunca antes vista.

¿Qué es lo que más intentas inculcar en tus clases?

Tratar de contagiar a los chicos el infinito entusiasmo que siento por las redes, por la web, por la interacción digital.

¿Cuál es el mayor uso que haces de Internet?

Administración de redes sociales para clientes, búsqueda de información, compartir datos, tips, generar espacios de conversación.

¿Qué odias y amas de la web?

Odio una conexión lenta o irregular. Amo la posibilidad de conocer gente, otras realidades, probar nuevas aplicaciones, plataformas, sitios nuevos.

¿Qué opinas de los trolls y qué les dirías?

Son attention whores, no quieren conversar ni generar nada, sólo buscan interrumpir, hacer ruido y atraer atención, no importa lo que les digas, no te escucharán. Lo mejor es ignorarlos.

¿Cuáles crees que son las tendencias de la web para este 2012?

3 tendencias sí o sí:

1.- Increíble crecimiento de los sitios móviles y de aplicaciones para móviles, todo lo de geolocalización.

2.- La publicidad social se afianzará en las redes. Es la única forma de monetizarlas, así que habrá que acostumbrarse a ver más tuits promocionados, más avisos de Google en YouTube, más banners en Facebook.

3.- La conversación se afianza como la mejor manera de interactuar con los usuarios, más allá de sólo generar tráfico. Habrá que pensar en mejorar el SEO ya que los contenidos mejor posicionados son los que lograrán  los clicks.

¿Cómo crees que las marcas y las agencias están enfrentando esta revolución de las redes sociales?

Algunas agencias nuevas, boutiques creativas, nacieron digitales y están liderando esto en Chile. Otras, más tradicionales comenzaron tímidamente con unos locos encerrados en una pieza haciendo «la cosa digital» como complemento a sus campañas, y avanzan en el proceso de entender cómo funciona la red.

Herramienta del mañana que recomiendas en Internet

Todo lo de geolocalización, que ya existe, mejorará y aportará como una herramienta importante del marketing del mañana. Las aplicaciones para móviles, la realidad aumentada, los QR del futuro, todo aquello que un usuario pueda interactuar con su gadget del bolsillo, para informarse y a su vez generar y compartir contenido propio.

¿Si no estuvieras en el cibermundo en qué te veríamos?

En los medios, tratando de hacer que la gente opine y converse, diciendo al mundo lo que ama, lo que odia, lo que quiere.

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Facebook plasmado en poesía hace 12 años por un chileno @AlbertoPlaza

Nos situamos en el año 2000, Internet  recién se estaba proyectando como nueva economía que traería ganancias a las empresas en el largo plazo,  en esos días @AlbertoPlaza plasmaba sus sentimientos en un papel, con lindas palabras que nos inspiran a describir sensaciones y situaciones.

SerDigital > @SerDigitalCL > @AlbertoPlaza 25.02.12

El Libro de los pensamientos (año 2.000)

Me encanta la idea de tener una columna en este prestigioso diario. De hecho, lo veo como un primer paso para un proyecto muy ambicioso que se me ocurrió hace algún tiempo y que había dejado de lado no sé por qué. Se trata de un libro que voy a titular: “Lo que pienso de las cosas”. En él me voy a referir a todos los temas que se me ocurran y voy a dejar escrito lo que pienso de cada cosa en ese momento de la vida. Por ejemplo, el Capítulo 3, Número 6 se va a llamar “La eutanasia” y voy a describir con cuidado detalle cuál es mi opinión sobre ese tema. En otra sección me referiré al IPC y en otra voy a decir si tengo miedo a volar. Un apartado especial tendrá mi visión sobre el carácter del chino Ríos y por supuesto que voy a referirme a la televisión. En realidad, voy a hablar de lo que se me antoje. Así, si alguien quisiera conocerme, podrá leer ese libro y tener una completa “radiografía” de mi pensamiento. El viejo anhelo de escribir un libro materializado en esta especie de Manual de Opiniones. Por supuesto, como nada es para siempre y también la opinión evoluciona, deberé actualizar oportunamente los conceptos que vayan quedando obsoletos, porque nadie asegura que  lo que pienso ahora sobre los lentes de contacto de colores se vaya a mantener hasta el año 2028.

Es un proyecto largo, pero apasionante. Qué bueno sería que cada ser humano tuviera su propio libro, para que cualquiera pudiera saber lo que cualquiera piensa sobre cualquiera cosa. Y ahora que tenemos internet, el libro puede ser publicado en un sitio web personal, donde se puede exponer a muy bajo costo, todo lo que uno piensa sobre las cosas, transformándose esa plataforma en la página editorial de cada ser humano. ¡Qué maravilla! Cómo no va a ser estimulante saber en un segundo lo que piensa Michael Jackson o la opinión que tiene Ominami de Longueira y viceversa. Imaginen que van a salir una noche con una rubia estupenda y no saben si le gustan las flores o los chocolates. Simplemente entran a su página web, buscan en la sección “El hombre” y tienen la respuesta. También podrán saber cuáles son los temas que no hay que tocar durante la velada porque las opiniones son distintas. Ella, a su vez, ya habrá buscado en la página web pertinente lo que le interesa saber, así es que tienen una noche maravillosa por delante.

Ni hablar de las ventajas que tendremos a la hora de buscar un trabajo. Bastará con conseguir el libro del gerente de personal de la empresa a la que postulamos, para saber el corte de pelo que  deberemos llevar a la entrevista. Hasta nuestro Bam Bam podrá informarse sobre el lado que menos le acomoda al arquero del equipo rival cuando esté frente al balón en un penal decisivo ante miles de espectadores. Mientras más lo pienso, mejor lo encuentro. Analicemos, por ejemplo, el enorme avance que experimentaría el pensamiento universal, porque cada uno de nosotros tendría la obligación de  pensar. Algo que parece tan difícil pero que está tan al alcance de la mano o, si se quiere, de las neuronas. Pensar, pensar, solo por el gusto de pensar. Y, puestos a la tarea, ¿Quién dice que no nos gustaría la experiencia?

Yo los invito a acompañarme en esta aventura. Podemos revolucionar el mundo. Entremos al nuevo milenio con un desafío por delante. Hagamos un libro y una página web cada uno de nosotros y propongo que el primer capítulo sea: “Qué pienso sobre tener un libro de pensamientos”.

Años 2000 por Alberto Plaza (@albertoplaza)

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Mensaje Directo con @copano

En Mensaje Directo de hoy tenemos un personaje que a sus cortos 25 años, ya tiene una gran trayectoria comunicacional, cuenta con su propia agencia, un programa de televisión, una columna en Publimetro y sobre todo opinión la cual es leída por miles de usuarios que lo siguen en sus redes sociales, quisimos saber que piensa y para que utiliza la web, acá @copano en DM:

SerDigital > @SerDigitalCL > @cotemolinag > 21.02.2012.

¿Qué sistema de texto es el que más utilizas y por qué?

Si es para comunicarme la verdad que uso los DMs de Twitter y Whatsapp. Son poco invasivos. Para escribir utilizo Pages en el Mac.

¿Cuántas horas pasas en Internet?

Estoy todo el día conectado de alguna manera. Lo que si me preocupo es en la mañana leer mi selección RSS de Google Reader y los links más interesantes compartirlos en mis redes sociales.

¿Facebook o twitter? ¿Por qué? 

Son dos cosas distintas a mi parecer. Facebook es familiar. Tengo un perfil personal y una página para comunicarme con mi audiencia. En cambio Twitter es generación de ruido.

¿Cuál es el mayor uso que haces de Internet?

Investigación y trabajo a distancia.

¿Qué odias y amas de la web?

La verdad amo el conocimiento que contiene. De alguna manera uno por semana si sabe elegir lee libros completos. Lo que detesto es el sistema móvil. De vez en cuando velocidad que tengas se pega o demora en cargar. Debería ser perfecto. Aún no llega.

¿Qué opinas de los trolls y qué les dirías?

Los trolls son como los problemas: existen si te concentras en ellos. Uno no le puede gustar a todo el mundo y eso esta bien. Lo que les diría es que se concentraran un poco en ellos mismos y no en cosas que a nadie le importan. Sus juicios pasan y el contenido queda siempre.

¿Cuáles crees que son las tendencias de la web para este 2012?

Me da la impresión que vamos a redes sociales especializadas y que las aplicaciones de Android se volveran cada vez mas similares a las de appstore en iOs. También habrá una tendencia a la curatoría muy interesante.

Herramienta del mañana que recomiendas en Internet

Estoy usando mucho Flipboard en el iPad y Evernote en todos mis aparatos. Me gusta leer con ellos y seleccionar material. Ya tengo automatizado el RSS con el Evernote.

¿Si no estuvieras en el cibermundo en qué te veríamos?

Probablemente trabajaría en una sola parte (un diario por ejemplo) y escribiría de un solo tema para un mercado local. Internet expandió todo. Mi trabajo por ejemplo es con marcas internacionales, en ideas y en formato de rostro. Ademas hacemos contenidos que ven de todos lados. Es divertido. Me gusta trabajar así.

 

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Shortcut, el Shazam del papel

Podemos decir que este año ha sido el año de las aplicaciones, hemos vivido una revolución de ellas y ahora todos los usuarios de smartphones ocupan al menos una app en su Iphone, Android o Blackberry. La tecnología sigue avanzando y ahora los desarrollos son más segmentados, dinámicos y sociales. En nuestro especial de herramientas tecnológicas conoceremos a Shortcut con la promesa básica de llevarnos de la vida real a internet.

SerDigital > @SerDigitalCL > @cotemolinag > 20.02.2012.

Está comenzando la segunda fase de las aplicaciones en las que todas mezclan parte de nuestra vida diaria con la vida en la web, esta aplicación basa su  uso en tener la versión digital de distintas cosas a través del reconocimiento de imagen, por ejemplo estás leyendo el  diario o viendo una revista (en papel), ves una noticia que te interesa mucho y te gustaría compartir la imagen e información con tus amigos en facebook y twitter, entonces sacas una foto de ella y listo! acá te explicamos en detalle;

Reconocimiento de imagen, cuenta con una aplicación basada en reconocer lo que estás viendo, una tecnología realmente inteligente que será de gran ayuda y probablemente pronto veremos mucho usos muy útiles de este.

Diarios y revistas, esta maravilla tiene límites, no es que puedas ver en su versión digital cualquier anuncio o noticia que te interese, Shortcut está asociado con más de 1.000 diarios y revistas, en ellos puedes jugar y comenzar a compartir información.

Anuncios, Además de noticias puedes tomar fotos a anuncios publicitarios, la gracia de esto no es solo promocionar a la marca, también podrás acceder a cupones de descuentos, ofertas especiales, entre otras.

Redes sociales, la aplicación tiene acceso directo con facebook, twitter, evernote, también puedes enviarla como sms o mail, su objetivo es la viralidad.

http://youtu.be/abWmaNj2BAc

Actualmente los diarios y revistas que están asociados a la aplicación no son de  Latinoamérica, por lo que tenemos que esperar que se expanda a nuestras tierras o tengamos la versión nacional, programadores de app ya saben que nuevo emprendimiento pueden realizar!

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Gestión de redes sociales en Marketing: 15 respuestas

En nuestra nota del día contamos con un colaborador experto en redes sociales y las empresas, Andrés Silva es asesor en muchas y fundador de BlogMarketingChile.com hoy nos cuenta en 15 puntos acerca de la importancia de dar a conocer tu producto o servicio en la web 2.0.

SerDigital > @SerDigitalCL >  Andrés Silva >  @andressilvaa

Muchos empresarios y gerentes aún no han logrado comprender el verdadero potencial que tienen las redes sociales para comunicar. Algunos sectores por su naturaleza como el periodismo, lo han entendido y utilizado de manera eficiente, sin embargo, en actividades como el marketing, aún falta mucho por avanzar en Chile.

A continuación explico ¿Por qué usar Redes Sociales para hacer Marketing?

1.Porque puedes construir una red de público objetivo que te quiere escuchar.

2. Porque puedes micro-segmentar tu público objetivo y llegar directo a ellos.

3. Porque puedes modificar tu estrategia comunicacional en el acto.

4. Porque recibes de lo que comunicas retroalimentación al instante.

5. Porque puedes interactuar en todo momento.

6. Porque construyes una huella digital que mejora el posicionamiento de la marca.

7. Porque cada vez hay más personas en las redes sociales.

8. Porque cada persona destina más tiempo a estar en la redes sociales.

9. Porque las personas buscan información en las redes sociales.

10. Porque en el mundo cada día más empresas y marcas entran al mundo 2.0.

11. Porque los cambios tecnológicos (TV Digital y Smartphones) vienen a potenciar las redes sociales.

12. Porque es más fácil de medir el impacto de una campaña.

13. Porque puedes medir el impacto de una campaña en línea y en tiempo real.

14. Porque es más económico que hacer publicidad tradicional.

15. Porque innovar es vital para la supervivencia del negocio.

En definitiva, la Redes Sociales son un fenómeno que a lo menos merece ser explorado, para luego aprender a explotar todos su beneficios. Si esta nota te pareció interesante sin duda no querrás perdértelo el próximo 29 de marzo con su participación como speaker en Santiago Social Media 2012, imperdible!

 

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Mensaje Directo con @ByHold

Seguimos con las novedades y nuevas secciones! Muchas veces queremos saber que es lo que piensan de internet o cuales son los sitios que más visitan ciertas personas en la web 2.0, acá te lo contamos. Semana a semana conoceremos a un nuevo personaje con el que tendremos un poco más que un Mensaje Directo.

SerDigital > @SerDigitalCL >  16.02.12

Eduardo Jara, más conocido como @byhold en twitter, divide el tiempo en su empresa SMMChile Marketing Group y Clínica Ceys,  en la primera se dedican a asesorar empresas y personas que buscan posicionarse en las redes sociales Social Media Marketing y Personal Branding, en la Clínica Ceys es hace muy poco tiempo Gerente General, una gran oportunidad, nos cuenta. El twittero que tuvo un gran crecimiento en la red social nos da algunos de sus tips y su utilización de la web.

 

¿Qué sistema de texto es el que más utilizas y por qué?

El que más ocupo siempre es Whatsapp e iMenssage. Estos principalmente ya que me sirven mucho para estar enviando archivos, mensajes rápidos sin la necesidad de estar llamando. Por último para dejar el mensaje y sea leído cuando la persona pueda.

¿Cuántas horas pasas en Internet?

Demasiadas! Anteriormente cuando trabajaba dedicado a SMMChile, sinceramente era casi todo el día. Si no era en el computador, era el iPad arreglando algunas cosas o cuando salía a la calle debía seguir enviando cosas desde el iPhone. Como es mi empresa hay que estar al tanto de cada cliente 24/7. Eso si, actualmente me estoy ordenando en eso y paso conectado en horas fijas de oficina. En las otras ya simplemente me desconecto lo más posible con el fin de poder descansar y estar activo al otro día.

¿Facebook o twitter? ¿Por qué? / ¿Red Social que más te identifica?

Ambas. Yo utilizo Facebook más bien para estar en contacto con mis familiares, que son muchos y amigos. Generalmente estoy publicando una que otra noticia interesante y compartiendo con aquellos que no tienen twitter. Por otro lado Twitter para mi es una herramienta de masificación solamente. La utilizo para compartir opiniones, noticias y preguntar alguna que otra cosa que no recuerdo en el momento. Además me gusta jugar y pasarlo bien junto a los followers. Es por ello que generalmente pasada las 22:00 hrs dejo de lado los temas de marketing y me dedico a criticar por ejemplo el reality o cualquier otra tontera que la gente esté viendo. Eso ayuda a que tus seguidores sepan que tu también eres humano y vas armando una comunidad interesante.

Como dicen muchos, Twitter refleja tu persona, pero no te puedes olvidar que a veces todo es una simple joda.

¿Cuáles han sido tus claves para crecer en twitter?

Contenido, estrategia y estudiar muchas, pero muchas aplicaciones. En internet hay de todo y el que no sabe buscar bien simplemente no conoce ese mundo. Internet no solo es Facebook, Twitter o Google, hay cientos y cientos de otros sitios que te entregan información muy valiosa y te van enseñando materias que no te pasan en ninguna sala de clase. Cuando sabes realmente que es internet, te vas a otro lado y conoces lados oscuros, lados para aprender y lados donde enseñar y cuando vienes de vuelta, logras vender todo ese conocimiento.

¿Cómo aporta la web en tu trabajo y en tu vida?

Aporta mucha información. La información es el oro de la actualidad y si la manejas y conoces puedes hacer con ella lo que quieras. La web para mi es una de las herramientas mas potentes de todas y día a día me enseña nuevas cosas las cuales aplico en diferentes ocasiones.

¿Cuál es el mayor uso que haces de Internet?

Obtener información y ofrecer servicios rentables. Eso es lo que más hago en internet, mas que jugar un juego en Facebook o dedicarme a chatear. Cada uno hace lo que quiere en internet, pero los que trabajamos en esto sabemos que es mas entretenido rentabilizarlo que ganar puntos en un juego.

¿Qué odias y amas de la web?

Odio la censura, me carga y no lo soporto. Si tienes que decir o publicar algo, hazlo, eso si con el respeto que todos nos merecemos. Suena un poco contradictorio, pero me baso en la Libertad de las personas de decir o escribir lo que quieran, eso si, el límite está en cuando pasamos a llevar la Libertad del otro y comenzamos con el Libertinaje. Eso no se nos puede olvidar. Es así como amo el poder de información. Me gusta saber todo y estar al tanto de lo último. Me motiva saber más que los demás y tener tema para debatir en cualquier momento. Eso te da poder y genera interés en las personas.

¿Qué opinas de los trolls y qué les dirías?

Los trolls son un arte, el arte de entretenerse y de pasar le rato detrás de una máscara. Son un mal necesario en todo este mundo de las redes sociales, ya que sin ellos seguiríamos teniendo ese miedo de decir las cosas como realmente las queremos decir. Ellos han motivado a que las personas critiquen, aporten y señalen sin la necesidad de ocultarse detrás de un personaje y nos han ayudado a levantar la voz en internet, eso sí a veces los hacemos sentir que tienen demasiado poder, pero en realidad no se dan cuenta que son ellos los utilizados por lo demás.

¿Cuáles crees que son las tendencias de la web para este 2012?

La tendencia es clara, las empresas dejan de lado el miedo de invertir en las redes sociales y se dan cuenta realmente del potencial y los beneficios de estar en ellas de forma profesional y bien asesorados. Muchas marcas más entran con ganas de conocer a sus clientes y comenzaremos a vivir un cambio frente al método de la publicidad de hoy en día.

Herramienta del mañana que recomiendas en Internet

Cloud Computing. Está ahora, pero pocos la conocen. Es una herramienta muy potente.

¿Si no estuvieras en el cibermundo en qué te veríamos?

Innovando en alguna tendencia que signifique un negocio.

 

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Hootsuite, el mejor amigo del Community Manager

La tarea que implica administrar redes sociales se puede tornar muy difícil si no las organizamos de una buena manera,  para eso existen ciertas herramientas que nos pueden ayudar a simplificar la vida.

SerDigital > @SerDigitalCL >  13.02.12

Hootsuite es  de  esos sitios que se vuelven imprescindible una vez que lo conoces, cuenta con una interfaz amigable y sus usos son realmente necesarios, primero te enseñaremos a crear una cuenta y luego seguiremos con sus usos:

 

Crea tu cuenta

Ingresa a www.hootsuite.com  agrega tus datos y elige la versión que prefieras, hay una gratuita y otra pro.

Básica; 5 perfiles sociales , gratis informes rápidos, 2 rss.

Pro; Por 5,99 dolares al mes accedes a ; Sin límites de perfiles sociales, 1 miembro de equipo gratuito, integración con Google analytics y Facebook insigths.

Administra tus redes sociales

Integra todos tus perfiles sociales Facebook, twitter,  linkedin, foursquare, ping.fm, wordpress, My Space, mixi, además hace muy poco anunció Youtube, Flickr y Tumblr, lo bueno de Hootsuite es que siempre se está actualizando y lanzando novedades. De cada red social que agregues te va mostrando 3 columnas por ejemplo en twitter tu Time Line, otra tus menciones y luego tus DM, además si quieres puedes agregar otra con tus twet programados que los veremos en el próximo Item.

 

 Programar publicaciones

Puedes programar tus publicaciones para cualquiera de tus perfiles sociales, indicando que día y a qué hora te gustaría que apareciera publicado, para resumir esta función podemos decir que es maravillosa. ¿Ustedes qué creen?

 

Team Members (PRO)

Esto es parte de la opción pagada de Hootsuite, puedes gestionar tus perfiles con miembros de tu equipo, los permisos son diversos según se necesite

Permisos Limitada: (sólo está disponible con una cuenta de empresa)

  • Permisos limitados permite a los miembros del equipo designados para supervisar la red de contenido social y redactar mensajes pendientes, pero no para transmitir mensajes a los perfiles de redes sociales.
  • Con esta designación, los pasantes, los contratistas y los nuevos reclutas se limitan a transmitir directamente. En cambio, los mensajes pendientes se llevan a cabo para su aprobación en la sección Editorial del salpicadero hasta que un miembro del equipo con permisos mayores que empuja a la cola de envío

Permisos básicos:

  • Los miembros básicos del equipo pueden actualizar las redes sociales les han sido asignadas y gestionar feeds RSS, interactuar con la información sobre las redes sociales e invitar a otros miembros del equipo.

Permisos avanzados:

  • Avanzada de permisos de subvención ciertos miembros del equipo la posibilidad de gestionar otros miembros del equipo y de sus privilegios de publicación. También puede modificar otros parámetros sociales de cuenta de la red.

Los propietarios de la cuenta:

  • Cada cuenta de red social tiene un propietario que mantiene el control sobre las credenciales, como el cambio de contraseñas, borrar y crear cuentas. Quien quiera que se inicia la cuenta se le pedirá que seleccione un propietario al iniciar sesión por primera vez.

Genera reportes

Te entrega las estadísticas de como funcionan las campañas, recuerda que monitoriar es clave! De acuerdo a las respuestas podemos saber si vamos bien o debemos replantearnos nuestras activaciones.

Cuenta con FAQ’s para la mayoría de las aplicaciones y un blog en el que actualizan sus novedades, si te pareció interesante recuerda compartirlo y difundir la información!

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