Quienes son los «trolls» y qué pretenden

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Se han transformado en verdaderos infaltables en internet. No existen foros, comunidades, redes sociales o sitios donde no se hagan notar los famosos “trolls”.  

SerDigital > @SerDigitalCL > 26.02.14

En la jerga de Internet, un troll o trol describe a una persona que publica mensajes provocadores, irrelevantes o fuera de tema en una comunidad en línea, como un foro de discusiónsala de chat o blog, con la principal intención de molestar o provocar una respuesta emocional en los usuarios y lectores, con fines diversos y de diversión o, de otra manera, alterar la conversación normal en un tema de discusión, logrando que los mismos usuarios se enfaden y se enfrenten entre sí.

trollMuchos psicólogos y expertos han tratado de buscar una explicación a este fenómeno que se da en internet. ¿Quiénes son los trolls? ¿Cuáles son sus motivaciones?  Según estudios, existe un “efecto internet” con el cual los usuarios asumen cierta posición de grandeza y poder cuando se conectan a la red. Fuera de ella, vuelven a ser personas tranquilas y conciliadoras.

El efecto Internet explicaría también que alguien que es comprador compulsivo on line no lo sea fuera de la red, o que un ludópata digital nunca haya pisado un casino en su vida analógica.

Según el psiquiatra Elias Aboujaoude, todos estamos expuestos en algún grado a sufrir transformaciones cada vez que nos conectamos a Internet.  Los trolls tendrían entre sus principales características el sentimiento de grandiosidad,  el narcisismo, la oscuridad, la regresión y la impulsividad.

Otras investigaciones señalan que el comportamiento de los trolls no difiere de lo que son “en la vida real” como personas: individuos sádicos y con rasgos psicóptas. En este trabajo se identificó a un 5,6% de los posibles trolls en los sujetos estudiados.  Ante la pregunta de qué era lo que más disfrutaban de internet, este grupo contestó que  le gustaba molestar y “trolear” al resto de los usuarios.

Lo más aconsejable ante la aparición de un troll es ignorarlo. En cuanto ven que no hay respuesta a sus ataques, se aburren prontamente.

 

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Semana Ser Digital

cortitos82_portadaNuevas opciones de género en Facebook, una plataforma para acceder a clases de todo el mundo, parejas y redes sociales y una red social para mascotas. Eso y mucho más en nuestro resumen Semana Ser Digital.

SerDigital > @SerDigitalCL > 23.02.14

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Facebook se la juega por la diversidad de género

La red social habilitó para sus usuarios de Estados Unidos varias opciones para identificar su género, no solamente “Femenino” o “Masculino, abriendo la posibilidad de que las personas puedan escoger más de 50 tipos de identificación, entre ellas “asexual”, “transexual” y “pangender”.

Miitter, la red social para mascotas

Miitter, una novedosa red social para mascotas. En esta plataforma puedes compartir todos los momentos de tu mejor amigo animal, crear lazos de amistad, encontrarle pareja, solucionar inquietudes, además podrás acceder a descuentos y los mejores servicios para él.

Parejas comparten sus redes socialesparejasredes_visor

Según un estudio del Centro Pew, en Estados Unidos un 11% de los usuarios de redes sociales comparte su perfil con su pareja. Es decir, aunque se trata de un solo perfil, éste pude ser usado por las dos personas que componen la pareja.

Profesores pueden vigilar a sus alumnos en las redes sociales

En Estados Unidos es cada vez más frecuente el uso de herramientas para monitorear las actividades en la red de los alumnos. Con eso tratan de evitar problemas como ciberbullying pero a un alto costo en privacidad.

Classroom.tv, educación en la era digitalclass

Conoce esta plataforma con la que puedes acceder a clases en las mejores universidades e instituciones de educación en el mundo.

¿Quiere huir de WhatsApp? Estas son las alternativas

Si quiere cambiar su aplicación de mensajería, estas son algunas alternativas.

Tu teléfono es más inteligente que tú

Justo cuando creíamos que los teléfonos inteligentes estaban llegando al límite de su innovación, una nueva serie de servicios están apostando por algo diferente.

Apple lanza su aplicación de comics sobre el papa Francisco

Pensada para que los más chicos aprendan sobre las frases y la vida del Sumo Pontífice, la nueva app estará disponible para iPad en inglés y alemán.

 

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Profesores pueden vigilar a sus alumnos en las redes sociales

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En Estados Unidos es cada vez más frecuente el uso de herramientas para monitorear las actividades en la red de los alumnos. Con eso tratan de evitar problemas como ciberbullying pero a un alto costo en privacidad.

SerDigital > @SerDigitalCL > 20.02.14

El uso de las redes sociales entre alumnos y profesores no siempre ha sido una fórmula grata. Muchos docentes se sienten intimidados al entrar en la esfera digital donde se desenvuelven los estudiantes y sentirse desprotegidos ante el conocimiento de los menores respecto a estas herramientas.

Sin embargo, con un buen planteamiento en el uso de estas redes, los profesores pueden sacar mucho provecho a estas plataformas. Tener un mayor control acerca de las actividades digitales de los alumnos y advertir riesgos de ciberbullying son solo algunas de las ventajas de utilizar las redes.

niñosEn Estados Unidos, el uso de programas para controlar la vida digital de los alumnos es materia de discusión. Tras el suicidio de una niña de 12 años en Florida tras sufrir ciberacoso, los profesores buscan un equilibrio entre el derecho a la privacidad y a la libertad de expresión de los estudiantes versus un mayor control de los problemas que puedan surgir en las redes sociales entre ellos.

El año pasado, un estudiante de secundaria fue expulsado luego de comprobarse que amenazó en Myspace a sus compañeros con dispararles.  En este caso, la justicia apoyó la decisión del colegio. Sin embargo, en otras situaciones, como las de unas alumnas de Indiana que fueron castigadas por subir fotografías indecorosas a Facebook,  los tribunales revirtieron la medida.

Existen casos en que los mismos padres sienten vulnerados los derechos de sus hijos cuando se enteran de la vigilancia que pueden ejercer los profesores en las redes. Una directora de Misuri tuvo que dimitir tras ser acusada de fisgonear a sus alumnos a través de una cuenta falsa de Facebook. “Eran nuestros hijos a los que estaba vigilando”, dijo una usuaria de Twitter que se identificó como Judy Rayford cuando se dio a conocer la noticia el año pasado. Y sin “autorización” de hijos ni padres, agregó.

Varias empresas entregan el servicio de monitoreo en redes sociales de alumnos.  Con ellos se puede saber si los estudiantes  buscan temas relacionados con fabricación de armas hasta si revisan contenido sobre anorexia y trastornos alimentarios.

El punto es si tanto padres como los mismos estudiantes están dispuestos a sacrificar libertad y privacidad para lograr mayor seguridad y bienestar. A ti, ¿qué te parece la idea de monitorear a menores en la red?

 

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Parejas comparten sus redes sociales

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Con cada vez mayor frecuencia, las personas están optando por usar un perfil único en las redes sociales que pueden compartir con sus parejas.

SerDigital > @SerDigitalCL > 19.02.14

Las personas mezclan cada vez más los acontecimientos “reales” de su vida con las experiencias en la esfera digital. Esto porque lo digital es sinónimo de realidad en este caso y lo que se viva en un área, repercute inevitablemente en la otra.

Este es el caso de las relaciones de pareja, las que son replicadas en lo digital. En incontables redes sociales las personas apuntan en su perfil que están “comprometidas” y llevan hasta ese plano la vivencia, conectándose con su pareja y compartiendo en la red.

Según un estudio del Centro Pew, en Estados Unidos un 11% de los usuarios de redes sociales comparte su perfil con su pareja. Es decir, aunque se trata de un solo perfil, éste pude ser usado por las dos personas que componen la pareja.

En el caso de las parejas que no comparten su perfil y tienen cuentas independientes en redes sociales, más de la mitad de los encuestados (7 de cada 10) reconoce que saben la contraseña del perfil de su pareja, lo que facilita entrar al perfil, modificarlo, hacer publicaciones, etc.

El informe también destaca otras cifras curiosas. Por ejemplo, el 11% de los individuos asegura que también comparte su calendario online con su pareja, para que pueda ver qué está haciendo en todo momento. Además, un 27% de las parejas comparten también al menos una cuenta de correo electrónico.

 

 

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Semana Ser Digital

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Cómo reaccionar a las críticas en redes sociales, la baja de usuarios en Twitter, consejos para evitar fraudes en la red y una nueva app que promete más seguridad que WhatsApp. Eso y mucho más en nuestro resumen Semana Ser Digital.

SerDigital > @SerDigitalCL > 15.02.14

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Reacciona (con humor!) a las críticas en redes sociales

El auge en el uso de las redes sociales trae consigo un fenómeno que afecta a personas y empresas: recibir críticas de otros usuarios. Algunas muy desagradables. Pero lo mejor ante esto es mantener el buen humor.

Cuídate de los fraudes en internet

En el último tiempo, la suplantación de identidad es uno de los delitos más vistos en el cibercrimen, aumentando en un 50%. ¿Cómo evitar convertirse en víctima de esta amenaza de las redes sociales? Descubre todos los datos y detalles que te ayudarán a estar más alerta.

Twitter a la bajatwitter

Revisa la baja en usuarios y participación que ha registrado en el último trimestre esta red social.

Ciberacosadores buscan a sus víctimas en redes sociales

Los acosadores y violadores cada vez buscan más víctimas valiéndose del anonimato y fragilidad de la red. Revisa algunos consejos para evitar ser engañado y lamentar este tipo de delitos.

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Telegram, el nuevo rival de Whatsapp

Conoce esta nueva aplicación que promete entregar mucha más seguridad que WhatsApp a los usuarios.

Facebook ofrece varias opciones de identidad de género para los perfiles

Aquellos que seleccionen esa opción pueden elegir hasta 10 tipos de identificaciones de género, entre ellas «asexual», «transexual» y «pangender».

La desaparición de nuestra historia en línea

La erosión de la historia que se escribe en las redes está creando un hueco negro para los historiadores del futuro: existen, por ejemplo, registros de lo que opinan millones sobre una imagen… pero la imagen ya no existe.

El abuso de las nuevas tecnologías reduce la memoria de los adolescentes

Los especialistas ya lo catalogan como una «adicción» entre los adolescentes, al igual que sucede con el consumo de drogas

 

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Ciberacosadores buscan a sus víctimas en redes sociales

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Los acosadores y violadores cada vez buscan más víctimas valiéndose del anonimato y fragilidad de la red. Revisa algunos consejos para evitar ser engañado y lamentar este tipo de delitos.

SerDigital > @SerDigitalCL > 13.02.14

Se ha vuelto común que abusadores y violadores se escondan tras un perfil en las redes sociales para buscar a sus potenciales víctimas. Recientemente en nuestro país se conoció el caso de un violador en serie que contactaba mujeres a través de Facebook.

Para tratar este tema y entregar algunos consejos sobre cómo prevenir este tipo de peligros, estuvimos  en el programa de Red TV Hora 20, con Miguel Arias, Director del Proyecto Ser Digital.

hora20Arias llama la atención sobre la importancia de limitar los contactos en redes como Facebook y plataformas como WhatsApp, dos de las preferidas por los jóvenes actualmente.  El ideal es no aceptar a cualquier persona mucho menos si no es un conocido “de la vida real”.

Muchos de los riesgos y peligros existentes en la red son generados tanto por descuido de los usuarios respecto a la protección de sus datos como a la fragilidad del sistema y las mismas plataformas. “Hoy los usuarios deben aprender a proteger su perfil a través de buenas competencias digitales, pero las compañías también deben ser más cuidadosas en cuanto a políticas claras para evitar páginas con pedofilia en Facebook, por ejemplo”

Según la Radiografía del Chile Digital, un 47% de las mujeres en Facebook mantienen un perfil abierto y con información disponible para todas las personas. Mientras, un 57% de los hombres incurre en esta poco segura práctica.

Con este poco cuidado, cualquier delincuente o abusador puede acceder y conocer la información más recóndita de una persona. Desde sus gustos musicales pasando por los lugares que frecuenta hasta sus estados emocionales.

En nuestro país existe una gran cantidad de perfiles falsos en Facebook, por lo que Miguel Arias recomienda fijarse en las configuraciones de privacidad en esta red social. Con eso puedes administrar quienes pueden ver tus fotografías, tus estados e información general.

 

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Twitter a la baja

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Revisa la baja en usuarios y participación que ha registrado en el último trimestre esta red social.

SerDigital > @SerDigitalCL > 12.02.14

Mientras toda la atención se enfoca en Facebook y en su paulatina pérdida de usuarios, sobre todo jóvenes, otra red social también está mostrando cifras bajas en cuanto a crecimiento de audiencia.

twitterY es que los gustos de las personas varían. Una plataforma goza de las preferencias de los usuarios pero en cosa de meses esto cambia. Y eso está ocurriendo con Twitter que durante el último trimestre solo contabilizó un 3,8% de usuarios que se han unido a esta red social.

Si bien podría pensarse que esta disminución es un camino sin retorno para Twitter, lo cierto es que anteriormente había pasado por un fenómeno similar. Durante el 2010, por ejemplo, la audiencia de Twitter pasó de crecer un 33% a solo un 10,2%. Al año siguiente, el 2011, bajó su crecimiento del 18% en el tercer trimestre al 9,4% en el cuarto.

Esta tendencia, que puede ser transitoria, se suma a que Twitter es la red social con menor crecimiento si se compara con otras como Google+ o Line.

Además, hubo una baja en la participación de los usuarios, quienes vieron el Timeline de Twitter 11 mil millones de veces menos que durante el trimestre anterior, resultando en una caída de 7%.  Esta disminución se puede traducir en que los usuarios acuden menos a esta red social y han decaído en sus actualizaciones del Timeline.

 

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Cuídate de los fraudes en internet

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En el último tiempo, la suplantación de identidad es uno de los delitos más vistos en el cibercrimen, aumentando en un 50%. ¿Cómo evitar convertirse en víctima de esta amenaza de las redes sociales? Descubre todos los datos y detalles que te ayudarán a estar más alerta.

SerDigital > @SerDigitalCL > 11.02.14

Los primeros en poner su seguridad digital en riesgo son los mismos usuarios, que sin discriminación publican datos delicados en la red, transformándose en potenciales víctimas de suplantadores.

Así ocurrió con el bullado caso de una estudiante de Chillán que tras publicar datos fue suplantada por otra chica para borrar su postulación a la universidad.

suplantacionEste tema fue ampliamente abordado en el programa @Bienvenidos13 de Canal 13 con la participación de Miguel Arias, Director del Proyecto Ser Digital.

Según Arias, no es extraño que las personas hoy dejen su huella en el mundo digital. El punto es estar consciente de las consecuencias. ”Hay que saber hacerlo en forma adecuada de lo contrario es probable correr algunos riesgos”.

Con el auge de la conexión a internet y la masificación de redes sociales, también ha aumentado el número de víctimas. Ya sea con cuentas robadas en Facebook o Twitter, o correos hackeados. Según estudios, la vulnerabilidad en la web se inicia a muy temprana edad, con niños de edad escolar.

Quienes reciben más engaños en internet, de hecho, son los niños señala Miguel Arias. Antes de los 10 años los niños son víctimas de robo de identidad en la web, por lo que es un problema que debe ser atendido desde la primera infancia incluso.

¿Cómo es más adecuado proteger tus datos?

Según el Sub Jefe de la Brigada del Cibercrimen de la PDI, Esteban Maldonado, lo mejor es redoblar el cuidado antes de subir datos. Por ejemplo, usando buenas contraseñas que no sean tan fáciles de recordar.

Además, si un usuario es acosado o suplantado en las redes sociales es recomendable ir directamente a la Brigada del Cibercrimen a poner la denuncia.

 

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 El auge en el uso de las redes sociales trae consigo un fenómeno que afecta a personas y empresas: recibir críticas de otros usuarios. Algunas muy desagradables. Pero lo mejor ante esto es mantener el buen humor.

SerDigital > @SerDigitalCL > 10.02.14

Cada día más personas utilizan las redes sociales. Allí se crean espacios para la información, para el entretenimiento y para el debate. Es en este constante intercambio donde surge también un lugar para la crítica, tanto constructiva como destructiva.

comentariosSi bien muchos no lo reconocen, recibir críticas en una plataforma pública no siempre es bien tomado por el afectado. Marcas, empresas, productos, servicios, organizaciones y usuarios particulares pueden ser blanco de críticas en la red.  En una zona donde el límite de lo publicable es difuso, más vale que estas críticas sean tomadas con humor y sacar el aspecto positivo de esto.

Un estudio realizado por el Centro Pew, afirma que los comentarios hechos por los usuarios de la red social Twitter, tienden a los extremos, a la crítica negativa.

Si una persona recibe críticas en estas redes lo mejor es tomarlo con humor y no sobre reaccionar. Mientras más a la defensiva sea tu actitud, más  probabilidades existen que el impasse crezca y llegue a convertirse en una pelea en la web.

Existen  usuarios “troll” que casi se especializan en criticar a personas e incluso insultarlas. Esta conducta es muy cercana al ciberacoso y puede ser útil bloquear a la persona o ignorar sus comentarios.

En el caso de empresas o marcas que reciben críticas, este fenómeno se puede convertir en algo positivo, pues ayuda a que otros usuarios sepan cual es la “reputación digital” de la institución y puedan tomar mejores decisiones sobre consumir o no determinado producto o servicio.

 

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Semana SerDigital

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Adictos a la tecnología, nativos digitales que enseñan a sus padres, política y Facebook. Estos y muchos temas más en nuestro resumen semanal.

SerDigital > @SerDigitalCL > 08.02.14

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Terapias y tecnoadicción

Conoce más acerca de este controvertido concepto y algunos de los tratamientos y enfoques más extremos para su tratamiento.

Hablar de política afecta tus relaciones en Facebook

Según un estudio  del Instituto Tecnológico de Georgia en Facebook hablar de política perjudica las amistades virtuales en esa red social.

Nativos digitales al rescate de sus padres

Aunque a muchos padres les cueste reconocerlo, son sus hijos, nativos digitales,  los que más les enseñan tecnología y los acercan al mundo digital.

Twitter y el peligro de la pedofiliapedofilia

Cada cierto tiempo Twitter se remece con la aparición de cuentas con claro contenido pedófilo. Aprende a reconocerlas y cómo hacer la denuncia.

¿Qué redes sociales prefieren las mujeres?

Hombres y mujeres somos diferentes y no se trata sólo de distinciones físicas, sicológicas, genéticas, neurológicas o culturales, también existen diferencias en el plano de la conectividad social 2.0. Más específicamente en el uso de redes sociales

Twitter no halla el camino de Facebook

Aunque la compañía ha duplicado sus ingresos, estos no han sido suficientes para cubrir las espectaculares pérdidas que sufrió en el último trimestre de 2013.

Los 10 grandes errores de Facebook en 10 años

A pesar de su popularidad la red social tiene algunas asignaturas pendientes

Google prohíbe la pornografía en Chromecast

La compañía advierte que las aplicaciones para este dispositivo «dongle» que transmite contenido web desde una tableta, «smartphone» o PC deben ajustarse a su política de uso

 

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