Quienes son los «trolls» y qué pretenden

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Se han transformado en verdaderos infaltables en internet. No existen foros, comunidades, redes sociales o sitios donde no se hagan notar los famosos “trolls”.  

SerDigital > @SerDigitalCL > 26.02.14

En la jerga de Internet, un troll o trol describe a una persona que publica mensajes provocadores, irrelevantes o fuera de tema en una comunidad en línea, como un foro de discusiónsala de chat o blog, con la principal intención de molestar o provocar una respuesta emocional en los usuarios y lectores, con fines diversos y de diversión o, de otra manera, alterar la conversación normal en un tema de discusión, logrando que los mismos usuarios se enfaden y se enfrenten entre sí.

trollMuchos psicólogos y expertos han tratado de buscar una explicación a este fenómeno que se da en internet. ¿Quiénes son los trolls? ¿Cuáles son sus motivaciones?  Según estudios, existe un “efecto internet” con el cual los usuarios asumen cierta posición de grandeza y poder cuando se conectan a la red. Fuera de ella, vuelven a ser personas tranquilas y conciliadoras.

El efecto Internet explicaría también que alguien que es comprador compulsivo on line no lo sea fuera de la red, o que un ludópata digital nunca haya pisado un casino en su vida analógica.

Según el psiquiatra Elias Aboujaoude, todos estamos expuestos en algún grado a sufrir transformaciones cada vez que nos conectamos a Internet.  Los trolls tendrían entre sus principales características el sentimiento de grandiosidad,  el narcisismo, la oscuridad, la regresión y la impulsividad.

Otras investigaciones señalan que el comportamiento de los trolls no difiere de lo que son “en la vida real” como personas: individuos sádicos y con rasgos psicóptas. En este trabajo se identificó a un 5,6% de los posibles trolls en los sujetos estudiados.  Ante la pregunta de qué era lo que más disfrutaban de internet, este grupo contestó que  le gustaba molestar y “trolear” al resto de los usuarios.

Lo más aconsejable ante la aparición de un troll es ignorarlo. En cuanto ven que no hay respuesta a sus ataques, se aburren prontamente.

 

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República Dominicana: caso de música a nivel digital

Si hablamos de un país repleto de ritmos caribeños, en que el merengue y la bachata corre por sus venas, playas color turquesa que resaltan en la orilla de una arena blanca, no podemos estar describiendo a nadie más que República Dominicana. Ahora crece en Facebook e imagen digital.

Por Fernando Llona > @ferllona > @SerdigitalCL > 19.02.11

Este país isleño contempla a más de 10 millones de habitantes. Cada uno con las constumbre del grandioso ritmo musical que los caracteriza. Es por esto, que en las redes sociales República Dominicana no se queda atrás. El II semestre año 2010 crecieron 48% en cuenta en Facebook, aumentando en 542 mil perfiles nuevos en la plataforma (México 19,1% y Brasil 45,7%). En sus inicios, este país sólo contaba con 1,93% de la población con cuenta en Facebook.

Difusión del valor de República Dominicana en la web. El ritmo musical lo llevan en cada paso que dan. Es por esto que grandes músicos forman parte de la parrilla bachata: Elvis Crespo, Juan Luis Guerra, Omega, Aventura, entre otros.

Caso «música en el mundo digital»

Gracias a las redes sociales 2.0, estos artistas han podido crear una imagen digital que potencia la identificación con su público y su desarrollo como artistas. El mundo virtual logra que se haya creado el fans club de Juan Luis Guerra, con más de 135 mil “Me gusta” donde retrata la vida del cantautor y productor musical dominicano (en twitter @JuanLuisGuerra).

El grupo aventura no se queda atrás en este camino de las redes sociales. El grupo bachata cuenta con más de 170 mil seguidores en Chile que junto al vocalista, Anthony Romeo Santos logran gran popularidad en su estilo musical. En la plataforma se pueden escuchar las canciones y nuevos singles que poseen, más los videos de las presentaciones en Chile y Latinoamérica.

@miguelarias, del proyecto @SerDigitalCL, comparte algunos puntos que ayudan a potenciar la imagen digital y relaciones en las Redes Sociales.

11 recomendaciones en imagen digital, redes social y música.

  1. Administra directamente la cuenta twitter (no un tercero, representante o agencia). Facebook puede ser el espacio para página de fans y grupo.
  2. No asocies los mensajes de twitter con facebook. Son dinámicas distintas con códigos particulares.
  3. Evita sobre todo “ser sordo” en las redes sociales. Sigue a tus seguidores (un % de ellos) y escúchalos en una relación bidireccional. Aprende de ell@s.
  4. Querer comunicar (doble canal, con otros) más que expresar (unidireccional).
  5. Apoya otras causas e idea de personas de forma natural. No te mires todo el rato al espejo. Anímate a preguntar cosas.
  6. En las redes sociales, frente al ataque de un Troll no respondas, no enganchar. Déjalo pasar sin generar más energía negativa con su propuesta destructiva.
  7. Comparte fotos de tus lugares y ángulo de la vida (conciertos, viajes, otros artistas, público, etc.). Genera contenido único y especial que valoran tus fans, como realizar una twitcam (mira como ejemplo la twitcam de @albertoplaza y @cokiramirez).
  8. No renunciar a las cuentas Fake (falsas) en las redes sociales.  Estas pueden confundir a tus seguidores. Atiéndelas y aprende a denunciar las malas prácticas en el sistema o plataformas. Si es necesario pide apoyo.
  9. Piensa digital y en red. Imagina los próximo video, concierto o gira con una fuerte participación de seguidores o desde ell@s. Sus aportes, videos, comentarios y gustos.
  10. Aplica las 4 C de Web 2.0 como propone P. Beelen: Compartir, Comunicar, Conversar y Cooperar.
  11. Practica (para estar debes dedicar tiempo y espacio), aprende de los nuevos códigos y cuando puedas, enseña a otros.

¡A disfrutar de la música digital, bachata y arte en el mundo digital!

En la era digital… “Siente, piensa y actúa digital”


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