Acoso online: Cuidados y consejos para padres

Con los recientes casos de ciberacoso en plataformas digitales y redes sociales, los medios de comunicación están más atentos en informar a la ciudadanía respecto a los peligros que corren los niños en internet y la necesaria educación digital que deben asumir los padres y educadores.

SerDigital > @SerDigitalCL > 30.08.13

acosoEn #AhoraNoticias, el noticiero de Megavisión, se realizó un completo reportaje de dos capítulos en los que participó Proyecto SerDigital sobre acoso on line.

Las redes sociales y juegos en internet son campos muy poco explorados por los padres, donde los niños realizan gran parte de sus actividades e interactúan con otros usuarios. El peligro está en el desconocimiento acerca de quiénes son las personas que están detrás de un monitor y toman contacto con menores.

Por ejemplo, en el juego Club Penguin requiere de una autorización de adultos para inscribirse y los padres acceden sin saber que allí pueden ser contactados por desconocidos y pedófilos virtuales que ingresan a los sitios donde juegan niños en la red.

En ese sentido, los padres en el reportaje reconocen que creen erróneamente que sus hijos están más seguros jugando en el computador que en la calle.

En nuestro país, el 90% de niños tiene acceso a internet y el 47% de los niños chilenos entre 5 y 9 años tiene Facebook a pesar de que la edad mínima para crear una cuenta es de 13 años. Los niños mienten sobre su edad para abrir una cuenta en esta red que es muy vulnerable de ser ocupada por pedófilos.

Sin ir más allá, la periodista Ximena Planella (@XimenaPlanella),creó un perfil falso de una menor en Facebook y al ingresar al chat, fue contactada de inmediato por acosadores que decían a la supuesta niña “no te olvides de borrar tu conversación ¿sabes cómo hacerlo?” buscando borrar la huella digital de su acoso.

Según Miguel Arias, psicólogo y Director de SerDigital  (@MiguelArias), “enfrentamos la explosión tecnológica ya en cuarto año básico por lo que la familia debe aprender a usar estas herramientas digitales para orientar mejor a los niños en su uso”

Por eso mismo, alertó que Facebook, una de las redes más usadas por los niños, es una plataforma muy peligrosa “ya que al menos un 10 de su contenido es falso y muchos niños han sido acosados por esta vía”.

Respecto a la navegación en internet, Arias hizo una demostración de lo fácil que es acceder a contenidos para adultos y la falta de mayor resguardo para los menores “en menos de un segundo de búsqueda, tenemos como resultado millones de sitios con contenido para adultos sin mayor filtro o un click de protección”.

Niños en internet : Consejos y advertencias para padres (VIDEO)

Muchos niños tienen cuenta en ask.fm o tumblr, ambas redes conocidas por su poco filtro y ser cuna de acosadores digitales. Solo a un tercio de los niños chilenos le han informado acerca de los peligros en internet.

Para  Miguel Arias, la tecnología es una herramienta muy poderosa para generar contenido positivo y eso es necesario incentivarlo en los niños.

Si alguno es víctima de ciberacoso, las recomendaciones son: sacar una foto del acoso, contarle a los padres o profesores y bloquear al usuario. En tanto, los padres deben involucrarse y educarse más en cuanto al uso de internet. Si ellos no están preparados, poco pueden aconsejar o cuidar a sus hijos en su vida digital.

 

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Ask.fm: Una riesgosa red social. SerDigital en T13

Viernes 23 de Agosto 2013, SerDigital en @T13

ask peligro

¿Ha escuchado hablar de Ask? Es una red social sumamente popular en Europa y también está penetrando en Chile. En Inglaterra está en el centro de la polémica porque cinco suicidios de adolescentes se vinculan a cyberbullying ocurrido en esta red.

Teletrece realizó un amplio reportaje sobre este tema, donde Miguel Arias, experto en inteligencia digital y director de SerDigital habló sobre los riesgos tras esta red social cada vez más popular.

Para revisar la nota completa, haz click en ESTE ENLACE 

 

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Ask.fm cambia sus políticas para evitar casos de ciberacoso

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Tras el impacto mundial que generó la muerte de Hannah Smith, joven de 14 años que se suicidó ahorcándose en su casa en Inglaterra tras el constante acoso que sufrió en la red social ask.fm, la compañía decidió modificar sus condiciones de servicio para evitar que casos tan tristes como éste vuelvan a repetirse.

SerDigital > @SerDigitalCL > 21.08.13 

La primera medida es que la opción de denunciar abusos por parte de otros usuarios será más visible e incluirá la posibilidad de bloquear a aquellos que sea conveniente. Así, quienes se sientan acosados tendrán más herramientas para resguardarse.

Ask.fm es un lugar donde otros usuarios, anónimos o no, te hacen preguntas. Puedes compartir tus respuestas en otras redes como Facebook, Twitter o Tumblr. Si no tienes cuenta acá, seguramente has visto en otras plataformas a los usuarios postear sus preguntas y respuestas de ask.fm.

askfmHannah acudió a Ask.fm  para pedir consejo sobre cómo tratar un eccema en la piel, según cuentan los medios británicos. La oleada de “trolls” y burlas no se hicieron esperar. Entre los comentarios que le dijeron estaban: “se suicidase, se cortase, y bebiese lejía”.

Tras el suicidio de la joven, su padre Dave Smith inició una campaña para pedir mayores controles de seguridad en el portal y contra el anonimato de los usuarios. Incluso el primer ministro británico, David Cameron, tuvo duras críticas hacia la compañía y las empresas que anunciaban en Ask.fm

Como resultado de esto, siete grandes firmas le hicieron caso y retiraron sus anuncios de ask.fm entre las que están el diario The Sun, la distribuidora energética EDF, la óptica Specsavers, las telefónicas BT y Vodafone, la ONG de ayuda a la infancia Save the Children y la cosmética Laura Ashley.

Enfrentados a este panorama, Ask.fm no tuvo más opción que reaccionar con las medidas antes mencionadas. Además, dentro de la opción de denuncia, se incluirá una nueva categoría que indique explícitamente que el denunciante está siendo víctima de ciberbullying y Acoso. Además, la mencionada plataforma incluirá asimismo una opción de bloquear preguntas provenientes de un usuario en concreto.

Finalmente, como cambio a largo plazo, se exigirá a los usuarios que se registren una cuenta de correo, requisito que hoy no se pide. De esta manera desde Ask.fm se pueda capturar la dirección IP del usuario para conocer su ubicación en la eventualidad de alguna denuncia por acoso.

 

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Semana SerDigital

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Comienza este fin de semana con nuestro habitual resumen de todo lo relacionado a educación digital, tribus y tecnología en Semana SerDigital.

SerDigital > @SerDigitalCL > 17.08.13 

Google admite que no se puede esperar total privacidad al usar Gmail

Google reconoce en una documentación judicial que los usuarios de Gmail no deberían tener «expectativas razonables» de que sus comunicaciones sean confidenciales, una falta de privacidad que está en la raíz del funcionamiento de su servicio de correos electrónicos.

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Chrome manda en la Red

A finales de 2012, Chrome adelantó a Explorer por primera vez según StatCounter, el medidor independiente utilizado por la industria, desde entonces no ha dejado de crecer. Su sencillez de uso y envidiable velocidad de carga hacen olvidar su escasa transparencia.

Servicio «Street View» de Google suma hoy un nuevo grupo de ciudades chilenas

Ayer el sistema de Google Maps ha ido sumando nuevas ciudades, incluyendo Arica, Antofagasta, Iquique, Puerto Montt, Puerto Aysén, Ancud y Valdivia.

Cómo han cambiado nuestras vidas las redes sociales

Las redes sociales han revolucionado prácticamente todas las áreas de nuestra vida. Desde la forma de relacionarnos, pasando por cambios en el mundo laboral y académico hasta la realización de trámites y tareas.

Continúan casos de ciberacoso por ask.fmask

Este problema nuevamente alcanzó un punto negro con el caso de Hannah Smith, joven de 14 años que se suicidó ahorcándose en su casa en Leicestershire, Inglaterra. El desencadenante de tan trágica decisión fue el ciberacoso al que había sido sometida en ask.fm.

Clases on line con Tareas Plus

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Habilidades digitales en los estudiantes chilenos

Nuestro país es uno de los más tecnologizados de Latinoamérica. Poseemos altos niveles de adquisición de dispositivos como computadores, notebooks, tablets y smartphones. Pero estas cifras no son sinónimo de una ciudadanía con más educación digital y a pesar de las facilidades de acceso, aún falta camino por recorrer en cuanto a la enseñanza de las implicancias que conlleva la tecnología.

¿Tus contraseñas realmente te protegen?

¿Es realmente segura tu contraseña? revisa cifras que nos hablan sobre lo despreocupados que son los usuarios a la hora de elegir sus claves y algunos consejos para mejorarlas.

 

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Continúan casos de ciberacoso por ask.fm

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Si ayer hablábamos sobre la influencia positiva de las redes sociales en nuestras vidas también es necesario atender la parte más negativa de este fenómeno.  Muchas de las redes sociales de moda entre los jóvenes actualmente están siendo utilizadas para cometer abusos como ciberbullying, grooming o ciberacoso. El en este caso, Ask.fm cobra una nueva victima. 

SerDigital > @SerDigitalCL > 13.08.13

Este problema nuevamente alcanzó un punto negro con el caso de Hannah Smith, joven de 14 años que se suicidó ahorcándose en su casa en Leicestershire, Inglaterra. El desencadenante de tan trágica decisión fue el ciberacoso al que había sido sometida en ask.fm.

askNo es primera vez que se reportan abusos y acoso en ask.fm por lo que padres y educadores han manifestado su preocupación. En Inglaterra el tema alcanzó ribetes gubernamentales y el mismo primer ministro David Cameron solicitó boicotear la popular red social.

Ante este llamado, siete grandes firmas le hicieron caso y retiraron sus anuncios de ask.fm entre las que están el diario The Sun, la distribuidora energética EDF, la óptica Specsavers, las telefónicas BT y Vodafone, la ONG de ayuda a la infancia Save the Children y la cosmética Laura Ashley.

Hannah recibió mensajes criticando su apariencia. Ella acudió a Ask.fm  para pedir consejo sobre cómo tratar un eccema en la piel, según cuentan los medios británicos. La oleada de “trolls” y burlas no se hicieron esperar. Entre los comentarios que le dijeron estaban: “se suicidase, se cortase, y bebiese lejía”.

¿De qué se trata Ask.fm? es un lugar donde otros usuarios, anónimos o no, te hacen preguntas. Puedes compartir tus respuestas en otras redes como Facebook, Twitter o Tumblr. Si no tienes cuenta acá, seguramente has visto en otras plataformas a los usuarios postear sus preguntas y respuestas de ask.fm.

La red social creada en Letonia el año 2010, ha superado con creces a su competencia Formspring y hoy se ubica como la quinta más popular de Latinoamérica superando a otros ilustres como Badoo, Pinterest, Myspace o Tumblr. Su crecimiento ha sido explosivo, llegando a más de 50 millones de usuarios.

Según Miguel Arias, psicólogo y experto en inteligencia digital (@miguelarias) Ask.fm debería ser responsable de los problemas que surjan a partir de esta plataforma. Sobre todo en países con gran consumo de tecnología y escaso desarrollo de educación digital como el nuestro.

 

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Cuidado con Whatsapp y menores

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Diversos casos de abuso contra menores que son contactados a través de WhatsApp han puesto en alerta a autoridades y padres. 

SerDigital > @SerDigitalCL > 30.07.13

Anteriormente te habíamos contado acerca de lo peligroso que puede resultar el uso de la aplicación Whatsapp por parte de adolescentes y menores.  Esta, así como otras nuevas y populares plataformas, están siendo utilizadas para ciber acosar llegando a veces a concretarse delitos de abuso sexual.

wpLa semana pasada la Brigada Investigadora de Delitos Sexuales de la PDI de Rancagua detuvo a un hombre de 38 años, acusado de presunta sustracción y abuso sexual contra una menor de 12 años, a quien conoció a través de WhatsApp.

Según informó la PDI, la menor habría conocido al acosador cuando ella misma había invitado a través de una radio local a que la “agregaran” a Whatsapp, dando sus datos al aire.

Este tipo de delitos no solo ocurren en nuestro país. En España el  2012 un joven de 28 años usó la popular aplicación para acosar sexualmente a una menor de doce años, a la cual enviaba mensajes de contenido sexual.

En ese país, a inicios del 2013, un importante precedente se sentó respecto al acoso a través de aplicaciones de mensajería: un tribunal decidió condenar a 4 jóvenes por injuriar y acosar a una amiga por WhatsApp y Tuenti.

El jefe de la Brigada Investigadora de Delitos Sexuales y Menores, Eduardo wassRojas, señaló que los padres deben estar muy atentos a lo que hacen los menores con las nuevas tecnologías  “es importante saber cuáles son los amigos de sus hijos y con quienes están teniendo comunicación a través de las redes sociales”.

Actualmente estos sistemas de mensajería de los smartphones, como WhatsApp o Line, son la forma principal de comunicación entre los adolescentes. De ahí la importancia de que los padres se involucren en una mayor educación digital con sus hijos. Enseñarles los alcances de estas aplicaciones, los riesgos que corren al aceptar a desconocidos y las implicancias de subir o enviar fotos que los involucren.

No se trata de  que estas aplicaciones sean malas por sí mismas, sino que es un problema del uso que se les da y cómo se educa al respecto. Así como se les enseña a los menores a no acercarse o hablar con desconocidos en la vida real, igual regla deben aplicar en su vida digital.

* Imagen cortesía de http://didaknet.com/

 

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Pasos para denunciar el ciberbullying

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En un momento complejo tanto para padres como para los niños, es bueno saber cómo enfrentar y denunciar el ciberbullying. Acá te entregamos algunos consejos. 

SerDigital > @SerDigitalCL > 11.07.13

Muchos padres tienden a minimizar la gravedad del ciberbullying al que podrían estar expuestos sus hijos.  Como no se trata de violencia física directa, creen que ésta tiene menos impacto en la vida de los menores.  Sin embargo, ante la noticia o la constatación de que su hijo sufre de ciberbullying o acoso digital se dimensiona su real gravedad.

Junto con la preocupación surge de inmediato la sensación de indefensión. ¿Qué hacer si mi hijo es víctima de ciberbullying?

ciberEl ciberbullying es el abuso sostenido entre escolares por medio de plataformas 2.0 donde los jóvenes suben fotos y los demás usuarios pueden postear comentarios. En el caso del ciberbullying es común ver que un grupo de usuarios insulta o difama a otro usuario, a través de fotos “photoshopeadas”, es decir, trucadas.

Ante un caso de este tipo, son varias las líneas de acción a las que los padres pueden recurrir. En primer lugar, está la contención emocional del niño que sufre ciberbullying. No es recomendable culparlo o reprenderlo por no haber contado antes su situación, en estos casos es más aconsejable fortalecer sus experiencias positivas y acompañarlo en su relato.

Una vez que el menor relata su problema,  los padres pueden reunir pruebas y evidencias  del ciberbullying. Ya sean mensajes de texto, print de pantalla de las amenazas o burlas. Si es posible, asesorarse para tratar de identificar a los agresores. En ese sentido, internet se puede transformar en una valiosa herramienta que contiene los datos de muchas agrupaciones de apoyo para víctimas del ciberbullying y sus familiares.

Si bien los padres pueden sentir rabia y frustración, no es recomendable que se dirijan personalmente a hablar con los agresores o sus padres. Dependiendo de la gravedad del caso, es necesario hacer la denuncia en la PDI o Carabineros.

Cuando hagas la denuncia o quieras entregar las pruebas, la PDI recibe consultas en la Brigada Investigadora del Cibercrimen a los siguientes correos electrónicos: guardia@cibercrimen.cl  consultas@cibercrimen.cl

 

NOTA RELACIONADA>>>>>>>>>>>>>>>>>>Grooming y Ciberbullying: Aspectos Legales y Psicológicos

 

 

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Hijos de padres agresivos tienen más tendencia a ser ciberacosadores

Hay un patrón en los tipos de ataques más comunes que afectan a los niños víticmas de ciberacoso.

SerDigital > @SerDigitalCL > 01.05.13

La mayoría de los artículos sobre ciberbullying o acoso digital da cuenta de casos y su prevención.  Como Proyecto SerDigital hemos ahondado en diversas instancias en las características de este tipo de matonaje y en las mejores fórmulas para evitar que afecte a los niños y adolescentes. Pero pocas veces se ha tratado el problema desde el punto de vista de los agresores. ¿Que hace a un niño más proclive a ser un ciberacosador?

De acuerdo a un estudio de Bitdefender, el ciberbullying es menos frecuente en aquellos hogares donde los padres cultivan un entorno más pacífico y amigable. Por el contrario, los hijos de padres agresivos y que se criaron en un entorno familiar difícil tienen más probabilidades de convertirse en ciberacosadores cuando sean adultos.

Para elaborar la investigación, la empresa estudió el comportamiento de 1.800 padres seleccionados al azar en diez países, entre ellos España, y también examinó a otros 500 padres durante todo un día en su entorno familiar.

Además de establecer una directa relación entre el comportamiento de los padres y la forma en que actúan los hijos en Internet, el análisis también expusó que el 82% de los encuestados dijo que sus hijos habían sido expuestos al cyberbullying, incluyendo insultos, amenazas o divulgación de fotografías sin consentimiento.

Casi el mismo porcentaje de padres declaró conocer sólo a algunos de los amigos virtuales de sus hijos. Por otro lado, el 28% de los adolescentes dijeron a sus padres que compartieron información personal en Internet, tales como contraseñas y otros datos sensibles. Como el intercambio de información sensible aumenta, también lo hace la frecuencia del cyberbullying.

Según la investigación, los cinco ataques de cyberbulling más comunes son:

1. Propagación de rumores (93%)

2. Burlas (83%)

3. Insultos (75%)

4. Amenazas (63%)

5. Divulgar fotografías sin permiso (58%)

 

 

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FaceAlerta, Por un facebook más seguro

Internet y las redes sociales permiten a los niños, sin duda, desarrollarse y entretenerse, pero al mismo tiempo los expone a situaciones muy riesgosas, como ser contactados por desconocidos, ser acosados o molestados por amigos a través del chat, mensajes privados o comentarios públicos.

SerDigital > @SerDigitalCL > 25.02.12

FaceAlerta es un servicio de monitoreo en redes sociales que permite a los padres ser alertados ante cualquier amenaza o actividad riesgosa que se presente en las cuentas de Facebook de sus hijos.

El servicio funciona como un control parental en redes sociales, conectándose a las cuentas de Facebook de los hijos, de manera que es posible monitorear y alertar actividad riesgosa sin importar el dispositivo (Celular, Ipad, etc.) o lugar de conexión (Casa, Colegio, etc.).

Las principales amenazas que monitorea y alerta el servicio FaceAlerta son: el ciberbullying y el grooming o contacto con desconocidos, pero opcionalmente avisa a los padres acerca de las fotos subidas por sus hijos (y en las que son etiquetados), horarios de conexión a Facebook (Adicción a redes sociales), y lugares que visitan (Alerta de check-ins).

Así es posible recibir un email, alertas sobre situaciones de riesgo que pueden estar viviendo los hijos en redes sociales, de manera clara y precisa. Las alertas se generan inmediatamente al identificar una situación de riesgo, de esta manera los padres pueden actuar a tiempo.

Los hijos mantienen su privacidad e independencia, pues no es necesario que los padres intenten revisar toda la información de sus hijos en Facebook. Así, ellos disfrutan de manera protegida su privacidad e independencia. El servicio permite registrar a todos los hijos en una sola cuenta, facilitando la revisión de la actividad relacionada con cada uno de ellos, teniendo la tranquilidad de que todos se comunican de forma segura.

FaceAlerta pondera el nivel de riesgo total al que está expuesto un niño en Facebook, grafica cada tipo de alerta para luego detallar los horarios de conexión y su actividad diaria y semanal.

Asimismo, identifica identifica el uso de vocabulario indebido, discusiones o comentarios relativos a violencia, vicios o acoso. Integra una alerta de Fotos subidas por los niños y en las que son «etiquetados», exhibiendo el detalle de todas las fotos en una galería que se actualiza a diario. Despacha alerta de Contactos Desconocidos, analizando los amigos en común, los lugares que visita y la información oculta de estos amigos y se avisa ante cualquier riesgo de solicitud de amistad de extraños o de amigos que presenten alguna amenaza para un niño.

El sitio se encuentra actualmente en su fase Beta. Para más información puedes visitar el sitio oficial en FaceAlerta.com

 

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¿Qué hacer ante cuentas con contenido pedófilo en las redes?

¿Sabes cómo actuar ante perfiles o cuentas que difunden material pedófilo? acá te entregamos algunos consejos para enfrentar este grave problema de la Era Digital.

SerDigital > @SerDigitalCL > 08.11.12

Impacto generó la semana pasada en twitter el descubrimiento de una cuenta que difundía material con contenido pedófilo. Imágenes explicitas de menores de edad en situaciones sexuales, hicieron que los usuarios reaccionaran de inmediato para denunciar el perfil.

A medida que avanzaba el TimeLine, más tuiteros se sumaban a la petición de cierre de la cuenta, mencionando directamente con @ el nombre del perfil involucrado en este delito.

Este accionar generó un intenso debate entre los usuarios que eran partidarios de denunciar al pedófilo directamente con su nick y quienes pensaban que eso era contraproducente, pues se alimentaba una especie de morbo por revisar las imágenes y se le hacía una suerte de publicidad gratuita. Y de paso podía alertar al responsable para cerrar su cuenta y evitar ser rastreado por la policía.

Con la masificación de la era Digital, las redes e internet, el delito de pedofilia y ciberacoso se ha transformado en uno de los grandes desafíos a enfrentar para hacer de este espacio un lugar más seguro sobre todo para los menores de edad. Con casos como el mencionado anteriormente, se hace cada vez más necesario que los usuarios manejemos competencias digitales mínimas para saber cómo reaccionar cuando vemos en la red a personas cometiendo ilícitos de este tipo.

Según la Watch Foundation (IWF), organización sin fines de lucro que se dedica a  cerrar los sitios de contenido ilegal,  más de el 77% de los que navegan en internet, no saben que hacer cuando se encuentran con imágenes en Internet de abusos sexuales a menores.

A continuación, te entregamos algunos consejos para que sepas cómo actuar frente a una cuenta que difunde material pedófilo:

– Si piensas que has encontrado una cuenta que promueve la pornografía infantil mientras utilizas Twitter, envía un correo electrónico a cp@twitter.com

– Incluye el enlace del perfil además de los enlaces a las actualizaciones relevantes que te llevaron a pensar que esa cuenta debía ser investigada. (Haz clic en la fecha de registro del tweet para obtener su URL).

– No promociones la cuenta de pedofilia publicando «Denuncien y bloqueen X cuenta», esto no es recomendable ya que en la red social hay menores de edad y por curiosidad pueden entrar a dichas cuentas.

– Puedes contactar a la Interpol.   enuncias contra la pedofilia y pornografía infantil se dirigen a children@interpol.int

– También puedes enviar la información al Counter Pedophilia Investigative Unit: Página formada por una coalición de técnicos, agentes de la ley y expertos en pedofilia para luchar contra las ofensas sexuales de la pedofilia y poner fin a la pornografía infantil en Internet http://www.cpiu.us

VIDEO RECOMENDADO!!!

  Entrevista CiberCrimen @PDI_CHILE Casos Pornografia Infantil en Twitter #Pedofilia

En la era digital… “siente, piensa y actúa #serdigital”

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