Neuromarketing, La lucha por llegar a la mente de los consumidores

En el último tiempo hemos visto muchas activaciones creativas de parte las marcas. Se está generando gran diferenciación entre ellas, todo con el objetivo de captar la atención de los usuarios. Este fenómeno ha posicionado fuertemente el concepto de Neuromarketing, el que promete llegar a los pensamientos reales del consumidor.

SerDigital > @SerDigitalCL >  20.04.12

A la hora de lanzar un nuevo producto, las marcas realizan distintos tipos de estudios para conocer la percepción de los usuarios. Investigaciones cuantitativas y cualitativas. Un ejemplo clásico son los focus group: estudios con 5, 6 o más personas que dan su opinión respecto al producto. Pero ¿qué ocurre cuando esas opiniones están sugestionadas por el ambiente, las personas, las interferencias y otros?. En esta situación, esas opiniones no nos ayudarán para nuestro objetivo, ya que pueden estar omitiendo, mintiendo o modificando la realidad.

El objetivo de las investigaciones es la toma de decisiones, por lo que necesitamos que sean lo más certeras y honestas posibles, en ese sentido, el Neuromarketing apela a 3 fundamentos:

– Dice que el ser humano basa sus decisiones a la hora de adquirir un producto o servicio en la irracionalidad.

– Como señalamos anteriormente, no basta con las opiniones. Es necesario comprender actitudes corporales.

– Existen muchas herramientas en nuestro inconsciente que no son capaces de detectarse a simple vista.

Junto con estas premisas, el neuromarketing se vale de diversas técnicas con las que se puede literalmente “entrar” en la mente de los consumidores:

El electroencefalograma.

Quizás la mas familiar del stock. Todos hemos visto alguna vez por lo menos esta herramienta que consiste en una técnica no invasiva que recoge datos a través del cuero cabelludo del sujeto de la investigación y permite registrar su respuesta ante los estímulos ofrecidos.

La Resonancia magnética funcional 

Bastante más costosa que el equipo anterior, ésta máquina obtiene imágenes del cerebro mientras realiza una tarea. El aparato requiere que el individuo sea introducido al interior de un tubo lo que para algunos podría generar cierta ansiedad claustrofóbica.

La Magnetoencefalograma 

Ofrece mejores imágenes y resolución de las partes del cerebro estudiadas, pero su defecto principal
radica en lo alto de sus costos que lo coloca a disposición de muy pocas empresas del ramo.

Seguimiento ocular o eye-tracking

Se ocupan cámaras de video de alta velocidad, a través de eso podemos ver la reacción en diferentes anuncios.

 

 

 

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Activismo en las redes: Patagonia sin Represas!

Una de las causas más destacadas e importantes en Chile y el mundo: Diariamente, Patagonia sin Represas suma más adeptos dispuestos a unirse y manifestarse para evitar que se destruya uno de los ecosistemas más prístinos del planeta. Esta semana, en SerDigital conversamos sobre activismo y redes sociales con  Juan Pablo Witto, periodista de Ecosistemas.cl (Consejo de Defensa de la Patagonia).

SerDigital > @SerDigitalCL >  19.04.12

¿Cómo y por qué nace Patagonia sin represas?

Patagonia sin Represas nace el año 2006 como respuesta a una serie de megaproyectos de Centrales Hidroeléctricas y embalses que buscan inundar los principales ríos de la zona: Pascua, Baker, Cuervo y Cisnes, entre otros. En total agrupamos a 80 organizaciones en esta batalla para contrarrestar estos megaproyectos, a los que sólo les interesa captar los vestigios más prístinos de nuestra Patagonia y cuyos intereses ni siquiera son chilenos. La mayor cantidad de energía que generen estos proyectos es para abastecer la gran minería del Norte.  Estamos convencidos de que es posible satisfacer la demanda mediante una matriz energética diversificada. Otros temas relacionados que nos convocan como organización son las reivindicaciones sociales y económicas de la Patagonia y derechos de agua. Recordemos además que allí se encuentra la segunda reserva más grande de agua dulce del planeta.

¿Qué líneas de acción trabajan?

Tenemos varias líneas de trabajo. En primer lugar, realizamos campañas de información en la región. Contamos con gente que habla con los afectados directos por estos proyectos sobre sus alcances y prestamos información jurídica. Por otra parte, realizamos lobby en Europa con bancos para evitar que financien proyectos así. Hemos tenido respuestas positivas de instituciones como el BBVA. Además, participamos en Juntas de accionistas de ENEL para informar respecto a este tema. Junto con esto, hacemos vocerías, columnas, entrevistas y charlas a Universidades, empresas y colegios.

¿En ese contexto, qué papel juegan las redes sociales para difundir esta causa?

Juegan un papel muy importate. Hace sólo un par de años, las marchas se hacían convocando con medios como afiches y radio. Ahora, con las redes sociales se generó un fenómeno muy potente. Justo cuando se estaban masificando estas herramientas, se aprobó inicialmente el proyecto de Hidroaysén, en Mayo del 2011, y se realizaron todos los llamados y convocatorias a marchar a través de las redes. En un momento sentimos que  este mecanismo casi tenía vida propia: la gente comenzó a convocarse sola. Nos pedían autorización y que hicieramos los trámites y  hablar con Carabineros, pero en el fondo la gente se citaba en forma autónoma. Aparte de las manifestaciones, las redes han sido tremendamente útiles para intercambiar aportes de distintas personas.

 

¿Qué redes sociales usan habitualmente?

Tenemos cuentas de TwitterFacebookTumblr. además de la página propia de Patagonia sin Represas.

¿Qué tal ha sido el feedback o respuesta de la gente a través de las redes sociales?

Al principio teníamos incertidumbre. Veíamos este fenómeno de las redes con vida propia, pero después nos relajamos totalmente. La respuesta de la gente ha sido increíble. Ver cómo ellos mismos han generado grupos de apoyo, como los Ciclistas por la Patagonia entre otros y la organización en torno a las manifestaciones ha sido muy importante.

¿Algún hito o hecho especial que quieran contar respecto al uso de redes sociales?

Las marchas que comenzaron con la primera aprobación del proyecto Hidroaysén, el nueve de mayo del 2011. La convocatoria fue por redes sociales, pedimos autorización a la intendencia y no nos la dieron. Marchamos igual. Primero unas diez mil personas, luego veinte mil y el número siguió creciendo. Fuimos los primeros en organizar manifestaciones tan masivas en los últimos 20 años.

 

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Emprendimiento, MeritusPro

En un cambiante mercado laboral, donde la flexibilidad parece ser la máxima, un grupo de profesionales Chilenos decidió apostar por generar un espacio donde free lancers y empresas se contacten a través del primer mercado virtual de intercambio de servicios globales 2.0 y 3.0 en América Latina: MeritusPro

SerDigital > @SerDigitalCL >  18.04.12

Los servicios globales 2.0 y 3.0 son todos aquellos que pueden ser exportados o prestados en forma remota, como por ejemplo los del área tecnológica, tales como diseño gráfico, creación de contenidos, animación y publicidad entre otros En Meritus Pro, los free lancers pueden escoger entre diversos proyectos publicados por empresas y presentar propuestas trabajando en línea. Los empresarios por su parte, pueden escoger al profesional que entregue el trabajo más interesante.

Sobre este novedoso y útil emprendimiento conversamos con Daniela Vilensky.

¿Cómo surgió la idea de crear MeritusPro?

Dos personas, un programador freelance y un abogado, se dieron cuenta desde sus respectivas labores, de lo difícil y riesgoso que era trabajar en forma independiente y hacer outsourcing de servicios a profesionales independientes en forma efectiva y segura.

¿Quiénes la componen y cual es el rol de cada uno?

MeritusPro está compuesto por Sebastián Álvarez e Ignacio Rodriguez, directores de las áreas de tecnología y comercial respectivamente. También está Daniela Vilensky, encargada del área de comunicaciones y Maritza López y Andrés Saavedra, quienes componen el área de diseño.

¿Existe en Latinoamerica alguna otra iniciativa parecida a MeritusPro?

Sí. Trabajofreelance.com se parece, pero tenemos grandes diferencias con ellos. Nosotros nos enfocamos principalmente en servicios web 2.0 y el proceso de creación de servicios y habilidades para esos servicios es participativo, ya que los usuarios pueden proponer habilidades o «skills» que no estén presentes en el sitio, a diferencia de otras plataformas similares (incluidas las internacionales) en donde las habilidades están determinadas unilateralmente por la empresa.

¿Tienen alguna pauta o requisitos para que profesionales se inscriban o es totalmente libre el acceso?

Cualquiera puede inscribirse. Es de libre acceso en su 100%. Ahora si tú quieres lograr reputación y mayor exposición dentro del sitio, deberás trabajar para ello.

¿Cómo compatibilizan el intercambio de servicios con derechos laborales?

Nosotros entregamos toda la información legal básica y necesaria para trabajar en forma independiente. Ahora, nosotros mantenemos una posición neutra y los efectos jurídicos o problemas entre las personas que iniciaron una relación laboral vía MeritusPro, es de exclusiva responsabilidad de ellos.

¿Qué esperan entregar con este emprendimiento de cara al freelancer y a la empresa?

A ambas partes: Transparencia, reducción de costos transaccionales y ahorro de tiempo.

¿Cómo ha sido el proceso de emprender, lo bueno, lo malo?

Lo bueno: Motivación interminable. Se trabaja mucho más que en un trabajo normal, pero no estás realmente trabajando sino que estás viviendo una experiencia muy potente.

Lo malo: Incertidumbre, a veces sientes que no hay buena acogida ni interés de parte de las instituciones por un proyecto de emprendimiento, falta cultura en Chile para ello.

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Mensaje Directo con @MiguelPaz

En nuestro Mensaje Directo de hoy, conversamos con Miguel Paz, periodista, ex Sub-Director de El Mostrador, profesor de distintas Universidades y actual Fundador & CEO de Poderopedia.cl (@poderopedia) el sitio que promete develar las relaciones de poder de la élite en nuestro país.

SerDigital > @SerDigitalCL >  17.04.12

¿Cuál es el primer sitio web que visitas en el día?

Los diarios impresos en el metro, mi Gmail, RSS de noticias y Twitter en el teléfono. 30 minutos máximo. Y trato de repetir la dosis no más de dos veces al día. Es más fácil decirlo que hacerlo.

¿Cuántas horas pasas en Internet?

Dos a cuatro horas diarias promedio.

¿Red Social que más te identifica?

Twitter.

¿Cuál es el mayor uso que haces de Internet?

Reportear, informarme, aprender, identificar tendencias, descubrir proyectos atractivos, ampliar redes de contacto y relaciones profesionales para Poderopedia a nivel mundial.

¿Qué odias y qué amas de la web?

Que es infinita y que corres el riesgo de pasarte horas en ella sin haber hecho lo que te propusiste en la mañana. Para los que sufren con esto, les recomiendo Getting Things Done, libro de David Allen que promueve una metodología sencilla para organizar tu día con eficacia. Otra opción: desconectarse y usar una libreta de papel para todas tus tareas.

¿En que consiste el proyecto Poderopedia?

Poderopedia es una plataforma de periodismo de datos para mapear las redes de la élite de Chile y cómo se encuentran conectadas las personas, empresas y organizaciones que son parte de ella. Poderopedia es un proyecto y herramienta enfocada a periodistas e investigadores de todo tipo, que busca hacerles más fácil y rápido su trabajo, promoviendo, de paso, una mayor transparencia y accountability democrático para los ciudadanos.

¿Crees que la ciudadanía pueda influir más si conoce las relaciones de poder en Chile?

La ciudadanía ya lo está haciendo. Para bien o para mal, el uso de redes sociales y de información pública puesta en contexto por periodistas y ciudadanos está generando niveles de identificación de conflictos de interés que no conocíamos hace 5 años.

¿Cómo crees que reaccionará la autoridad o el poder político y económico frente a una herramienta como Poderopedia?

No lo sé. Supongo que habrá de todo. Nadie lo dice, pero todo el mundo busca su nombre en Google. Si el perfil hace justicia a la historia y vínculos del personaje, podrá gustarle o no. Dependerá de su récord de comportamiento, no del mío.

¿Cuáles son tus proyecciones o deseos con Poderopedia?

Que sea una plataforma y sitio web útil para sus usuarios, que crezca muchísimo y sirva a sus propósitos y los que determinen sus usuarios.

¿Android o iPhone?

Lamento desilusionarte: Blackberry. Los planes empresa siguen siendo más atractivos (aunque no por mucho tiempo más).

¿Herramienta del mañana que recomiendas en Internet?

Saber leer, escribir, pensar y hacerse preguntas. Ese es el pasado, presente y futuro de todo esto.

¿Si no estuvieras en el cibermundo en qué te veríamos?

Tratando de vivir en alguna playa cubana sin Internet donde el tiempo fluya lento.

 

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Cuatro ideas para visitar lugares con encanto desde tu navegador

Lo llaman astenia primaveral o cosas similares; y es que hay días en los que a uno no le apetece levantarse de la silla. Pero sin necesidad de levantar las cortinas de la habitación podemos viajar a casi cualquier lugar del mundo, y para ello sólo necesitamos nuestro navegador.

SerDigital > @SerDigitalCL > 16.04.12

Desde visitas virtuales a imágenes panorámicas de 360 grados, pasando por Google Street View. Hay un montón de alternativas para transportarnos, al menos en alma, a nuestro rincón favorito del planeta y sentir ese cosquilleo nervioso, esas mariposillas que vuelan por dentro cuando planeas un viaje.

  • Viendo tus lugares favoritos desde el aire

Tours From Above

No estamos demasiado acostumbrados a ver panorámicas desde el aire, y por eso mismo resultan atractivas y sorprendentes. Con Tours From Above podremos visitar varias ciudades con fotografías de 360 grados tomadas desde helicóptero, y todo ello sin levantarnos de la silla, y sin vértigo.

Puedes hacer doble clic en la imagen de 360 grados para moverte hacia donde quieras, y desde luego podrás aumentar y disminuir el zoom con la ruleta del ratón. Además, si haces doble clic entras en el modo pantalla completa y un ligero silbido de viento se escuchará en tus altavoces, evocador.

  • Google Street View y los lugares Patrimonio de la Humanidad

Patrimonio de la Humanidad en Google Maps | Mapa con todos los lugares Patrimonio de la Humanidad marcados

Seguro que todos nosotros hemos pasado unas cuantas horas viajando a través de Google Street View. Ya sea para ver de antemano el aspecto del desvío que tenemos que tomar en la carretera, conocer un bar o lugar que nos han recomendado, o cotilleando las calles de las ciudades que vamos a visitar.

Sin duda alguna podemos ver imágenes panorámicas y clic a clic ir avanzando por las calles de casi cualquier lugar del mundo. Y desde el acuerdo de la Unesco y Google, ahora podremos visitar lugares declarados como Patrimonio de la Humanidad. Es imposible que no le entren a uno ganas de visitarlos (o un cosquilleo especial recordando aquellos en los que ya habíamos estado).

  • El mundo en 360 grados

Vistazoo | Panoramas

Si ya habíamos visitado ciudades desde el aire, ahora toca bajar los pies a la tierra y visitar ciudades
con imágenes de 360 grados. Para ello hay un montón de sitios web, e incluso una buena
búsqueda en Google (o tu buscador favorito) seguro que te trasladan al lugar que querías visitar.

Y no sólo puedes visitar monumentos o lugares con encanto, sino que también puedes meterte dentro de festivales y celebraciones; o tal vez lo que quieras sea entrar en el día a día, en el bullicio de una ciudad. Y de nuevo sin levantarte de la silla.

 

  • Visitando museos sin salir de casa

Louvre | Prado

Los amigos de los museos seguro que ya las tienen muy vistas. Y es que la mayoría de las webs de los museos más importantes del mundo tienen reproducciones online (a veces con explicaciones) de sus obras de arte; e incluso llegan a tener visitas virtuales de las propias instalaciones.

Así que elegir qué museo vas a visitar corre por tu parte. Cada uno tiene sus características, y desde luego hay para todos los gustos. Ya quieras ver museos arqueológicos, esculturas o cuadros de diversos estilos, recurrir a la web oficial siempre es una buena opción.

FUENTE: www.genbeta.com

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#Cortitos Digitales

Se termina otra semana y en SerDigital te presentamos un resumen con lo más destacado de estos días en cuanto a tecnología, redes y medios. La posibilidad de hackear un corazón, nueva amenaza de Anonymous en Chile, bloqueo de internet en Irán, conferencia de Google para la educación y activismo en las redes con Sea Shepherd son parte de nuestros cortitos digitales para que termines la semana bien informado.

SerDigital > @SerDigitalCL >  14.04.12

Alerta de tsunami tras poderoso sismo en Indonesia

Lo que en un momento fue una temida amenaza para la población en Indonesia e India, se transformó pronto en un alivio, cuando el Centro de Alerta de Tsunami del Pacífico canceló la alerta emitida a raíz del terremoto de 8,5 grados en la escala de Richter registrado este miércoles al noroeste de la isla indonesia de Sumatra.

Anonymous anunció para este martes «la operación más grande realizada en Chile»

Anonymous lanzará un nuevo ataque en las redes. Esta vez, aseguraron, será el más grande registrado en nuestro país y se llevará a cabo este 10 de abril a partir de 20:30 horas de Chile.  La noticia la difundieron a través de un comunicado cuando intervinieron el sitio oficial de Carabineros de Chile

Ahora se puede hackear un corazón humano

Una abogada, programadora y defensora del software libre, Karen Sandler, quien padece de cardiomiopatía hipertrófica, se niega a implantarse un desfibrilador. Esto porque los considera inseguros debido a que quiso cónocer el código de programación del artefacto pero el fabricante no quiso revelar los secretos de su programa.

¿Una aplicación para controlar lo que soñamos?

Controlar nuestros sueños. Lo que antes parecía un predicamente esotérico, ahora sería posible gracias a una nueva aplicación, llamada «Dream:On» en la que trabajan científicos Británicos.

Instagram para Android llega a las 5 millones de descargas

La fiebre por instagram para Android continúa. Luego de sólo una semana de ser lanzada oficialmente, la popular aplicación para fotografías suma ya 5 millones de descargas.

Por qué una aplicación puede valer mil millones

Existen diversas claves y factores que llevan a convertir a sencillas aplicaciones en millonarios negocios. Ese es el caso de Instagram, que fue recientemente comprado por Facebook en US$1.000 millones.

Iran bloqueará por completo el acceso a Internet

De acuerdo a un reporte del International Business Times, el gobierno de Irán planea bloquear y dar de baja todo el acceso a Internet en aquella región a partir del mes de agosto. A su vez, se introducirá una red internaen todo el país para proveer de “internet limpio” a todos los usuarios.

Recursos web para ayudar a personas con dislexia

Te presentamos diversos recursos orientados a ayudar a las personas que padecen este problema.

Education On Air – conferencia tecnológica de Google sobre educación

Este 2 de mayo,Google ofrecerá una jornada online totalmente gratis para tratar temas sobre la tecnología aplicada al ámbito educativo. Ideal para profesores, orientadores y Directivos de Establecimientos.

Emprendimiento: Chile en Viñetas

Un interesante emprendimiento solidario están llevando a cabo los chicos de Tábula Rasa. Se trata del Cómic Chile en Viñetas, el cual puedes ayudar a financiar o difundir. Las ganacias del proyecto serán íntegramente donadas a Conin.

Activismo en las Redes: Sea Shepherd

En www.serdgital.cl te contamos cómo estos arriesgados defensores de la fauna marina se la juegan por hacer activismo en las redes, difundir su mensaje y atraer más voluntarios a su causa.

Ley de Tolerancia Cero: Las marcas y sus repercusiones

No todos han perdido con la polémica ley de Tolerancia Cero de alcoholes. Existen marcas que se han adaptado a esta nueva realidad, sin perder público ni atractivas ideas.

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Ley Tolerancia Cero: Las marcas y sus repercusiones

La ley de tolerancia cero no pasó inadvetida para nadie, las reglas están más fuertes y salir manejando con unos tragos ya no es un juego, hay que preocuparse y estar atento. Es por esto que las marcas están haciendo lo suyo, algunos son beneficiados otros no tanto, lo que ocurre lo vemos hoy en Ser Digital.

SerDigital > @SerDigitalCL >  13.04.12

Cristal Cero, ha sido una de las bebida beneficiadas, en un comienzo cuando fue su lanzamiento las expectativas por parte de los usuarios eran muy bajas, no alcanzó el ruido ni la penetración de mercado que tenían en mente pero con esta ley todo cambió y los números han sido azules.

Restaurate, uno de los más preocupados han sido los del rubro gastronómico que han ideado distintas maneras para no quedar a tras ni disminuir público. El asunto es claro, antes de esta ley la mayoría de los clientes al menos se tomaban «un trago» ahora uno maneja y los demás toman (turnándose) o piden un taxi.

 

Acá un restaurante tiene las dos opciones, de forma muy ingeniosa creo una promoción especial para quien maneja, y si todos toman también hay otra opción, todo va favoreciendo al cliente, la guerra gastronómica es clara, los clientes chilenos toman, por lo que hay que darles en el gusto.

 

Seguros, los inmersos en el área están proponiendo una nueva forma de salir, son choferes que te van a buscar a donde estés en horario 24/7, lo mensual que te cobran hay que evaluarlo, lo claro es que se están abriendo nuevas formas de  servicios.

 

Las opciones ya comenzaron a aparecer, esto podemos verlo como una nueva forma de emprendimientos innovadores y además con un gran espacio para que reflexionemos y tomemos conciencia acerca de la vida.

 

 

 

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Activismo en las redes: Sea Shepherd

Si eres de los que habitualmente sintoniza Animal Planet y conoces el programa “Defensores de Ballenas” el nombre de Sea Shepherd te parecerá familiar. Sí, son los mismos arriesgados conservacionistas que se enfrentan en las aguas del Antártico a los buques balleneros Japoneses para detener las matanzas de éstos colosales mamíferos.

SerDigital > @SerDigitalCL > 12.04.12

La organización fue creada en 1977 por Paul Watson, uno de los fundadores de Green Peace y que abandonó posteriormente esta agrupación por considerar que no tomaban “acciones directas” para detener a los buques balleneros, y cuenta con diversas sedes en el mundo, una de ellas instalada en nuestro país.

En Sea Shepherd Chile, sus voluntarios han desplegado diversas campañas para proteger la fauna marina. Muy jugados y comprometidos, también han echado mano a las redes sociales para difundir su mensaje y hacer activismo como les gusta: con acción directa. Gracias a esta estrategia, han conseguido significativos triunfos para su causa.

En SerDigital conversamos con Zico Henríquez, Coordinador de Operaciones de Sea Shepherd Chile:

¿Cuando nació Sea Shepherd Chile?

A mitad del 2008, se comenzaron los primeros contactos con la oficina internacional en Friday Harbor. Luego de seis meses de insistencia se le dio el vamos a la oficina Chile. Primero se autorizó sólo la difusion de informaciones y las campañas de educacion ambiental.

Para principios del 2010 se empezó a tomar un giro más activo en la defensa del océano, coordinando vigilias, investigaciones, terminando el año con la publicación de una editorial a favor de los lobos marinos que en ese minuto estaban siendo amenazados con una caceria autorizada por el subsecretario de pesca, al igual que en el 2012.

¿Qué tipo de campañas realizan?

Como organización trabajamos en dos líneas de acción, primero educación y luego intervención en actividades ilegales.

Educación, para mi uno de los componentes mas importantes y quizás uno de los mas descuidados por todas las organizaciones. Tienes que apostar por los niños, si logras convencer a un chico de 11 años de hacer algo, en 5 años más tendrás a un activista trabajando codo a codo contigo. No sólo le gustaran los animales, si no que entenderá el motivo por el cual defenderlos.

 

Además cuando un niño entiende algo, es mucho mas sencillo que sus padres opten por apoyar las convicciones de su hijo, por tanto ganas más de 1 persona en el ejercicio. Si a eso le sumas charlas para universidades y otras organizaciones, creas un gran grupo de apoyo.

Lo segundo es la investigación e intervención en actividades ilegales. Si no proteges lo poco que queda del mundo marino dificilmente las generaciones futuras tendrán alguna opción. Estamos depredando todo a un nivel alarmante y nadie parece darse cuenta. Tenemos un montón de regulaciones, leyes y tratados pero simplemente no los respetamos. No existe nadie afuera que haga cumplir lo que acordamos como sociedad.

Sea Shepherd, investiga, denuncia y confronta si es necesario estas actividades ilegales pues tenemos la ley de nuestro lado. Si algo afecta el ecosistema marino y es ilegal, estaremos presentes. Nuestros clientes van desde el krill a las grandes ballenas azules.

¿Qué redes sociales usan para difundir sus actividades o llamar a más voluntarios?

Tenemos cuentas en varios medios como Youtube, Flickr, Google+, pero destacan por supuesto Facebook y Twitter. Estas dos últimas al ser mas masivas nos permiten llegar a muchísima gente.

¿Cómo ha sido la interacción con las personas a través de las redes sociales?

Asombrosa. Al ser una organización civil, de conservacion marina y de un corte confrontacional, tu publico objetivo es muy pequeño, sin embargo al tener cuentas en las redes sociales puedes mostrarle información de otra forma a gente a la que normalmente no llegarías y ellos a su vez pueden apoyarte ya sea difundiendo o contándote cosas, por lo que el feedback que recibes es impresionante. Eso sin contar que de a poco vas mostrándoles que lo que ellos apoyan sí cambian las cosas.

Muchas de las denuncias que recibimos y que hemos investigado han llegado a traves de las redes sociales.

¿Cómo consideras que influye el activismo en las redes sociales para difundir un mensaje entre la comunidad?

Twitter y Facebook se han convertido en dos herramientas impresionantes, a veces incluso mejor que los medios tradicionales.

Ambos medios te permiten ocupar un lenguaje más coloquial, que es mucho mas entendible para todo el mundo, definir la extensión y los puntos que tú prefieres que sean marcados en cierta actividad o investigación. A diferencia de los medios tradicionales que publican lo que ellos consideran más importante.
Lo segundo y quizás mas importante es la inmediatez de la información. No es lo mismo que cuentes algo que se está haciendo en el momento a una noticia que estuvo 3 dias siendo editada en secreto. A la gente le encanta estar completamente actualizada en tiempo real de lo que pasa en su ciudad y en Tanzania, aún cuando no han viajado jamás. Les encanta ver cómo vas enfrentando los problemas que van apareciendo a medida que vas haciendo las cosas, esa pequeña “pelicula de acción” que van imaginándose es la que los motiva a seguir contigo.

Todas las campañas que han tenido una gran cobertura de prensa y en las que ha participado muchísima gente han partido como pequeños eventos en las redes sociales. Patagonia Sin Represas, el movimiento de Punta de Choros, todas tuvieron gran llegada en las redes sociales, pues aquí en Chile no sirve que tu propuesta tenga un sustento cientifico o académico pues a la autoridades eso les da igual, distinto es cuando empiezan a ver una gran fuga de votos, ahí si eres tomado en cuenta.

¿Algún hito o hecho especial que nos puedan relatar a partir de su experiencia haciendo activismo en redes sociales?

Dos hechos que partieron a través de las redes sociales son quizás nuestros hitos más importantes como organización en Chile.

El más reciente se logró a través de la denuncia de Marcela Benelli, a quien aprovecho de expresar mi mayor admiración, pues ella nos alertó de una autorización de la Subsecretaría de Pesca para capturar 92 lobos marinos en Antofagasta, que luego serían vendidos a acuarios de todo el mundo.

Luego de comprobar que la autorización era real, Sea Shepherd avisó a todas las demás organizaciones que participan en la campaña SOS Lobos Marinos. En cosa de minutos a través de las redes sociales pusimos en el tapete la polémica, que terminó siendo difundida ampliamente en los medios tradicionales. No sólo la empresa se vio forzada a retractarse de su adquisición de lobos pese al millonario desmedro económico que le significaría, sino que además el Subsecretario de Pesca quedó en una posición complicadísima pues no salía de un escándalo cuando ya se veía involucrado nuevamente en otro. Esta es la primera prueba de que un grupo de personas comprometidas puede cambiar decisiones políticas ya tomadas.
El segundo es quizás el que conlleva más significado para el equipo de Sea Shepherd. El 2011 alrededor de las 2 de la madrugada recibimos un aviso desde la oficina internacional de que la flota ballenera venía en camino hacia aguas chilenas, pues ahí tendría la opción de esconderse de nuestros buques que lo venían acosando hace semanas impidiendo la matanza de ballenas. A esa hora iniciamos una campaña con el hashtag #fueranisshinmaru en Twitter que termino siendo Trending Topic por dos días consecutivos. El feedback fue impresionante, recibimos cientos de llamadas durante toda la noche, todos los medios de prensa cubrieron la noticia e incluso se citó a una reunión de emergencia en la Moneda para definir como enfrentar la situación. El gobierno, sabiendo la presión que tenía por parte de la ciudadanía y por el compromiso con las ballenas que se tiene desde hace años, sacó la declaración más dura que hemos conocido hasta el dia de hoy, impidiendo que el Nisshin Maru entrara a aguas nacionales. Por lo tanto el buque debió devolverse y con esto renunciar a la caza de ballenas por esa temporada.

Sin esa respuesta categórica que se dio sólo por la presión en las redes sociales, hubiera pasado exactamente lo mismo que ha pasado en Australia y Nueva Zelanda: los buques circularían sin ningún problema por aguas territoriales. En ese sentido, creo que Chile marcó un precedente como país en cuanto a la defensa de soberanía en las aguas y todo gracias al compromiso de la gente que trabajó en esta causa y la gestión en terreno de la Armada de Chile.

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Emprendimiento: Chile en Viñetas

Juntar a más de 30 autores de cómic nacionales para que retraten cómo somos los chilenos, crear con este material un libro de 150 páginas y las ganancias obtenidas por su venta, donarlas a la Corporación para la Nutrición Infantil. Esto que parece una quimera, es el objetivo que se propusieron los chicos de Tábula Rasa a través del proyecto “Chile en Viñetas”.

¿Cómo surgió este proyecto?

Los responsables detrás de Editorial Tabula Rasa, mi socio Francisco Varas y yo (Hellis Leiva),
siempre hemos creído en la responsabilidad social. Anteriormente estuvimos trabajando en una agrupación que organizaba eventos solidarios relacionados con juegos y pasatiempos de fantasía (agrupación juvenil llamada La Nueva Cruzada). Precisamente luego de que no pudiésemos concretar un evento a beneficio de los niños que aún sufren en el Cuerno de África, debido a que no encontramos un lugar donde realizarlo (teníamos el dinero, la gente, la experiencia e incluso apoyo de Unicef) transformamos nuestra frustración inicial, en una oportunidad para desarrollar un proyecto a más largo plazo. Así nace «En Viñetas», un proyecto que pretende replicarse año a año, con distintos temas (para empezar elegimos «Chile» como tema central de las historias) y con diferentes instituciones de beneficencia a las cuales ayudar.

¿Por qué decidieron donar las ganancias?

Creemos que cada persona y cada institución tiene una cuota de responsabilidad con su entorno. El realizar un trabajo voluntario y convocar a decenas de pares a hacer lo mismo, es nuestra contribución a la sociedad. El proyecto tiene distintos objetivos: intenta ser un espacio para nuevos artistas y que ayude a la difusión del cómic nacional, por nombrar algunos, pero el principal es llegar con un aporte concreto, en dinero en este caso, a personas que de verdad lo necesitan. A pesar que todos los involucrados en «Chile en Viñetas» trabajan voluntariamente, sin ganar una remuneración, sinceramente creemos que también ganamos un montón de cosas intangibles que son tan o más importantes para nuestras vidas.

¿Por qué a Conin?

Las actividades que hemos hecho y que pretendemos hacer más adelante, tienen como eje central a los niños, ya que ellos no pueden defenderse por si mismos y son las semillas del futuro de nuestra sociedad. Teniendo en mente este objetivo, buscamos diferentes instituciones infantiles a las cuales apoyar y llegamos a la Corporación para la Nutrición Infantil (Conin) que ciertamente está relacionada con el origen de esta historia (el evento que queríamos hacer contra la desnutrición infantil en África). Desde un principio Conin se mostró como una entidad seria e interesada en el proyecto que le estábamos presentando, por lo que nos dio la confianza necesaria para seguir adelante.
¿Cómo va el proyecto actualmente?

Afortunadamente Chile en Viñetas está bastante avanzado. Ya tenemos en nuestro poder 15 historias cortas creadas especialmente para el proyecto, más la participación de 6 autores de webcómic que aportarán con material. Ya tenemos coordinados los puntos de venta y el lanzamiento. Actualmente estamos en el proceso de diagramación del libro y decidiendo con cuál de las imprentas con que hemos cotizado, realizaremos el libro finalmente.

¿Cuándo saldría el libro?

Si no tenemos mayores contratiempos, el libro tendría su lanzamiento el 25, 26 y 27 de mayo en el próximo evento Comic Con Chile, a desarrollarse por segundo año consecutivo en la Estación Mapocho. En este evento contaremos con un stand donde estará presente personal de Conin y algunos autores autografiando sus obras. Además realizaremos una pequeña presentación donde hablaremos paso a paso cómo se concretó el libro.


¿Es el primer emprendimiento solidario que realizan?

Para quienes formamos Tabula Rasa no, pero efectivamente sí es el primer emprendimiento que nuestra editorial realiza (nuestra empresa está pronto a cumplir su primer año de existencia). De todas formas esperamos que no sea el último, sino el inicio de una serie de actividades similares.

Actualmente, el proyecto está publicado en el portal Latinoamericano Idea.me   en el cual se promueven diversas iniciativas y emprendimientos de toda la región. En este link puedes hacer tu donación  desde 3 dólares en adelante a cambio de “recompensas” tales como agradecimientos personalizados en el libro, copias digitales de regalo, entre otros.

Mensaje Directo con @natho47, Médico bloguero

Esta semana, en Mensaje Directo, conversamos con José Luis Contreras, médico de Familia en Atención Primaria de Salud y Urgencias, bloguero desde hace 6 años y activo twitero, quien nos cuenta sobre el uso de redes sociales y herramientas digitales en el área de la salud.

SerDigital > @SerDigitalCL >  10.04.12

¿Cuántas horas pasas diariamente en internet?

Con el celular se está conectado siempre.

¿Desde cuándo usas redes sociales?

Las uso desde el 2005 después de leer a Fernando Flores ,que señalaba con fuerza «quien no tengaun blog ,no estará en el futuro» que ahora se puede actualizar diciendo » quien no este en las redes sociales junto a sus pacientes no estará en el futuro».

¿Qué redes sociales usas con más frecuencia?

Facebook para uso con mis pacientes y Twitter para intercambio con otros profesionales. Blog para difusión y educación en salud.

¿Qué te motiva a usar las redes sociales en el contexto de la salud? ¿Qué beneficios y desventajas has experimentado en ese sentido?

La motivación principal es agregar valor a la relación médico paciente, orientar ,evitar las consultas presenciales innecesarias. Sólo encuentro ventajas,no he tenido experiencias negativas

¿Qué tal es la interacción con los usuarios?

La interacción es diaria, permanente y cada vez más masiva, sobre todo en mi muro de facebook.

En cuanto a la interacción, los pacientes comparten experiencias o le piden consejos médicos a través de las redes?

Comparten experiencias muy profundas y personales,me gustaría algun día sistematizar todo lo que recibo, es muy profundo, también muchos consejos médicos, respondo todo, muchas veces diciendo debes acudir a tu medico, otras son orientaciones faciles de resolver.

¿Cómo crees que encara el gremio de la salud el uso de las nuevas tecnologías y redes sociales en su trabajo diario?

No la entienden, la ven como una amenaza, están atrasados.

¿Cómo crees que se pueda revertir este miedo o rechazo de parte del personal de la salud con las redes sociales y orientar para que lo digital sea una herramienta a favor?

Hemos conformado un grupo de medicos que usamos estas redes en el Colegio Médico ,para proponer reglas de uso y motivar a otros a hacerlo con mayor masividad.

¿Puedes avizorar alguna tendencia en el uso de las redes sociales por parte de médicos o personal de la salud? ¿alguna proyección o deseo en ese sentido?

Los pacientes estan en las redes sociales, quien no se adapte a esa nueva realidad quedará desfasado,es cosa de tiempo….o te sumas o te quedas en el pasado. Los pacientes cada vez más llegan a la consulta habiendo primero explorado la red..es mejor estár ahí desde ya.

Lo puedes encontrar en:

TwitterFacebookBlog Servicio de Salud, Blog Depresión

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