¿Estás atento a la información personal que subes a la red?

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Subir a internet tu nombre, tus teléfonos, dónde vacaciones, dónde comes o si tu casa está sola. Todo esto es información que puede ser leída por otros y vulnerar tu seguridad. A veces es bueno pensar dos veces antes de publicar datos.

SerDigital > @SerDigitalCL > 03.09.13

En el reportaje emitido por #Ahoranoticias de MEGA sobre ciberacoso a menores, el psicólogo y Director de SerDigital, Miguel Arias realizó un interesante taller con los padres.  Allí les mostró que la información que suben a internet, es factible de ser leída por cualquiera y no existe mucho filtro o resguardo a la hora de publicar contenido.

infoEs excusa de muchos padres que abren cuentas en redes sociales decir que “saben poco” o “no entro nunca”  y con eso creen estar librados de que sus datos sean más visibles. Gran error. En el ejercicio, se demostró que solo con la escasa información que publican es posible armar un pequeño perfil de ellos.

Este problema no solo aqueja a cromañones digitales, a padres o personas poco interesadas en la vida digital. Muchos colonos y nativos digitales incurren en el mismo error de no dimensionar bien lo que suben a las redes sociales.

Según estudios, se estima que el 89,3 por ciento de los usuarios chilenos tiene su información básica en Facebook como género, cumpleaños, ciudad, visión política y religiosa. El 38,1 por ciento tiene su información de contacto como email, número de teléfono, dirección o web site. Y el 42 por ciento tiene información sobre sus vacaciones en Facebook como fotos o experiencias del lugar.

Recuerda además que de acuerdo a una investigación publicada ‘Proceedings of the National Academy of Sciences’ (PNAS), y  firmada por investigadores de la Universidad de Cambridge (Reino Unido) en colaboración con Microsoft Research Cambridge, realizada con 58 mil usuarios de Facebook en EEUU, demostró que solo con los “Me gusta” es posible establecer un perfil completo de los usuarios.

En Bélgica un grupo de creativos diseñó una novedosa campaña que deja en evidencia lo fácil que es recopilar mucha (quizás demasiada) información de los usuarios en las redes.

Si bien la idea de “Safe Internet Banking” era alertar sobre el cuidado que se debe tener para realizar operaciones bancarias online, el mensaje trascendió esta área y puede ser aplicada a cualquier dato que subes a internet.

El video de la campaña muestra a un grupo de personas que son invitadas a participar en una sesión de “mentalismo”. Grande es su sorpresa al ver la cantidad de información que el supuesto “psíquico” maneja:

El resultado es impactante. Datos como nombres de familiares, compras realizadas y hasta problemas de salud son “adivinados” por el psíquico. Lo que la víctima no sabe es que en el momento en que da su nombre, un grupo de personas (oculta tras bambalinas), rastrea en computadores toda la información que circula de él en internet.

Como puedes ver, con cada click que realizas o información que subes, creas una huella digital. Muchas veces sin siquiera darte cuenta al completar un formulario de inscripción para una red o plataforma, estás entregando datos que pueden ser visibles o vulnerados.

 

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¿Qué tipo de tuitero eres?

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Las redes sociales reúnen a una diversa “fauna” con distintas personalidades, muchas de la cuales son fácilmente reconocibles para quienes interactúan a través de estas plataformas. Twitter específicamente, con más de 500 millones de usuarios de los cuales 200 son activos, es caldo de cultivo para encontrar “prototipos” de tuiteros que son muy frecuentes.

SerDigital > @SerDigitalCL > 26.08.13

El periodista @davidcuen de la BBC realizó una entretenida clasificación con 7 tipos de usuarios en la que seguramente reconocerás a otros o incluso a ti mismo:

huevoEl zombie: Este tipo de usuario se conecta frecuentemente a twitter pero sólo para leer a los demás y no interviene demasiado. Busca información pero no la genera y buscan “comer” el cerebro de otros usuarios. No es raro pensando en que más del 80% de los usuarios tuitean menos de una vez al día. De los “usuarios zombies” el 51% tiene menos de 5 seguidores y 21% no ha tuiteado nada. Son frecuentes sus avatares huevito.

El profesional: usa mayoritariamente twitter para establecer relaciones profesionales, ya sea con gente ligada a su ámbito laboral o contactos de empresa. En cierto modo, creen que Twitter es similar a Linkedin. Son fácilmente reconocibles por enviarte un DM de agradecimiento cuando les haces follow y tuitear casi exclusivamente materias de su trabajo o ramo.

El navegador: Utiliza mucho twitter para compartir información. Como su nombre lo indica, está permanentemente navegando en la red en busca de contenido interesante para difundir, ya sea escrito, imágenes, videos, blogs, etc.

El “chirriador”: Son los novatos de esta red social, que tuitean de todo, sin una estrategia muy clara para su perfil. Se creen al pie de la letra eso de “qué estás pensando” y van y escriben lo que primero se les viene a la cabeza. Al cabo de unos días, cuando sus tuiteos no obtienen respuesta, dejan de usar esta red social.

El influyente: Es el prototipo más reconocible de los tuiteros. Amado y odiado por partes iguales, el influyente novatocomparte información interesante y sus tuiteos son muy pensados. El título de influyente puede ser porque se trata de una autoridad o por la cantidad de seguidores que tiene. Usualmente son retuiteados masivamente y sus hashtag llegan a convertirse en Trending Topic.

El meme o cuenta parodia: El meme se cuelga de las populares imágenes graciosas que circulan en la red para crear una cuenta que las difunde (como por ejemplo, Brian mala suerte). Muchos de estos perfiles aprovechan situaciones cómicas del diario vivir para construir un perfil, tal como ocurrió con el Ecce Mono.

El filósofo: Otro tipo de usuario que muchos odian pero misteriosamente tiene gran éxito en cuanto a seguidores o retuiteos. Estos perfiles difunden frases de corte filosófico o de auto-ayuda casi siempre con mensajes positivos, reflexiones o frases célebres.

 

 

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Facebook, ¿una red social para personas infelices?

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Un reciente estudio señala que las personas que pasan mucho tiempo en esta red social, muestran más altos niveles de infelicidad.

SerDigital > @SerDigitalCL > 20.08.13 

Facebook es la red social más exitosa de la historia. A pesar de que cada cierto tiempo los usuarios se desencantan de ella y la feroz competencia a causa de la aparición de nuevas plataformas, lo cierto es que continúa siendo la preferida por los usuarios, con más de 1.100 millones de personas con un perfil en ella.

facetristeSi eres uno de estos usuarios de Facebook quizás te gustaría saber que si pasas mucho rato conectado revisando las actualizaciones en el muro  esto sea un indicador de infelicidad. Tal como lo lees. Según un estudio elaborado por la Universidad de Michigan en Estados Unidos, las personas que se sienten menos completas en su vida diaria o que no encuentran la felicidad, son las que más utilizan Facebook.

En el estudio, realizado por neurocirujanos de la universidad, participaron 82 jóvenes con un perfil en esta red social y un Smartphone para conectarse desde cualquier lugar.  Durante la investigación, se midió su situación anímica en diferentes momentos, llegando a una conclusión inquietante: cuanto más se usa Facebook durante un periodo de tiempo, peor te sientes después.

Los autores pidieron a los participantes que calificaran su nivel de satisfacción con la vida al inicio y al final de la investigación y descubrieron que los jóvenes que más utilizaron Facebook redujeron más sus niveles de satisfacción durante el periodo de análisis.

«En la superficie Facebook proporciona un recurso valioso para la satisfacción de la necesidad humana básica de conexión social», indicó el psicólogo social de la UM, Ethan Kross, autor principal de artículo y docente asociado en el Instituto de Investigación Social (ISR) de esa universidad. «Pero, en lugar de realzar el bienestar, encontramos que el uso de Facebook pronostica el resultado opuesto, socava el bienestar».

 

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No esperes mucha privacidad en Gmail

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 ¿Tienes cuenta en Gmail? Quizás sea bueno que te informes bien acerca de sus condiciones de uso, ya que Google reconoció que muchas de ella violan tu privacidad y tu eres el responsable.

SerDigital > @SerDigitalCL > 19.08.13 

Al parecer Google está asumiendo directamente que la privacidad no es su fuerte. A las constantes quejas por parte de organismos preocupados por la seguridad de los usuarios en Europa, ahora se suma una declaración muy directa de la compañía en cuanto a que los usuarios del servicio de correo Gmail no deberían tener “expectativas razonables” sobre la privacidad de sus comunicaciones.

En el marco de un proceso contra Google en Estados Unidos donde un grupo de usuarios demandó colectivamente a la compañía por espiar a los internautas, se dio a conocer este documento en el que se reconoció abiertamente que el servicio de correo entregado tiene falencias en términos de privacidad.

gmailYa hace un par de semanas atrás te contábamos sobre los problemas que Google tiene en Europa por este mismo tema. la Agencia de Protección de datos de España abrió un “procedimiento sancionador” contra la compañía a causa de su tratamiento de la información de los usuarios mientras que en Francia, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) fijó un plazo de tres meses para que la empresa cumpla con la legislación del país en materia de protección de datos.

Mientras, en Inglaterra la Oficina del Comisionado de la Información (ICO) señaló que “En particular, creemos que esta política de privacidad no proporciona información suficiente para permitir a los usuarios del Reino Unido entender cómo se utilizarán sus datos por parte de los diferentes servicios de Google”

La demanda en EE.UU. acusa que  «Google abre, lee y adquiere ilegalmente contenido privado de los correos electrónicos de la gente«.

La defensa de la compañía no se ha hecho esperar. Representantes de Google indicaron que sus políticas se ajustan a la legalidad y que prácticas como el escaneado automático de correos es común en el intercambio de mensajes a través de Gmail. Transfieren en ese sentido, la responsabilidad a los usuarios ya que se explicita en los términos y condiciones de su servicio estas acciones.

Otros hechos que pueden ser considerados como atentados  a  la privacidad, como interceptar mensajes, también serían conocidos por los usuarios que acceden a abrir una cuenta en Gmail.

Al parecer, Google se desliga de toda responsabilidad y se escuda en que usuarios han aceptado estos términos de contrato en los que claramente se violan principios de privacidad.  Una mala explicación para las millones de personas que usan Gmail y esperan un servicio más confiable y seguro.

 

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¿Tus contraseñas realmente te protegen?

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¿Es realmente segura tu contraseña? revisa cifras que nos hablan sobre lo despreocupados que son los usuarios a la hora de elegir sus claves y algunos consejos para mejorarlas.

SerDigital > @SerDigitalCL > 16.08.13

Según la Radiografía del Chile Digital 2.0, uno de los errores más frecuentes de los usuarios chilenos en internet es olvidar sus contraseñas o  usar combinaciones poco seguras. Un 50% de las personas, 1 de cada 2, usa password que no los protegen.

contraTu privacidad depende ampliamente de una buena protección con tus contraseñas. Códigos para el celular, acceso al computador, clave del correo, transacciones on-line, contraseñas de redes sociales o todas las password de sitios web son algunas de las áreas en que tu inteligencia digital debe apostar por una combinación segura.

Sin embargo, los usuarios aún no se toman muy en serio este problema. Se estima que un 73% de los usuarios usa la misma password para múltiples sitios. Además, un 33% de las personas usa la misma clave para todas las web.

Un 32% de las personas guarda sus contraseñas u otra información para logearse en su teléfono celular mientras que un 62% de los dueños de smartphones no usa una clave para proteger su dispositivo.

Otros datos respecto al uso de contraseñas indican que el 25% de las 20 claves contra2más comunes es el primer nombre del usuario.  Para un hacker experto, sólo le tomarían 3 minutos para crackear una password.

El top 10 de las claves más usadas durante el 2012 son: password, 123456, 12345678, abc123, qwerty, monkey, letmein, dragon, 111111 y baseball.

Algunos consejos para crear claves que te protejan:

– Usa 8 caracteres o más en la creación de tus claves.

– Utiliza un mix con letras, caracteres especiales  y números.

– Usa una clave que recuerdes.

– Testea el nivel de seguridad de tu clave

– Cambia tu contraseña un par de veces al año.

Lo que NO debes hacer a la hora de crear una contraseña:

–  Usar datos de conocimiento público como fecha de nacimiento, nombres o aniversarios.

– Usar palabras completas, ya que son más fáciles de crackear.

– Escribir en algún papel tu contraseña.

– Usar la misma clave para distintos servicios

– Loguearte en computadores de uso público

– Contarle a alguien cual es tu contraseña.

 

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Cómo han cambiado nuestras vidas las redes sociales

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Las redes sociales han revolucionado prácticamente todas las áreas de nuestra vida. Desde la forma de relacionarnos, pasando por cambios en el mundo laboral y académico hasta la realización de trámites y tareas. 

SerDigital > @SerDigitalCL > 12.08.13

Por ejemplo, si antes nos informábamos del acontecer nacional e internacional a través de los diarios y noticieros de radio y televisión, hoy lo hacemos directamente a través de las redes sociales.  Según una infografía de MyLife.com la mitad de los usuarios (50%) se enteran ya de las noticias de actualidad por las redes sociales antes que por los medios de comunicación tradicionales. Un 65% de los reporteros y editores de medios tradicionales usan redes como Facebook y Linkedin para buscar historias. El 52% opta por buscar en twitter.

redesEn términos legales y de seguridad, se estima que un 67% de los organismos estatales y locales que aplican la ley en EE.UU. piensan que los social media o redes sociales ayudan a resolver crímenes más rápidamente.

En Educación, más del 80% de los colegios y universidades estadounidenses usan las redes sociales. De ellas, más del 50% las usa para enseñanza y el 30% para comunicarse con los estudiantes. Además, el 59% de los estudiantes con acceso a internet señala que usa las redes sociales para discutir materias relacionadas con su educación.

En el área laboral, 1 de cada 6 personas que buscan empleo señalaron haber recurrido a las redes sociales para conseguir su actual trabajo. El 89% de los reclutadores de trabajadores usaron Linkedin para contratar nuevo personal, mientras que un 26% lo hizo a través de Facebook y un 15% por twitter.

Finalmente, en cuanto a cambios políticos, las redes sociales han permitido una mayor conciencia política y de organización a nivel mundial, lo  que en algunos casos ha reescrito el paisajes políticos en muchos países.

 

 

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Los desertores de Facebook

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¿Tienes cuenta en Facebook? ¿Sabías que muchos usuarios están cerrando sus perfiles en esta red social? En esta nota entérate por qué.

SerDigital > @SerDigitalCL > 02.08.13

Lo que parecía ser sólo una percepción hace un par de meses atrás, hoy cuenta con cifras de respaldo y sustento: los usuarios se están aburriendo de Facebook y están cerrando sus cuentas en esa red social.

chaofbDe acuerdo a cifras de YouGov el uso de redes sociales como Facebook ha caído más de un 9%, en una tendencia que parece ir creciendo, sobre todo entre los jóvenes de 18 y 34 años, donde la cifra de “desertores” de Facebook alcanza un 31%.

Durante el 2012 en Estados Unidos, Pew Internet & American Life Project realizó un estudio similar que arrojó que un 61% de los usuarios de Facebook se habían tomado un receso voluntario.

Las razones de los usuarios para abandonar Facebook son diversas, pero las principales serían la poca importancia que les significa actualizar sus redes sociales (41%) o la excesiva dedicación que les entregan actualmente (32%).

Según los expertos, esta estampida obedecería a una suerte de “saturación”. Los usuarios jóvenes tienen muchas cuentas en distintas redes sociales, eso sumado a direcciones de correo más aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, provocan que las personas se sientan algo abrumadas y privilegien seguir ocupando las más esenciales o las que más les interesan.

Esto porque en la encuesta un 42% de los consultados señaló que poseían varias cuentas en redes sociales. Entre los usuarios de 18 y los 34 años esta cifra aumenta al 61%.

 

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Chile con altos índices de phishing

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En todo el mundo se están tomando medidas contra el Phishing. Nuestro país, a pesar de las altas cifras de este delito cibernético, no contempla en su Agenda Digital ninguna medida específica contra este problema.

SerDigital > @SerDigitalCL > 31.07.13

Es uno de los grandes problemas que aquejan a los usuarios en internet en todo el mundo. Tanto gobiernos como compañías han tomado medidas de prevención para evitar que las personas sean estafadas.

phishingHablamos del famoso «Phishing». Phishing es un término informático que denomina un tipo de abuso informático y que se comete mediante el uso de un tipo de ingenieria social caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria).

El cibercriminal, conocido como phisher, se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico, o algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando también llamadas telefónicas.

Este problema crece a una velocidad preocupante. Según la la compañía de seguridad informática McAfee, cerca del 87% de un grupo de dominios analizados el año pasado en nuestro país, calificaron de «alto riesgo». En el estudio se revisaron 7.500 sitios de internet, ligados a 3.000 dominios conectados con Chile.

Lo que alarma más a los expertos es que de estas cifras el 67,5%  correspondía a sitios utilizados para campañas de phishing.

Aún cuando queda de manifiesto que se trata de un tema de grandes alcances políticos, el gobierno de Chile no consideró el Phishing como parte de su Agenda Digital Imagina para el periodo 2013 – 2020.

 

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Couple, la red social para enamorados

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Conoce esta novedosa aplicación hecha especialmente para los enamorados. Con ella incluso puedes  «terminar» o reconciliarte.

SerDigital > @SerDigitalCL > 12.07.13

El surgimiento de nuevas redes sociales ha crecido durante el últimpo tiempo. Apostando a la segmentación de los usuarios, muchas de estas plataformas esperan atraer la atención de los usuarios con temáticas que les interesen.

coupleEn ese sentido, desde la masificación de internet, el romance ha sido una de las áreas preferidas por los usuarios. Y de eso las compañías que desarrollan programas, aplicaciones o redes están muy conscientes.

Aspirando a convertirse en una plataforma para parejas unidas por un teléfono móvil y de manera más íntima, nace la aplicación  Couple.me. Esta iniciativa, que surgió el año 2012, presenta este mes su versión en español.

La aplicación funciona bajo el mismo formato de la mensajería de texto tipo  WhatsApp o Line, pero confeccionada especialmente para contactar a una sola persona.  Permite enviar mensajes de texto, fotos, vídeos o hablar y verse en tiempo real. También mandarse mensajes de audio del mismo modo en que se ocupa Skype.

La aplicación trae novedades como el  thumbkiss o «beso de pulgares”, que couple2funciona cuando la pareja pone el dedo en la pantalla y cuando se juntan, el móvil vibra. Además, un calendario permite marcar fechas especiales como aniversarios y cumpleaños. Pero sin duda lo más llamativo es cuando termina la relación: existe un botón para «romper» y perder el acceso al contenido. También contempla la reconciliación.

Couple.me es totalmente gratuita, está disponible para Android e iOS y ya cuenta con un millón y medio de usuarios.

 

 

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La privacidad de Google sigue en tela de juicio

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En Europa están presionando cada vez más a Google para que cambie sus políticas de privacidad. Países como España, Alemania, Italia y Reino Unido con sus respectivos organismos de protección al usuario están dando un ultimátum a la compañía. 

SerDigital > @SerDigitalCL > 10.07.13

Continúan los cuestionamientos a la política de privacidad de Google. Recordemos que la Agencia de Protección de datos de España abrió un “procedimiento sancionador” contra la compañía a causa de su tratamiento de la información de los usuarios mientras que en Francia, la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) fijó un plazo de tres meses para que la empresa cumpla con la legislación del país en materia de protección de datos.

googleAhora es el Reino Unido, Alemania e Italia quienes han pedido a la compañía que vuelva a redactar su política de privacidad. Esto porque a juicio de los países, la actual normativa de Google “viola los compromisos previos de la empresa” y no es “totalmente transparente sobre el uso y el almacenamiento de la información”.

“En particular, creemos que esta política de privacidad no proporciona información suficiente para permitir a los usuarios del Reino Unido entender cómo se utilizarán sus datos por parte de los diferentes servicios de Google”, ha puesto de manifiesto la Oficina del Comisionado de la Información (ICO) del Reino Unido  en una carta enviada a la empresa.

Todos estos reparos se vienen dando en Europa desde que Google lanzó el año 2012 su sistema de protección de datos, el que cambió los acuerdo de cada uno de los productos de la compañía con los usuarios por un solo contrato conjunto para sus 70 servicios.

Los organismos dedicados a la protección de la privacidad de los usuarios han acusado desde ese entonces que las políticas de Google son confusas y provocan que el usuario no sea capaz de conocer el uso que pueda hacerse de los datos y de tener control sobre los mismos.

Google se ha defendido señalando a través de un comunicado que “nuestra política de privacidad respeta las leyes europeas y nos permite crear servicios más simples y efectivos. Hemos colaborado con las autoridades y seguiremos haciéndolo.”

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