Música en los supermercados ¿Una estrategia de marketing?

Hay muchas cosas que inciden en el momento de realizar una compra,  cuando situamos a compradores en el lugar vemos que en ciertos comercios sienten mucha más comodidad y en otros van a querer desaparecer lo antes posible ¿cómo crear ambientes adecuados para los usuarios? Es una pregunta clave que analizaremos ahora.

SerDigital > @SerDigitalCL >  04.05.12

La música es un factor clave dentro del merchandising de un supermercado, puede causar distintos efectos, pero no hay que olvidar que no va sólo, siempre va acompañado de luces, orden de los productos, colores corporativos, etc, y juntos logran un todo.

Los estudios acerca del comportamiento del consumidos con la música en el punto de venta afecta fisiológicamente y sicológicamente al consumidor. Veremos algunas reacciones según estudios realizados que se evalúan distintos tipos de músicas y sus respectivos comportamientos.

a) sin música, b) ritmo lento y c) ritmo rápido

Los resultados indicaban que el ritmo del flujo de los compradores dentro del supermercado era significativamente más lento con la música lenta que con la música rápida. También encontró diferencias significativas en el volumen de venta diario. Los mayores volúmenes de venta estaban consistentemente asociados con las cadencias musicales lentas, mientras que las ventas más bajas estaban asociadas a las cadenas rápidas.

Música clásica, Música Moderna, en estudios se ha comprobado que con música clásica se compran productos más caros, con música moderna se está más animado pero los productos que se adquieren son de un menos precio.

En una nota pasada acerca de Neuromarketing vimos como afectan ciertos componentes emocionales, medio ambientales en la mente de los consumidores, pero no olvidemos que es un todo, un componente sin el otro no puede causar el mismo efecto.

Fuente Estudios marketing

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Adolescentes y comportamiento de riesgo en internet

Ingrid Conejeros @ingrizu

Dentro del mundo digital, es posible encontrar diversos medios de comunicación que nos permiten estar en contacto mediato con los otros, indistinto de donde nos encontremos geográficamente. Así, la utilización de medios tales como el  teléfono celular o internet, posibilita que los vínculos se puedan sostener a la distancia, así como también, la creación de los mismos dentro de un espacio virtual. A su vez, las plataformas que ofrece la web 2.0 se caracterizan por la posibilidad que entregan al usuario de administrar, lo que permite que sus datos personales, gustos u opinión, entre otros, sean visibles o no a otros pares de la misma plataforma, e incluso de la misma red de internet en su totalidad.

De esta manera, la utilización de la web 2.0 por los adolescentes se configura como un espacio donde las comunidades virtuales pasan a ser nuevos escenarios de interacción y de formación de amistades, pudiendo incluso influir en la búsqueda de identidad y en la autopercepción que tenga el adolescente de su persona, en tanto, dicha etapa se caracteriza por los cambios psicológicos que se producen en el individuo.

Por tanto, el uso de las redes digitales por parte de este segmento supone a su vez el desarrollo de herramientas que les permitan usar de forma positiva dichas plataformas, evitando los riesgos a los cuales podrían verse expuestos. Así, es posible encontrar que las plataformas Facebook, Youtube y Fotolog están en las más utilizada por este grupo etario, siendo uno de sus riesgos que es abierta a toda la red, lo que se traduce en una mayor exposición de los mismos a contextos de vulneración como el ciberbullying, o bien aquellos asociados a riesgos de connotación sexual como grooming.

Dentro de otras esferas, la utilización de mensajes de texto como vía de comunicación mediata y efectiva entre los adolescentes, también se podría transformar en un espacio de riesgo a situaciones de exposición menos visibles, pero igualmente importantes.

Desde estudio Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario se desprende que el uso de internet en los adolescentes está poco normado o limitados por los padres chilenos generando el efecto de la generación huérfana digitalmente. Los datos señalan que 2 de 10 adolescentes (10 a 14 años) con acceso a internet en Chile, no recibe norma o límite alguno de sus padres como en el uso de mensajes, correos o chat en internet. Se suma a esto que cerca de 5 de cada 10 adolescentes en Chile tiene el computador en su habitación.

Este medio se podría utilizar para el hostigamiento a otro mediante el envío de mensajes de texto, sobrexponerse o bien con contenido visual que busque exponer a un par a una situación compleja y de exposición masiva. En este marco, la Dra. Parry Aftab (2009) señala “un niño o adolescente puede crear un nombre de usuario que sea muy parecido al de otro niño…puede usarlo para decir cosas inapropiadas a otros usuarios fingiendo ser otra persona”, agregando también que se “envían amenazas de muerte usando la mensajería instantánea, sms, fotos o videos”.

De esta manera, es importante estar atento del uso e importancia que hoy en día les dan los adolescentes a las redes virtuales y cómo prevenir que la mala utilización de estas últimas incida en el desarrollo de los mismos. Así también, cuidando exposición a contextos de vulneración a los cuales podrían verse enfrentados. Es importante estar y participar con los/as hijos/as ya no sólo en la realidad cotidiana. Ahora enfrentamos un mundo más complejo y conectado que implica nuevos desafíos y aprendizajes como grupo familiar.

¿Te sumas la generación de los padres preventivos 2.0?

PADM 2.0 – Generación Ser Digital 2.0 – en Twitter @serdigitalcl

Programa de Alfabetización Digital y Mediática 2.0 – GSD 2.0

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PPT General Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario

Video Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario

Soy Digital

Este es un Reporte Anual sobre Consumo Digital que elabora el área de Research de AyerViernes para entender cómo la vida digital de los chilenos cambia en su relación con las marcas. Es un informe del 2009 pensado en las marcas, de modo que puedan comprender cómo acercarse a los usuarios y tenerlos como aliados y no como competidores. En la red hay mucha información disponible sobre lo que hacen los usuarios, quienes están en constante movimiento, y para quienes lo princiapal radica en la experiencia de consumo digital. Pensando en esto, fue elaborado en torno a preguntas como:

  • La experiencia de compra
  • Cuánto tiempo ha lleva usando internet y su frecuencias
  • Qué actividades realiza
  • Problemas que haya detectado
  • Percepción sobre publicidad online
  • Actividades en las redes
  • Uso de internet para decisión de compra
  • Etc.

Se trata de un estudio realizado en Chile a usuarios que respondieron libremente la encuesta online y los resultados pueden ser descargados pinchando aquí, después de registrarse en el sitio.

Informe de la Industria de Contenidos Digitales

Este es el II Informe de la Industria de Contenidos Digitales, publicado el 2009 y desarrollado por la Asociación Multisectorial de Empresas Españolas de Electrónica y Comunicaciones. Este estudio se enfoca en un análisis de negocios, específicamente de los «contenidos digitales» en España y nuevos modelos de negocios basados en la distribución online. Parte de la exitencia de un nuevo contexto en España, que conjuga una fuerte crisis económica desde el 2008 y transformaciones en el mercado debido a la disminución de la demanda, producto del aumento de la distribución de contenidos digitales por internet. Revisa diversos mercados de contenidos digitales, principalmente en España, como:

  • Música
  • Cine y video
  • Videojuegos
  • Televisión
  • Redes Sociales
  • Publicidad
  • Prensa
  • Libro
  • Tendencias de futuro en contenidos.

Además, incluye recomendaciones para el impulso de la industria de contenidos digitales, todo esto basado en fuentes primarias (la misma encuestas) y secundarias, facilitadas por empresas especialistas en estudios. Si quieres descargar el informe completo o el resumen ejecutivo, pincha aquí.

La Generación Interactiva en Iberoamérica

El 2008 se publicó este informe del estudio realizado por Fundación Telefónica, Educared, Universidad de Navarra, en siete países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Venezuela. Se hizo una encuesta entre niños y adolescentes desde los 6 a los 18 años, pero sólo tiene representatividad en México y Perú. De todo modos se trata de una investigación interesante, realizada en base a un cuestionario disponible en línea, adaptado según la edad de los encuestados. Revisa los siguientes temas:

  • – Uso de Internet: valoración, creación de contenidos, tiempo, lugar, contexto rural
  • – Uso del Celular: gasto, valoración, contexto rural
  • – Videojuegos: posesión, tiempo, red, piratería, mediación familiar, valoraciones, contexto rural
  • – Televisión: Posesión, cantidad, ubicación…
  • – Contexto sociocultural de los países (generación interactiva como objeto de estudio)

Desde el portal de la Generación Interactiva, puedes descargar el libro completo en formato PDF.