27F: Habilidades mediáticas en situación de emergencia

Chile es un país sísmico, pero ¿Qué tan preparados estamos?

@macarenaperez > @miguelarias > @SerdigitalCL > 26.02.11

No sé ustedes, pero en varias de las conversaciones previas al terremoto recuerdo era común escuchar “Uy… ya estamos en época de terremoto”, “ya pronto debería haber uno” o “claro, es que ya ha pasado mucho tiempo, se ha acumulado mucha energía”. Sin embargo, a pesar de eso a muchos el lamentable terremoto del 27 F nos sorprendió bastante desprevenidos.

Lo bueno es que la realidad puede cambiar. Para esto necesitamos aprender, tomar conciencia,  y hacernos cargo de  lo que implica vivir en un país sísmico.

Serdigital te recomienda 7 tips que pueden potenciar tus habilidades mediáticas y de comunicación en una situación de emergencia. Trata de aprenderlos y recomendarlos:

1. Si todos nos llamamos, no nos comunicamos: Usa primero el mensaje de texto (SMS) y deja la voz para los casos graves.
2. Un mensaje de texto (SMS) se puede enviar simultáneamente a varias personas. Ten una lista mental clara o un registro en tu móvil.
3. Las redes sociales son de gran utilidad: Las más eficientes post 27F: Facebook (25,9% se comunicó por este canal), Messenger (19,1%) y twitter (3,8%)*.
4. No olvides dos clásicos (1) El teléfono fijo es una buena herramienta para los adultos mayores.  (2) La fiel radio a pilas.
5. Diseña un mini plan de comunicación con tu familia y seres queridos.
6. Memoriza algunos números telefónicos de emergencia y de familiares. No dejes todo en la memoria del celular.
7. Ayuda un cargador auxiliar con adaptador para el auto, solar (existen) o a “cuerda” (también existen).

¿Cómo nos comunicamos los chilenos la madrugada del 27F?

La «Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario» señala que para el 27F, el 68,3% de los chilenos se comunicó con sus seres queridos llamando por celular, la compañía mejor evalua­da en calidad de servicio fue @Entel y el 38,7% se contactó usando el telé­fono fijo, especialmente los adultos y adultos mayores. Destaca que el 25,9% se comunicó post terremoto usando Facebook; 19%, MSN y 3,8%, Twitter. En general, sobre el 35% se logró comunicar en las primeras horas,  con sus familiares y amigos cercanos, tardando en promedio 2,9 horas.

Te invitamos a compartir los 7 tips con tus familiares y cercanos. Recuerda que ciudadanos con competencias mediáticas y habilidades de comunicación son un aporte al bienestar,  reconstrucción y desarrollo de sus países.

Desde tu experiencia ¿Qué fue útil después del 27F? ¡Esperamos tus comentarios o experiencias!

En la era digital… “Siente, piensa y actúa digital”

* Datos investigación «Radiografía del Chile Digital 2.0 en el Bicentenario». (Descarga > libro completo).

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