PYME ¿Buscas visibilidad en internet? Te queremos decir que no es necesario que inviertas grandes sumas de dinero en un portal web ¡Aprovecha las redes sociales 2.0! En #SerDigital te contamos sobre como Morbidos Diseño lo logró.
CSD >@SerdigitalCL> 09.06.11
Las redes sociales 2.0 son herramientas muy poderosas para llegar de forma efectiva a clientes. El camino de la publicidad online no tiene que ver sólo con adquirir un portal corporativo o un atractivo banner, se trata de llegar a las audiencias a través de la interacción social.
Si ya estás pensando tener presencia en la red y no sabes como hacerlo, el primer paso es responder unas preguntas básicas: ¿Tus clientes están en las redes sociales? ¿Están en Facebook? ¿Usan twitter? ¿Otras redes sociales? , cuando ya las respondas estarás listo para comenzar con una estrategia digital.
Es muy efectivo que las marcas estén presentes donde están sus clientes, es por ello que SerDigital te cuenta sobre Morbidos Diseño, una empresa penquista que promociona, interactúa y vende sus productos a través de Facebook.
Morbidos creó guateros terapéuticos con semillas y hierbas naturales que al calentarlos 3 minutos en el microondas o enfriándolos en el refrigerador puedes ayudar a aliviar dolores corporales, siendo un excelente producto para los tratamientos de calor focalizado y relajación.
En relación al uso de redes sociales José Espinaza Soto, su creador, nos dijo que desde el nacimiento de Mórbidos su difusión ha sido a través de Facebook, además afirma que antes de tener presencia en él es necesario conocer la diferencia entre un perfil de amigo y un fanspage.
Además, José nos comenta que de acuerdo a las políticas de Facebook lo mejor que puede hacer una empresa es crear un fanspage porque en ella tienes la posibilidad de sumar un mayor número de clientes a través del “me gusta”, la información se distribuye de forma ordenada y además evitas que las personas te etiqueten en sus imágenes. Por el contrario el perfil de amigos es limitante porque sólo puedes tener 5000 contactos, te bloquea si agregas muchos amigos y mensajes y es más invasivo que el fanspage.
Por otro lado, si tu negocio tiene perfil amigo en facebook no te preocupes, ya se habilitó la opción para que puedas migrar de perfil a fanspage, manteniendo intacto tu número de contactos, y puedes hacerlo aquí.
Para Morbidos Diseño ha sido muy positivo la visibilidad lograda en Facebook, comentando que la relación entre ellos y sus clientes “Suele ser cercana, se entregan respuestas como si fuera presencial y así se logra conquistar al cliente”. Igualmente les ha permitido masificar su producto a lugares que no habían pensado como a las ciudades de Valdivia, Temuco, Punta Arenas y hasta Ecuador.
SerDigital te invita a visitar a Morbidos Diseño a través de su perfil en Facebook y a través de Tendedero, un espacio virtual y físico que comparten junto a otros diseñadores independientes de la ciudad de Concepción.
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