Como un completo éxito fue calificado por autoridades del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, la entrada del sistema de portabilidad numérica móvil iniciada hace 5 meses en nuestro país.
SerDigital > @SerDigitalCL > 09.06.12
Gracias a este remezón del mercado, cerca de 296 mil personas han cambiado de compañía telefónica móvil Mensualmente son 59 mil usuarios los que optaron por migrar a otras empresas y cambiar sus planes.
Con estos movimientos, la empresa más beneficiada fue Claro, que recibió a 121.800 clientes nuevos. Le sigue Entel con 92 mil 599 y en tercer lugar Movistar con 73 mil 553 personas.
Aparte de las 3 principales compañías, también se generó una interesante competencia entre los nuevos actores del mercado, los que han logrado captar a miles de usuarios. Encabeza la lista VTR con 3 mil 524 personas, le sigue Virgin con 2 mil 973 clientes y luego Nextel con 588 usuarios.
Es evidente que, a 5 meses de haberse implementado en Chile, la portabilidad numérica tuvo un gran impacto en el mundo de la telefonía móvil. Cambios y migraciones de clientes a otras compañías y la entrada de nuevas empresas al circuito son algunas de las consecuencias más destacadas. Pero aún falta ver cómo las empresas enfrentarán el tema de la calidad del servicio y cómo entregar mejores planes a los consumidores.
¡Síguenos en Twitter y únete a nuestro Facebook!
Proyecto I+D SerDigital Iberoamérica – www.serdigital.org
En la era digital… siente, piensa y actúa digital.
¡Llévate la nota al móvil!
