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Anteriormente nuestros amigos de @SerDigitalUy y @ClickConsultor compartieron una excelente nota : Twitter en el Aula – Volumen I. Hoy es el turno del Volumen II : “Los clientes” de Twitter, herramientas que mejorarán tu experiencia digital de 140 caracteres.

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Twitter y las listas

Partamos de la base de entender a Twitter como una gran herramienta para acceder a una variedad de contenidos de forma rápida y eficiente.

Claro está que para sostener esta afirmación debemos tener algún criterio orientador a la hora de sumarnos a seguir a otros usuarios y en segundo lugar el optar por una buena organización de estos a través de las «listas» que nos permite clasificarlos o agruparlos.

Si nos interesa seguir noticias, seguiremos a usuarios que las twitteen (BBC, CNN, etc), si nos interesa la historia lo haremos con usuarios que hablen o tweeteen información al respecto y así sucesivamente. Al «agregarlos» lo ingresamos en una lista que mejor lo clasifique o de lo contrario creamos una donde pueda encajar con nuestros intereses junto con otros.

Los clientes para Twitter

Ahora es un buen momento de buscar un «gestor» o cliente twitter que nos permita ver o acceder a esa información de forma rápida y cómoda.

Aquí es donde entran en juego algunas aplicaciones de muy buen nivel que hoy vamos a comentar.

La integración de Facebook y Twitter fundamentalmente (también otras como Linkedin o Foursquare, etc.) en la vida diaria y a la presencia de instituciones en forma “social”, a impulsado a desarrolladores a “inventar” interfaces que puedas lograr el manejo de una, varias e inclusive distintas cuentas desde un mismo lugar. En general esto ha superado a las propias plataformas originales que suelen intentar “capturar” al usuario en su entorno y desde ahí como máximo establecer puentes con otras plataformas. A saber vincular FB con Twitter o a la inversa.

Hasta aquí cualquier usuario “común” maneja estas variantes. El problema es cuando es necesario gestionar varias cuentas, perfiles, grupos, páginas de fans, etc… de una o varias instituciones. Aquí es increíble el tiempo que se emplea, “entrando y saliendo” en una u otra plataforma nativa.

Este es el problema de gestión de cuentas que abordan las distintas plataformas de “gestores de cuentas”. En ellas con distintos o parecidos abordajes, de forma gratuita y en algunas con aplicaciones pagas se encara el problema de manejar mucha información, publicar en múltiples cuentas, todo esto fácil y a “golpe de vista”

Además la posibilidad de “seguimientos” ya sea de marcas o de “hashtags” que puedan generar la propia marca (“#” símbolo utilizado en Twitter delante de una palabra para facilitar su búsqueda y agrupamiento).

Gestores de cuentas con Desktop (programas que puedes instalar en una PC)

TweetDeck es una herramienta que permite gestionar varias cuentas Twitter a la vez desde un único espacio con la ventaja añadida de integrar los mensajes en otras redes como Facebook, Linkedin, Foursquare y MySpace. Es GRATUITO

¿Qué puedes lograr con esto?

+ Manejo de múltiples cuentas de múltiples plataformas:

– Twitter, Linkedin, Facebook, Foursquare, MySpace, Buzz (no incluye por el momento Youtube)

+ Manejo visual ordenado:

– Estructura por “columnas”, de tal forma se pueden agrupar hasgtag de interes; palabras de interes; además del “home” de cada cuenta (el timeline de cada cuenta que registro). Todo esto en base a columnas que pueden visualizarse ocupando todo la pantalla o de a 1 columna.

+ Sincronización en distintos dispositivos y multiplataforma:

– La versión que te indico es el Desktop, o sea la que se puede instalar en el PC Windows, pero tiene plataformas para usarlos bajo Android (celulares, tablet), Mac, Linux, OS (iPad, iPhone, iPod).

+ Además ofrece una “cuenta” que se encuentra en “Settings “/”Sync” registrándose gratuitamente; por este medio la configuración que adoptes en la versión de tu “escritorio” se traslada a todas las plataformas en donde el programa corra. A modo de ejemplo: imagínate que además de tener control desde la oficina te traslades a una reunión sin tu portátil (si es que tienes una…) en cualquier máquina que te ofrezcan (Mac o Windows o Linux) instalas el programa e ingresas la clave de sincronización y listo… así de simple. Si la reunión es lejos (una provincia) sigues siendo productivo a través de tu celular (si tiene Android, OS si el un iPhone) lo que sea, sigues visualizando, controlando e integrando material a través de las cuentas que estás gestionando.

+ Aunque tiene que ver con el punto anterior, agrego que otra forma de estar “sincronizado” es por la versión que se aplica al navegador. No conozco todos los navegadores pero Chrome a través de su ChromeStore tiene una versión (gratuita) para vincularlo como si fuera una pestaña más y con todas las columnas creadas en el de escritorio.

Esto tiene la ventaja de la movilidad, si tuvieras que gestionar desde distintas maquinas o lugares físicos con prender tu navegador (el cual en el caso de Chrome y Firefox también son sincronizables en el contenido) ya alcanza.

+ Permite anexar contenido extra: TweetDeck ofrece un lugar para anexar fotos y vídeo a cada tweet que ingrese de forma gratuita, solo debo configurarlo nada más.

– En esta linea también ofrece la posibilidad de (en el caso de Twitter) no limitarse a los 160 caracteres de límite, mediante un pequeño botón amplió esta capacidad casi ilimitadamente (todo lo que supere el límite de Twitter queda accesible para el que lee el tweet con un click a un enlace que te proporciona el mismo TweetDeck). En otras plataforma como FB o Linkedin esto no es necesario porque no esta limitado en caracteres.

– Ofrece un “acortador” propio; mucho del contenido que proponemos tiene que ver con otros sitios que citamos o recomendamos, estas direcciones son larguísimas y ocupan caracteres de nuestra tan menguado espacio, para eso los “acortadores”. En tweetdeck esto es automático, tiene uno propio, que funciona nada más copiar la dirección en la barra de posteo; pero en el caso de ya usar uno se puede agregar en la configuración por defecto.

+ Permite visualizar información: de los Tweets que elaboramos, de los que recibimos, origen, fecha, etc. fácilmente

+ Permite en FB la multigestión: No es para nada raro que un cliente tenga un perfil personal pero administre “grupos” o “páginas oficiales” etc. TweetDeck reconoce la diferencia y permite “publicar” bajo cualquiera de las identidades que gestione un mismo perfil. De esta forma coloco un material que puedo querer difundir en la página “oficial” pero no en el grupo o no en el perfil personal o viceversa.

– Permite “programar” posteos : Esta me parece una opción más que interesante ya que puedo proveer mi trabajo hacia adelante. Pienso que si te enfrentas a la gestión de varias cuentas esto es fundamental. Puedo elegir material a publicar en sucesivas fechas en distintas cuentas de la manejar más sencilla pudiendo controlar inclusive la hora exacta de publicación.